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28/07/2022 09:37 Avaliação Final
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(/meu-ambiente/)
 (https://ead.sestsenat.org.br/ava) Meus cursos Pt_br
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A qualidade do gerenciamento dos �uxos de cargas e do gerenciamento dos
serviços é conhecida como nível de serviço logístico, identi�cado em três
fatores: disponibilidade, con�abilidade e desempenho.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
A terceirização é o uso de serviços de terceiros por uma empresa.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Iniciado em quinta, 28 Jul 2022, 09:33
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 28 Jul 2022, 09:37
Tempo empregado 4 minutos 5 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Comentários Parabéns! Você foi aprovado no curso. 
Para concluir o curso e liberar o seu certi�cado, responda nossa “Avaliação de Reação
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A administração da frota é a gestão dos veículos usados pela empresa, e
envolve aspectos desde o dimensionamento adequado até a sua manutenção
de forma e�ciente, incluindo a roteirização.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Os principais objetivos da manutenção são otimizar os insumos, garantindo
segurança e reduzindo os impactos ambientais; garantir a frota disponível para a
operação do serviço; e manter o controle do histórico da manutenção veicular no
período de vida útil do veículo.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
O planejamento não deve preocupar-se em oferecer ao consumidor qualidade na
prestação dos serviços, atendendo-o de acordo com suas necessidades.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso 
As franquias é um sistema é muito utilizado pelas empresas de transporte para
expandir sua área de atuação no mercado.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
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28/07/2022 09:37 Avaliação Final
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para o responsável técnico, é fundamental conhecer as etapas do processo
logístico de movimentação de cargas para otimizar os processos operacionais.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Se a empresa trabalhar nos dois tipos de mercado (urbano e rural), ela não
precisa dimensionar uma frota com veículos de diferentes tamanhos e
características para atender às necessidades dos dois mercados
Escolha uma opção:
a. Falso 
b. Verdadeiro
A logística envolve as atividades de comprar, receber, armazenar, separar,
expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar
certo, ao menor custo possível.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
A demanda pode ser entendida como a quantidade (peso ou volume) do produto
que será movimentado em determinado intervalo de tempo.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
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