Psicologia dos Trolls da Internet Por que eles são tão tóxicos

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Psicologia dos Trolls da Internet: Por que eles são tão
tóxicos
Um troll da internet pode ser o capanga do diabo.
Hoje em dia, o trolling on-line é um negócio lucrativo e muitos partidos políticos contratam fazendas de
trolls offshore para insultar, envergonhar e cancelar seus oponentes.
Essas gangues de trolls constantemente vasiam a internet em busca de qualquer post ou comentário
contra seus pagadores. Quando eles encontram algo contra seus líderes políticos, eles desencadeiam
uma saraivada de insultos vis. O objetivo é perturbar severamente as vítimas para que elas deixem a
discussão.
Por que os trolls são tão tóxicos? Porque eles são em sua maioria insensosos e sádicos, eles gostam de
incomodar as pessoas vulneráveis na frente de uma platéia.
Trolling é o equivalente moderno de uma “debulância quadrada da cidade”.
— Ronson, 2015
Então, se você é excessivamente sensível às críticas, atente para os primeiros sinais de trollagem
quando se aventurar online.
Psicologia dos Trolls da Internet: Natureza Tóxica da Trolling
Os trolls da Internet são em sua maioria sádicos e narcisistas. Eles são os que buscam atenção que
gostam de atrair os outros para conflitos. Muitas vezes, eles são baixos em empatia e alto em sadismo,
e gostam de perturbar os outros com comportamento disruptivo e insultuoso.
Trolls jogam um jogo psicológico tóxico na internet. Seu modus operandi habitual é o seguinte:
1. Primeiro, eles isca uma vítima desavisada com comentários duros sobre suas crenças de animais
de estimação ou tópicos de “botão quente”.
2. Eles continuam, desencadeando a pessoa a exagerar, quando o troll os rotula como
excessivamente emocional ou estupidamente impraticável.
3. Então eles assediam a vítima com insultos intensos, abuso e bullying, puxando o foco do público
para si mesmos.
Aqui estão algumas observações sobre trolls e trolling com base em pesquisas psicológicas:
Um troll é um “usuário de comunicação mediado por computador cuja verdadeira intenção (s) é
causar perturbação e desencadear ou exacerbar conflitos por sua diversão” e desenhou quatro
características críticas de um troll – agressão, decepção, interrupção e sucesso (Hardaker, 2010).
https://happyproject.in/criticism-sensitive/
https://www.degruyter.com/document/doi/10.1515/jplr.2010.011/html
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As vítimas de trolling são tipicamente entre as idades de 18 e 29. De acordo com a primeira
pesquisa da Pew Research sobre assédio na internet (2014), 40% dos usuários da Internet
sofreram assédio on-line diretamente, 73% observaram isso acontecer com outros e 24%
testemunharam alguém sendo assediado por um longo período de tempo.
Os homens são mais elevados em comportamento antissocial online, incluindo trolling (Zweig,
Dank, Yahner, & Lachman, 2013).
Trolling é uma atividade on-line semelhante à pesca, onde os instigadores penduram um pouco de
isca (digite algo desagradável) e vejam como o mundo morde essa isca on-line (Klakegg et al.,
2016).
Trolls interrompem as conversas postando conteúdo “divisivo, sexista, racista e xenófobo” para
sequestrar a interação nas mídias sociais (Shetty, 2016).
O troll atrai os usuários da Internet a se envolverem em conversas para enganar, menosprezar ou
constranger o alvo (Jay, 2018).
Os pesquisadores ligaram o comportamento de trollagem ao sadismo, narcisismo, psicopatia
(transtorno antissocial) e maquiavelismo. Entre essas quatro personalidades sombrias, os sádicos
têm os mais fortes vínculos com a trolling (Evita March, 2019).
O trolling da Internet é previsto por pontuações positivas de psicopatia e sadismo (Buckels et al.,
2014 ; Craker & March, 2016; Sest & March, 2017), pontuações negativas de potência social
(Craker & March, 2016) e pontuações negativas de empatia afetiva (Sest & March, 2017).
