PROPOSTA DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO INTEGRADO

Cândido Kiluando

03/01/2023

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UNIVERSIDADE KIMPA VITA
ESCOLA SUPERIOR POLITÉCNICA DO UÍGE
CURSO DE ENGENHARIA INFORMÁTICA

PROPOSTA DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO INTEGRADO
“Caso Universidade Kimpa Vita”

POR :

CÂNDIDO PASCOAL KUDINAHESSA KILUANDO e
FRANCISCO ÁLVARO DOS SANTOS

UÍGE, MAIO DE 2016

UNIVERSIDADE KIMPA VITA
ESCOLA SUPERIOR POLITÉCNICA DO UÍGE
CURSO DE ENGENHARIA INFORMÁTICA

PROPOSTA DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO INTEGRADO
“Caso Universidade Kimpa Vita”

Por:
Cândido Pascoal Kudinahessa Kiluando e
Francisco Álvaro dos Santos

Trabalho apresentado à Universidade Kimpa
Vita como parte do Requisito parcial para
obtenção do grau de Licenciatura em
Engenharia Informática.

ORIENTADO POR:
Ngombo Armando, Mestre

UÍGE, MAIO DE 2016

SUMÁRIO
DEDICATÓRIA ......................................................................................................................................... I
AGRADECIMENTOS ............................................................................................................................... II
GLOSSÁRIO .......................................................................................................................................... III
LISTA DE ABREVIATURAS, SIGLAS ......................................................................................................... VI
RESUMO ............................................................................................................................................ VIII
ABSTRACT ............................................................................................................................................ IX
LISTA DE FIGURAS ................................................................................................................................. X
LISTA DE TABELAS ................................................................................................................................ XI
LISTA DOS ANEXOS ............................................................................................................................. XII
0. INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 1
0.1. PROBLEMÁTICA ........................................................................................................................ 2
0.2. HIPÓTESES ................................................................................................................................ 2
0.3. INTERESSE DA ESCOLHA DO TEMA ............................................................................................ 3
0.4. OBJECTIVOS DO TRABALHO ...................................................................................................... 3
0.5. METODOLOGIA DO TRABALHO ................................................................................................. 3
0.6. DELIMITAÇÃO DO TEMA ........................................................................................................... 4
0.7. ESTRUTURA DO TRABALHO ....................................................................................................... 5
CAPÍTULO I: APRESENTAÇÃO DO OBJECTO DE ESTUDO ......................................................................... 6
CAPÍTULO II: GENERALIDADES SOBRE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ELECTRÓNICOS .............................18
CAPÍTULO III: PROPOSTA DA REDE INTEGRADA DA UNIKIVI .................................................................36
CONCLUSÕES .......................................................................................................................................48
PERSPECTIVAS DO TRABALHO ..............................................................................................................49
BIBLIOGRÁFIA ......................................................................................................................................52

ANEXOS ...............................................................................................................................................55
ÍNDICE ..................................................................................................................................................56

©Santos&Kiluando/ESPU/2016
I
DEDICATÓRIA
Aos meus Pais
(Santos Covi e Macaia Albertina Álvaro)
Que tudo fizeram para a minha formação, pelo
legado do conhecimento e pela credibilidade mesmo
quando todos desacreditaram.
Francisco Álvaro dos Santos

Aos meus Pais
(Pascoal Kudinahessa Kiluando e Helena Kuhequia
Dala).
Por sempre me darem forças e acreditarem no meu
potencial.
Cândido Pascoal Kudinahessa Kiluando
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
II
AGRADECIMENTOS
Ao Professor Ngombo Armando, orientador deste trabalho pelo apoio e interesse
demonstrado no nosso desenvolvimento estudantil, profissional e pessoal.
A Decana e Vices-Decanos da Escola Superior Politécnica do Uíge, ao elenco dos
Docentes da mesma, especialmente aos do curso de Engenharia Informática, que dedicaram as
suas forças e os seus conhecimentos ao alimentar a nossa capacidade intelectual;
Aos nossos amigos que mesmo nos momentos difíceis continuaram a ser amigos, a
nossa grande equipa estudantil da Universidade;
Aos nossos Pais, por terem apostado na nossa formação, hoje apresentamos o fruto da
semente que um dia plantaram;
Enfim, a todos que directa ou indirectamente contribuíram para esse momento que tanto
ansiávamos, a todos o nosso muito obrigado.

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III
GLOSSÁRIO
COMPUTADOR: máquina capaz de processar informações eletronicamente, na forma
de dados e pode ser programado para as mais diversas tarefas.
DOMÓTICA: tecnologia recente e é responsável pela gestão de todos os recursos
habitacionais. Este termo nasceu da fusão da palavra “Domus” que significa casa, com a
palavra “Robótica”, que está ligada ao acto de automatizar, isso é, realizar acções de forma
automática. Disponível em: www.sislite.pt/donus.html.
E-MAIL: em português correio eletrónico, é um método que permite compor, enviar e
receber mensagens através de sistemas eletrónicos de comunicação.
FRAMES: São “envelopes” para pacotes TCP/IP É a forma como os pacotes IPs são
agrupados.
HARDWARE: Parte física do computador (componentes físicos).
INTERNET: é um conjunto de redes mundial, e o nome tem origem inglesa, onde
INTER vem de internacional e NET significa rede, ou seja, rede de computadores mundial.
INTERNETWORK: agrupamento de redes ligadas por routers e outros dispositivos
que funcionam como uma só rede. Não deve ser confundido com internet.
OSI: é uma Organização Internacional para a Normalização (do inglês: International
Organization for Standardization - ISO), foi uma das primeiras organizações a definir
formalmente uma arquitetura padrão com objectivo de facilitar o processo de
interconectividade entre máquinas de iferentes fabricantes, assim em 1984 lançou o padrão
chamado Interconexão de Sistemas Abertos (do inglês: Open Systems Interconnection - OSI)
ou Modelo OSI.
PAN (Personal Area Network): é um tipo de rede, formada por nós de transmissão
muito próximo uns dos outros, normalmente a distância não passam de 10 metros, como por
exemplo os Bluetooth.
REDES SOCIAIS: é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações,
conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e objectivos
comuns.
http://www.sislite.pt/donus.html.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Eletr%C3%B4nica
https://pt.wikipedia.org/wiki/Organiza%C3%A7%C3%A3o_Internacional_para_Padroniza%C3%A7%C3%A3o
https://pt.wikipedia.org/wiki/Estrutura_social
https://pt.wikipedia.org/wiki/Pessoa
https://pt.wikipedia.org/wiki/Organiza%C3%A7%C3%B5es
https://pt.wikipedia.org/wiki/Valor_(%C3%A9tica)©Santos&Kiluando/ESPU/2016
IV
ROBÓTICA: é um ramo educacional e tecnológico que engloba computadores, robôs e
computação, que trata de sistemas compostos por partes mecânicas automáticas e controladas
por circuitos integradas, tornando sistema mecânico motorizados, controlados manualmente
ou automaticamente por circuitos eletrónicos. Disponível em: http://conceito.de/tecnologia.
SOFTWARE: Parte lógica do computador (programas).
TOKEN RING: É um protocolo de redes que opera na camada física (ligação de
dados) e de enlace do modelo OSI dependendo da sua aplicação. O método de acesso de
Token Ring (passagem de permissão) utiliza um método circular para determinar qual estação
tem permissão para transmitir. O Token Ring opera em tecnologia em Anel e garante que
todas as estações da rede tenham chance de transmitir dados. Ele alcança esse objectivo
utilizando um padrão especial de bit conhecido como token ou permissão.
TOPOLOGIA EM BARRAMENTO: é a topologia mais fácil de instalar. Nas redes
de topologia barramento cada nó é conectado a um único cabo (espinha dorsal), porém esta
estrutura deve completar-se em ambas as pontas com um conector especial chamado
Terminador. Isso faz da topologia barramento a mais utilizada, que, ainda, possui alto poder
de expansão. (SOARES, Luís Fernando G., 1995).
VÍDEO-CONFERÊNCIA: é um sistema que permite a comunicação com áudio e
vídeo, simultaneamente, através de equipamentos e programas. É o sincronismo da
transmissão e recepção, sendo possível manter contato com pessoas de qualquer lugar do
mundo, em tempo real.
TECNOLOGIA: palavra grega, formado por tekne (“arte, técnica ou ofício”) e por
logos (“conjunto de saberes”). É utilizado para definir os conhecimentos que permitem
fabricar objectos e modificar o meio ambiente, com vista a satisfazer as necessidades
humanas. Disponível em: http://conceito.de/tecnologia.
INFORMAÇÃO: é um conjunto organizado de dados, que constitui uma mensagem
sobre um determinado fenómeno ou evento.
TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO: é o conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais para geração, aplicação e uso da informação. Disponível em:
http://rodrigobritoti.blogspot.com/2009/06/ti-tecnologia-da-informacao.html.
http://conceito.de/tecnologia
http://conceito.de/tecnologia
http://rodrigobritoti.blogspot.com/2009/06/ti-tecnologia-da-informacao.html
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V
PERT: é a sigla de Program Evaluation and Review Technique. Como o próprio nome
indica, é uma técnica de avaliação de projectos e de auxílio à sua revisão (face a potenciais
modificações que possam ocorrer após a fase de construção da rede de planeamento).
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VI
LISTA DE ABREVIATURAS, SIGLAS
AM: Ante Meridiem.
BNC: Bayonet Neill Concelman.
CAD: Computer-Aided Design
CSMA/CD: Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection.
EAD: Ensino à Distância.
ESPolKN: Escola Superior Politécnica do Kuanza Norte
ESPU: Escola Superior Politécnica do Uíge.
FDDI: Fiber Distributed Data Interface.
IES: Instituição de Ensino Superior.
IP: Internet Protocol.
LAN: Local Area Networks.
LED: Light Emitting Diode.
MAC: Media Access Control.
OSI: International Organization for Standardization.
PC: Personal Computer.
PERT: Program Evaluation and Review Technique
PVC: Polyvinyl chloride.
RJ: Resistered jack.
RPG: Role-Playing Game (jogo de representação).
SI: Sistema de Informação.
STP: Shielded Twisted Pair.
TI: Tecnologia de Informação.
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VII
TV: Televisão.
UNIKIVI: Universidade Kimpa Vita.
UTP: Unshielded Twisted Pair.
VPN: Virtual Private Network.

