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Primeiro tempo Sem firula: o que realmente significa ser líder Principais preocupações em ocupar uma posição de liderança: quanto às competências e ao equilíbrio vida pessoal-trabalho. "Liderança é a capacidade de influenciar os outros, liberando seu poder e potencial para impactar o bem maior." - Ken Blanchard HABILIDADE NATURAL + ESFORÇO = SUCESSO Dê o seu melhor, mesmo se estiver no banco de reservas. Um verdadeiro líder trabalha para a sua equipe, e não o contrário. Para ser um bom capitão, você precisa conquistar o seu time. Características do líder corporativo ● Habilidades necessárias: novas capacidades requeridas para executar responsabilidades diferentes ● Gerenciamento de tempo: novas formas de organizar o tempo, determinando o modo como alguém trabalha ● Valores profissionais: o que as pessoas acreditam ser importante, tornando-se, assim, o foco de seus esforços Craque, Capitão, Técnico e Cartola: o pipeline da liderança Liderança é uma habilidade que pode ser aprendida e desenvolvida. "A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns." - Abraham Lincoln Pipeline de liderança 1. Líder de si (Craque) ○ Habilidades necessárias ■ Autogestão: gera suas próprias demandas e respeita os prazos ■ Accountability: transparência, responsabilização, prestação de contas ■ Trabalha em processos de curto prazo ■ Recompensado e reconhecido pelo trabalho técnico de alta qualidade ■ Habilidade de relacionamento e colaboração com outros ○ Gerenciamento de tempo ■ Planejamento ■ Comprometimento ■ Confiabilidade do trabalho ○ Valores profissionais ■ Segue a cultura da organização e adota padrões profissionais ■ Forma sua marca pessoal através da identificação de seus pontos fortes e da formação da sua reputação 2. Líder dos outros (Capitão) ○ Habilidades necessárias ■ Planeja o trabalho da equipe ■ Preenche os cargos ■ Atribui tarefas ■ Motiva a equipe ■ Aconselha e avalia o trabalho dos indivíduos ○ Gerenciamento de tempo ■ Conclui o trabalho atribuído e ajuda os outros a terem um desempenho eficaz ■ Disponibiliza tempo para os outros, planeja e aconselha ■ Delega ○ Valores profissionais ■ A mudança de valores só ocorrerá se o líder desse nível reforçar a necessidade de mudar as crenças e acreditar que está tendo êxito em seu novo cargo ■ Valoriza o trabalho gerencial ■ Incentiva a produtividade 3. Líder de líderes (Técnico) ○ Habilidades necessárias ■ Seleciona e desenvolve as pessoas que se tornarão os líderes da empresa ■ Foco exclusivo na gestão (é preciso abrir mão das tarefas individuais) ■ Pensa além de suas funções e se volta para as questões estratégicas do negócio ■ Trabalha em equipe com outros gestores multifuncionais ○ Gerenciamento de tempo ■ Participa de reuniões da equipe de negócios ■ Delega a liderados diretos a responsabilidade por supervisionar as tarefas funcionais ○ Valores profissionais ■ Aumento da maturidade gerencial ■ Perspectiva ampla, de longo prazo 4. Líder de negócios (Cartola) ○ Habilidades necessárias ■ Responsável por muitas divisões e resultados que não lhe são familiares ■ Encontra o equilíbrio entre metas futuras e necessidades presentes, fazendo escolhas entre as duas ■ Adota uma perspectiva de lucro (ganhamos algum dinheiro se fizermos isso?) ■ tem uma visão de longo prazo (a lucratividade resultante é sustentável?) ○ Gerenciamento de tempo ■ Não executa a cada segundo do dia e reserva tempo para reflexão e análise ○ Valores profissionais ■ Torna-se mais sensível às questões de diversidade funcional e se comunica com clareza e eficácia ■ Valoriza as funções de apoio ■ Aceita conselhos e recebe feedback Entenda a escalação do seu time. Qual a minha relação com o papel de líder? "Se suas ações inspiram outras pessoas a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e ser mais, então você é um líder." - Simon Sinek Golden Circle ● Por quê? ● Como? ● O quê? Nos bastidores do jogo, o capitão aquece e impulsiona sua equipe. Todo craque precisa ser capitão? É preciso ser lifelong learner. Carreira 4.0 ● Ter comunicação assertiva ● Saber lidar com situações de conflito ● Tomar decisões rápidas ● Ter proatividade Como o seu talento pode se tornar um craque? "Os talentos querem contribuir com ideias e criatividade, construindo iniciativas que impactem positivamente as empresas, as pessoas e a sociedade." - Nohoa Arcanjo ● Open talent economy ● Creator economy ● Passion economy Reconheça que é bom de bola! 1. Lembre-se dos tempos de escola 2. Saiba do que você gosta na sua carreira 3. Conheça seus hobbies 4. Experiente testar novas ideias 5. Pergunte para pessoas próximas no que você é bom Acréscimo: Seja um(a) líder autêntico(a)! Não importa de onde você vem. Na vida, o que importa é para onde você vai! Síndrome de vira-lata: confie em si próprio A composição de quem você é constrói a sua entrega, o seu impacto