Exercício de conhecimento Fael liderança e Motivação

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Exercício de conhecimento Fael Liderança e Motivação
Conteúdo do exercício
 Pergunta 10,2/0,2
 A liderança é tema central no dia a dia das organizações. Ela é um processo dinâmico que vem sofrendo
adaptações com o passar do tempo e com o aumento da complexidade organizacional, característica da
globalização.
Assim, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as
afirmativas falsas em relação ao papel do líder.
( ) Tem tendência a comandar pessoas, impor ordens e ser autoritário. Também é conhecido por centralizar
o poder e pensar apenas nos resultados e lucros.
( ) Procura trazer o melhor de cada um à tona e valoriza as habilidades dos indivíduos, respeitando suas
dificuldades e trabalhando junto com a pessoa para ajudá-la a superá-las.
( ) Enxerga os colaboradores como subordinados, que devem seguir suas ordens da maneira que ele acha
mais eficaz, sem pensar no bem-estar coletivo.
( ) Acha que realizar um trabalho excelente é dever do funcionário e, quando isso não acontece, ele faz
questão de apontar os erros.
( ) A relação com a equipe é sólida e de respeito, sem colocar a autoridade ou o medo como base da sua
liderança.
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
1. V, V, F, V, F.
2.
3. F, V, F, F, V.
4. Resposta correta
5. V, F, V, V, F.
6.
7. V, V, V, V, F.
8.
9. F, F, V, F, V.
10.
 Comentários
 GABARITO: CAPÍTULO 6. O mercado mudou ao longo do tempo e a forma de gerenciamento das pessoas
acompanhou essa evolução de forma positiva. Se antes existia uma pessoa responsável por passar ordens
e outros que apenas as seguiam, hoje todos têm sua devida importância. Antigamente os superiores eram
chamados de chefes, hoje quem domina o mercado são os líderes, que tem como foco principal as
pessoas e não os processos. Se os chefes dominavam pela autoridade, os líderes arrastam a equipe pelos
exemplos.
 
 Pergunta 20,2/0,2
 A administração por objetivos, ou APO, é um processo participativo de planejamento e avaliação por onde
ocorre a descentralização das decisões e a definição de objetivos de forma conjunta para que a
organização defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados desejados. Sobre a administração
por objetivos, marque a alternativa ERRADA:
 Ocultar opções de resposta
1. Suas principais contribuições estão ligadas à melhoria do controle da informação, dos padrões de
desempenho e à condução da estrutura organizacional de forma mais dinâmica.
2.
3. Propicia uma dificuldade no relacionamento entre líderes e liderados, enrijecendo sua comunicação
e fazendo com que seja desenvolvido um processo cada vez mais centralizado.
4. Resposta correta
5. A administração por objetivos dá atenção ao propósito dos participantes de uma organização e ao
modo de como estes se relacionam com os objetivos da própria empresa.
6.
7. Uma teoria que tem como principal foco fazer um alinhamento entre os objetivos da empresa e os
propósitos de seus colaboradores.
8.
9. O ponto de partida são planejar os objetivos em planos de curto, médio e longo prazo. Assim,
começa um processo de discussão e determinação de objetivos que se inicia na alta gerência e vai
até o nível operacional, estando ao alcance de todos na empresa.
10.
 Comentários
 GABARITO: CAPÍTULO 4. A APO também tem como um de seus preceitos a melhoria do relacionamento
entre líderes e liderados, otimizando a sua comunicação e fazendo com que seja desenvolvido um
processo cada vez mais participativo, ou seja, em que todos se envolvam, de forma conjunta, no
planejamento das ações, e, com isso, descentralizando a elaboração de estratégias, as tomadas de
decisões e a definição das prioridades gerais.
 
 Pergunta 30,2/0,2
 A liderança é tema central no dia a dia das organizações. Ela é um processo dinâmico que vem sofrendo
adaptações com o passar do tempo e com o aumento da complexidade organizacional, característica da
globalização. Um conceito, porém, permanece: pessoas conduzem as empresas aos melhores ou aos
piores resultados. As teorias de liderança foram criadas para explicarem como e por que certas pessoas se
tornam líderes. Essas Teorias são:
1. Teoria dos Traços
2. Teoria do Comportamento
3. Teoria Contingencial
Relacione as características exclusivas de cada uma:
( ) Esta teoria procura identificar qual dos fatores situacionais é mais importante e prever o estilo de
liderança que será mais eficaz em determinada circunstância.
( ) Esta teoria defende que os comportamentos podem ser aprendidos e, portanto, as pessoas treinadas
nos comportamentos de liderança apropriados, poderiam liderar eficazmente.
( ) Esta teoria permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a probabilidade de ‘fazê-los’
posteriormente por meio do uso de técnicas de desenvolvimento pessoal.
A sequência correta é:
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1. 2, 3, 1.
2.
3. 2, 1, 3.
4.
5. 1, 3, 2.
6.
7. 1, 2, 3.
8.
9. 3, 2, 1.
10. Resposta correta
 Comentários
 GABARITO: CAPÍTULO 5. Ao longo dos anos, o cargo de liderança tem sido alvo de diversas teorias que
buscam desvendar a essência do profissional que assume esse papel. Seja qual for a teoria de liderança
adotada, o líder precisa sempre ser alguém inspirador, motivador e desenvolvedor. Nesse sentido, deve
possuir habilidades e competências de gestão e desenvolvimento humano, a fim de alcançar a alta
performance de sua equipe e, consequentemente, grandes resultados para a empresa.
 
