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16/09/2023 16:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/6 Avaliando Aprendizado Teste seu conhecimento acumulado Disc.: EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE SERV. FARMACÊUTICOS Aluno(a): JULIO CESAR BRASILIO 202004073605 Acertos: 1,6 de 2,0 16/09/2023 Acerto: 0,2 / 0,2 Uma organização é constituída por várias áreas que se integram para contribuir para o objetivo comum. Analise as a�rmativas abaixo acerca das principais áreas de uma organização: I. A área de gestão de pessoas é responsável exclusivamente pela contratação e burocracia relacionada ao contrato de seus funcionários. II. A área �nanceira é responsável apenas por pagar as contas da organização. III. O marketing vai além de estratégias para vender o produto, essa área tem como principal função entregar valor ao cliente. IV. A área de gestão de produção e operações envolve o gerenciamento de recursos destinados à criação e fornecimento de produtos e serviços. São verdadeiras apenas as a�rmativas: II e IV III e IV I e II I e III I, II e IV Respondido em 16/09/2023 16:13:35 Explicação: A área de gesto de pessoas deve atrair, desenvolver e reter talentos, ou seja, é uma área que vai além da simples contratação de recursos humanos e burocracia relacionada a contratos. A área �nanceira lida com todas as receitas e despesas da organização e seu principal objetivo é maximizar a riqueza dos proprietários e/ou auxiliar a empresa a cumprir seu papel social. O marketing deve lidar com estratégias de promoção e venda dos produtos, mas também deve reduzir o impacto negativo ações dos funcionários, por exemplo, e entregar valor ao cliente. A área de gestão de produtos e processo tem função central e se destina a gerir os recursos para a produção e fornecimento de produtos e serviços. Acerto: 0,2 / 0,2 Em muitas empresas, existem vários objetivos sendo perseguidos, mas os seus objetivos pessoais são muito mais. No Planejamento Estratégico Pessoal podem ser aplicadas ferramentas de análise, dentre as quais, a que Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 16/09/2023 16:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 analisa os pontos fortes e fracos como oportunidades e ameaças do ambiente externo é: Análise de cenários. PDCA. Fatores críticos de sucesso. Valores. SWOT. Respondido em 16/09/2023 16:15:05 Explicação: A Análise SWOT pode ser aplicada para a sua autoanálise tanto para os pontos fortes e fracos como oportunidades e ameaças do ambiente externo. Acerto: 0,0 / 0,2 O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são: I- a propensão para aprender e compartilhar; II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações; III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas os itens I e II apenas o item II. Respondido em 16/09/2023 16:16:22 Explicação: São características de um ambiente de trabalho de alto desempenho a propensão para aprender e compartilhar e a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações. Contúdo a postura intransigente descrita no item III (a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados) não é uma característicacomum nos ambientes de alto desempenho. Respota: Apenas os itens I e II estão corretos. Acerto: 0,2 / 0,2 Os riscos estratégicos se caracterizam como ameaça à capacidade da instituição de instituir, ou seja, colocar em prática a sua estratégia no mercado. Diversos tipos de riscos estratégicos podem ser descritos. Assinale a alternativa que representa um risco estratégico. Questão3 a Questão4 a 16/09/2023 16:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 De Liquidez. De Mercado. Competitivo Cambial De Crédito. Respondido em 16/09/2023 16:16:53 Explicação: O risco competitivo é considerado um risco estratégico, pois sua materialização representa uma perda para a instituição, impedindo de executar seus objetivos e metas. Acerto: 0,2 / 0,2 A matriz SWOT é uma ferramenta muito versátil e utilizada em análises estratégicas. Sobre a análise SWOT, considerando o ambiente interno e externo, analise as a�rmativas. I. Oportunidades são atributos positivos tangíveis e intangíveis internos a uma organização. II. Por meio de uma autoanálise, a organização poderá entender quais são as suas fraquezas. III. O parque tecnológico atualizado e voltado para a melhoria do atendimento representa um ponto forte a ser explorado pela organização. IV. Os fatores que prejudicam a capacidade de a organização atingir suas metas, ainda que estejam em seu controle, são considerados ameaças. Estão corretas as a�rmativas II, III I, II, IV III, IV I, III, IV I, II Respondido em 16/09/2023 16:19:07 Explicação: A ferramenta SWOT nesse caso foi utilizada para uma análise estratégica na organização. Nessa Matriz, é feita uma análise das forças e fraquezas da organização (ambiente interno) e das ameaças e oportunidades (relacionadas ao ambiente externo). O ambiente interno diz respeito às questões tangíveis à empresa e o ambiente externo às questões que podem interferir na empresa, mas ao mesmo tempo não se pode manipular. Com relação à a�rmativa I, as oportunidades não são internas a uma organização, mas sim externas. As a�rmativas II e III estão corretas. A a�rmativa IV está errada, pois, os fatores que prejudicam a capacidade de a organização atingir suas metas, ainda que estejam em seu controle, são consideradas fraquezas, e não ameaças. Acerto: 0,0 / 0,2 Questão5 a Questão6 a 16/09/2023 16:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 A RDC 96/2008 visa estabelecer normativas e implicações de como deve ser desenvolvida a publicidade e a propaganda dos medicamentos; tanto para o público �nal como para os pro�ssionais da área da saúde. Segundo a RDC 96/2008, é correto a�rmar: Ela estabelece que a comunicação é um elemento decisivo na saúde pública, pois melhor traduz as instruções sobre os cuidados e benefícios dos produtos de forma razoável e