ATIVIDADE10

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 
SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: Eliane Rohde Rodrigues
COMPONENTE: Técnico de Qualidade
PROFESSOR: Karine Taynara Fuhr
ATIVIDADE Nº: ESTÁTISTICA APLICADA À QUALIDADE (ATIVIDADE 10)
POLO: Contagem
LOCAL E DATA: Contagem, 15 de janeiro 2023
Estatística aplicada à qualidade
Atividade – Semana 10
O gráfico de controle é uma ferramenta utilizada para avaliar a estabilidade de um 
processo em determinado período. Ele serve para monitorar a sua variação e atua na 
sua correção ou ajuste. Diante dessas informações, considere o caso a seguir. A 
fábrica Móveis Joaquim deseja realizar um controle de qualidade do processo de 
fabricação de móveis para escritório. A cada meia hora, retiram-se cinco peças da linha 
de produção, que são medidas em certa dimensão, e os valores são registrados. 
Durante certo período de tempo, foram analisadas algumas peças, e o gráfico de 
controle a seguir foi desenvolvido.
Gráfico de controle
De acordo com o gráfico, o processo está sob controle estatístico?
Verificou-se que o processo está fora do controle estatístico, portanto está tendo 
algumas variações no gráfico entre o ponto 10. O ponto está fora do limite superior de 
controle.
Caso não esteja, proponha no mínimo duas possíveis mudanças no 
processo. Sugira medidas que a gerência possa adotar para que os 
pontos fiquem próximos da linha média.
Deve-se determina ferramenta para a coleta de dados, já que o CEP (Controle 
estatístico de processo) envolve bastante a análise de dados. Feito isso é preciso 
definir amostra que será analisada e coletar os dados. Umas das ferramentas indicadas 
para isso é a folha de verificação e como segunda opção o diagrama de Ishikawa ou os 
5 porquês para auxiliar no processo. Como sabemos no processo de produção a cada 
meia hora, retirava 5 peças da linha de produção, então durante um certo intervalo do 
tempo, foi analisado o processo. Podemos concluir que devemos controla o tempo 
nesses processos pra que não afete a produção final, porém essa variação pode ter 
ocorrido por causa de algum do equipamento.