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Primeiro tempo
Sem firula: o que realmente significa ser líder
Principais preocupações em ocupar uma posição de liderança: quanto às competências e
ao equilíbrio vida pessoal-trabalho.
"Liderança é a capacidade de influenciar os outros, liberando seu poder e potencial para
impactar o bem maior." - Ken Blanchard
HABILIDADE NATURAL + ESFORÇO = SUCESSO
Dê o seu melhor, mesmo se estiver no banco de reservas.
Um verdadeiro líder trabalha para a sua equipe, e não o contrário.
Para ser um bom capitão, você precisa conquistar o seu time.
Características do líder corporativo
● Habilidades necessárias: novas capacidades requeridas para executar
responsabilidades diferentes
● Gerenciamento de tempo: novas formas de organizar o tempo, determinando o
modo como alguém trabalha
● Valores profissionais: o que as pessoas acreditam ser importante, tornando-se,
assim, o foco de seus esforços
Craque, Capitão, Técnico e Cartola: o pipeline da liderança
Liderança é uma habilidade que pode ser aprendida e desenvolvida.
"A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas
comuns." - Abraham Lincoln
Pipeline de liderança
1. Líder de si (Craque)
○ Habilidades necessárias
■ Autogestão: gera suas próprias demandas e respeita os prazos
■ Accountability: transparência, responsabilização, prestação de contas
■ Trabalha em processos de curto prazo
■ Recompensado e reconhecido pelo trabalho técnico de alta qualidade
■ Habilidade de relacionamento e colaboração com outros
○ Gerenciamento de tempo
■ Planejamento
■ Comprometimento
■ Confiabilidade do trabalho
○ Valores profissionais
■ Segue a cultura da organização e adota padrões profissionais
■ Forma sua marca pessoal através da identificação de seus pontos
fortes e da formação da sua reputação
2. Líder dos outros (Capitão)
○ Habilidades necessárias
■ Planeja o trabalho da equipe
■ Preenche os cargos
■ Atribui tarefas
■ Motiva a equipe
■ Aconselha e avalia o trabalho dos indivíduos
○ Gerenciamento de tempo
■ Conclui o trabalho atribuído e ajuda os outros a terem um
desempenho eficaz
■ Disponibiliza tempo para os outros, planeja e aconselha
■ Delega
○ Valores profissionais
■ A mudança de valores só ocorrerá se o líder desse nível reforçar a
necessidade de mudar as crenças e acreditar que está tendo êxito em
seu novo cargo
■ Valoriza o trabalho gerencial
■ Incentiva a produtividade
3. Líder de líderes (Técnico)
○ Habilidades necessárias
■ Seleciona e desenvolve as pessoas que se tornarão os líderes da
empresa
■ Foco exclusivo na gestão (é preciso abrir mão das tarefas individuais)
■ Pensa além de suas funções e se volta para as questões estratégicas
do negócio
■ Trabalha em equipe com outros gestores multifuncionais
○ Gerenciamento de tempo
■ Participa de reuniões da equipe de negócios
■ Delega a liderados diretos a responsabilidade por supervisionar as
tarefas funcionais
○ Valores profissionais
■ Aumento da maturidade gerencial
■ Perspectiva ampla, de longo prazo
4. Líder de negócios (Cartola)
○ Habilidades necessárias
■ Responsável por muitas divisões e resultados que não lhe são
familiares
■ Encontra o equilíbrio entre metas futuras e necessidades presentes,
fazendo escolhas entre as duas
■ Adota uma perspectiva de lucro (ganhamos algum dinheiro se
fizermos isso?)
■ tem uma visão de longo prazo (a lucratividade resultante é
sustentável?)
○ Gerenciamento de tempo
■ Não executa a cada segundo do dia e reserva tempo para reflexão e
análise
○ Valores profissionais
■ Torna-se mais sensível às questões de diversidade funcional e se
comunica com clareza e eficácia
■ Valoriza as funções de apoio
■ Aceita conselhos e recebe feedback
Entenda a escalação do seu time.
Qual a minha relação com o papel de líder?
"Se suas ações inspiram outras pessoas a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e ser
mais, então você é um líder." - Simon Sinek
Golden Circle
● Por quê?
● Como?
● O quê?
Nos bastidores do jogo, o capitão aquece e impulsiona sua equipe.
Todo craque precisa ser capitão?
É preciso ser lifelong learner.
Carreira 4.0
● Ter comunicação assertiva
● Saber lidar com situações de conflito
● Tomar decisões rápidas
● Ter proatividade
Como o seu talento pode se tornar um craque?
"Os talentos querem contribuir com ideias e criatividade, construindo iniciativas que
impactem positivamente as empresas, as pessoas e a sociedade." - Nohoa Arcanjo
● Open talent economy
● Creator economy
● Passion economy
Reconheça que é bom de bola!
1. Lembre-se dos tempos de escola
2. Saiba do que você gosta na sua carreira
3. Conheça seus hobbies
4. Experiente testar novas ideias
5. Pergunte para pessoas próximas no que você é bom
Acréscimo: Seja um(a) líder autêntico(a)!
Não importa de onde você vem. Na vida, o que importa é para onde você vai!
Síndrome de vira-lata: confie em si próprio
A composição de quem você é constrói a sua entrega, o seu impacto e a sua liderança.
● Confiança
● Coragem
● Comprometimento
● Postura
● Curiosidade
● Humildade
Menos muros e mais pontes.