 Pergunta 40,2/0,2
 Refletir sobre diversidade exige disposição para revisão de crenças, abertura a novos aprendizados,
desenvolvimento da empatia e alguma resiliência. Profissionalmente, a presença da diversidade está
associada a melhores resultados, mais criatividade, clima inclusivo e diminuição de rotatividade.
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.
I - Um ambiente com diversidade e abertura às diferenças também faz com que os conflitos, que muitas
vezes atrapalham a produtividade e a eficiência, sejam menos frequentes.
II - Para criar um ambiente de abertura e incentivo à diversidade, que abre espaço para inovação e
incentiva o alto desempenho, não precisa do envolvimento da liderança.
III - Criar políticas e práticas de gestão, com oportunidades iguais para todos os níveis, políticas de
bonificação e planejamento de carreira para todos os cargos, são ações a curto e médio prazo com as
quais o RH deve se preocupar.
IV - Investir em diversidade dentro do ambiente de trabalho é mostrar uma gestão visionária, que aposta
em modernização, políticas de inclusão e na constante busca por melhores resultados.
É correto apenas o que se afirmar em:
 Ocultar opções de resposta
1. III e IV.
2.
3. II e IV.
4.
5. I e III.
6.
7. I, II e III.
8.
9. I, III e IV.
10. Resposta correta
 Comentários
 GABARITO: CAPÍTULO 8. A diversidade no ambiente de trabalho significa o desenvolvimento, por parte da
organização, de uma postura madura diante da pluralidade da nossa sociedade. Isso significa acolher os
colaboradores nas suas diferenças e apoiar a inclusão e a tolerância com as multiplicidades culturais.
 
 Pergunta 50,2/0,2
 A implantação da psicologia nas organizações nas últimas décadas concedeu aos gestores, as respostas
de certas lacunas sobre o trabalho humano, pois o homem é movido por uma força interior, mas, para que
seja satisfatória, e traga bem estar, é estimulada por fatores externos. No ponto econômico das
organizações, quando o colaborador trabalha com satisfação é sinal de mais resultado e mais rentabilidade
para a empresa. Assim, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F
para as afirmativas falsas em relação aos conceitos fundamentais de motivação no ambiente de trabalho.
( ) Motivação é um processo responsável por impulso no comportamento do ser humano para uma
determinada ação, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o objetivo esperado seja
alcançadode forma satisfatória.
( ) Motivação é um conceito que explica um determinado comportamento do indivíduo perante seus
afazeres, para que se use toda a capacidade humana é necessário motivação, seus desejos, carências,
ambições, apetite, amores, ódios, medos, insegurança, dentre outros requisitos.
( ) A motivação no ambiente de trabalho e o reconhecimento já provaram ser determinantes no incentivo de
funcionários, afinal, possibilita a cooperação espontânea entre equipes e um desempenho bem melhor nas
atividades individuais.
( ) Quando motivados, seus colaboradores passarão a enxergar sua empresa, você e também os
processos de vendas de uma maneira diferente, com vontade de se manter no emprego e sentimento de
pertencimento.
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
 Ocultar opções de resposta
1. V, F, V, V.
2.
3. V, V, V, V.
4. Resposta correta
5. F, F, V, F.
6.
7. V, V, F, F.
8.
9. V, V, F, V.
10.
 Comentários
 CAPÍTULO 1. Criar e manter um ambiente de trabalho que promova a motivação dos funcionários em
direção à conquista dos objetivos organizacionais sempre foi uma tarefa difícil do ponto de vista da gestão
empresarial. Para vencer esse desafio, é necessário direcionar esforços no sentido de compreender a
dimensão subjetiva do ser humano. Diferente de máquinas e ferramentas tecnológicas, que agem sob
comandos e programações, o ser humano precisa de motivo para fazer algo, daí o conceito da palavra
motivação. Alguns chamam este motivo de propósito, outros de missão, chamado ou simplesmente
responsabilidade.