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VIII
RESUMO
Actualmente, um pouco por toda parte, multiplicam as necessidades de se comunicar a
distância, entretanto é importante que existam sistemas de informação integrados para que as
comunicações sejam feitas com maior eficácia.
O Trabalho que dispomos a apresentar resulta de uma investigação teórico-prático sobre
o problema que muitas instituições ou organizações vivem, isto é, o problema de comunicação
unificada (Comunicação Integrada).
A UNIKIVI não está isenta deste problema, pois depara-se com diversas dificuldades,
entre elas a disponibilidade e confidencialidade das informações, a reunião entre os
responsáveis das unidades orgânicas visto que estão localizadas geograficamente em locais
diferentes, não facilitando a comunicação entre as mesmas.
Pensamos nós, que a solução para este problema é a criação de um Sistema de
Comunicação Integrado para a Universidade Kimpa Vita, sabendo que o mesmo simplificará
a circulação das informações. Para desenvolver este trabalho, tivemos que conhecer o sistema
de comunicação actual da universidade.

Palavras-chaves: Sistema, Informação, Integrado, Comunicação.

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IX
ABSTRACT
Nowadays, nearly all the world around, multiplies the necessity of communicating in a
distance, however it´s important to have integrated information systems so that the
communications became more effectively.
The work that we have to present results from a theoretical and practical research into
the problems that many institutions or organizations live, it means, the unified
communications problem (Integrated Communication).
The UNIKIVI is not out of this problem, as it is faced with several difficulties,
including the availability and confidentiality of information, the meeting between the heads of
organizational units, seeing that they are geographically located in different places, the
communication between the are not easy.
So we think that the solution for this problem is the creation of an Integrated
Communication System for the Kimpa Vita University, knowing that it will simplify the flow
of information. In order to develop the present work, we had to know the current
communication system of the university.

Words-keys: System, Information, Integrated, Communication.
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X
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Organigrama da Universidade Kimpa Vita ................................................................. 7
Figura 2: As três áreas de aplicação da TI ................................................................................ 19
Figura 3: Rede LAN ................................................................................................................. 21
Figura 4: Rede MAN ................................................................................................................ 22
Figura 5: Rede WAN ................................................................................................................ 22
Figura 6: Computação centralizada .......................................................................................... 23
Figura 7: Topologia em anel. .................................................................................................... 25
Figura 8: Topologia em Estrela. ............................................................................................... 25
Figura 9: Placa de rede. ............................................................................................................ 27
Figura 10: Hub. .......................................................................... Erro! Marcador não definido.
Figura 11: Switch. .................................................................................................................... 27
Figura 12: Roteador. ................................................................................................................. 28
Figura 13: Estrutura de um cabo par trançado com quatro pares ............................................. 29
Figura 14: Cabo de Fibra óptico ............................................................................................... 29
Figura 15: Cabo coaxial. ............................................................Erro! Marcador não definido.
Figura 16: Google Maps ............................................................ Erro! Marcador não definido.
Figura 17: Localização Geográfica da Reitoria da UNIKIVI................................................... 38
Figura 18: Localização Geográfica do Campus Universitário do Uíge.................................... 38
Figura 19: Localização Geográfica do Campus Universitário do Cuanza Norte ..................... 39
Figura 20: Microsoft Visio ....................................................................................................... 39
Figura 21: Esquema parcial da LAN da Reitoria. (Proposta) ................................................... 40
Figura 22: Desenho da LAN da Escola Superior Politécnica do Uíge. .................................... 41
Figura 23: Desenho proposto para a LAN da Faculdade de Economia.................................... 42
Figura 24: Desenho proposto para a LAN da Faculdade de Direito. ....................................... 42
Figura 25: Desenho proposto para a LAN da Escola Superior Politécnica do Cuanza Norte. . 43
Figura 26: Desenho proposto para a rede Integrada da Universidade. ..................................... 43
Figura 27: Cisco Packet. ........................................................................................................... 44
Figura 28: Imagem da rede simulada no Cisco Packet Tracer. ................................................ 45
Figura 29: Representação do Grafo PERT ............................................................................... 47
Figura 30: Organigrama da Direcção de Sistema de Iinformação ............................................ 50
Figura 31: Conexão VPN ......................................................................................................... 51

file:///C:/Windows.old.000/Users/Cadete/Documents/FAS/W-fas/Santos&KiluandoV0.15.docx%23_Toc452102850
file:///C:/Windows.old.000/Users/Cadete/Documents/FAS/W-fas/Santos&KiluandoV0.15.docx%23_Toc452102861
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XI
LISTA DE TABELAS
Tabela 1: Cronograma do Projecto ........................................................................................... 46
Tabela 2: Representação das Actividades ................................................................................ 46
Tabela 3: Lista e Custo de Equipamentos ................................................................................ 47

file:///C:/Users/CADETE/Documents/FAS/W-fas/Santos&KiluandoV0.11EX.docx%23_Toc443932223
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XII
LISTA DOS ANEXOS
Anexo nº 01: Extracto do Diário da República descrevendo a criação da VII Região
Académica.
Anexo nº 02: Extracto do Diário da República da criação da ESPU, ESPolKN,
Faculdade de Direito e da Faculdade de Economia.
Anexo nº 03: Diagramas de fluxos de dados representando as ESPU e ESPolKN.
Anexo nº 04: Diagramas de fluxos de dados representando as Faculdades
Anexo nº 05: Diagramas de fluxos de dados representando a Reitoria
Anexo nº 06: Tabela de documentos que circulam na reitoria e alguns serviços
necessários para dinamizar.
Anexo nº 07: Fichas de entrevista e resultados
Anexo nº 08: Facturas Proforma.
Anexo nº 09: Tabela de câmbio.

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1
0. INTRODUÇÃO
Desde muito tempo, o ser humano sentiu necessidade de compartilhar e estabelecer
relações com pessoas distantes, nesse intuito levou o mesmo a criar redes de comunicações
que facilitaram a comunicação a longas distâncias em um espaço geográfico ilimitado.
Segundo MONTEIRO, Eduardo e BOAVIDA, Fernando (2011, p.279) “À medida
que aumenta a complexidade e dimensão dos serviços suportados pelo fornecedor de
serviços, as suas necessidades de resposta em termos de controlo, coordenação e
monitorização aumentam, de modo a possibilitar a oferta dos serviços com a qualidade
requerida. […]”.
A informação constitui um dos principais patrimônios de uma instituição ou
organização, podemos dizer que, para que uma organização tenha sucesso, precisa gerir bem o
tráfego das suas informações.
Entretanto, para que todas as unidades orgânicas da Universidade Kimpa Vita estejam
interligadas por um único sistema de informação e para que haja uma boa partilha de
informações com Integridade, Disponibilidade, Confidencialidade, decidimos propor um
sistema de informação eletrónico integrado para ajudar a melhorar a gestão do fluxo de
informação que circula na mesma.

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2
0.1. PROBLEMÁTICA
Existe actualmente uma interconexão entre computadores espalhados pelo mundo que
permite a comunicação entre os indivíduos, quer seja quando eles navegam pela internet,
quando usam telefones para se comunicarem ou quando assistem televisão. Diariamente, é
necessário utilizar recursos como impressoras para imprimir documentos, reuniões através de
videoconferência, trocar e-mails, acessar às redes sociais ou se entreter por meio de jogos
RPG.
A necessidade da informação surge como forma de cumprir objectivos, realizar acções e
optimizar ou dinamizar os serviços. Com isso, sabemos que uma Universidade além de
formar os cidadãos, precisa também que as suas informações circulem dentro e fora dela e que
essas informações sejam Precisas (correcta e verdadeira), Concisas (de fácil manipulação),
Simples (de fácil compreensão) e Oportunas (existe no momento e local correcto). Desta
forma, encontramos como principais problemas de informação integrada dentro da
Universidade as questões seguintes:
 Como permitir que as comunicações internas e externas da Universidade sejam
mais eficientes?
 Como dinamizar o uso das Tecnologia de Informação na Universidade como
ferramentas de um trabalho mais eficaz e mais eficiente?

0.2. HIPÓTESES
Para a resolução do problema descrito na problemática, pensamos em :
 Propor, inicialmente, para cada unidade orgânica uma rede local-LAN (Local
Area Network), que será completada com uma interconexão entre elas. Rede esta
que deverá alinhar-se as necessidades reais e futuras da UNIKIVI sem esquecer-
se das normas do mercado das TI em termos de segurança e de desempenho.
 Criar ou instalar aplicativos de comunicação integradas internas e aplicativos
para a gestão de estudantes e funcionários Integrado para toda universidade.

