Atividade Objetiva 3_ Gestão de Pequenas e Médias Empresas

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21/03/2021 Atividade Objetiva 3: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
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Atividade Objetiva 3
Entrega 2 jun em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 10 fev em 0:00 - 2 jun em 23:59 4 meses
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0 / 0,2 ptsPergunta 1
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Leia o texto a seguir:
O orçamento empresarial é uma das ferramentas mais importantes para auxiliar a tomada de decisão
financeira nas empresas. Planejamento orçamentário é um conjunto de planos e políticas expressos em
resultados financeiros que fornece informações dos resultados operacionais da empresa e retrata sua
estratégia. 
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. Todas as vezes que se tratar composição de orçamento relacionado a vendas e faturamento deverá
seguir as etapas de elaboração, conferência e controle da mercadoria.
II. Sobre o orçamento de produção é correto que haverá domínios entre as suas fases desde a sua
composição, entrega e meios desta entrega.
III. O controle do orçamento de matéria-prima acontece através de atividades de planejamento e controle,
como planejamento e controle de produção, orçamento, planejamento de manutenção etc.
IV. Sobre os orçamentos ligados às despesas, as organizações são consideradas sistemas constituídos por
sistemas maiores, fazendo parte de sistemas ainda maiores nos quais as organizações estão inseridas.
Dentro desse ponto de vista, elas são elementos complexos que interagem, desde o controle econômico
financeiro até as demonstrações financeiras.
É correto apenas o que se afirma em:
 II e III. 
 I e II. 
 II, III e IV. Resposta corretaResposta correta
 I e III. 
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 I, II e IV. Você respondeuVocê respondeu
Esta alternativa está incorreta, pois apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
 A afirmativa I está incorreta, Orçamento de vendas: pode ser elaborado por meio de metas de vendas da
empresa, divididas por produtos, região, tipos de clientes, em algumas empresas. O orçamento de vendas
é precedido do orçamento de contratação, como no caso de empresas que executam projetos de médio e
longo prazos, tais como as de construção civil e de fabricação e instalação de equipamentos de
telecomunicações. Orçamento de produção: pode ser elaborado com base nas metas de vendas, política
de estoques da empresa e estoques iniciais de produtos acabados, pelos quais se estimam as
quantidades de produção necessárias para que a empresa supra todo seu planejamento de vendas.
Orçamento de produção tem a finalidade de determinar a quantidade de produtos que devem ser
produzidos em função das vendas planejadas, considerando-se as políticas de estoques de produtos
acabados. O orçamento de matéria-prima: pode ser elaborado com base no orçamento de produção.
Podem ser listados os materiais relacionados a cada tipo de produto que se pretende produzir no próximo
período, discriminando as matérias-primas e as respectivas quantidades que serão necessárias por
unidade do produto. O orçamento de despesas administrativas: pela natureza fixa (pessoal, viagens,
telefone, material de escritório etc.), podem ser projetadas também a partir de histórico, com a devida
atualização monetária.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Atualmente as pequenas e médias empresas procuram adaptar suas realidades para melhor planejar e
assim ter sucesso, a época em que vivemos, conhecida como era do conhecimento ou era da informação,
favorece a melhoria das organizações no que se refere às pessoas, processos, inovações tecnológicas,
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além de refinar a percepção dos clientes e aumentar o seu grau de exigência. Portanto, para atuar no
mercado visando competitividade e longevidade organizacional e com o apoio da Área Comercial, alguns
fatores são fundamentais.
Fonte: NOBREGA, C. A ciência da gestão, marketing, inovação e estratégia. Rio de Janeiro: Senac Rio.
2014.
Com relação as análises empresariais dentro das pequenas e médias empresas, analise as afirmativas
abaixo:
I. Ser melhor que a concorrência no que tange ao atingimento de metas de vendas de produtos.
II. Estruturar a área comercial para atuar com eficiência e eficácia, visando atender a expectativa do cliente.
III. Ser diferente da concorrência em algum aspecto mercadológico e ter uma área comercial alinhada para
trabalhar esse diferencial em prol da retenção dos clientes.
IV. Entender de pessoas e ofertar os produtos no preço que o cliente quer pagar, buscando a
competitividade a partir do preço baixo, tornando-se o melhor preço do mercado.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e II. 
 I e IV. 
 III e IV. 
 I e III. 
 II e III. Correto!Correto!
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Alternativa correta.
A afirmativa I é falsa, pois não basta ser melhor na venda de produtos, é importante criar um elo com o
cliente, atraí-lo, ser diferente em todo o contexto de atuação mercadológica, tendo em vista que a venda
começa na segunda compra do cliente. Então, não basta olhar para a concorrência: é necessário olhar
para o mercado e para o cliente, para saber o que se deve entregar a este último para que compre sempre
comigo. A afirmativa II é verdadeira, pois o básico é atender o cliente oferecendo e entregando o que ele
busca. A afirmativa III também é verdadeira, pois empresas diferenciadas conseguem, além de atender a
expectativas dos clientes, surpreendê-los, e a área comercial, como linha de frente, deve trabalhar esse
diferencial. A afirmativa IV, por sua vez, é falsa, pois, no mundo atual, empresas que buscam se colocar no
mercado vendendo preço perderão esse mercado quanto não tiveres preço a oferecer, portanto, não serão
competitivas. Estratégias de preço baixo são utilizadas, sim, mas dentro de um estudo sistêmico,
analisando a relação preço x produto x promoção x praça, e não de forma isolada.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Apesar de ser de responsabilidade da empresa construir o seu posicionamento, alguns estudiosos, entre
eles Kotler (2010), defendem que a imagem da empresa interfere no posicionamento e está cada vez mais
fora do controle da organização.
 
