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Empresa:___________________________________________________________ 
N.º Funcionários/as:________________ N.º de Alunos(as):____________________ 
Horário de Funcionamento:_____________________________________________ 
Endereço:___________________________________________________________ 
Tel. (___)______________ E-mail:_______________________________________ 
 
Meios de comunicação disponíveis: 
( ) Mural 
( ) Jornal 
( ) Manual do Funcionário 
( ) Atividades Esportivas 
( ) Caixa de Sugestões 
( ) Eventos em Data Significativas 
( ) Cartazes 
( ) Home page 
( ) 0800 
( ) Bus-door 
( ) Cartazes 
( ) Caixa de Sugestões 
( ) Comunicação em Momentos de 
Crise 
( ) Sistema de Avaliação
 
 
Histórico da Empresa: ___________________________________________________________ 
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Estrutura da Empresa 
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Visão da Empresa: 
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Missão da Empresa: 
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COMUNICAÇÃO PARA A MUDANÇA – ALUNOS/AS 
 
1. Você gosta de serviços/produtos oferecidos pela Escola? 
( ) Sim ( ) Não 
 
1. Você aluno(a) considera que a Escola presta serviço de qualidade à população: 
( ) Sim ( ) Não 
 
2. Você considera fácil a comunicação oral direta com as chefias? 
( ) Sim ( ) Não 
 
3. Você considera fácil a comunicação com os demais funcionários(a)? 
( ) Sim ( ) Não 
 
4. Você considera fácil a comunicação com os demais alunos(as)? 
( ) Sim ( ) Não 
 
6. Quais os meios de comunicação internos mais utilizados pela escola? 
( ) Mural 
( ) Jornal 
( ) Manual do Funcionário 
( ) Atividades Esportivas 
( ) Caixa de Sugestões 
( ) Eventos em Data Significativas 
( ) Cartazes 
 
7. Quais os meio de comunicação externos mais utilizados? 
( ) Home page 
( ) 0800 
( ) Bus-door 
( ) Cartazes 
( ) Caixa de Sugestões 
( ) Comunicação em Momentos de Crise 
( ) Sistema de Avaliação
 
 
8. Qual das sugestões acima você gostaria que fosse implantado no Plano de 
Comunicação da Escola: 
___________________________________________________________________
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COMUNICAÇÃO PARA A MUDANÇA – FUNCIONÁRIOS/AS 
 
1. Você gosta de seu trabalho: 
( ) Sim ( ) Não 
 
2. Você funcionário(a) considera que a escola presta serviço de qualidade à 
população: 
( ) Sim ( ) Não 
 
3. Considera fácil a comunicação oral direta com as chefias? 
( ) Sim ( ) Não 
 
4. Você considera fácil a comunicação com os demais funcionários(a)? 
( ) Sim ( ) Não 
 
5. Você considera fácil a comunicação com os alunos(as)? 
( ) Sim ( ) Não 
 
6. Quais os meios de comunicação internos mais utilizados pela escola? 
( ) Mural 
( ) Jornal 
( ) Manual do Funcionário 
( ) Atividades Esportivas 
( ) Caixa de Sugestões 
( ) Eventos em Data Significativas 
( ) Cartazes 
 
7. Quais os meio de comunicação externos mais utilizados? 
( ) Home page 
( ) 0800 
( ) Bus-door 
( ) Cartazes 
( ) Caixa de Sugestões 
( ) Comunicação em Momentos de Crise 
( ) Sistema de Avaliação 
 
 
8. Qual das sugestões acima você gostaria que fosse implantado no Plano de 
Comunicação da Escola: 
___________________________________________________________________
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	Comunicação para a Mudança – ALUNOS/AS
	Comunicação para a Mudança – FUNCIONÁRIOS/AS