Simulado gestão de vendas 2

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14/03/2023, 23:05 Estácio: Alunos
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Disc.: GESTÃO DE VENDAS 
Aluno(a): EVERALDO JOSE DA SILVA JUNIOR 202109061798
Acertos: 9,0 de 10,0 14/03/2023
Acerto: 1,0 / 1,0
A previsão de vendas é uma estimativa da quantidade de produtos ou serviços que a empresa acredita que
venderá ou colocará no mercado durante determinado exercício. Sobre o contexto da previsão de vendas,
considere as asserções a seguir:
 
I - As variações sazonais e cíclicas causam impacto na previsão de vendas.
 
PORQUE
 
II - A empresa deve comparar sua expectativa de vendas com a capacidade de produção, e distribuição, bem
como com os produtos em estoque.
 
Sobre a relação entre as asserções, é correto afirmar que:
A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
Ambas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira.
 Ambas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
Ambas são falsas.
Respondido em 14/03/2023 22:58:35
Explicação:
A resposta correta é: Ambas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
Acerto: 1,0 / 1,0
A evolução da internet gera novas dinâmicas na relação com o consumidor e nas vendas. Várias empresas
passaram a mobilizar diversos meios de compra, on-line e off-line, possibilitando que o consumidor transite por
diferentes canais até consolidar sua compra. Essa nova realidade tem relação com o conceito de:
Ponto de serviço
 Omnichannel
Comércio eletrônico
 Questão1
a
 Questão2
a
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14/03/2023, 23:05 Estácio: Alunos
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E-commerce
Pós-venda
Respondido em 14/03/2023 22:58:55
Explicação:
A resposta correta é: Omnichannel
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que melhor define o principal objetivo do processo de avaliação de desempenho nas
organizações:
Ser o principal fator de justificativa no processo de demissão dos colaboradores com baixa performance
em relação às competências do cargo.
Ser o método pelo qual a organização divide e distribui os objetivos organizacionais da maior até a
menor esfera em pedaços cada vez menores até chegar aos indivíduos.
 Reconhecer como alguém desempenha suas atividades de acordo com as competências e as
responsabilidades de seu cargo.
Justificar o resultado da organização tanto para cada indivíduo isoladamente (seus aspectos individuais
de desempenho) quanto para o coletivo (como as pessoas entregam os resultados em conjunto).
Segmentar os indicadores entre individuais e coletivos, cada um com um peso diferente.
Respondido em 14/03/2023 22:59:15
Explicação:
A resposta correta é: Reconhecer como alguém desempenha suas atividades de acordo com as competências e as
responsabilidades de seu cargo.
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre a teoria de Maslow (1943), é incorreto afirmar que:
Pesquisas demonstram que profissionais no médio e no topo de carreira são mais estimulados por
reconhecimento profissional do que por prêmios financeiros.
Ao desenvolver sua teoria, o estudioso descreveu que o ser humano tem diferentes graus de motivação
ao longo da vida.
 Para os profissionais no topo da carreira, quanto mais recompensas financeiras forem oferecidas, melhor.
O conceito em torno da pirâmide de Maslow não faz mais sentido hoje em dia.
A motivação do profissional que está em início de carreira é garantir suas necessidades fisiológicas e de
segurança.
Respondido em 14/03/2023 22:59:51
Explicação:
A resposta correta é: Para os profissionais no topo da carreira, quanto mais recompensas financeiras forem oferecidas,
melhor.
Acerto: 1,0 / 1,0
São considerados passos geralmente reconhecidos como formadores do processo de vendas, exceto:
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
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pré-abordagem.
 propaganda.
abordagem.
apresentação de vendas.
prospecção.
Respondido em 14/03/2023 23:00:13
Explicação:
A respsota correta é: propaganda.
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação à força de vendas, qual das afirmações abaixo é falsa?
Não ser insistente demais, tentando conseguir uma visita quando o prospect já não demonstrou
interesse é um dos cuidados que o vendedor deve ter.
A atenção à expressão do cliente pode induzir o vendedor a mudar de tática na abordagem de vendas.
 A pré-venda envolve várias etapas como as seguintes: formas de pagamentos, condições de crédito,