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3
0.3. INTERESSE DA ESCOLHA DO TEMA
A Universidade Kimpa Vita, existe há mais de 5 anos, na mesma sempre houve
necessidades de melhorar os seus serviços relactivamente a Produção, Circulação e
armazenamento das informações nas diferentes unidades orgânicas. Visto que não existe
ainda um Sistema de Informação Integrado, no âmbito de pesquisas feitas, constatamos
algumas anomalias na Produção, Circulação e Armazenamento das informações dentro da
Universidade.
No entanto, pensamos em propor um Sistema de Informação Integrado para a
dinamização dos serviços. Acreditamos que esta é uma das soluções para melhorar os serviços
nas diferentes unidades orgânicas da UNIKIVI.

0.4. OBJECTIVOS DO TRABALHO
Objectivo Geral
Propor um Sistema de Informação Integrado para a UNIKIVI.
Objectivos Específicos
 Propor uma LAN em cada unidade orgânica da UNIKIVI e interconecta-las
numa só plataforma integrada;
 Dinamizar e melhorar os serviços nas unidades orgânicas;
 Obter um sistema de informação eficiente, seguro, pouco oneroso e mais
ecológico.

0.5. METODOLOGIA DO TRABALHO
Do grego método (meta = ao longo de; hodos = via, caminho) a metodologia é o estudo
dos meios ou métodos de investigação e organização do pensamento, é a articulação coerente
dos objetivos que se visa alcançar com os métodos, técnicas e procedimentos adotados. No
entanto, para a elaboração deste trabalho utilizamos métodos e técnicas.

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4
Métodos
Estudamos e conhecemos a estruturafuncional das unidades orgânicas e a Universidade
fazendo apelo ao Método estruturo-funcional.
Para conhecermos a história do objecto em estudo, nos baseamos no Método Histórico
que “consiste em investigar a relação causal entre os acontecimentos, processos e instituições
no passado e em restituir a sua continuidade no presente. […]” (TAMO, 2012, p.133).
Precisávamos conhecer as tomadas de decisão dentro das unidades orgânicas. O método
que usamos segundo TAMO, Kiamvu (2012, p.138) “[…] tem como objectivo a produção do
conhecimento sobre os fenómenos acerca das sociedades, instituições, organizacionais,
grupos e indivíduos. Noutras palavras, o estudo de caso, independentemente da sua natureza,
tende a esclarecer uma ou um conjunto de decisões tomadas. […]” Método de Estudo de
Caso.
Técnicas
Segundo CERVO, Amando; BERVIAN, Pedro e DA SILVA, Roberto (2001, p. 30)
“Observar é aplicar atentamente os sentidos físicos a um objecto para dele obter um
conhecimento claro e conciso”, analisar o sistema actual bem como as LAN actual em cada
unidade orgânica de forma parcial. Técnica de observação.
Foi necessário conhecer a estrutura funcional da Universidade Kimpa Vita, para isso
tivemos um intercâmbio com responsáveis das diferentes unidades orgânicas. Técnica de
coleta de dados: (Entrevistas).
Para a elaboração do trabalho mediante as pesquisas bibliográficas como consulta de
livros, materiais de apoios entre outros documentos usou-se a técnica de documentação.

0.6. DELIMITAÇÃO DO TEMA
O trabalho foi realizado nas províncias do Uíge e Cuanza Norte, na Universidade Kimpa
Vita, concretamente nas quatro unidades orgânicas e na Reitoria, no período de 2015 á 2016,
correspondendo o período de recolha dos dados do Sistema de Informação existente.

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5
0.7. ESTRUTURA DO TRABALHO
Além da parte introdutória que apresenta uma visão geral de todo o trabalho e que
justifica o interesse do tema abordado, bem como a problemática, objectivos, hipótese,
metodologias empregues, conclusões tiradas e anexos, o trabalho está dividido em 3
Capítulos, a saber:
Capitulo I: Apresentação do meio e crítica do existente: Expõe uma visão geral do local
de estudo. Apresentação da Universidade que é a instituição em estudo, destacando a criação
da mesma, os seus principais serviços e sua missão.
Capitulo II: Generalidades sobre SISTEMAS ELETRÓNICOS DE INFORMAÇÃO:
Explica a essência fundamental das redes de computadores, detalhando os meios e as vias
de transmissões, classificação das redes e função de vários critérios.
Capitulo III: Proposta da Rede integrada da UNIKIVI: Apresenta detalhadamente os
diferentes protótipos e topologias adoptados no desenvolvimento do Sistema proposto, desde
as redes propostas às Unidades orgânicas e à Reitoria, detalhes da gestão do projecto, os
materiais necessários para a elaboração do projecto e o custo do projecto.

CAPITULO I
APRESENTAÇÃO DO MEIO E CRÍTICA DO
EXISTENTE

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6
CAPÍTULO I: APRESENTAÇÃO DO OBJECTO DE ESTUDO
1.1) Apresentação geral da UNIKIVI
1.1.1. Origens e estatuto orgânico
A criação de várias Regiões Académicas no país foi um projeto no quadro da
reorganização da Universidade Agostinho Neto no aumento de Universidades Públicas, nesta
conformidade, apresentado em proposta pela Secretaria de Estado para o Ensino Superior, foi
assim aprovado em substituição do Centro Universitário do Uíge a criação da VII-Região
académica, pelo Conselho de Ministros, por Decreto nº 5/09, de 07 de Abril de 2009, como
consta no diário da república (ver anexos nº 1). Com este novo facto foram agregadas algumas
instituições de ensino superior existentes nas províncias do Uíge e do Cuanza-Norte.
A Universidade Kimpa Vita, usualmente designada UNIKIVI, faz parte da VII-Região
Académica e do subsistema do Ensino Superior de Angola. É, nos termos da Lei e do seu
Estatuto Orgânico, uma pessoa colectiva de direito público, dotado de autonomia estatutária,
científica, pedagógica, administrativa, financeira e disciplinar, destinada à formação de
quadros superiores nos diversos ramos do saber.
Nos seus aspectos pedagógico e científico, cabendo-lhe ministrar cursos de graduação e
pós-graduação nos vários domínios científicos por definir através das suas unidades orgânicas
de ensino, apesar de instituída oficialmente como Universidade da VII região académica, sua
constituição englobou a articulação de unidades técnicas e profissionais.
A UNIKIVI garante a liberdade de criação Científica, Cultural e Tecnológica, numa
perspectiva de respeito e promoção da pessoa humana, da comunidade e do ambiente;
assegura a pluralidade e livre expressão de opiniões; promove a participação de todos os
corpos universitários na vida académica comum e assegura métodos de gestão democrática
pelo exercício da eleição directa de representantes, como expressão maior daquela
participação.
No âmbito da sua autonomia, a universidade pode realizar acções comuns com outras
entidades públicas ou privadas, nacionais ou estrangeiras. Pode também por si ou por
intermédio das suas unidades orgânicas, criar e participar em associações ou empresas com ou
sem fins lucrativos, desde que as suas actividades estejam em conformidade com as
disposições legais vigentes em Angola. Disponível em: www.uikivi.com.
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7
Figura 1: Organigrama da Universidade Kimpa Vita
Reitor
Assembleia
Senado
Gabinete do
Reitor
Conselho de
Direcção
Gabinete de estudos,
Planeamento e
Estatística
Secretariado
Gabinete
Jurídico
Vice-Reitor para
Área Académica
Unidades Orgânias de
Ensino e de
Investigação
Vice-Reitor para
Área Científica
Secretaria Geral
Gabinete do Vice-
Reitor para Área
Científica
Serviços de
Documentação e
Informação Científica
Serviços de Documentação
e Informação Científica e
pós-Graduação
Biblioteca Central
Gabinete do Vice-
Reitor para Área
Académica
Serviços Académicos
Gabinete do Pró-Reitor
para a Cooperação
Gabinete de
Cooperação e
Intercâmbio
Internacional
Serviços de Recursos
Humanos
Serviços de
Administração e
Gestão do Orçamento
Serviço de Apoio
Social, Cultural e
Desportivo
Pró-Reitor para
Cooperação

