UNIBAN_2a_AULA_HISTORICO_DE_MARKETING_NO_MUNDO_E_NO_BRASIL_TEMPLATE_2011

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2a AULA
Histórico de Marketing no Mundo e no Brasil.
PROF. ESP. JOSÉ ARTHUR FERNANDES BARROS
Tema da aula 2: O Histórico do Marketing no Mundo e
no Brasil.
Objetivo da aula 2: Apresentar aos alunos quais as
necessidades que fizeram os Adminstradores
estudarem uma alternativa melhor para produzir mais,
vender mais e agradar aos seus clientes.
Ao final da aula o aluno estará apto a: Saber quais as
raízes da Administração de Marketing no Mundo e no
Brasil.
Origem do Marketing
 O estudo do “mercado” surgiu da necessidade dos industriais
de administrar a nova realidade oriunda da Revolução
Industrial que causou uma transformação de um mercado de
vendedores para um mercado de compradores. Neste estágio
o marketing ainda é inseparável da economia e da
administração clássica, pois inicialmente sua preocupação
era puramente de logística e produtividade, para a
maximização dos lucros. Os consumidores não tinham
qualquer poder de barganha e a concorrência era
praticamente inexistente.
 Tal realidade manteve-se inalterada até fins da Segunda
Guerra Mundial quando, então, reagindo ao crescimento da
concorrência, “mercadólogos” começaram a teorizar sobre
como atrair e lidar com seus consumidores
Recordando o que foi 
a Revolução Industrial
 Antes da Revolução Industrial, a atividade
produtiva era artesanal e manual (daí o termo
manufatura), no máximo com o emprego de
algumas máquinas simples. Dependendo da
escala, grupos de artesãos podiam se organizar e
dividir algumas etapas do processo, mas muitas
vezes um mesmo artesão cuidava de todo o
processo, desde a obtenção da matéria-prima até
à comercialização do produto final. Esses trabalhos
eram realizados em oficinas nas casas dos
próprios artesãos e os profissionais da época
dominavam muitas (se não todas) etapas do
processo produtivo.
opcional
Recordando o que foi 
a Revolução Industrial
 Período: início na Inglaterra em meados do século
XVIII, e no mundo no século XIX.
 Com a Revolução Industrial os trabalhadores
perderam o controle do processo produtivo, uma
vez que passaram a trabalhar para um patrão (na
qualidade de empregados ou operários), perdendo
a posse da matéria-prima, do produto final e do
lucro. Esses trabalhadores passaram a controlar
máquinas que pertenciam aos donos dos meios de
produção os quais passaram a receber todos os
lucros. O trabalho realizado com as máquinas ficou
conhecido por maquinofatura.
opcional
História do Marketing no Mundo.
 Nos anos 40, os primeiros estudos sobre o
marketing vieram com trabalhos como o de Walter
Scott, sobre a aplicação da psicologia na
propaganda e o de William J. Reilly sobre as Leis
de Gravitação do Varejo. A questão crucial era se
as teorias de mercado podiam ou não se
desenvolver.
 Em 1954, pelas mãos de Peter Drucker ao lançar
seu livro “A Prática da Administração”, o
marketing é colocado como uma força poderosa a
ser considerada pelos administradores.
 A primeira grande mudança neste cenário veio em
1960 por Theodore Levitt, mais tarde intitulado "o
pai do marketing", professor da Harvard Business
School.
 Seu artigo na revista Harvard Business Review
intitulado "Miopia de Marketing", revelou uma
série de erros de percepções, mostrou a
importância da satisfação dos clientes e
transformou para sempre o mundo dos negócios.
O vender a qualquer custo deu lugar à satisfação
garantida.
História do Marketing no Mundo.
 Em 1967, Philip Kotler, lança a primeira edição de
seu livro "Administração de Marketing", onde pôs-
se a reunir, revisar, testar e consolidar as bases
daquilo que até hoje formam o cânone do
marketing.
