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Projeto Mid-State Apresentação Objetivo do Projeto Contrato de Melhoria 2 Patrocinador: Mid-State Corporation Líder da Equipe: Tyhorrane Marinho – Coordenadora de processos na área de corte de blocos Equipe: Equipe de operadores de máquinas Contexto/Descrição: Empresa fabricante de blocos/tijolos de metal adquiriu 3 plantas que produzem blocos de metal, onde seu antigo dono estava passando por dificuldade devido ao elevado número de reclamações dos clientes, onde atualmente produz uma quantidade abaixo de sua capacidade informada, com um número alto de refugo, sendo seu funcionamento durante os 365 dias do ano no horário de 08:00 às 14:00. Problema: Raramente a empresa consegue produzir o máximo que asa serras permitem, dessa forma boa parte da produção possui peças cortadas fora da especificação. Os funcionários se mostram desanimados devido a política de RH. A empresa líder no ramo recentemente notificou seus clientes que eles estarão em breve despachando tijolos que satisfaçam todos os requisitos de qualidade de seus clientes. Q1. O que estamos tentando realizar? Q2. Como saberemos que a mudança é uma melhoria? Objetivos Indicadores Desempenho atual Meta Melhorar o processo de fabricação de blocos/tijolos de metais da fábrica Mid-State de modo que diminua o refugo para menos de 1!% em até 6 meses. Ligação de SAC – Satisfação dos clientes e % de peças não conforme Capacidade produtiva menor do que a informada e 30% da produção é perdida por se encontrar fora de especificação. O percentual de refugo deve ser reduzido para menos de 1%. Business Case: O proprietário anterior produzia 300 tijolos por dia, com a quantidade de 30% de refugo e vendendo por um preço final de R$ 35,00 por tijolo, e R$ 5,00 por peça retrabalhada. Este projeto tem por objetivo alcançar a meta de menos de 1% de não conformidade, no que resultaria em um ganho anual de aproximadamente R% 953.000,00. Business Case: O proprietário anterior produzia 300 tijolos por dia, com a quantidade de 30% de refugo e vendendo por um preço final de R$ 35,00 por tijolo, e R$ 5,00 por peça retrabalhada. Este projeto tem por objetivo alcançar a meta de menos de 1% de não conformidade, no que resultaria em um ganho anual de aproximadamente R% 953.000,00. Calculo da receita atual anual Fat. Peças Conforme = 300*(1-30%)*R$35,00*365 = R$ 2.682.750,00 Fat. Peças Não conformes = 300*30%*R$5,00*365 = R$164.250,00 Fat. Atual/ano = R$2.682.750,00 + R$164.250,00 = R$2.847.000,00 Cálculo da Receita Pós Melhoria Anual Fat. Peças Conforme= 300*(1-1%)*R$ 35,00*365 = R$3.794.175,00 Fat. Peças não conforme = 300*1%*R$5,00*365 = R$5.475,00 Estimativa de Fat. Pós Melhoria/ano = R$3.794.175,00 + R$ 5.475,00 = R$3.799.650,00 Possível ganho com o projeto Ganho = R$3.799.650,00 – R$2.847.000,00 = R$952.650,00 por ano Atividades Iniciais: Não serão realizados investimentos adicional referente a contratação de pessoas ou máquinas. Restrições Coletar dados iniciais para a realização de projeto; Elaborar um SIPOC do processo; Identificar a variável a ser mensurada; Desenvolver um plano para coletar e analisar os dados; Coletar dados sobre a variável a ser analisada; Verificar a estabilidade desta variável; Calcular a capabilidade do processo. Processo SIPOC Fornecedores Matéria prima: blocos Entradas Metal Processo Transformação de barra de metal em bloco de metal Saídas Clientes Blocos conformes (comprimentoentre 3,97;4,03 polegadas; e rugosidade <250 micro polegadas) Revendedor dos blocos de metal Serra Planta Operador Líq. Refrigerante Outros materiais Wright; A1-A (Utilizada atualmente); A1-B; A1-C; A1-D; A1-E; Matéria prima: Serras Armer; Magic; Brite; National; Toughy Operador insere a barra na máquina e libera a máquina para a produção A máquina prende a barra, para em seguida ser liberado o líquido lubrificante e inicia a rotação avançado sobre a serra Bloco é formado a partir da barra cerrada A lamina da serra retorna ao ponto inicial, o líquido refrigerante é interrompido o bloco é retirado da máquina Recebimento de matéria prima pelo operador O bloco produzido é avaliado PDSA 1 - Comprimento Conclusões Gráficos PDSA 1 - Rugosidade Conclusões Gráficos PDSA 1 – Conclusão Geral Conclusões PDSA 2 – Diagrama de Causa e Efeito PDSA 3 - Comprimento Conclusões Gráficos PDSA 3 - Rugosidade Conclusões Gráficos PDSA 3 – Conclusão Geral Conclusões PDSA 4 – Média da Rugosidade Conclusões Gráficos PDSA 4 – Amplitude da Rugosidade Conclusões Gráficos PDSA 4 – Amplitude do Comprimento Conclusões Gráficos PDSA 4 – Conclusão Geral Conclusões PDSA 5 - Comprimento Conclusões Gráficos PDSA 5- Rugosidade Conclusões Gráficos PDSA 5 – Conclusão Geral Conclusões Ações para controlar o processo Cálculo dos resultados financeiros Aprendizados 15131197531 4,02 4,01 4,00 3,99 3,98 Sample S a m p l e M e a n _ _ X=4,00071 UCL=4,01783 LCL=3,98358 15131197531 0,024 0,018 0,012 0,006 0,000 Sample S a m p l e S t D e v _ S=0,01200 UCL=0,02507 LCL=0 Xbar-S Chart of comprimento 4,034,024,014,003,993,983,97 LSL3,97 Target* USL4,03 Sample Mean4,00071 Sample N80 StDev(Overall)0,0115917 StDev(Within)0,01259 Process Data Pp0,86 PPL0,88 PPU0,84 Ppk0,84 Cpm* Cp0,79 CPL0,81 CPU0,78 Cpk0,78 Potential (Within) Capability Overall Capability PPM < LSL0,004036,607365,18 PPM > USL25000,005749,709989,14 PPM Total25000,009786,3117354,33 ObservedExpected OverallExpected Within Performance LSLUSL Overall Within Process Capability Report for comprimento