Fonte: Recursos Humanos da Reitoria da UNIKIVI
1.1.2. Missão da UNIKIVI
Visando ao cumprimento integral das suas finalidades estatutárias e ao seu
compromisso com os interesses sociais, a UNIKIVI assume como missão:
 Gerar e difundir conhecimentos científicos, tecnológicos e culturais, destacando-se
como Instituição de referência nacional na formação de indivíduos críticos e éticos,
dotados de sólida base científica e humanística e comprometidos com intervenções
transformadoras na sociedade e com o desenvolvimento sustentável.
 Produzir, socializar e aplicar o conhecimento nos diversos campos do saber, através do
ensino, da pesquisa e da extensão, indissociavelmente articulados, de modo a
contribuir para o desenvolvimento social e económico da Região, em particular, e do
País. Disponível em: www.uikivi.com/51.html.
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8
 Promover a formação de profissionais qualificados para o mundo do mercado de
trabalho, capazes de actuar na construção da justiça social e da democracia.
No cumprimento da sua missão institucional, a Universidade Kimpa Vita tem como
princípios que lhe norteia os seguintes:
 A promoção da actividade académica, nas ciências, artes e humanidades;
 O respeito à diversidade intelectual, artística, institucional e política;
 A gestão democrática, transparente e descentralizada;
 A igualdade de condições de acesso e permanência;
 A valorização e promoção do desenvolvimento de pessoas;
 O compromisso com a democracia e a justiça social.
1.1.3. Unidades Orgânicas
Constituída por quatro unidades orgânicas, entre elas:
 Faculdade de Direito;
 Faculdadede Economia;
 Escola Superior Politécnica do Uíge;
 Escola Superior Politécnica do Cuanza Norte.
Escola Superior Politécnica do Uíge
A Escola Superior Politécnica do Uíge é uma Unidade orgânica da Universidade Kimpa
Vita – VII-Região Académica. Criada á luz do decreto nº 07/09, de 12 de Maio de 2009 (de
acordo ao Diário da República I Serie Nº 87), (ver anexo nº 2).
Localizado no Campus Universitário do Uíge, na aldeia de Condo-Benza, Município do
Uíge sita a 7 quilómetros do centro da cidade.
A ESPU conta actualmente com os cursos de licenciatura em:
 Engenharia Informática;
 Agronomia;
 Contabilidade e Gestão;
 Enfermagem.
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9
A ESPU é uma instituição de Ensino Superior orientada para a formação de
profissionais, investigação, inovação, criatividade, sustentabilidade e a interdisciplinaridade
que tem como objecto a qualificação de alto nível, a produção e a difusão de conhecimento
bem como a formação cultural artística tecnológica e cientifica de seus estudantes e
formandos.
A visão da ESPU é promover o ensino das ciências técnicas e tecnológicas como um
processo criativo reflexivo e empreendedor, privilegiando a inserção dos formandos na vida
activa, promovendo a interdisciplinaridade, a aprendizagem ao longo da vida e a ligação ao
percurso profissional dos seus formados. Visa ainda, estimular o estabelecimento de
plataformas de diálogo entre as diferentes franjas que compõem a ESPU, instituições,
comunidade promovendo uma atitude proactiva de responsabilidade social, patriota e
ambiental para melhor entendimento da sociedade contemporânea.
Escola Superior Politécnica do Cuanza Norte
A Escola Superior Politécnica do Cuanza Norte, unidade orgânica da Universidade
Kimpa Vita afecta à VII-Região Académica, criada á luz do Decreto 07/09 de 12 de Maio
2009 como consta no diário da república (I Série nº 87) ver anexo nº 2.
A Escola Superior Politécnica do Cuanza Norte, encontra-se localizada na Província do
Cuanza Norte sita no Quilombo Município de Cazengo em N’Dalatando.
A Escola Superior Politécnica do Cuanza Norte ministra os seguintes cursos abaixo
mencionados:
 Administração Pública;
 Analises Clinicas;
 Contabilidade e Gestão;
 Informática de Gestão;
Como toda instituição de ensino superior, a Escola Superior Politécnica do Cuanza
Norte tem a missão de formar Cidadãos capazes de responderem a demanda e as
preocupações do Pais em todas as áreas de formação que ela tem.

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Faculdade de Direito
Criada a luz do Decreto nº 07/09 de 12 de Maio de 2009 ver em (anexo nº 2) mas
começando a exercer as suas actividades mais tarde no ano de 2011.
Localizado no Campus Universitário do Uíge, na aldeia de Condo-Benza, Município do
Uíge, sita a 7 quilómetros do centro da cidade.
A Faculdade de Direito desta Universidade ministra o curso de Licenciatura em Direito.
Como toda instituição de ensino superior, a Escola Superior Politécnica do Cuanza
Norte tem a missão de formar Cidadãos capazes de responderem a demanda e as
preocupações do País em todas as áreas de formação que ela tem.
Faculdade de Economia
Criada a luz Decreto nº 07/09 de 12 de Maio de 2009 (ver anexo nº 2), mas começando
a exercer as suas actividades mais tarde por falta de infraestruturas.
Localizado no Campus Universitário do Uíge, na Aldeia de Condo-Benza, Município do
Uíge sita a 7 quilómetros do centro da cidade.
A Faculdade de Economia da UNIKIVI ministra o curso de licenciatura em Economia.
O curso de economia visa a formação de especialistas devidamente habilitados para o
exercício de funções de mais alto nível, podendo actuar nas áreas da economia monetária,
economia agrária, economia industrial, desenvolvimento comunitário, bem como ser
responsável da gestão nas organizações públicas e privadas.
As saídas profissionais são circunscritas nas áreas de planeamento, desenvolvimento,
finanças, monetária, indústria, administração e gestão. A Faculdade de Economia tem a
missão de formar os quadros capacitados das ciências económicas e de Gestão a saber:
 Investigadores e conceptores dos projectos de desenvolvimento económico;
 Investigadores e docentes das Universidades nas diversas especialidades da economia;
 Gestores das instituições financeiras e monetárias;
 Gestores das organizações privadas;
 Analistas e consultores nas diversas áreas das Ciências Económicas e da Gestão;
 Empreendedores e Criadores das empresas.
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11
1.2) Gestão da informação na UNIKIVI
Primeiramente é importante mencionar o que se entende por gestão da informação. A
gestão da informação é um conjunto de estratégias que visa identificar as necessidades
informacionais, mapear os fluxos formais de informação nos diferentes ambientes da
organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização, armazenagem e
disseminação, objetivando apoiar o desenvolvimento das atividades quotidianas e a tomada de
decisão no ambiente corporativo.
Ela tem como objectivo principal fazer com que as informações cheguem até as pessoas
que necessitam delas para tomar decisões no momento certo.
A gestão de SI e a sua inserção na estratégia empresarial ou organizacional é um factor
chave na criação de valor acrescentado e das vantagens competitivas para a empresa. Se, por
um lado, ajudam a detectar novas oportunidades e criar vantagens competitivas, por outro,
ajudam a defendê-la de ameaças provenientes da concorrência.
Sendo uma instituição com missão de formar cidadãos nos diversos ramos, por
intermedio das suas unidades orgânicas, há um fluxo de documentos circulando entre a
reitoria da universidade e as unidades orgânicas documento esses que são relatórios,
convocatórias entre outros documentos. Para ilustração do fluxo de circulação de informações
apresentamos três diagramas de fluxos de dados, um representando a circulação da
informação nas escolas (ESPU e ESPolKN) e outro representando a circulação da informação
nas Faculdades (Faculdade de Direito e Faculdade de Economia) e outro da Reitoria, ver
anexos 3, 4 e 5 respetivamente.
1.3) Estudo e Criticas do Sistema de Informação da UNIKIVI
Como já referimos no ponto anterior, a gestão de informação é o processo que consiste
nas actividades de busca, identificação, classificação, processamento, disseminação e
armazenamento de informações, independentemente do formato ou meio em que se encontra
(seja documento físico ou digital).
1.3.1. Do Sistema de Informação existente
Infelizmente a organização da informação ainda é um recurso inacessível para muitas
instituições assim como a Universidade Kimpa Vita que não desenvolveram habilidades para
capitalizar as informações que detêm ou têm acesso.
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12
A concretização destes objectivos apresenta uma série de constrangimentos, pois, o
trabalho tem de ser desenvolvido praticamente em mais tempo enquanto seria o contrário.
Ao nível da história do caso em questão, não existe uma comunicação integrada, onde
todas as unidades orgânicas e a reitoria da universidade comunicam-se sem problemas em
qualquer momento. Entre tanto, para obtenção de qualquer informação e para que as demais
entidades superiores da universidade (Reitores) tomem decisões, ou tenham quaisquer
informações necessitam de deslocação física de funcionários estafetas para que o
acompanhem.
1.3.2. Sistema de Informação possível
É possível fazer isso de forma diferente, isso é de maneira electrónica, aumentando a
dinamização dos serviços e trabalhos.
Para além das limitações decorrentes da escassa informação no momento desejado,
também a situação do material de arquivos das informações constituem um problema de
importância considerável.
A circulação da informação na UNIKIVI é feita de forma manual (não automático) nem
integrada, isso é em toda a universidadeonde as respectivas unidades orgânicas e a reitoria
fazem um intercâmbio de informações conferir anexo nº 5 e tudo isso não é feito
automaticamente e sem deslocação física. O que é pouco dinâmico e garante pouca segurança.
O envio ou recepção de qualquer informação dentro da universidade é feito por
intermedio de um estafeta, movendo-se indivíduos do protocolo para o destino do documento,
que pode ser entre as unidades orgânicas ou com a reitoria.
Como sabemos, a informação assume hoje em dia, uma importância dentro de uma
instituição de ensino. Ela torna-se fundamental a nível de qualquer organização na descoberta
e introdução de novas tecnologias, exploração das oportunidades de investimento e ainda na
planificação de toda a actividade colectivas.
O sistema integrado que propomos criar tem como principais vantagens a optimização
do fluxo da informação permitindo maior agilidade organizacional; ganho de produtividade;
maior integridade e veracidade da informação; maior estabilidade; maior segurança de acesso
à informação, vantagens essas que se adequará com os problemas de circulação de vários
documentos dentro da Universidade assim como indica a tabela em anexo nº 6.