Um troll pode não trollar toda vez que eles ficam on-line por medo de serem chamados para o bullying
habitual. Mesmo assim, seu trolls pode se tornar mais frequente quando “prova sangue” – quando eles
percebem que podem se safar por causa do anonimato concedido pela internet.
Traços de um troll: a psicologia do trolling da internet
Psicologia dos trolls da Internet
Um troller (ou seja, troll) é um usuário CMC (comunicação mediada por computador) que
constrói a identidade de sinceramente querer fazer parte do grupo em questão, incluindo
professar ou transmitir intenções pseudo-sinceras, mas cuja(s) verdadeira(s) intenção(s) é(s)
causar perturbação e / ou desencadear ou exacerbar conflitos para fins de sua própria
diversão.
Claire Hardaker, 2010
Os trolls da Internet deixam comentários maldosos em suas postagens de mídia social para
desencadear reações negativas e lançar suas vítimas sob uma luz ruim.
Eles não pretendem provar o quão ilógico você é porque eles sabem que você não é. Eles preferem
mostrar o quão emocionalmente instável e “propenso a gatilho” você é.
Uma vez que você se volta para eles, isso lhes dá o destaque que eles queriam.
Trolls e a tetrade escura da personalidade
Os trolls são em sua maioria sádicos e psicopatas. De acordo com um estudo canadense, a maioria dos
trolls da internet tem ligações com a Tetrada Negra da Personalidade.
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/jcpp.12197
https://link.springer.com/article/10.1007/s10964-013-9922-8
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0263786315000629
https://thelogicalindian.com/story-feed/awareness/trolling-and-abuse-on-social-media/
https://doi.org/10.1075/jlac.00005.jay
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0191886919300017
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0191886914000324
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A Tetrade Negra consiste em quatro tipos de personalidade socialmente ofensivos:
1. Os narcisistas são grandiosos auto-promotores que constantemente anseiam por atenção.
2. Psicopatas causam sérios danos em ataques impulsivos de busca de emoção insensível.
3. Os sádicos procuram oportunidades para ferir os outros verbalmente ou fisicamente.
4. Maquivellians são manipuladores mestres que coletam informações para tirar proveito das
pessoas.
Surpreendentemente, os trolls da internet são muitas vezes pessoas comuns na vida real.
Em muitos casos, ao desmascarar, alguns dos trolls mais cruéis acabaram por ser pessoas comuns
vivendo vidas simples fora da internet.
Razões psicológicas por trás do comportamento de trolling
Shachaf e Hara (2010) entrevistaram trolls da Wikipedia e descobriram temas como tédio, busca de
atenção, vingança, prazer e um desejo de trazer danos à comunidade entre suas motivações declaradas
para trollar.
Um troll da internet não se importa com o cuidado com que você discuta suas ideias e pontos. Eles são
mais contra você do que o espírito de seu argumento.
Se você, infelizmente, se tornou o alvo deles, você vai descobrir que eles otrollam mesmo quando você
fizer backup de todas as suas reivindicações com fatos sólidos. Na verdade, quanto mais evidências –
seus comentários, mais dolorosos seus difamações.
Os dois motivos mais comuns pelas quais as pessoas trollam online:
1. Transtorno de personalidade
2. O escudo do anonimato
1. Transtorno de Personalidade
A maioria dos trolls da internet tem sua história de origem enraizada em um transtorno de personalidade.
Os avatares on-line muito diferentes muitas vezes surgem de uma história de opressão, depressão, falta
de atenção, raiva, ciúme, inveja, narcisismo ou alguma outra emoção que eles podem não estar
plenamente conscientes disso influencia sua persona trolling.
Um transtorno de personalidade não é a presença estranha de possessão demoníaca ou um
aglomerado cancerígeno de células que se espalha entre os órgãos internos. É um padrão
de cognição e reação que prejudica a capacidade de ser produtivo, feliz e geralmente à
vontade. ) Merri Lisa Johnson (em inglês)
No entanto, se você perguntar a eles, eles têm algumas explicações bizarras para o seu comportamento.