e a sua liderança. ● Confiança ● Coragem ● Comprometimento ● Postura ● Curiosidade ● Humildade Menos muros e mais pontes. Quando um time realmente está junto, não tem crise que consiga vencê-lo. Prorrogação: Com a bola, Cafu! É preciso ir além, superar as metas. ● Respeitar e escutar as pessoas ● Aceitar os conselhos de pessoas mais experientes VELOCIDADE + FORÇA + DETERMINAÇÃO + FELICIDADE = CAPITÃO VENCEDOR Como líder da seleção, é preciso dividir as responsabilidades com os jogadores. O capitão é o elo. Ele não precisa ser o craque, mas precisa ser importante para o time. O treinamento leva à perfeição, e o estudo ao conhecimento. O medo de perder tira a vontade de ganhar. SEJA VOCÊ E FAÇA POR VOCÊ! Segundo tempo Transição de craque para capitão do time "Empresas que escutam seus clientes e investem em atender apenas às suas necessidades não inovam e fracassam no mercado." - Clayton M. e Christensen Líder de si mesmo → Líder dos outros ● Habilidades ○ Antes ■ Domínio técnico ■ Trabalho em equipe ■ Uso de ferramentas ○ Depois ■ Planejamento ■ Definição de cargos ■ Seleção de pessoal ■ Delegação ■ Monitoramento de desempenho ■ Feedbacks ■ Aquisição de recursos ● Gerenciamento de tempo ○ Antes ■ Disciplina diária ■ Cumprimento de prazos pessoais, geralmente de curto prazo ○ Depois ■ Planejamento anual ■ Definição de prioridades para a equipe ■ Tempo de comunicação com outros departamentos ■ Tempo para os membros da equipe ● Valores profissionais ○ Antes ■ Obtenção de resultado por meio do seu empenho ■ Trabalho de qualidade ■ Incorporação dos valores da empresa ○ Depois ■ Resultado por meio das pessoas ■ Sucesso dos liderados ■ Integridade visível ■ Sucesso do departamento ■ Métodos gerenciais "Um dos melhores perfis de empreendedor hoje é o que tem a capacidade fuçativa." - Luiza Helena Trajano Anatomia do chute ● Precisão e assertividade no movimento ● Pessoa: parte da sua própria vontade aprimorar as habilidades e competências já conhecidas ● Empresa: fica responsável por implementar programas de treinamento e desenvolvimento Para ganhar um campeonato, é preciso estudar os adversários. Antecipe-se à jogada! Líderes que não buscam aprendizado contínuo, certamente ficarão para trás. Modelos de gestão na nova economia ● Prioridade aos serviços ● Cultura centrada em pessoas ● Ambiente de mudanças ● Necessidades dos usuários VELHA ECONOMIA NOVA ECONOMIA ● Dados históricos ● Pesquisa com clientes ● Tendências de mercado ● Trabalho colaborativo em equipe ● Percepções dos clientes ● Impactos tecnológicos "É preciso se livrar das velhas ideias." - Salim Ismail 7 princípios da nova economia 1. Propósito 2. Cliente no centro 3. Criação de demanda 4. Falhas e flexibilidade 5. Ambiente de incertezas 6. Oportunidade na crise 7. Inovação para continuar Novos modelos de negócios ● Criativos ● Escaláveis ● Sociais ● Inovadores corporativos (intraempreendedores) Aquecimento não cansa! Na nova economia, ficar parado é pior do que seguir um caminho errado. LÍDER AMBIDESTRO 1. Substitua o "O quê?" pelo "Por quê?" 2. Lidere coletivamente 3. Se dediqueao bem-estar e encantamento do cliente A chegada do VAR: transformação digital "A revolução digital está virando de cabeça para baixo o velho guia de negócios." - David L. Rogers V: volatility, volátil U: uncertainty, incerto C: complexity, complexo B: brittle, frágil A: anxious, ansioso N: nonlinear, não linear A: ambiguity, ambíguo I: incomprehensible, incompreensível Apenas 44% das empresas estão preparadas para a transformação digital. - Forbes Empresas com maturidade digital são 23% mais lucrativas. - MIT Do cartola para o time: a transformação digital precisa acontecer de cima para baixo. 4 pilares da transformação digital 1. Pessoas 2. Processos ○ Empoderam os colaboradores ○ Dão autonomia ○ É bom para a maioria dos clientes 3. Tecnologia ○ Aumento de eficiência operacional 4. Local de trabalho 5 elementos essenciais para conduzir a transformação nas empresas 1. Clientes 2. Competitividade 3. Dados 4. Inovação 5. Valor "Exceda a expectativa dos seus clientes. Assim, eles vão voltar e voltar. Dê o que eles querem - e algo a mais." - Sam Walton Design organizacional Quiz: Qual minha relação com o papel de líder? Cartola Seu resultado: 82.5 pontos Líder de negócios Você tem uma visão ampla sobre liderança e negócio. Encontra equilíbrio entre metas futuras e necessidades presentes, fazendo escolhas assertivas entre as duas. É responsável por muitas áreas e resultados que não lhe são familiares, por isso, não precisa bater o pênalti, e sim garantir os recursos necessários para decidir o campeonato. Suas atitudes mostram que você é um profissional de alta performance. Dicas: ● Seja um lifelong learner ● Priorize seu networking, mantenha-se em contato com outros profissionais da sua área ● Conheça a pós-graduação "Gestão estratégica de negócios" da Escola Conquer