Logística Empresarial - UN3 - Vídeo 05

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LOGÍSTICA 
EMPRESARIAL
Prof. Me. Antonio Carlos Lázaro Sanches
LOGÍSTICA REVERSA
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Quando pensamos em Logística, temos a ideia do
gerenciamento de fluxo de produtos do seu ponto de
aquisição até o seu ponto de consumo. Porém, existe
também o que chamamos de fluxo logístico reverso, que vem
desde o ponto de consumo até o ponto de origem, e também
precisa ser gerenciado.
LOGÍSTICA REVERSA
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Foi a partir da década de 1980 que o tema, logística reversa,
passou a ser mais explorado em ambientes acadêmicos,
meios empresariais e públicos. somente no século XIX o
biólogo e zoólogo alemão Ernest Haeckel utilizou o termo
ecologia para se referir à ciência das relações entre as
espécies vivas e o ambientem em que vivem (PEREIRA et
al., 2011).
LOGÍSTICA REVERSA
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A Logística reversa pode ser entendida como a área da
logística empresarial que é responsável pelo planejamento,
operação e controle do fluxo e das informações logísticas
correspondentes, e pelo retorno dos bens de pós-vendas e
de pós-consumo ao ciclo de negócios ou produtivo, através
dos canais de distribuição reversos, agregando valores de
diversas naturezas: econômico, prestação de serviços,
ecológico, de imagem corporativa etc. (IZIDORO, 2016).
OBJETIVO DA LOGÍSTICA REVERSA
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O objetivo da logística reversa é tornar possível o retorno
dos bens ou de seus materiais que constituem o ciclo
produtivo ou de negócios. A atividade agrega valor
econômico, de serviço, ecológico, legal e da localização
praticamente de duas formas (IZIDORO, 2016).
▰ No planejamento das redes reversas e suas respectivas 
informações;
▰ Na operacionalização do fluxo
Junto com o conceito de logística reversa
existe também o conceito de ciclo de vida.
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Do ponto de vista logístico, a vida de um produto
não termina com sua entrega ao cliente. Os
produtos se tornam obsoletos, danificados ou não
funcionam e devem retornar ao seu ponto de
origem para que sejam adequadamente
descartados, reparados ou reaproveitados.
Junto com o conceito de logística reversa
existe também o conceito de ciclo de vida.
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Do ponto de vista financeiro, além dos custos de
compra de matéria-prima, produção, armazenagem
e estocagem, o ciclo de vida do produto inclui
outros custos que são relacionados ao
gerenciamento do fluxo reverso
Junto com o conceito de logística reversa
existe também o conceito de ciclo de vida.
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Do ponto de vista ambiental, esse é um jeito de
avaliar o impacto do produto sobre o meio ambiente
durante a sua vida.
Conceito de Logística Reversa
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Podemos definir logística reversa como o processo
que planeja, implementa e controla o fluxo de
matérias primas, estoque em processamento e
produtos acabados do ponto de consumo até o
ponto de origem, com objetivo de recuperar valor ou
realizar um descarte adequado (FIGUEIREDO,
FLEURY e WANKE, 2006).
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LOGISTICA REVERSA E CANAIS DE
DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
Através do consumidor “ecologicamente correto”
que se desenvolveu essa nova área da logística
empresarial e por isso, agregou-se um novo fluxo
de distribuição que é chamado de canal de
distribuição reverso, ou CDR, como também é
chamado.
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LOGISTICA REVERSA E CANAIS DE
DISTRIBUIÇÃO REVERSOS
Os CDRs se dividem em duas categorias:
Canais de distribuição reversos de pós-venda
(CDR-PV):
Canais de Distribuição de pós-consumo (CDR-
PC):
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REFERÊNCIAS
IZIDORO, Cleyton. Logística Reversa. 1.ed. São Paulo: Person, 2016.
IZIDORO, Cleyton. Gestão de Tecnologia e Informação em Logística. 
1.ed. São Paulo: Person, 2015.
PEREIRA, André; BOECHAT Claudio Bruzzi; TADEU, Hugo Ferreira Braga; 
SILVA, Jersone Tasso Moreira; CAMPOS Paulo Marcius Silva. Logística 
Reversa e sustentabilidade. 1.ed: Cencage Learning, 2011.
FIGUEIREDO, Kleber Fossati; FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter. 
Logistica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 1.ed: Altas, 2006.
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Obrigado!
Antonio Carlos Lázaro Sanches
Contato: prof_antonio@unifcv.edu.br