Em uma entrevista ao NYT, alguns trolls alegaram que queriam ensinar às pessoas uma lição sobre a
dureza do mundo on-line, enquanto outros disseramque suas ações resultaram de suas vidas passadas
cansativas e conturbadas.
https://happyproject.in/grandiose-narcissist/
https://happyproject.in/unmask-expose-narcissist/
https://happyproject.in/depression-work/
https://happyproject.in/facebook-envy/
https://www.nytimes.com/2008/08/03/magazine/03trolls-t.html
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“Os rolos não sentem sua dor, mas podem sentir o que você está passando.”
Este estudo descobriu que os trolls são ricos em empatia cognitiva, ou seja, eles podem ver a posição
de outra pessoa muito bem, mas não sentem a mesma coisa.
Os pesquisadores escreveram: “os trolls empregam uma estratégia empática de prever e reconhecer o
sofrimento emocional de suas vítimas, enquanto se abstêm da experiência dessas emoções negativas.
Assim, os trolls parecem ser os mestres manipuladores de cyber-settings e as emoções de suas vítimas.
Empatia cognitiva é a capacidade de reconhecer e compreender as emoções de outra pessoa
(Mitsopoulou & Giovazolias, 2015).
Estudos anteriores descobriram que há uma relação negativa entre empatia emocional ou afetiva e
trolling, e os trolls podem não experimentar ou internalizar a experiência emocional de suas vítimas.
Empatia emocional é a capacidade de experimentar, internalizar e responder às emoções dos
outros (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004).
2. O Escudo do Anonimato
Para a maioria deles, não é um evento único. Os trolls levam seu hábito com eles em qualquer lugar que
eles vagam on-line. Quase todos os trolls são reincidentes. Você pode ter certeza se eles trollaram uma
vez, eles fariam isso de novo e de novo.
Eles não mudam porque sabem que não podem ser marcados pessoalmente. Eles se sentem seguros
depois de lançar um insulto por trás de suas telas.
Além disso, eles têm certeza de que vivem atrás de um escudo impenetrável de anonimato. Seu trolling
vem de uma convicção de que, se eles menosprezam alguém no mundo virtual, eles vão andar sem
scot- no mundo real.
Psicologia das vítimas da trolling
As vítimas de cyberbullying foram encontradas para ter:
Níveis mais altos de depressão (Pesquisa por Bonanno e equipe, 2013)
Mais ansiedade (Pesquisa por Campbell e equipe, 2012), e
Níveis mais baixos de bem-estar (Pesquisa por Heiman e equipe, 2018).
Mais dores de cabeça, dores de estômago e ensuentar com a cama entre os alunos (Pesquisa por
Rao & equipe, 2018).
Existem diferenças entre trolls e cyberbullies?
Existem algumas diferenças entre trollagem e outros tipos de comportamento antissocial on-line, como o
cyberbullying:
1. Trolling é principalmente “sem sentido”, já que o troll não tem nenhum propósito claro para alcançar
algo, exceto buscar reações e atrair o alvo para uma “luta suja” pública. O objetivo de um cyberbully é
mais pessoal e direto.
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0191886917304270
https://happyproject.in/what-is-empathy/
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2. Trolling é feito principalmente no anonimato. Enquanto o cyberbullying é geralmente feito por um
usuário pesado da Internet cuja identidade é mais óbvia. Os cyberbullies muitas vezes conhecem suas
vítimas, e seu abuso é muitas vezes alvo e repetido, e pode ser postado para os outros verem.
Mais leitura :
1. O Efeito Cibernético: Uma Ciberpsicóloga Pioneira Explica Como Mudanças de Comportamento
Humano (Livro) de Mary Aiken
2. Cyberbullying político: Perpetradores e alvos de uma nova agressão digital (Livro) por Sheri
Bauman, 2019
3. Cyberbullying e bem-estar psicológico na adolescência jovem (Ero de pesquisa) por Karin
Hellfeldt, Laura López-Romero e Henrik Andershed, 2019.
