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Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia o texto a seguir: Diferente de uma tabela de comissão de vendas, que dá uma recompensa instantânea pela boa performance dos vendedores, sua função é indicar o caminho a ser percorrido na empresa, esclarecendo a linha hierárquica, as exigências e competências esperadas para cada cargo, as etapas e tempo necessário para conquistar uma promoção. FONTE: MEETIME BLOG. O que o plano de carreira de vendedor tem a ver com o sucesso dos seus reps. Disponível em: https://meetime.com.br/blog/gestao-equipe/plano-de-carreira-vendedor/. Acesso em: 19 Jan. 2021. Considerando o texto apresentado e os conteúdos estudados sobre o subsistemas de RH, assinale a alternativa que apresenta o subsistema a que o texto refere-se. A Provisão de recursos humanos. B Aplicação de recursos humanos. Você assinalou essa alternativa (B) C Manutenção de recursos humanos. D Desenvolvimento de recursos humanos. E Monitoração de recursos humanos. Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia o trecho a seguir: Hoje, não há mais espaço para uma área de Recursos Humanos que seja orientada apenas para cumprir a legislação, realizando somente atividades operacionais. Essa transformação vai muito além do que simplesmente criar um nome mais significativo para a área. Continuamos falando de pessoas que possuem um contrato de trabalho e que são remuneradas por suas entregas. O que realmente mudou é que agora esses profissionais têm um poder de escolha muito maior, e podem optar por fazer parte ou não de uma organização, levando em consideração seus valores pessoais e propósitos de vida. FONTE: MUNDORH. O novo RH: um olhar holístico da área de gestão de pessoas. 5 Jun. 2020. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/o-novo-rh-um-olhar-holistico-da-area-de-gestao-de-pessoas/. Acesso em: 18 Jan. 2021. Baseado nos conceitos estudados sobre as diferentes abordagens da área de Recursos Humanos, assinale a alternativa que apresenta a abordagem descrita pelo trecho apresentado. A Departamento pessoal. B Normas trabalhistas. C Avaliação de Desempenho. D Recursos Humanos Estratégico. Você assinalou essa alternativa (D) E Diversidade intercultural. Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Observe o gráfico a seguir: FONTE: DELOITTE. Brasil: estabilidade, volume de negócios e a economia autônoma. Disponível em: < https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/br/Documents/human-capital/Millennial-Survey-Brazil-case.pdf>. Acesso em: 20 Jan. 2021. Baseado no conteúdo do gráfico, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) Dentre os jovens que esperam ficar mais de 5 anos nos trabalhos atuais, o maior percentual é o do ano de 2018. II. ( ) A partir de 2016, os jovens que esperam ficar mais de 5 anos nos trabalhos atuais, cresceu até o ano de 2018. III. ( ) O número de jovens que esperavam ficar em seus trabalhos atuais por menos de 2 anos aumentou entre os anos de 2016 e 2018. IV. ( ) Em 2018, o número de jovens que esperavam ficar em seus trabalhos atuais por menos de 2 anos era maior que os que esperavam permanecer além dos 5 anos. Agora, marque a sequência correta. A V, V, V e V B V, V, F e F Você assinalou essa alternativa (B) C V, F, F e V D F, F, V e V E F, V, V e F Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia um dos ensinamentos de Souto, Consultor da BBC Brasil: "O primeiro [ponto] é ter uma visão de futuro em busca de ascensão profissional. O segundo ponto é permanecer um bom tempo na empresa para construir uma trajetória consistente para ganhar confiança da empresa e do mercado". FONTE: BBC NEWS BRASIL. De office boy a CEO: A trajetória de brasileiros até o topo de multinacionais e o que mudaram ao chegar lá. 13 Out. 2017. Disponível em: < https://noticias.r7.com/economia/de-office-boy-a-ceo-a-trajetoria-de-brasileiros-ate-o-topo-de-multinacionais-e-o-que-mudaram-ao-chegar-la-13102017>. Acesso em: 20 Jan. 2021. Baseado nos conteúdos estudados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta a política de recursos humanos a que o consultor faz referência: A Gestão da Carreira. Você assinalou essa alternativa (A) B Plano de Treinamento. C Remuneração Estratégica. D Diversidade Organizacional. E Avaliação de Desempenho. Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Observe o quadro a seguir: FONTE: BLEND EDU. A importância da diversidade nas empresas. Disponível em: <https://www.blend-edu.com/a-importancia-da-diversidade-nas-empresas/>. Acesso em: 20 Jan. 2021. Baseado nos conteúdos estudados sobre a diversidade organizacional e o quadro apresentado, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) Segundo as estatísticas, menos de 1% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres negras. II. ( ) Segundo as estatísticas, as mulheres que ocupam o mesmo cargo que um homem são melhor remuneradas. III. ( ) Existe uma diferença alarmante (45%) entre o salário de brancos e negros que ocupam cargos diferentes. IV. ( ) Os profissionais com deficiência, que possuem carteira profissional assinada, representam 1% do total de profissionais atuantes. Agora, marque a sequência correta. A V, V, V e V B V, V, V e F C V, F, F e V Você assinalou essa alternativa (C) D F, F, V e V E F, V, F e V Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia a frase a seguir: “A intenção [do recrutamento] é óbvia: estimular os candidatos a se apresentarem na empresa para procedimentos de seleção.” (CHIAVENATO, 