Quando um time realmente está junto, não tem crise que consiga vencê-lo.
Prorrogação: Com a bola, Cafu!
É preciso ir além, superar as metas.
● Respeitar e escutar as pessoas
● Aceitar os conselhos de pessoas mais experientes
VELOCIDADE + FORÇA + DETERMINAÇÃO + FELICIDADE = CAPITÃO VENCEDOR
Como líder da seleção, é preciso dividir as responsabilidades com os jogadores.
O capitão é o elo. Ele não precisa ser o craque, mas precisa ser importante para o time.
O treinamento leva à perfeição, e o estudo ao conhecimento.
O medo de perder tira a vontade de ganhar.
SEJA VOCÊ E FAÇA POR VOCÊ!
Segundo tempo
Transição de craque para capitão do time
"Empresas que escutam seus clientes e investem em atender apenas às suas necessidades
não inovam e fracassam no mercado." - Clayton M. e Christensen
Líder de si mesmo → Líder dos outros
● Habilidades
○ Antes
■ Domínio técnico
■ Trabalho em equipe
■ Uso de ferramentas
○ Depois
■ Planejamento
■ Definição de cargos
■ Seleção de pessoal
■ Delegação
■ Monitoramento de desempenho
■ Feedbacks
■ Aquisição de recursos
● Gerenciamento de tempo
○ Antes
■ Disciplina diária
■ Cumprimento de prazos pessoais, geralmente de curto prazo
○ Depois
■ Planejamento anual
■ Definição de prioridades para a equipe
■ Tempo de comunicação com outros departamentos
■ Tempo para os membros da equipe
● Valores profissionais
○ Antes
■ Obtenção de resultado por meio do seu empenho
■ Trabalho de qualidade
■ Incorporação dos valores da empresa
○ Depois
■ Resultado por meio das pessoas
■ Sucesso dos liderados
■ Integridade visível
■ Sucesso do departamento
■ Métodos gerenciais
"Um dos melhores perfis de empreendedor hoje é o que tem a capacidade fuçativa." - Luiza
Helena Trajano
Anatomia do chute
● Precisão e assertividade no movimento
● Pessoa: parte da sua própria vontade aprimorar as habilidades e competências já
conhecidas
● Empresa: fica responsável por implementar programas de treinamento e
desenvolvimento
Para ganhar um campeonato, é preciso estudar os adversários.
Antecipe-se à jogada! Líderes que não buscam aprendizado contínuo, certamente ficarão
para trás.
Modelos de gestão na nova economia
● Prioridade aos serviços
● Cultura centrada em pessoas
● Ambiente de mudanças
● Necessidades dos usuários
VELHA ECONOMIA NOVA ECONOMIA
● Dados históricos
● Pesquisa com clientes
● Tendências de mercado
● Trabalho colaborativo em equipe
● Percepções dos clientes
● Impactos tecnológicos
"É preciso se livrar das velhas ideias." - Salim Ismail
7 princípios da nova economia
1. Propósito
2. Cliente no centro
3. Criação de demanda
4. Falhas e flexibilidade
5. Ambiente de incertezas
6. Oportunidade na crise
7. Inovação para continuar
Novos modelos de negócios
● Criativos
● Escaláveis
● Sociais
● Inovadores corporativos (intraempreendedores)
Aquecimento não cansa! Na nova economia, ficar parado é pior do que seguir um caminho
errado.
LÍDER AMBIDESTRO
1. Substitua o "O quê?" pelo "Por quê?"
2. Lidere coletivamente
3. Se dediqueao bem-estar e encantamento do cliente
A chegada do VAR: transformação digital
"A revolução digital está virando de cabeça para baixo o velho guia de negócios." - David L.
Rogers
V: volatility, volátil
U: uncertainty, incerto
C: complexity, complexo
B: brittle, frágil
A: anxious, ansioso
N: nonlinear, não linear
A: ambiguity, ambíguo I: incomprehensible, incompreensível
Apenas 44% das empresas estão preparadas para a transformação digital. - Forbes
Empresas com maturidade digital são 23% mais lucrativas. - MIT
Do cartola para o time: a transformação digital precisa acontecer de cima para baixo.
4 pilares da transformação digital
1. Pessoas
2. Processos
○ Empoderam os colaboradores
○ Dão autonomia
○ É bom para a maioria dos clientes
3. Tecnologia
○ Aumento de eficiência operacional
4. Local de trabalho
5 elementos essenciais para conduzir a transformação nas empresas
1. Clientes
2. Competitividade
3. Dados
4. Inovação
5. Valor
"Exceda a expectativa dos seus clientes. Assim, eles vão voltar e voltar. Dê o que eles
querem - e algo a mais." - Sam Walton
Design organizacional
Quiz: Qual minha relação com o papel de líder?
Cartola
Seu resultado: 82.5 pontos
Líder de negócios
Você tem uma visão ampla sobre liderança e negócio. Encontra equilíbrio entre metas
futuras e necessidades presentes, fazendo escolhas assertivas entre as duas. É
responsável por muitas áreas e resultados que não lhe são familiares, por isso, não precisa
bater o pênalti, e sim garantir os recursos necessários para decidir o campeonato. Suas
atitudes mostram que você é um profissional de alta performance.
Dicas:
● Seja um lifelong learner
● Priorize seu networking, mantenha-se em contato com outros profissionais da sua
área
● Conheça a pós-graduação "Gestão estratégica de negócios" da Escola Conquer

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