consciente. Contudo, respeitando critérios que induzam à automedicação, à utilização não supervisionada e à hiperdosagem. Ela estabelece que a comunicação é um elemento ofensivo da saúde pública, pois não traduz as instruções sobre os cuidados e benefícios dos produtos de forma razoável e consciente. Contudo, respeitando critérios que induzam à automedicação, à utilização não supervisionada e à hiperdosagem. Ela estabelece que a comunicação é um elemento decisivo na saúde pública, pois melhor traduz as instruções sobre os cuidados e benefícios dos produtos de forma razoável e consciente. Contudo, respeitando critérios que não induzam à automedicação, nem à utilização não supervisionada ou à hiperdosagem. Ela estabelece que a comunicação é um elemento decisivo da saúde pública, pois não traduz as instruções sobre os cuidados e benefícios dos produtos de forma razoável e consciente. Contudo, não respeita critérios que induzam à automedicação, à utilização não supervisionada e à hiperdosagem. Ela estabelece que a comunicação é um elemento ofensivo da saúde pública, pois não traduz as instruções sobre os cuidados e benefícios dos produtos de forma razoável e consciente. Contudo, não respeita critérios que induzam à automedicação, à utilização não supervisionada e à hiperdosagem. Respondido em 16/09/2023 16:19:41 Explicação: O debate sobre o uso racional de medicamentos, com seus vários detratores e defensores, implica diretamente sobre como é realizada a publicidade deles. A comunicação de caráter publicitário é vista como um elemento decisivopara se atingir essa importante meta de saúde pública. Porém, muitos críticos da publicidade de medicamentos alegam que a propagação dessas mensagens induz à automedicação, à utilização não supervisionada e, eventualmente, à hiperdosagem. Por outro lado, seus defensores ressaltam a importância da informação ao consumidor, que, instruído sobre os cuidados e os benefícios do produto, poderá utilizá-lo de forma razoável e consciente. Acerto: 0,2 / 0,2 José trabalha na área de Gestão de Pessoas da empresa SERVIÇOS LTDA. Entre suas atividades, encontra(m)- se: I - Determinar as necessidades de recursos humanos; II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho; III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os �uxos �nanceiros internos. Está correto o que é a�rmado em: I e II, apenas. III, apenas. I, apenas. II e III, apenas. I, II e III. Respondido em 16/09/2023 16:20:42 Explicação: I - Determinar as necessidades de recursos humanos. Correto. II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho. Correto. Questão7 a 16/09/2023 16:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os �uxos �nanceiros internos. Incorreto. As atividades e �uxos �nanceiros são responsabilidade da área de Finanças da organização e não de Gestão de Pessoas. Acerto: 0,2 / 0,2 Uma organização, pensando nas ações de longo prazo, de�ne a missão, a visão e os valores que servirão como bússolas que orientarão as estratégias para o seguinte �m: o cumprimento dos resultados almejados. Em que medida a missão e a visão de uma empresa diferem entre si? Enquanto a missão representa características comuns aos membros de uma empresa, a visão representa aonde se pretende chegar Enquanto a missão representa a imagem da empresa, a visão representa um direcionamento Enquanto a missão representa aonde se pretende chegar, a visão representa a razão de ser de uma empresa Enquanto a missão representa a atividade-�m da empresa, a visão representa os objetivos especí�cos Enquanto a missão representa a razão de ser de uma empresa, a sua visão representa aonde se pretende chegar Respondido em 16/09/2023 16:22:06 Explicação: Missão: A missão de uma empresa é sua razão de ser, o motivo pelo qual ela se mantém em atividade, ou seja, por que a organização existe. Visão: é o lugar aonde se pretende chegar em determinado espaço de tempo. É o norteador dos planos. Acerto: 0,2 / 0,2 Uma vez que o gestor sabe onde quer chegar é hora de criar planos para atingir os objetivos. Uma ferramenta muito importante na criação desses planos é: Diagrama de Ishikawa 5W2H PDCA FOFA SWOT Respondido em 16/09/2023 16:22:52 Explicação: O PDCA e o diagrama de Ishikawa são ferramentas da qualidade utilizadas para avaliar a necessidade de melhoria contínua em processos e as causas de um determinado problema, respectivamente, não tendo relação com a criação de planos. A análise SWOT (ou FOFA, em português), é uma análise feitas para identi�car forças, oportunidades, fraquezas e ameaças e também não tem relação com a criação de planos. Por �m, o 5W2H traz 7 perguntas que auxiliam na construção de um plano de ação: Quem?, Quando?, Quanto vai custar?, Como?, Onde? Qual? e Por que?. Acerto: 0,2 / 0,2 Nos serviços de saúde de todo o mundo, os incidentes ocorrem o tempo todo. Isso acontece devido à complexidade das atividades de atenção à saúde. Assim, devemos sempre gerenciar os riscos para que se possa Questão8 a Questão9 a Questão10 a 16/09/2023 16:25 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6 garantir a segurança do paciente. O gerenciamento dos riscos pode ocorrer depois que um incidente e/ou antes que um incidente se materialize. Assinale a alternativa que representa essas duas formas de gerenciamento dos riscos. Gerenciamento de risco reativo e gerenciamento de risco proativo. Gerenciamento de risco proativo e gerenciamento de risco corretivo. Gerenciamento de risco proativo e gerenciamento de risco operacional. Gerenciamento de risco reativo e gerenciamento de risco corretivo. Gerenciamentos de risco ocupacional e gerenciamento de risco operacional. Respondido em 16/09/2023 16:24:33 Explicação: Os riscos podem ser gerenciados de forma proativa, quando o gerente de risco se antecipa e identi�ca, avalia e estabelece barreiras de segurança ande da materialização de um incidente. Quando isso é feito depois da materialização de um incidente, chamamos de gerenciamento reativo.