CAPITULO II
GENERALIDADES SOBRE SISTEMAS
ELETRÓNICOS DE INFORMAÇÃO
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18
CAPÍTULO II: GENERALIDADES SOBRE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO ELECTRÓNICOS
2.1) Tecnologias de Informação
Tecnologia da Informação (Conhecida também pela sigla TI), é uma área que utiliza a
computação, consistem também em processos de tratamento, controlo e comunicação da
informação, fundamentalmente através de meios eletrónicos (BEAL, Adriana. idem, p. 8).
Também podemos definir como o conjunto de todas as actividades e soluções providas
por recursos de computação que visam a produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso,
a segurança e o uso das informações.
As TI tem evoluído muito com o rápido desenvolvimento da tecnologia, e com este
desenvolvimento surgem cada vez mais soluções disponibilizadas pela informática. A
tendência é que a tecnologia da informação seja cada vez mais importante na sociedade, onde
a informatização de vários conteúdos se transformou em uma norma (REZENDE, Denis A.;
ABREU, Aline F. 2000, p.12).
A Tecnologia de Informação pode ser dividida nas seguintes áreas:
 Hardware e seus componentes;
 Software e seus meios;
 Sistemas de Telecomunicações:
 Gestão de informações e de dados;
Vivemos na Era da Informação, e a potencialidade das novas tecnologias é inegável. No
entanto, esse potencial pode ser usado de forma positiva ou negativa, o que levanta questões a
respeito das vantagens e desvantagens das novas tecnologias.
Existem três importantes áreas de aplicação da TI, e encontram-se representadas na
figura a baixo, onde cada uma das áreas encontramos uma grande quantidade de aplicações,
que revolucionaram o quotidiano dos cidadãos e das organizações.

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Figura 2: As três áreas de aplicação da TI

Fonte: RAMOS, Sérgio, (2008, p. 6)
Um computador é um aparelho concebido para desempenhar cálculos e operações
lógicas com facilidade, rapidez e fiabilidade, seguindo instruções (programas) nele
introduzidas. No entanto o computador dentro das TI tem um papel fundamental que é de
processar, arquivar e tratar os dados. Este encontra-se dentro da Informática, ela faz o
tratamento, ou processamento, da informação utilizando meios automáticos, nomeadamente o
computador ou sistemas informáticos (computador e outros dispositivos associados) (RAMOS,
Sergio. ibdem).
A Comunicação é essencial à condição humana desde as mais remotas eras e consiste
numa interacção que ocorre entre dois ou mais intervenientes, em termos de transmissão e
recepção de informação. (RAMOS, Sergio. idem., p. 7).
Comunicar a distância é hoje muito vulgar e necessário. O desenvolvimento das
Telecomunicações tem vindo a aumentar a facilidade de comunicar e a diversificar as vias
dessa comunicação. Assim, hoje são utilizados diversos meios, como linhas telefónicas, cabos
coaxiais, cabos de fibras ópticas, cabos submarinos e sistemas de rádio e de satélite. (RAMOS,
Sergio. op., cit., p. 7).
O controlo de mecanismos de processos e equipamentos industriais é um campo de
aplicação das TI. A Domótica, a Robótica, a simulação de veículos, o controlo de processos e
instrumentos na indústria química ou no ambiente hospitalar, são exemplos da aplicação e da
importância desta área. (RAMOS, Sergio. op., cit., p. 7).
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2.2) Redes de comunicação e Serviços distribuídos
O estudo da evolução de qualquer área da ciência ou da tecnologia não só estimula
nossa curiosidade natural como também proporciona uma melhor compreensão das principais
realizações nessa área, tornando-nos conscientes das tendências existentes e ajudando-nos a
avaliar as perspectivas de determinados desenvolvimentos.
Segundo OLIFER, Natalia; OLIFER, Victor (2013, p. 4) As redes de computadores
surgiram há relactivamente pouco tempo, em fins dos anos 1960. Elas herdaram muitas
propriedades úteis de suas predecessoras, isto é, as mais antigas e amplamente adoptadas
redes telefónicas. Isso não deve causar surpresa, uma vez que tanto computadores quanto
telefones são instrumentos universais de comunicação.
Redes de computadores é um conjunto de equipamentos interligados de maneira a
trocarem informações e compartilharem recursos, como arquivos de dados, impressoras,
modens, softwares e outros equipamentos.
Também uma rede Segundo MAGALHÃES, José Gouveia Alberto (2009, p.1) é um
conjunto de sistemas ou objectos ligados entre si.
Com tudo, as redes de computadores trouxeram algo de novo para o mundo das
comunicações, isto é, o armazenamento praticamente ineuxarível de informações acumuladas
pela civilização humana durante os vários milhares de anos de sua existência. Esse
armazenamento de informações continua a aumentar em um ritmo constantemente crescente
(OLIFER, Natalia; OLIFER).
As redes de comunicação representam um caso particular de sistemas de computação
distribuída no qual um grupo de computadores opera de forma coordenada para realizar um
conjunto de tarefas inter-relaccionadas, trocando dados de modo automatizado. As redes de
computadores também podem ser consideradas um meio de transmissão de informação a
longas distâncias. Para isso, as redes de computadores implementam diversos métodos de
codificação de dados e de multiplexação amplamente adoptados nos sistemas de
telecomunicações (OLIFER, Natalia; OLIFER. ibidem).

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2.2.1. Classificação das redes
As redes podem ser classificadas de diversas formas isso é, mediante vários critérios,
entre elas destacaremos os principais como: quanto à abrangência, quanto ao modelo
computacional, quanto à topologia, quanto à tecnologia de transmissão, entre outas.
Esta classificação é de acordo com o tamanho da área geográfica que elas abrangem. As
mais comuns são:
LAN (Local Area Network): é o nome dado as redes locais, cuja área de abrangência é
limitada a uma sala ou também um edifício.
Segundo MONTEIRO, Edmundo; BOAVIDA, Fernando (2011, p.4), são um dos tipos
de redes de computadores mais utilizados. Através delas, é possível interligar postos de
trabalhos, servidores e dispositivos de interligação de redes.
Figura 3: Rede LAN

Fonte: www.oficinadanet.com.br/post/2961-o-que-e-wireless-e-como-funciona
MAN (Metropolitan Área Network): são redes que ocupam o perímetro de um bairro ou
uma idade, essas permitem que empresas com filiais em locais diferentes comuniquem-se
entre si.

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Figura 4: Rede MAN

Fonte:www.blog.ccna.com.br/2008/01/05/tutorial-vlsm-variable-lenght-subnet-masks/
WAN (Wide Area Network): são aquelas onde as estações de trabalhoestão
geograficamente distribuídas, também são denominadas WAN por terem custos de instalação
elevados pois elas precisam de internet para a comunicação.
Também a WAN é uma rede de acesso remoto que liga computadores locais a grandes
distâncias, no entanto, aquilo que nós definimos como grande distância pode variar imenso
(podemos estar a falar da rua ao lado como de um país do outro lado do planeta)
(MAGALHÃES, José Gouveia Alberto 2009, p. 14).
Figura 5: Rede WAN

Fonte: www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialqosotm/pagina_2.asp
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23
As redes podem ser classificadas também de acordo com o modo como os dados são
processados, isso é processamento centralizado, processamento distribuído ou processamento
cooperativo.
Computação centralizada
Nesta, temos um computador com grande capacidade de processamento sendo
acessado através de terminais sem qualquer poder de processamento (terminal burro), que
apenas nos dão dispositivos de entrada e saída (teclado e monitor) como ilustra a figura a
baixo:
Figura 6: Computação centralizada
PROCESSADOR CENTRAL
TERMINAIS BURROS

Fonte: TORRES, Gabriel (2013, p. 9)
Computação Distribuída: Nesta computação cada máquina tem seu próprio
processador e, portanto, poder de processamento. Dentro das redes baseadas em computação
distribuídas encontramos:
Cliente/servidor-nestas redes há a figura do servidor, uma máquina que responde a
determinados tipos de pedidos, e do cliente, máquinas que efectuam pedidos aos servidores.
Ponto-a-ponto-tipo de rede mais simples de ser montado, neste não há presença do
servidor, pois qualquer micro da rede pode funcionar como um servidor a qualquer momento,
por exemplo, de arquivos ou impressão.
Front-end/back-end este é usado por aplicações específicas onde há um servidor –
chamado front-end (frontal) – executando um programa que se comunica com outro servidor -
chamado back-end (traseiro) – para obter dados necessários ao seu processamento. Por
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24
exemplo, o uso de servidor web (front/end) e de um servidor de banco de dados (back-end)
(TORRES, Gabriel. ibidem, p. 10).
Computação cooperativa
Este tipo de rede é na verdade um tipo de computação distribuída. Nela vários
computadores são usados para completar uma mesma tarefa.
Dois bons exemplos são os projectos SETI@Home (http://setiathome.ssl.berkeley.edu)
e Folding@Home (http://folding.stanford.edu), que tem como objectivo descobrir sinais
extraterrestres analisando sinais de rádio vindos do espaço e descobrir a cura de doenças
simulando o enovelamento de proteínas, respectivamente. E quando estes dois tipos são
usados conectados a internet também é chamada de Computação em Nuvem. (TORRES,
Gabriel. idem, p. 11)
A topologia refere-se à disposição dos componentes físicos e ao meio de conexão dos
dispositivos na rede, ou seja, como estes estão conectados. A topologia de uma rede depende
do projeto das operações, da confiabilidade e do seu custo operacional. Ao se projetar uma
rede, muitos fatores devem ser considerados, mas a topologia a ser empregada é de total
importância para o bom desempenho e retorno do investimento de uma rede.
Cada topologia possui suas características, com diferentes implicações quanto ao
desenvolvimento, operação e manutenção da rede, além disso, cada topologia apresenta duas
formas, a forma física e a lógica. A topologia em sua forma física identifica como os nós estão
interconectados uns nos outros.
Várias são as formas de interligação, embora as variações sempre derivem de três
modelos básicos, que são as mais frequentemente empregadas, anéis e estrelas. (TORRES,
Gabriel. Op., cit., p. 9)
Anel
Nesse caso, todos os computadores são interligados formando um anel e os dados são
transmitidos de computador à computador até a máquina de origem.
Nesta topologia, cada computador, obedecendo um determinado sentido, é conectado ao
computador vizinho, que por sua vez, também é conectado ao vizinho e assim por diante,
formando um anel (SOARES, Luís Fernando G. Op., cit., p. 56).
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Figura 7: Topologia em anel.
ANEL
Estação
Estação
Estação
Estação
Servidor

Fonte: DE MORAIS, Alexandre Fernandes (2013, p. 69)
Estrela
Nesta topologia existe um ponto central (concentrador) para a conexão, geralmente um
hub ou Switch. Em uma topologia física estrela todos os dispositivos da rede são conectados a
um dispositivo central, este pode ser um computador Mainframe, um dispositivo comutador,
ou mais comumente, em dispositivos LAN’s atuais, um HUB ou concentrador. (SOARES,
Luís Fernando G. Op., Cit., p. 57).
Figura 8: Topologia em Estrela.

