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Táticas de Varejo Online

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Revelado: Os truques Sneaky Online Stores usam para fazer
você gastar mais
54 Tempo de leitura: 2 minutos
Os varejistas on-line estão atraindo os compradores para gastar mais e nem percebem isso, diz um
especialista em varejo.
As marcas não querem que os compradores conheçam essas táticas secretas usadas para persuadi-los
a comprar seus produtos, mas armados com essas informações sobre o que evitar, você pode realmente
economizar dinheiro em vez de gastar mais.
A especialista em varejo Stephanie Hood da TheCMO.com, diz: “Você já recebeu um e-mail de um
varejista com uma linha de assunto como “Oops, cometemos um erro!”? Na maioria das vezes, não é um
acidente. Os varejistas estão no fato de que a curiosidade mata o gato, ou, neste caso, queima um
buraco no bolso do comprador. Esses e-mails geralmente reivindicam um erro de preco, apenas para
oferecer ao produto a um preço um pouco menor do que o habitual, criando um falso senso de urgência
e um negócio muito bom para deixar passar.
É fácil ser tentado na última compra, e estudos mostram que 50% dos usuários do TikTok realmente
compram coisas lá, enquanto esses números são muito menores para o YouTube (48%), Instagram
(43%) e X (20%).
https://thecmo.com/
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Stephanie continua: “As vendas de flash são o equivalente de varejo de uma música de sereia para os
compradores. Essas ofertas de tempo limitado criam uma ilusão de escassez que pode fazer até mesmo
o comprador mais hesitante correr para fazer uma compra. As lojas TikTok geralmente usam ofertas de
tempo limitado para criar um senso de urgência. Ao promover produtos que estão “apenas disponíveis
para as próximas 24 horas” ou até que os suprimentos durem, os vendedores podem impulsionar as
vendas imediatas à medida que os usuários correm para pegar um acordo antes que ele desapareça.
Conhecer essa próxima tática é útil se você quiser economizar dinheiro em uma compra e não se
importa de esperar um pouco mais.
Stephanie diz: “Beat the brands em seu próprio jogo. Se você tiver paciência, tente adicionar itens ao
seu carrinho de compras e, em seguida, sair do site. Em poucas horas, é provável que você receba um
e-mail que o empajure com um pequeno desconto. Os varejistas sabem que, uma vez que você tenha
mostrado interesse em um produto, é mais provável que você compre se sentir que está fazendo um
acordo. Essa estratégia efetivamente transforma os navegadores em compradores, explorando uma
fraqueza comum – o medo de perder.
O efeito de chamarize é outra estratégia sofisticada usada para manipular sua escolha entre duas
opções, adicionando uma terceira opção menos atraente. Stephanie explica: “Se você está comparando
duas jaquetas, uma com preço de 100 libras e outra a 150 libras, uma varejista pode introduzir uma
terceira jaqueta por 145 libras esfliqueindo menos atraente. A presença desse chamarize esse
chamarize a preferência do consumidor em direção à jaqueta de 150 libras de preço mais alto e com
melhor valor, aumentando a margem de lucro do varejista. ”
O algoritmo do TikTok é excepcionalmente bom em fornecer conteúdo que os usuários acham atraente.
Para as lojas TikTok, isso significa que os produtos podem ser colocados estrategicamente em vídeos
com maior probabilidade de serem vistos por potenciais compradores com base em seu comportamento
de visualização anterior.
Stephanie acrescenta: “Este conteúdo personalizado faz com que a experiência de compra se sinta mais
adaptada aos usuários individuais, aumentando a probabilidade de compras. Vídeos nas lojas TikTok
não são apenas sobre mostrar produtos, mas também sobre a criação de experiências interativas e
envolventes. Os vendedores podem usar humor, desafios ou tutoriais para demonstrar o valor de seus
produtos. Esse tipo de conteúdo tende a obter mais ações e curtidas, ampliando o alcance dos produtos
e se atraindo mais compras.
https://www.psychreg.org/psychology-hybrid-event-attendee-fomo-fear-missing-out/

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