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Teoria Comportamental Questão 1 Os grupos representam uma estrutura que formata e delineia o comportamento dos seus membros, e, muitas vezes, torna-se possível prever alguns comportamentos, bem como o desempenho da equipe. Nota-se que, a partir da constituição de um grupo, alguns fenômenos se tornam facilmente identificáveis. Quais são eles? Selecione a resposta: A - A coesão, os padrões grupais, das motivações individuais e dos objetivos do grupo e da liderança. Comentários da resposta Esses fenômenos se tratam da coesão, dos padrões grupais, das motivações individuais e dos objetivos do grupo e da liderança. Um grupo não representa somente a soma de pessoas. É importante frisar que, a partir da sua constituição, enquanto parte essencial de um grupo, participar de experiências e atividades oportunizadas pela empresa, em que o sujeito, por se afiliar aos outros, permite desenvolver o sentimento de pertencer, estar presente e ser membro do grupo. Questão 2 Após a constituição dos grupos, alguns indivíduos desenvolvem comportamentos e apresentam reações que se manifestam diante de situações que ocorrem no dia a dia da empresa. Em qual das alternativas a seguir é possível visualizar os fatores que estão relacionados com essas reações? Selecione a resposta: D - A identidade, a constituição do sujeito, as suas vivências, experiências, histórias e afinidades e o envolvimento com os membros do grupo. Comentários da resposta Estão relacionadas com essas ações: a identidade, a constituição do sujeito, as suas vivências, as experiências, histórias e afinidades e o envolvimento com os membros do grupo. Para desenvolver suas capacidades, os processos grupais são essenciais e capazes de influenciar o comportamento dos indivíduos à medida que favorecem o desenvolvimento de suas capacidades. As pessoas são seres sociais, interagem e se posicionam a partir de sua constituição e experiências, e seu comportamento e suas reações manifestam-se de maneiras distintas. Questão 3 Visto que o bem-estar do funcionário tornou-se alvo de interesse e que o trabalho é considerado uma parte e uma área significativa na vida das pessoas, cada vez mais, tem-se estudado as teorias motivacionais. Qual das alternativas, a seguir, apresenta as três teorias motivacionais que visam a medir o percentual de satisfação das pessoas? Selecione a resposta: C - Teoria de conteúdo, teoria de processo e teoria de reforço. Comentários da resposta A teoria de conteúdo está relacionada com fatores internos à pessoa; a teoria de processo procura analisar os processos pelos quais o comportamento pode ser ativado ou paralisado; e a teoria de reforço está relacionada com o comportamento bem ou mal sucedido. Questão 4 De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades, de Maslow, as pessoas se comportam no sentido de suprir suas necessidades imediatas. Qual das alternativas, a seguir, lista corretamente essas necessidades? Selecione a resposta: A - 1 - necessidades fisiológicas básicas; 2 - necessidades de segurança; 3 - necessidades sociais; 4 - necessidades de autoestima; 5 - necessidades de autorrealização. Comentários da resposta 1 - necessidades fisiológicas básicas; 2 - necessidades de segurança; 3 - necessidades sociais; 4 - necessidades de autoestima; 5 - necessidades de autorrealização. As necessidades foram organizadas em formato de pirâmide e, para alcançar uma nova etapa, a anterior deve estar satisfeita. Questão 5 Por exercer forte influência nos resultados (positivos ou negativos) e colaborar diretamente com o sucesso das organizações, cada vez mais, profissionais ocupam cargos de liderança. Quais são os principais tipos de liderança encontrados no dia a dia das organizações? Selecione a resposta: E - Liderança autocrática ou coercitiva, liderança permissiva, liderança democrática e liderança carismática. Comentários da resposta Os principais tipos de liderança são: autocrática ou coercitiva, permissiva, democrática e carismática. Cada tipo de liderança apresenta características, vantagens, inconvenientes e consequências. Dessa forma, cabe a cada líder verificar qual é o tipo de liderança que mais se aproxima das suas características e poderá contribuir com o alcance dos objetivos.