Fonte: DE MORAIS, Alexandre Fernandes. Idem, (p. 69)

Quanto à tecnologia de transmissão, as redes podem ser classificadas de acordo com a
arquitetura de baixo nível em: Ethernet, Token Ring, FDDI, x.25, Frame Relay, e AM. Entre
elas a arquitetura Ethernet é a mais usada. A baixo a descrição das mais utilizadas.

Estação
Estação
Servidor
Estação
EstaçãoEstação
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26
Ethernet
A rede Ethernet é a mais conhecida dentre as atualmente usadas, e está no mercado há
mais tempo do que as outras tecnologias de rede. A redução dos preços e uma relativa alta
velocidade de transmissão de dados fomentam a ampla utilização da ethernet. Ela pode ser
utilizada com a topologia barramento (Coaxial) ou estrela (Par trançado com Hub).
Neste tipo de rede, cada PC “ouve” o tráfego na rede e se não ouvir nada, eles
transmitem as informações. Se dois clientes transmitirem informações ao mesmo tempo, eles
são alertados sobre a colisão, param a transmissão e esperam um período aleatório para cada
um antes de tentar novamente e este método é conhecido como Carrier Sense Multiple Access
with Collision Detection (CSMA/CD).
A troca de informações é feita pela placa de rede em cada computador. O protocolo que
controla a transmissão no barramento da rede local formado pelos cabos e equipamentos em
que os cabos são conectados fica dentro da placa de rede (DE SOUSA, Lindeberg Barros
2009, p.165).
2.2.2. Equipamentos de uma rede de comunicação
Além dos computadores, existem outros equipamentos que fazem parte de uma rede de
computadores, pelo que destacaremos os principais.
Vários equipamentos podem ser utilizados na interconexão e composição de redes,
como roteadores, switches, placa de rede e outros.
A placa adaptadora de rede também conhecida como NIC (Network Interface Card), é a
responsável pela conexão do computador à rede. Todos os computadores e dispositivos que
fazem parte da rede necessitam de uma placa de rede.
A placa de rede tem as seguintes funções: receber os dados a serem transmitidos na rede
pelo driver da placa, monta-os no frame correspondente ao protocolo de rede, por exemplo, no
caso do barramento no padrão Ethernet, se realiza as informações em níveis de 0 e 1 e envia
pelo meio de transmissão. (DE MORAES, Alexandre Fernandes 2013, p.72).
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27
Figura 9: Placa de rede.

Fonte: www.nominimo.com.br
O switch é um equipamento de rede que trabalha na mesma camada do modelo OSI do
hub, a camada de enlace ou camada 2, entretanto, enquanto o hub trabalha como um repetidor
de sinais, ou seja, todo o sinal que chega em uma porta é repetido para as outras, o switch
trabalha de uma maneira mas inteligente. Os frames de uma estação origem são copiados
apenas para a porta em que se encontra a estação destino da mensagem, criando em cada porta
do switch um domínio de colisão distinto. (DE MORAES, Alexandre Fernandes. Op., cit.,
p.75)
Figura 10: Switch.

Fonte: www.aclinformatica.com
O router é um dispositivo que liga vários seguimentos normalmente diferentes, de uma
rede, numa só internetwork. O router uma vez ligado, pode tomar decisões inteligentesde
como fazer chegar os dados ao seu destino, baseado nas informações que ele obtém da própria
rede. GOUVEIA, José. MAGALHÃES, Alberto (2009, p.54).
http://www.aclinformatica.com/
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28
Figura 11: Roteador.

Fonte: www.ciscorouter.com
2.2.3. Vias de transmissão
Vários meios físicos podem ser utilizados para realizar a transmissão de dados, cada um
com propriedades específicas. São basicamente agrupados em fios de cobre (como o par
trançado e o cabo coaxial) e ópticos (como as fibras ópticas). Vamos ao estudo deles.
Cabos por par trançado
É o meio de transmissão mais antigo e ainda o mais comum. Esse cabo consiste em dois
fios entrelaçados em forma helicoidal. Os cabos de par trançado possuem quatro pares
dispostos dentro de uma proteção externa de PVC. Cada par é formado por dois fios
entrelaçados.
O par trançado é o tipo de cabo mais usado atualmente. Existem basicamente dois tipos
de cabo par trançado: sem blindagem, também chamado de UTP (Unshielded Twisted Pair), e
com blindagem, também chamado STP (Shielded Twisted Pair). A diferença entre eles é
justamente a existência de uma malha em volta do cabo protegendo-o contra interferências
eletromagnéticas. O par trançado mais popular é o sem blindagem. Esse tipo de cabo utiliza
um conector chamado RJ-45. A maioria das redes hoje em dia utiliza esse sistema de
cabeamento.
http://www.ciscorouter.com/
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
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Figura 12: Estrutura de um cabo par trançado com quatro pares

Fonte: CEAD/IFES (2011)
Fibra óptica
Permitem transmissões de dados a velocidades muito maiores e são completamente
imunes a qualquer tipo de interferência eletromagnética, porém, são muito mais caros e
difíceis de instalar, demandando equipamentos mais caros e mão-de-obra mais especializada.
Apesar da alta velocidade de transferência, as fibras ainda não são uma boa opção para
pequenas redes devido ao custo.
A transmissão de dados por fibra óptica é realizada pelo envio de um sinal de luz
codificado, dentro do domínio de frequência do infravermelho a uma velocidade de 10 a 15
MHz. As fontes de transmissão de luz podem ser díodos emissores de luz (LED) ou lasers
semicondutores. O cabo óptico com transmissão de raio laser é o mais eficiente em potência
devido a sua espessura reduzida. Já os cabos com díodos emissores de luz são muito baratos,
além de serem mais adaptáveis à temperatura ambiente e de terem um ciclo de vida maior que
o do laser.
Figura 13: Cabo de Fibra óptico

Fonte: www.aclinformatica.com
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
30
2.2.4. Endereços Físicos (MAC) e Lógicos (IP)
Endereço físico (MAC) é uma identificação única que cada placa de rede possui, seja
ela cabeada ou wireless. O MAC atua na camada de Enlace do modelo OSI e é utilizado por
switchs de segunda camada.
Numa rede LAN, o meio físico é partilhado por um grupo de dispositivos que trocam
tramas de dados entre si. Deste modo, as tramas enviadas para a rede LAN são recebidas por
todos os dispositivos ligados à rede. Para conseguir saber a quem se destinam os dados, as
tramas são identificadas com o endereço do dispositivo dentro. O endereço usado na camada
de ligação de dados é diferente do usado na camada de rede, pois apenas inclui um
identificador do dispositivo, não precisando identificar rede, pois esta é sempre a mesma.
VÉSTIAS, Mário (2009, p. 19).
Endereço lógico (IP), identifica um host (computador, roteador, impressora, etc) e atua
na camada de rede do modelo OSI. O endereço IP é utilizado por roteadores para encaminhar
os pacotes aos seus destinos.
2.3) Papel das TIC´s na gestão de uma universidade
2.3.1. Pontos-chave de transformação
O ensino e a aprendizagem estão cada vez mais ligados ao processo de comunicação.
Há uma mutação pedagógica no processo educacional influenciando profundamente a relação
aluno-professor-instituição de ensino.
Estudos (LEVY; 1999; MAIA, 2003; CORRÊA, 2005; POZO, 2008; VIEIRA, 2011;
MENDONÇA, 2013 apud CORREIA, R. L., DOS SANTOS, J. G. 2013, p. 2) apontam
questões relevantes sobre a transformação metodológica na Educação da sociedade
contemporânea, diante das novas tecnologias de informação e comunicação (TICs),
especialmente, na modalidade de educação superior (IES) a distância (EAD). A modalidade a
distância tem sido usada tanto para a formação superior universal, quando na formação
profissional específica e corporativa.
Segundo LEVY, (1999 apud CORREIA, R. L., DOS SANTOS, J. G. 2013, p. 2) No atual
período permeado pela intervenção tecnológica, a Internet e as ferramentas da TIC têm sido
os pontos-chave de transformação, enquanto processo inovador e capaz de estabelecer novos
conceitos de interação social. Elas trouxeram à organização social uma maior liberdade, em
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
31
que o sincronismo e tempo real substituíram o espaço e a interconexão substituiu praticamente
a questão do tempo.
2.3.2. Avanço no ensino a distância
A introdução das TICs na gestão de uma universidade provoca um conjunto de
alterações, nomeadamente a nível das relações da mesma com o meio envolvente (analisadas
em termos de eficácia) e a nível de impactos internos na universidade (analisados através da
eficiência).
As TICs é um recurso valioso e provocam repercussões em todos os níveis da estrutura
de uma universidade:
 No nível estratégico, quando uma acção é suscetível de aumentar a coerência entre a
Universidade e o meio envolvente, que por sua vez se traduz num aumento de eficácia
em termos de cumprimento da missão organizacional.
 Nos níveis operacionais e administrativo, quando existem efeitos endógenos,
traduzidos em aumento da eficiência organizacional em termos de opções estratégicas.
No entanto, ao ser feita essa distinção não significa que ela seja estanque,
independente, pois existem impactos simultâneos nos vários níveis: estratégico,
operacional e tático.
É a interação dos componentes da TI com o componente humano que faz com que um
Sistema de Informação tenha funcionalidade e utilidade para a organização. E citamos
algumas vantagens de um sistema de informação numa universidade:
 Otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização;
 Redução de custos operacionais e administrativos e maior ganho de produtividade;
 Maior integridade e veracidade da informação;
 Maior estabilidade;
 Maior segurança de acesso à informação.
As TICs representam um grande avanço no ensino a distância. Com a criação de
ambientes virtuais de aprendizagem, os estudantes têm a responsabilidade de se relacionar,
trocando informações e experiencias. Os professores e estudantes terão a possibilidade de
realizar trabalhos em grupos, debates, fóruns, dentre outras formas de tornar a aprendizagem
mais significativa.
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
32
Nesse sentido a gestão do conhecimento depende da infraestrutura e da vontade de cada
individuo. A democratização da informação, aliada a inclusão digital, pode se tornar um
marco dessa civilização. Contudo, é necessário que se diferencie informação de
conhecimento. Sem dúvidas vivemos na Era da Informação.
2.3.3. Por que usar a tecnologia de informação?
Algumas das razões que levaram à disseminação do uso das TI são:
 Única maneira de fazer determinado trabalho;
 Melhorar processos internos;
 Aplicar controles melhores;
 Redução de custos operacionais e administrativos e ganho de produtividade;
 Melhorar a qualidade e disponibilidade das informações importantes interna e
externamente à organização;
 Agregar valor aos serviços e produtos ofertados por uma organização.
 Otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e organização;
 Maior integridade e veracidade da informação;
 Maior segurança de acesso à informação.

