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Equipes de Trabalho -McSHANE, S.L. e VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional. Porto Alegre; AMGH Editora Ltda., 2013. -MOSCOVICI, F. Equipes dão certo: a multiplicação do talento humano. Rio de Janeiro: José Olympio Editora, 1997. -MOURA, P.C. Recursos Humanos: foco na modernidade. ABRH Rio. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 2002. -O futuro pertence a organizações que são constituintes de equipes. Pois acreditam que os indivíduos trabalham melhor em equipe do que de forma individual, são mais capacitados e motivados, resolvem melhor os conflitos e o membro pode se sentir mais valorizado. -Porém, o trabalho em equipe também pode ser visto como ameaça, pois não reconhece o esforço de cada um, e é uma necessidade de autoafirmação. Isso é algo cultural. O que são equipes ? -grupos de 2 ou mais pessoas, que interagem e influenciam umas às outras e que compartilham/consideram responsável por objetivos a serem atingidos. -as equipes existem para alguma finalidade -se mantêm unidos pela interdependência e a necessidade de colaboração -é necessário comunicação -uns influenciam os outros em diferentes degraus -é necessário se ver como uma equipe Quando um grupo pode ser considerado uma equipe ? -quando um grupo possui funcionamento adequado -compreende os objetivos e engaja para alcançar, e com os objetivos compartilhados -comunicação verdadeira, confiança, respeito, cooperação -as habilidades se complementam Por que trabalhar em equipe ? -as equipes tomam decisões melhores e se desenvolvem com mais qualidade e criam uma maior força de trabalho Problemas do trabalho em equipe ? -uns são responsáveis pelos outros e monitoram o desempenho de cada um, isso também faz com que trabalhem mais intensamente Competências da equipe -competências comportamentais: cooperação (compartilhar recursos), coordenação (alinhar o trabalho com outras equipes), comunicação (compartilhar informações livremente) , resolução de conflitos (diagnosticar fontes de conflito) e conforto (mostrar empatia). -diversidade: equipes diversificadas tomam decisões mais adequadas, pois veem os problemas de ângulos distintos. -maior conjunto de competências técnicas e habilidades. -o mínimo de diversidade traz maior satisfação -Equipes homogêneas tendem a ser mais eficientes em tarefas que exigem maior grau de cooperação e coordenação.