pagamento em si e gestão das garantias.
Prospectar clientes significa identificar aqueles indivíduos que têm necessidade e desejo pelo produto,
compartilham as características requeridas para fazerem parte do grupamento e detêm os meios
necessários para efetuarem a aquisição
Prospecção de mercado trata da identificação do cliente para o qual compensa dirigir os esforços e
recursos de vendas.
Respondido em 14/03/2023 23:01:33
Explicação:
A resposta correta é: A pré-venda envolve várias etapas como as seguintes: formas de pagamentos, condições de
crédito, pagamento em si e gestão das garantias.
Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando as alternativas a seguir, assinale a que não é verdadeira:
No inbound marketing, a intenção é fazer com que o cliente venha até a empresa de maneira voluntária.
Como exemplos de estratégia de marketing digital, podemos citar a criação de um site, a publicação de
anúncios em sites parceiros, os links patrocinados, o envio de e-mail marketing e o uso das redes
sociais.
O inbound marketing utiliza-se de estratégias como produção de artigos para o blog da empresa,
otimização de busca on-line (SEO) e publicação de conteúdos nas redes sociais.
As estratégias de inbound, também conhecido como marketing de atração, buscam atrair clientes em
potencial, nutri-los com conteúdo relevante e convertê-los em clientes efetivos.
 No marketing de relacionamento, o foco está em construir relacionamentos de curto prazo com os
clientes a fim de gerar vendas imediatas.
Respondido em 14/03/2023 23:02:03
Explicação:
A resposta correta é: No marketing de relacionamento, o foco está em construir relacionamentos de curto prazo com os
clientes a fim de gerar vendas imediatas.
 Questão6
a
 Questão7
a
14/03/2023, 23:05 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das afirmações a seguir é falsa?
 Marketplace e e-commerce têm os mesmos conceitos.
O comércio de nicho pode ser uma boa estratégia para o sucesso dos negócios, já que parte de uma
pesquisa do público para definir sua área de atuação junto a uma demanda identificada.
Outra vantagem a se considerar na hora de escolher um marketplace é que o modelo é, além de tudo,
econômico.
Ao vender seus produtos exclusivamente em ambientes de marketplace, a empresa acaba preterindo o
fortalecimento de sua marca em troca de uma exposição imediata.
Talvez a maior vantagem de utilizar um marketplace para vendas on-line é a grande exposição que esse
modelo de negócio oferece.
Respondido em 14/03/2023 23:02:48
Explicação:
A resposta correta é: Marketplace e e-commerce têm os mesmos conceitos.
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando as alternativas abaixo, são verdadeiras, EXCETO:
Nichos são partes menores do mercado que a empresa decide melhor atender.
O desafio de marketing é não só atender eficientemente as necessidades dos consumidores-alvo, como
também estar à frente dos competidores.
 O objetivo da segmentação é analisar mercados, encontrar nichos e oportunidades e capitalizar por meio
de uma posição competitiva superior.
A segmentação de mercado constitui uma poderosa arma estratégica que depende da escolha de
segmentos bem definidos para o delineamento de estratégias competitivas.
 Produtos de uma mesma categoria atendem sempre o mesmo mercado consumidor.
Respondido em 14/03/2023 23:04:15
Explicação:
A resposta correta é: Produtos de uma mesma categoria atendem sempre o mesmo mercado consumidor.
Acerto: 1,0 / 1,0São consideradas afirmações verdadeiras, EXCETO:
O termo posicionamento refere-se ao desenvolvimento de um composto de marketing específico para
influenciar a percepção geral dos clientes potenciais de uma marca, linha de produto ou empresa.
Na estratégia de mercado multissegmentado não é preciso haver características semelhantes entre os
segmentos escolhidos, mas todos devem ser rentáveis para a empresa.
 A estratégia de marketing concentrado é mais indicada para grandes empresas e multinacionais.
As empresas têm a necessidade de aprender a competir de novas maneiras, que incluem inovação e
diferenciação de produtos, rapidez de entrega, qualidade e preço.
Os profissionais de marketing precisam gravar uma posição de seus produtos na mente dos
consumidores.
Respondido em 14/03/2023 23:04:32
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
14/03/2023, 23:05 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
Explicação:
A resposta correta é: A estratégia de marketing concentrado é mais indicada para grandes empresas e multinacionais.