CAPITULO III
PROPOSTA DA REDE INTEGRADA DA UNIKIVI
©Santos&Kiluando/ESPU/201636
CAPÍTULO III: PROPOSTA DA REDE INTEGRADA DA UNIKIVI
3.1) Serviços Informáticos
Em função ao estudo realizado (consultar o documento em anexo nº 7: Fichas de
entrevista e resultados e anexo nº 6: Tabela de documentos que circulam na reitoria e alguns
serviços necessários para dinamizar), para a rede da Universidade propomos os serviços a
baixo descritos:
 Aplicativos para comunicação unificada (Outlook, Chat Interno, Lync);
 Serviços de vídeo-conferência para comunicação a distância;
 Internet partilhada com débito fluído, com Débito >= 512 Mbps / posto de
trabalho;
 Impressão em rede;
 Partilha de ficheiros centralizada e descentralizada;
 Acesso sem fios à rede local e à Internet;
 Acesso e gestão remota à Rede interna;
 Segurança de acesso à rede e aos dados reforçadas;
 Plataforma preparada para aplicativos e serviços em rede Local e Internet;
 Inscrições e matrículas online unificada;
 Telefones internos.
3.2) Concepção da Rede
3.2.1. Planejamento
Na concepção de um projecto é necessário que haja um bom planejamento e fases de
concepção para que o mesmo tenha êxitos no que toca a qualidade e o tempo de trabalho
predestinado. Compreender um projeto envolve o entendimento do seu ciclo de planejamento,
procurando dar a ideia dos passos a serem seguidos no processo de sua extrutura funcional:
Eis abaixo as fases de concepção de um projecto:
 Análise das necessidades: Esta fase coincide normalmente com a elaboração da
proposta, esta deve assegurar o acordo relativamente aos objectivos à serem
desenvolvidos. É durante a fase de visão que se estabelecem as regras de negócio para
a aplicação a se desenvolver e se define o âmbito do projecto.
 Conceptualização: A fase de concepção tem como objetivo à análise e desenho da
aplicação. As actividades desta fase asseguram a estabilidade da arquitetura, requisitos
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37
e a minimização dos riscos, de forma a ser possível predizer com certeza o esforço
necessário para completar o desenvolvimento.
 Implementação: Durante a fase de implementação, todas as componentes e
funcionalidades da aplicação são desenvolvidas, integradas num release e
cuidadosamente testadas. O resultado desta fase é “uma aplicação” pronta a ser
disponibilizada aos seus utilizadores finais.
 Fase de teste: Esta é a fase que vem depois da implementação, após implementar é
importante testar o sistema para sabermos se a aplicação está funcionando como se
previa e é também nesta fase onde notamos as possíveis falhas que o sistema pode ter
após a sua concepção geral.
 Manutenção: Esta é uma fase muito importante da concepção, pois, é nela onde se faz
os reparos e actualizações do sistema para manter o ciclo de vida do sistema estável.
3.2.2. Ferramentas utilizadas
Para concepção e desenvolvimento deste trabalho utilizamos as seguintes ferramentas
(aplicativos):
 Google Maps para a efectuar estudos cartográficos das diferentes Unidades
Orgânicas da UNIKIVI.
 Microsoft Visio 2010, para a construção de diagramas, plantas baixas e figuras
ilustrativas,
 Cisco Packet Tracer para simulação da rede integrada.
Google Maps
Figura 15: Logomarca Google maps

Fonte: www.google.pt/maps
Google maps é um serviço de pesquisa e visualização de mapas imagem de satélite na
terra, actualmente o serviço disponibiliza mapas e rotas, esta ferramenta nos possibilitou fazer
as capturas das localizações geográficas da Reitoria figura 20, do campus universitário do
Uíge figura 21 e do campus universitário do Cuanza Norte figura 22, representados abaixo.
Figura 14: Google Maps
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38
Figura 16: Localização Geográfica da Reitoria da UNIKIVI.

Fonte: Google Maps
Figura 17: Localização Geográfica do Campus Universitário do Uíge.

Fonte: Google Maps
Latitude: 7°37'2.94"S
Longitude : 15° 3'56.12"E
Latitude: 7°36'6.84"S
Longitude : 15° 0'27.89"E
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39
Figura 18: Localização Geográfica do Campus Universitário do Cuanza Norte

Fonte: Google Maps
Microsoft Visio
Figura 19: logomarca Microsoft Visio

Fonte: www.logos.wikia.com
A Microsoft Visio é um aplicativo para criação de diagramas para o ambiente Windows.
O programa serve para gerar diagramas de diversos tipos, como cronogramas, fluxogramas,
modelagem de dados (usando UML ou outra notação gráfica qualquer), diagramas de redes,
plantas baixas, cartazes, etc.
Esta ferramenta possibilitou-nos criar os diferentes diagramas de fluxos de informação,
organigramas e desenho das redes propostas para a Reitoria figura 24, Faculdade de
Economia figura 26, Faculdade de Direito figura 27 e desenho da rede integrada da
Universidade figura 29, representados nas páginas a seguir.

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40
Figura 20: Esquema parcial da LAN da Reitoria. (Proposta)

Fonte: De Autores
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Figura 21: Desenho da LAN da Escola Superior Politécnica do Uíge.

Fonte: Secção de Tecnologias de Informação, ESPU
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42
Figura 22: Desenho proposto para a LAN da Faculdade de Economia.
Para cima
Corredor
Secretaria
Geral
Protocolo
Departamento da
Área Científica
Departamento
do Patrimonio
Recursos
Humanos
Departamento de
Administração e
Finanças
Tesouraria
Associação dos
Estudantes
Departamento dos
Assuntos Cietíficos
Gabinete do Vice-Decano
para os Assuntos
Académicos
Gabinete do
Decano Secretaria
do Decano
Á
re
a
T
é
c
n
ic
a
Armário Ventilado
DMZ
Símbolo Contagem Descrição
1
12
6
1
1
1
1
12
Modem
PC
Comutador
Servidor
Router.18
Computador portátil
Firewall
Impressora
Subtítulo da Legenda
Legenda
13 Telefone
Fonte: De Autores
Figura 23: Desenho proposto para a LAN da Faculdade de Direito.

Fonte: De Autores
Gabinete do Vice-Decano
para Área Científica
Departamento de
Administração Geral
Secretaria Geral
Secretaria do
Decano
Gabinete do
Decano Biblioteca
D
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D
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P
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trim
o
n
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Símbolo Contagem Descrição
1
11
7
1
1
1
1
1
1
11
Modem
PC
Comutador
Servidor
Router
Ligação de comunicações
Computador portátil
Firewall
Ponto de acesso sem fios
Impressora
Subtítulo da Legenda
Legenda
11 Telefone
DMZ
Armário
ventilado
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Figura 24: Desenho proposto para a LAN da ESP do Cuanza Norte.

Fonte: De Autores
Figura 25: Desenho proposto para a rede Integrada da Universidade.

