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10/12/2022 10:21 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 1/6 ATIVIDADE 2 - LOG - GESTÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO - 54/2022 Período:14/11/2022 08:00 a 02/12/2022 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:1,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 10/12/2022 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:1,05 1ª QUESTÃO A inclusão ou exclusão de participantes do canal implica na necessidade de rever a arquitetura do canal, prevendo que outros participantes terão que assumir as funções que anteriormente eram desempenhadas pelo(s) participante(s) excluído(s). Elaborado pelo professor, 2021. A respeito da participação nos canais de distribuição, leia as afirmações e assinale a alternativa correta: I – A ausência total de participantes no canal implicaria que cada fornecedor teria que interagir com cada potencial comprador. II – A inserção de um atacadista no canal que, anteriormente, previa o contato direto entre fabricante e varejista pode reduzir significativamente o número de contatos no canal de distribuição. III – Devido à simplicidade que envolve os contatos entre participantes do canal, quanto maior o número de contatos, mais simples torna-se a operação. IV – Assumir ou não as funções anteriormente desempenhadas por participantes do canal de distribuição que foram excluídos é somente uma questão de opção, pois o canal continuará com a mesma eficiência independentemente do número de participantes no canal. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 2ª QUESTÃO 10/12/2022 10:21 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 2/6 Para que o consumidor não deseje experimentar compras em outras lojas, ou seja, nos concorrentes, os Varejistas tentam criar um rol de atributos e benefícios, atrativos que sejam uma barreira a esse desejo. É preciso ter estratégias para fazer com que o cliente sinta o desejo de repetir a experiência de compra no mesmo varejista. Elaborado pelo professor, 2021. Leia as afirmações e assinale a alternativa correta: I – O posicionamento de mercado é muito importante, ou seja, criar uma posição ou imagem única na mente do cliente, por meio de características diferenciadas em relação à concorrência. II – É importante que as empresas pratiquem o marketing focal, ou seja, ter uma visão focada, departamental do cotidiano e das mudanças que ocorrem no mercado consumidor. III – O comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. IV – O estudo do comportamento do consumidor é de extrema importância, para que a empresa sempre possa disponibilizar o produto certo para os clientes certos e de maneira certa. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 3ª QUESTÃO Os canais de distribuição logística possuem um papel estratégico no desempenho das vendas de qualquer empresa. Eles são responsáveis por fazer a ponte entre fabricante e consumidor final, garantindo que este tenha acesso aos produtos que deseja, no momento em que deseja e no local em que deseja. Disponível em: https://maplink.global/blog/tipos-canal-distribuicao-logistica. Acesso em: 19 out. 2022. Sobre a definição a seguir: “entendemos o arranjo estrutural resultante da opção estratégica de quais e que tipo de intermediários comporão o processo de distribuição orientado ou não a mercados ou por produtos, refletindo principalmente a perspectiva de atuação de organizações conjugadas aos condicionantes de setor, mercado e ambiente”, ela se aplica a: ALTERNATIVAS Logística. Produção. Arquitetura do Canal. Marketing Estratégico. Processos de Distribuição. 10/12/2022 10:21 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 3/6 4ª QUESTÃO Em se tratando da diversidade de operações e modalidades de atacado, a presença dos atacadistas no canal de distribuição é fundamental pelas atividades e operações que realizam classificando-se em vários tipos de atacado que operam nos canais de distribuição. Elaborado pelo professor, 2021. Quanto à classificação possível, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS Broker, operador e distribuidor. Operador, distribuidor, broker exclusivo e auto-atacado. Operador (Broker), Atacadista de auto-serviço, Atacadista de balcão, Distribuidor exclusivo, Atacadista distribuidor. Operador, Broker, Atacadista de auto-serviço, Atacadista de balcão, Distribuidor exclusivo, Atacadista distribuidor, Atacadista de serviços exclusivos e Representante de atacado. Operador, atacadista e distribuidor outo-Broker. 5ª QUESTÃO Tão importante quanto a qualidade dos seus produtos e serviços é a escolha dos canais de distribuição logística da sua empresa. Afinal, sabemos o quão importante é estar no local certo, no momento exato e oferecer a quantidade de produtos ideal para conquistar o público-alvo. Os canais de distribuição preveem a presença de diversos participantes. CINDY ABSY. Tudo sobre Canais de Distribuição: o que são? Como funcionam? Blog Maplink, 29 out. 2019. Disponível em: https://maplink.global/blog/tipos-canal-distribuicao-logistica/ Acesso em: 12 nov. 2021. Os atacadistas apresentam-se como um elo fundamental para as indústrias na questão da distribuição de seus produtos e em colocar esses produtos para um contingente maior de compradores. Desta forma identifique a alternativa correta que descreve a presença de um atacadista. ALTERNATIVAS O transportador Z recolheu no galpão da empresa X um lote para entrega, composto de materiais de limpeza, produtos alimentícios e de beleza. Esses produtos foram vendidos pela empresa X a diversos pontos de venda na localidade. A rede de supermercados PraValer atende toda a região sudoeste do estado. Para aumentar a efetividade de suas vendas, mantém um CD (de sua propriedade) em uma cidade estratégica da região. O sr. João presta serviços de metalurgia na cidade de Ronconcom do Sul. Para realizar seu trabalho, utiliza-se de uma máquina de solda muito antiga mas ainda muito eficiente. A fábrica A enviou o produto CALÇADO para o cliente Y que recebeu e utilizou o produto. A empresa Y protelou os processos e centralizou todas as ações de mercado. 