Prévia do material em texto
12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 1/8 Seu Progresso: 100 % Prova Eletrônica Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 10 minutos 30 de 30 As respostas corretas estarão disponíveis em 23 abr em 0:00. Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 12 abr em 20:38 Esta tentativa levou 10 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. Fazer o teste novamente 3 / 3 ptsPergunta 1 (CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias de marketing e de produção, assinale a opção correta. https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/history?version=1 https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/take?user_id=20178 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 2/8 O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das verificações observadas. Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os estágios finais são os mais importantes. A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em uma avaliação de mercado. Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos. O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de produção. 3 / 3 ptsPergunta 2 ( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa de marketing: Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. Desenvolvimento do plano de pesquisa. Coleta de informações. Análise das informações. Execução da pesquisa. 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 3/8 3 / 3 ptsPergunta 3 Qual o tipo de prospecção promove ações para que seus clientes indiquem amigos e recebam vantagens para isso? Esse tipo de prospecção são uma ótima opção para as empresas que já possuem uma cartela de clientes satisfeitos. Outbound Sales Prospecção por Indicação nenhuma das anteriores Inbound Sales Prospecção por Parceiros 3 / 3 ptsPergunta 4 (CESGRANRIO-2013) Quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo realizada a atividade de comunicação integrada de marketing determinação de preços baseada no valor segmentação de mercado posicionamento de mercado pesquisa de marketing 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 4/8 3 / 3 ptsPergunta 5 (FCM – 2016) NÃO se pode afirmar, sobre o processo de segmentação de mercado, que a segmentação de mercado pode ser vista como uma ação de identificação, pois os mercados já estão segmentados e cabe ao profissional de marketing a tarefa de identificar tais segmentos. a segmentação de mercado é um pré-requisito para as ações do marketing operacional (4Ps). ao definir o público-alvo, a empresa deve partir para o processo de segmentação, ou seja, segmentação é o produto do processo de definição do público-alvo. a segmentação de mercado é um processo. Sendo assim, a empresa deve seguir uma série de procedimentos e de etapas para segmentar um mercado. as semelhanças entre indivíduos, pertencentes a um mesmo segmento, dizem respeito tanto a características quanto a comportamentos, necessidades e desejos. 3 / 3 ptsPergunta 6 ( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre Benchmarking. 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 5/8 1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais eficiente. 2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência. 3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que define o padrão, e o que é esse padrão. Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas. São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. É correta apenas a afrmativa 1. É correta apenas a afrmativa 2. São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. 3 / 3 ptsPergunta 7 (ESAF-2009) O marketing utilizado em unidades de informação, no qual elas resolvem dividir o seu mercado em segmentos significativos e dedicam o principal esforço de marketing a um só segmento, denomina-se marketing global. de massa. concentrado. não diferenciado. diferenciado. 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 6/8 3 / 3 ptsPergunta 8 (ESAF-2010) Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada “substancialidade” para a segmentação de mercado, significa o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor. o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing. variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona resoluções para os problemas em foco. o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido. a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os consumidores. 3 / 3 ptsPergunta 9 O objetivo de pesquisa de marketing é a ação para alterar um estado da realidade. 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 7/8 a ação para melhorar um indicador de eficiência. a ação para melhorar um indicador de eficácia. a ação para descobrir um estado da realidade. o próprio objetivo gerencial de marketing. 3 / 3 ptsPergunta 10 (CESGRANRIO/2014) O benchmarking é uma ferramenta e técnica utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da qualidade. O benchmarking tem como objetivo: identificar, com base em um gráfico de barras verticais, as principais causas que são responsáveis pela maioria dos problemas existentes no projetos. identificar uma parte da população que deve ser avaliada de acordo com um método de seleção de amostras. comparar as práticas atuais e planejadas do projeto com outros projetos para identificar melhores práticas, suportar a geração de ideias de melhoria e criar uma base para mensuração da performance. considerar todos os custos incorridos no ciclo de vida do produto ou do projeto que estejam relacionados à prevenção de não conformidades e falha no atingimento dos requerimentos do projeto. medir estatisticamente os fatores que influenciam os aspectos variáveis de um produto ou processo que esteja em desenvolvimento ou em produção com a intenção de ajudar na determinação de testes. 12/04/23, 20:37 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 8/8 (https://portal.rybena.com.br) Pontuação do teste: 30 de 30 https://portal.rybena.com.br/