Fonte: De Autores

©Santos&Kiluando/ESPU/2016
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Cisco Packet Tracer
O Cisco Packet Tracer é um programa de simulação de redes muito poderoso que nos
permite experimentar os comportamentos reais de diferentes redes, etc. O Packet Tracer
oferece visualização, simulação, criação, avaliação e recursos de colaboração que facilitam o
ensino e aprendizagem de diversos conceitos extremamente complexos de tecnologias de
redes e telecomunicações. A baixo a ilustração d afigura do simulador.
Figura 26: Cisco Packet.

Fonte: www.getintopc.con
É um software desenvolvido pela Cisco com foco a estudantes dos quais, não dispõem
de infraestruturas física de equipamentos de rede para estudar. Este software permite criar
qualquer tipo de rede com números quase ilimitados de dispositivos, incentivando a prática, a
descoberta e solução dos mais diversos problemas de comunicação em rede.
O Packet Tracer é um dos simuladores de rede mais complexos existentes no mercado.
Além de ser gratuito este software é essencial altamente recomendado para estudantes na área
de tecnologia. E o mesmo permitiu simular a rededa Universidade como mostra a figura
abaixo.
O desenho da rede proposta no logiciel Cisco Packet Tracer nos permitiu simular os
diferentes serviços que a mesma terá.
Nesta rede proposta, a Universidade encontra-se ligada em termos de comunicação onde
os trabalhos poderão ser feitos de maneira uniforme, os responsáveis da universidade terão o
privilégio de comunicarem-se com todas as Instituições (Unidades orgânicas) ligada nesta
rede e terão os privilégios especiais na tomada de decisões dentro dela. Outrossim, as
inscrições, matriculas, confirmações de Estudantes dentro da Universidade poderão ser feitos
em qualquer lugar ou Faculdade da UNIKIVI ou ainda Online.
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
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Por outro, os Responsáveis máximos poderão pesquisar ou manipular as ferramentas de
gestão de estudantes de todas as instituições. Assim como os mesmos poderão evitar
locomover-se para recolher informações referentes ao número de estudantes inscritos,
matriculados entre outro.
No entanto, os funcionários poderão guardar os seus dados em um servidor que estará
disponível sempre que necessitarem.
Apresentamos abaixo a imagem da rede integrada no simulador Cisco Packet Tracer.
Figura 27: Imagem da rede simulada no Cisco Packet Tracer.

Fonte: De Autores
3.3) Implementação das soluções
Neste capítulo são apresentados os pormenores da implementação da rede integrada
UNIKIVI. Numa primeira parte são descritas algumas escolhas tomadas na implementação da
mesma rede. Posteriormente, são referenciadas os diferentes equipamentos para permitir a
interligação das diferentes unidades. Por fim, é apresentada a rede integrada que interliga as
diferentes unidades orgânicas da UNIKIVI com focus na interligação entre a Reitoria e a
ESPU, eixo que escolhemos como piloto para a implementação do projecto.

©Santos&Kiluando/ESPU/2016
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Nᵒ ACTIVIDADES DESCRIÇÃO TEMPO DE EXECUÇÃO
1 Estudo do terreno Visita nas diferente Unidades Orgânicas da UNIKIVI 2 Semanas
1.1 Levantamento das necessidades Lavantamentos dos materiais necessários
2 Solicitação do material Solicitar a lista do material dos diferentes fabricantes 2 Semanas
3 Compra do material Pagamento do material solicitado 2 Semanas
4 Montagem dos equipamentos (fisico) Montagem dos equipamentos nas diferentes unidades organicas Total: 11 Semanas
4.1
Reitoria Montagem de routeador, switch e Servidores 3 Semanas
4.2 ESPU Montagem de roteador, Switch e servidor 2 Semanas
4.3 Faculadade de Diereito Montagem de Switch e servidor 2 Semana
4.4 Faculdade de Economia Montagem de Switch e servidor 2 Semana
4.5 ESPolKN Montagem de roteador, Switch e servidor 2 Semanas
5
5.1 Reitoria 6 semanas
5.2 ESPU 4 Semanas
5.3 Faculdade de Direito 3 Semanas
5.4 Faculdade de Economia 3 Semanas
5.5 ESPolKN 4 Semanas
6 Teste de funcionamento Serão realizado os testes para saber se a rede funciona como se prévia 3 Semanas
7 Formação do Pessoal Dar fomação a todos os intervenientes do sistema 5 Semanas
8 Manutenção Manutenção geral do Sistema 2 Semanas (De 24 em 24 Semanas)
Total de tempo em Semanas 47 Semanas
Configuração dos materiais (lógica) Configuraçoes dos nós, vias de transmissão e servidores Total: 20 Semanas
3.3.1. Cronograma do projecto
Para a implementação do projecto apresentamos nas tabelas a seguir o cronograma do
projecto tabela 1, a representação das actividades de execução do projecto tabela 2 assim
como a representação das mesmas no grafo PERT figura 29.
Tabela 1: Cronograma do Projecto

Fonte: De Autores
Tabela 2: Representação das tarefas elementares do projecto

Fonte: De Autores

ACTIVIDADE
ACTIVIDADE
PRECEDENTE
DESCRIÇÃO
TEMPO DE
EXECUÇÃO(Semana)
A ……………………. Estudo do terreno 1 Semana
B …………………… Levantamento das Necessidades 1 Semana
C B Solicitação do material 2 Semanas
D B,C Compra do material 2 Semanas
E D
Montagem dos equipamentos (Físico), para Reitoria,
ESPU, ESPolKN, Faculdade de Direito, Faculdade de
Economia 11 Semanas
F E
Configuração dos equipamentos (lógica) para Reitoria,
ESPU, ESPolKN, Faculdade de Direito, Faculdade de
Economia 20 Semanas
G F Teste de funcionamento 3 Semnas
H G Formação do pessoal E 5 Semanas
I H
Manutençao
2 Semanas(De 24 em 24 Semanas)
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
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Figura 28: Representação do Grafo PERT
A
B
D
C
1
1
2
2
0
1
2
3 4 6 87
1
3
5
E F G H
11 20 3 5
9
I
2
5 16 36 39 44 46 464439361653
1
0

Fonte: De Autores
3.3.2. Lista e custo dos equipamentos
O custo do projecto vai depender da cobrança da mão-de-obra da empresa que ira
implemente-la e os serviços de manutenção + custos associados aos alugueis de serviços
(armazenamento de dados, nome de domínios, cabos, saldo de dados, como ilustra a tabela
abaixo com alguns materiais para implementação do projecto.
Tabela 3: Lista e Custo de Equipamentos

Fonte: De Autores
Consultar anexo nº 8, as facturas proformas para o preço dos materiais e tabela de
câmbio actual anexo nº 9.

Ordem Designação Marca Modelo Unidade Qtde P.U P.T em AOA P.T em USD
1 Roteador Cisco 2800 3 7.755,00 23.265,00 135,49
2 Armários 32U 600*900 6 92.400,00 554.400,00 3.228,70
3 Cabos de redes UTP-Cat6 Brand Rex 1CX(305m) 2 27.260,00 54.520,00 317,51
4 Servidores HP DL380G9 7 739.200,00 5.174.400,00 30.134,53
5 Calhas Técnicas Metros 1.000 835,90 835.900,00 4.868,09
6 Switch 24Portas DLINK 5 68.150,00 340.750,00 1.984,45
7 Patch Pannel- 24Portas 5 17.495,70 87.478,50 509,45
8 Conectores Interlink Frascos 2 2.247,50 4.495,00 26,18
9 Tomadas RJ-45 2 4.350,00 8.700,00 50,67
10 Kit ADSL Satelit 3 835.900,00 2.507.700,00 14.604,27
11 UPS (APC) Wintech 6 83.325,00 499.950,00 2.911,60
Total em KZ: 10.091.558,50
Com a taixa de cambio de 27 de Maio de 2016 Total em USD 58.770,94
©Santos&Kiluando/ESPU/2016
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CONCLUSÕES
Com base nas investigações e no trabalho efectuado, terminando a elaboração do
mesmo, notamos que os resultados da pesquisa confirmam a ideia hipotética, afirmando que:
Actualmente na Universidade Kimpa Vita não existe um sistema de comunicação
integrada, pois, para que exista uma comunicação integrada em toda Universidade é
necessário a criação de uma LAN para cada uma das Unidades Orgânicas de modo a ser fácil
a interligação entre elas.
Visto que as redes de comunicações trouxeram, aos sistemas de telecomunicações, uma
evolução do serviço e uma grande transformação à forma que as pessoas se comunicam, a
implementação de um Sistema Integrado de comunicação na UNIKIVI, constitui numa
alternativa segura para uma comunicação unificada, segurança das informação e facilidade na
transmissão das informações, assim como maior eficiência no desempenho das actividades.
O objetivo deste projecto para além da Criação de um sistema de comunicação
integrado por, inicialmente, alvitrar para cada unidade orgânica uma LAN, que será
completada com uma interconexão entre elas. Esta mesma Rede deverá alinhar-se as
necessidades reais e futuras da UNIKIVI sem esquecer-se das normas do mercado das TI em
termos de segurança e de desempenho. Onde também deverão ser criados ou instalados
aplicativos de comunicação integradas internas, aplicativos para a gestão de estudantes, para
gestão dos funcionários entre outros.

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PERSPECTIVAS DO TRABALHO
O projecto que propomos é interessante assim como já descrevemos nas vantagens de
um sistema de comunicação integrado. Mas como todo projecto para a sua execução precisa
de um financiamento, o referido projecto pode incorporar duas fazes no seu financiamento,