2015, p. 132) FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. Barueri: Manole, 2015 Para garantir que o objetivo do recrutamento seja alcançado é necessário observar algumas etapas do processo. Considerando as etapas do recrutamento de pessoas estudados durante a disciplina, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de etapas do recrutamento: A I. Análise da requisição de pessoal; II. Aplicação das técnicas de recrutamento; III. Escolha das técnicas de recrutamento; IV. Análise das fontes de recrutamento. B I. Análise da requisição de pessoal; II. Análise das fontes de recrutamento; III. Escolha das técnicas de recrutamento; IV. Aplicação das técnicas de recrutamento. Você assinalou essa alternativa (B) C I. Análise das fontes de recrutamento; II. Escolha das técnicas de recrutamento; III. Análise da requisição de pessoal; IV. Aplicação das técnicas de recrutamento. D I. Escolha das técnicas de recrutamento; II. Aplicação das técnicas de recrutamento; III. Análise das fontes de recrutamento; IV. Análise da requisição de pessoal. E I. Aplicação das técnicas de recrutamento; II. Escolha das técnicas de recrutamento; III. Análise das fontes de recrutamento; IV. Análise da requisição de pessoal. Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Na descrição e análise dos cargos da organização é necessário definir o cargo e as funções desempenhadas pelos profissionais nas organizações, ou seja, é possível constatar a existência de dois elementos distintos – cargo e função. Considerando o conteúdo estudado sobre a diferença entre cargo e função, assinale V para as afirmativas VERDAVEIRAS e F para as afirmativas FALSAS. I. ( ) Um exemplo de função: Analista Financeiro Junior. II. ( ) Um exemplo de cargo: Assistente Comercial. III. ( ) Um exemplo de função: Realizar a conferência das NFs de fornecedores. IV. ( ) Um exemplo de cargo: Listar os clientes sem compras nos últimos 30 dias. Agora, marque a sequência correta. A V, V, V e V B V, V, V e F C V, F, F e V D F, F, V e V E F, V, V e F Você assinalou essa alternativa (E) Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia a assertiva a seguir: Os antigos Departamentos de Pessoal (Era Industrial Clássica)e posteriormente os Departamentos de Recursos Humanos (Era Industrial Neoclássica) deram lugar a uma nova abordagem, a Gestão de Pessoas (Era da Informação). FONTE: RH PORTAL. GESTÃO DE PESSOAS: ARTE OU CIÊNCIA. 2 Set. 2015. Disponível em: < https://saudeinterior.org/psicologia-humanista/>. Acesso em: 7 Jan. 2021. Considerando a assertiva apresentada e os conteúdos estudados sobre a evolução da gestão de RH nas organizações, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS. I. ( ) O foco do Departamento Pessoal, visão clássica do RH, estava em cumprir as obrigações legais e burocráticas entre empregado e empregador. II. ( ) O foco da abordagem atual, a Gestão de Pessoas, é o controle das ações e desempenhos dos colaboradores na organização e a realização das punições previstas nas normas. III. ( ) Na Era Industrial Neoclássica, os departamentos de recursos humanos tinham como principal foco o desenvolvimento e motivação dos colaboradores. IV. ( ) Na Era da Informação, a Gestão de Pessoas tem como principais objetivos a atração e desenvolvimento dos talentos internos de forma participativa e descentralizada. Agora, marque a sequência correta. A V, V, V e V B V, V, F e F C V, F, V e V Você assinalou essa alternativa (C) D F, V, V e F E F, V, F e V Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia o argumento a seguir: Para Ana Stella, do Senac-SP, dentre as principais características para atuar na área de RH estratégico estão: · Perfil comunicativo, já que o profissional vai ser procurado pelos funcionários para tirar dúvidas, por exemplo. FONTE: REVISTA GLOBO. Gestão de pessoas: veja perfil dos cursos, o que faz e remuneração. 14 Jan. 2019. Disponível em: < https://g1.globo.com/educacao/guia-de-carreiras/noticia/2019/01/14/o-que-faz-e-quanto-ganha-o-profissional-formado-em-gestao-de-pessoas-e-rh.ghtml>. Acesso em: 18 Jan. 2021. Considerando o argumento da especialista e os conteúdos estudados sobre o os novos desafios do profissional de RH, assinale a opção que melhor relaciona o perfil destacado no trecho e o desafio do profissional de RH. A Gerir todo o time da empresa com eficiência para administrar os conflitos – gestão de conflitos. B Construir e gerir a cultura organizacional – alinhamento cultural. C Aperfeiçoar os processos internos de forma constante – gestão da diversidade organizacional. D Treinar e desenvolver os colaboradores – metodologias ativas nas ações de treinamento e desenvolvimento. E Prezar pela comunicação clara, ágil e eficiente aos colaboradores – comunicação assertiva e empática. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH Leia o exemplo a seguir: André aplicou a ferramenta de avaliação de desempenho em toda a sua equipe. O foco da avaliação é o alcance das metas individuais dos últimos 12 meses e a avaliação do nível de existência dos critérios comportamentais verificados no decorrer do período. Analisando o exemplo com base nos conteúdos estudados os métodos de avaliação de desempenho, assinale a alternativa que melhor define o método utilizado no exemplo: A Métodos contemporâneos com ênfase no passado e futuro. B Métodos contemporâneos com ênfase no futuro. C Métodos clássicos com ênfase no passado. Você assinalou essa alternativa (C) D Métodos clássicos com ênfase no futuro. E Métodos clássicos com ênfase no presente.