Fonte: KOTLER, P. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 25
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
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Profissionalismo extremo das empresas, trabalhando o planejamento estratégico e de marketing de forma que
têm tudo sob controle, inclusive o posicionamento.
 
Tem como principal funçãodar suporte à gestão financeira da empresa, mediante informações gerenciais que
fundamentem a tomada de decisões, da forma menos onerosa possível e que auxilie no alcance dos objetivos.
 A propagação e o fácil acesso à internet e redes sociais. 
 
O novo consumidor, que é mais informado e exigente, sente-se à vontade para emitir livremente suas opiniões
sobre as marcas, sejam elas boas ou ruins.
Correto!Correto!
Esta alternativa está correta, pois o novo consumidor tem mais liberdade, até pelo grau de informações que 
possui de manifestar suas opiniões livremente, aliadas ao fácil acesso aos meios de comunicação.
 
A concorrência feroz, que divulga informações no mercado sobre empresas concorrentes boas ou ruins, desde
que as privilegie.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
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Leia o texto a seguir
Apesar de ser de responsabilidade da empresa construir o seu posicionamento, alguns estudiosos, entre
eles Kotler (2010), defendem que a imagem da empresa interfere no posicionamento e está cada vez mais
fora do controle da organização.
Fonte: KOTLER, P. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 25.
É indicado prever, na elaboração do planejamento, ações para monitorar o que é falado sobre a empresa
nos diversos canais de comunicação formais e informais. Nesse sentido, analise as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas.
I. Canais de comunicação têm influência indireta no posicionamento de uma empresa.
PORQUE
II. O posicionamento de uma empresa diz respeito à escolha daquela abordagem considerada mais
adequada ao cliente.
Em relação às asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. Correto!Correto!
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Alternativa correta.
A asserção I é falsa, pois os canais de comunicação influenciam diretamente na construção do
posicionamento de uma empresa. Em canais de comunicação on-line, como as redes sociais, por exemplo,
a comunicação é dinâmica e em tempo real, e o consumidor sente-se à vontade nesses ambientes para
declarar suas opiniões sobre as marcas e empresas de forma clara e direta. A asserção II também é falsa,
pois ocorre o contrário: quanto mais claro for o posicionamento da empresa, mas fácil será criar estratégias
para conquistar o cliente e fazê-lo escolher a sua marca.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
0 / 0,2 ptsPergunta 5Não respondidaNão respondida
Leia o texto a seguir:
A gestão do fluxo de caixa é um dos aspectos mais importantes da administração financeira. Sem uma
adequada disponibilidade de dinheiro no dia a dia, mesmo uma empresa com vendas elevadas poderia
falhar. Com vencimento das contas, tem de haver dinheiro disponível para pagá-las. Se uma empresa não
puder pagar as contas os fornecedores poderão se recusar a entregar e os funcionários vão procurar outros
trabalhos. Problemas de fluxo de caixa são causas mais comuns de falência. 
O fluxo de caixa é o fluxo de dinheiro que entra e sai de uma empresa em um determinado período de
tempo e as previsões do fluxo de caixa são as estimativas do fluxo de caixa futuro. De acordo com os
estudos abordado qual das alternativas a seguir representa a gestão de fluxo de caixa:
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O fluxo de caixa é a maneira que a empresa determina como se dará seus recebíveis, 30, 60, 90 ou 120 dias
para seus clientes pagarem.
 
Para preparar uma previsão de fluxo de caixa, as empresas precisam estimar todo dinheiro que entra e sai da
empresa, mês a mês, esses fluxos de dinheiro são colocados em seguida em uma grade que mostra os
movimentos em cada mês.
Resposta corretaResposta correta
 
A vontade do empresário em crescer e aumentar o estoque, pois com maior estoque se tem maior vendas, com
isso o volume de negócios possibilita o aumento do fluxo de caixa.
 
A gestão se dá com a habilidade em se conseguir dinheiro através de empréstimo ou financiamentos, mantendo a
empresa em constante crescimento.
 
A gestão do fluxo do caixa consiste no gerenciamento do caixa por um bom profissional com experiência em PDV
e registradoras.
Pontuação do teste: 0,6 de 1