Origem do troll da Internet
Trolling foi usado pela primeira vez no início dos anos 80 para se referir a enganar, brincar ou enganar
os usuários sob falsos pretextos para tirar sarro deles.
Em seus primórdios, trollagem também era sinônimo de “flaming”, em que um usuário do fórum iniciaria
um ataque pessoal contundente contra outro apenas porque eles não concordavam com um post ou um
comentário.
No final dos anos 80, os usuários da internet adotaram a palavra “troll” para denotar alguém
que intencionalmente perturba as comunidades on-line.
— Mattathias Schwartz, jornalista freelancer
Se você é alguém que passa o tempo nas mídias sociais, você deve ter visto o machado de um troll cair
em algum usuário infeliz, até mesmo em si mesmo.
Cyber-trolling foi a manifestação da internet do sadismo cotidiano.
— Buckels et al., 2014
Neste artigo de 2014, o jornalista e pesquisador de trolls Jonathan Bishop escreveu:
O termo trolling essencialmente passou de um significado que provoca os outros para o
prazer mútuo para significar abusar dos outros para apenas o próprio prazer.
Os tipos de trolls
Trolling é o que os trolls fazem, e os trolls são de dois tipos:
1. Troll de folclore
Outro nome para um troll folclórico é um elfo (plural: elfos).
O Dicionário Cambridge os define como “uma criatura imaginária, muito grande ou muito pequena nas
histórias escandinavas tradicionais, que tem poderes mágicos e vive em montanhas ou cavernas”.
https://www.amazon.com/The-Cyber-Effect-Mary-Aiken-audiobook/dp/B01K5TQECI?&tag=happindiproj-20
https://www.amazon.com/Political-Cyberbullying-Perpetrators-Targets-Aggression-ebook-dp-B07ZPB7BK1/dp/B07ZPB7BK1?&tag=happindiproj-20
https://www.mdpi.com/1660-4601/17/1/45/htm
https://www.mdpi.com/1660-4601/17/1/45/htm
https://www.scribd.com/document/190884079/Representations-of-trolls-in-mass-media-communication-A-review-of-media-texts-and-moral-panics-relating-to-internet-trolling
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Psicologia de um perseguidor on-line: como detectar e lidar com Eles
2. Troll da Internet
Os trolls da Internet normalmente se escondem na seção de comentários das postagens de mídia social.
Eles fazem comentários depreciativos e ataques pessoais (ad hominem) para inflamar ou perturbar seus
alvos. Sua chutzpah vem de seu anonimato, o que lhes dá uma posição avassaladora sobre sua vítima.
Muitos de nós gostaríamos de anexar a definição de um troll folclórico a um troll da internet também.
Infelizmente, esses últimos trolls vivem entre nós e muitas vezes causam danos à nossa sociedade.
Eles chocalham sua gaiola tão alto que os outros tomam nota e, em seguida, despertam-nos para
se juntar para trazê-lo para baixo.
De acordo com James Hanson:
“Basicamente, um troll de mídia social é alguém que propositadamente diz algo controverso
para obter um aumento de outros usuários. Os trolls apontam suas armas para atirar no
mensageiro, nunca a mensagem. Você é o alvo deles, não o seu argumento.”
Further readingPsicopatia, sadismo, empatia e motivação para causar danos: Novas evidências
confirmam a natureza malévola do Internet Troll
Palavras finais
Qualquer um pode troll na internet, e muitos o fazem inconscientemente.
O Pew Research Center revela que 92% dos usuários da Internet acham mais confortável ser crítico e
direto ao interagir com os outros on-line, em oposição ao off-line (Amanda Lenhart, 2013).
Leia também: 8 maneiras de derrotar um troll da Internet (incluindo o melhor)
Por favor, espalhe a palavra se você achou isso útil.
: Nossa história !
https://happyproject.in/how-to-handle-online-stalker-psychology/
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0191886919300017
https://happyproject.in/how-to-deal-with-internet-trolls/
https://happyproject.in/happy-project/