6ª QUESTÃO 10/12/2022 10:21 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 4/6 A seleção de canais nada mais é do que o processo de escolha dos intermediários mais capacitados para compor o canal de marketing. As exigências envolvidas nesta escolha evidentemente têm a ver com o público a ser atendido, preservação da imagem da marca, a abrangência de cobertura a ser proporcionada, entre outras. PARDO, P. Gestão de Canais de Distribuição. Maringá: Unicesumar, 2016. Reimpressão em 2021. É evidente que as decisões sobre a escolha dos participantes do canal levarão em conta estas demandas do segmento. Pensando agora em uma forma mais geral, quem poderia compor hipoteticamente um canal de marketing? Analise as afirmações a seguir: I. Comerciante. II. Atacadista. III. Varejista. IV. Corretor. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 7ª QUESTÃO A distribuição vem a ser o processo, estrutura e gestão da disponibilidade dos produtos para as trocas. Pode, então, apresentar-se em duas dimensões: a primeira são os canais de marketing, ou seja, a administração da distribuição, que envolve a estrutura e o gerenciamento das atividades dos agentes presentes no(s) canal(is), as operações de atacado e varejo; a segunda corresponde à distribuição física, que envolve os aspectos logísticos de planejamento, transporte e armazenagem. PARDO, P. Gestão de Canais de Distribuição. Maringá: Unicesumar, 2016. Reimpressão em 2021. Sobre isso, analise as afirmações a seguir: I. O canal de marketing pode ser visto como um sistema inter-relacionado de organizações,onde se estabelece um fluxo de produto, propriedade, informações, recursos ou promoção, ligando a produção ao consumo. II. A distribuição física corresponde à movimentação física de produtos entre o produtor e os pontos de venda e/ou consumidores, envolvendo a gestão logística de transporte, volumes, prazos, armazenagem e manuseio de produtos, assim como a infraestrutura de suporte para estes processos. III. O canal de Produção é um conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo. IV. O canal de Processos envolve a estrutura e o gerenciamento das atividades dos agentes presentes no(s) canal(is), as operações de atacado e varejo. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 10/12/2022 10:21 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 5/6 III, apenas. IV, apenas. I e II, apenas. III e IV, apenas. I, II, III e IV. 8ª QUESTÃO Os 4Ps do marketing são um famoso conceito que resume os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing, todos eles começando pela letra P. A ideia por trás da teoria é que, ao estudar cada um desses aspectos, planejar e executar ações que considerem suas particularidades, mais próxima a empresa fica de seus objetivos de divulgação, vendas e construção de autoridade de marca. Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/4-ps-do-marketing/ . Acesso em : 19 out. 2022. Sobre as variáveis que compõem os 4Ps, assinale a alternativa correta: ALTERNATIVAS Produto, Preço, Praça e Promoção. Prática, Processos, Pessoas e Produto. Pessoas, Produção, Praça e Promoção. Produção, Processos, Produtos e Prática. Processo, Pessoas, Produção e Praticidade. 9ª QUESTÃO Conhecer os canais de distribuição é fator primordial para a Logística. Dentre estes canais, sabemos que atacado e varejo são coisas distintas, e muitas características dos atacadistas são notavelmente diferentes dos varejistas. Elaborado pelo professor, 2021. Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta referente às diferenças entre atacadistas e varejistas. I – Os atacadistas dão menor importância a promoções, à atmosfera de loja e à localização porque lidam com clientes empresariais e não com consumidores finais. II – As transações no atacado são comumente maiores do que aquelas realizadas no varejo, e de modo geral os atacadistas cobrem uma área comercial maior do que a dos varejistas. III – As instalações em um atacado, devem se preocupar muito com a fachada e a aparência, com o ambiente de venda, deixando de lado as questões estruturais como fluxo interno e movimentação de mercadorias por exemplo. IV – As negociações governamentais com atacadistas e com varejistas são exatamente iguais no que diz respeito a regulamentações legais e impostos. É correto o que se afirma em: 10/12/2022 10:21 Unicesumar - Ensino a Distância about:blank 6/6 ALTERNATIVAS I e II, apenas. I e IV, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO Os canais de distribuição no marketing são os meios pelos quais os produtos de uma empresa são direcionados ao seu consumidor final. Na prática, consiste em diferentes formas de levar aquilo que o seu negócio produz ao mercado para que seja posto à venda e consumido. Disponível em: https://jrmcoaching.com.br/blog/o-que-sao-os-canais-de-distribuicao-no-marketing-e-para- que-servem/. Acesso em: 19 out. 2022. Sobre a definição a seguir: “envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais”, ela se aplica a: ALTERNATIVAS Produção. Marketing. Produtos e Serviços. Canal de Distribuição. Segmentação de Mercado.