 Nos anos 70 destacou-se o fato de surgirem
departamentos e diretorias de marketing em todas
as grandes empresas. Não se tratava mais de uma
boa idéia, mas de uma necessidade de
sobrevivência. É nesta época que se multiplicam
os supermercados, shoppings centers e franchises.
História do Marketing no Mundo.
 Em 1982, o livro "Em Busca da Excelência", de
Tom Peters e Bob Waterman inaugurou a era dos
gurus de marketing.
 O fenômeno dos gurus levou o marketing às
massas, e portanto as pequenas e médias
empresas, e a todo o tipo de profissional.
 A virada do milênio (2000) assistiu a segmentação
da televisão a cabo, a popularidade da telefonia
celular e a democratização dos meios de
comunicação especialmente via Internet.
História do Marketing no Mundo.
 Na maior parte das empresas, o marketing ocupava, há 50
anos, apenas um lugar modesto no organograma, o de um
serviço comercial, composto por alguns vendedores e
empregados e muitas vezes estava subordinado ao diretor
de produção ou diretor administrativo, mas aos poucos, essa
função foi-se alargando progressivamente e colocada no
mesmo plano das outras direções de produção, financeira e
de recursos humanos. Atualmente, pode-se ver a mesma
empresa praticando diferentes filosofias de marketing ao
redor do mundo e ver empresas usando filosofias diferentes
do marketing em um mesmo mercado: orientação para
produção, produto, venda, cliente e sociedade, podendo-se
identificar na evolução do marketing as seguintes filosofias
para sua administração.
História do Marketing no Mundo.
As três filosofias adotadas pelo 
Marketing no seu período evolutivo.
 o Marketing tem sua história marcada por três
filosofias.
 A primeira filosofia era aquela voltada para a
produção. As empresas estavam preocupadas em
produzir mais, e isso precisava ser melhor planejado.
 Posteriormente, tem-se uma filosofia voltada para as
vendas, quem produz muito tem que ter uma
política forte de vendas,
 Finalmente, para o consumidor, quando o
consumidor está satisfeito, ele compra mais do
mesmo produtor, e essa idéia superou as anteriores e
é adotada hoje pelo Marketing.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
O Marketing no Brasil – 1º Período
 No primeiro período (1950-1960), a orientação é
voltada fundamentalmente para as vendas. A
economia brasileira apresenta-se bastante
acelerada em termos de industrialização. Porém, o
mercado ainda é incipiente. Embora algumas
empresas pratiquem o Marketing, o enfoque de
vendas ainda sobrevive. Outro ponto importante
na década de 50 é que o Marketing passa a ser
ensinado oficialmente nas universidades
brasileiras.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
O Marketing no Brasil – 2º Período
 No segundo período (1960-1970), o marketing
passa por um momento de crescimento e começa
a ser praticado de forma integrada. Nesse
momento, ele atinge um grau elevado de
sistematização, com ênfase para o planejamento
de produtos. A concorrência ainda é pequena e as
grandes empresas só têm a ganhar. No cenário
político, alguns acontecimentos, que a priori
assustam os empresários, acabam em seguida
favorecendo o progresso econômico,
conseqüentemente, o próprio Marketing. São eles:
a renúncia do presidente Jânio Quadros, com a
ascensão de João Goulart, e o golpe de 1964.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
O Marketing no Brasil – 2º Período
 Além disso, a chegada de empresas no Brasil e a
expansão da classe média urbana, que iria
absorver todos os bens produzidos, contribuiriam
decisivamente para a aplicação efetiva dos
conceitos do Marketing de forma bastante
consciente. Outros fatos importantes dessa época
foram: a criação dos shopping-centers; o
crescimento e a profissionalização da propaganda;
e o desenvolvimento da promoção de vendas.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
O Marketing no Brasil – 3º Período 
 No terceiro período (1970-1980), devido à modernização da
indústria, há um avanço também no Marketing, surgindo
assim o marketing de produtos industriais. Nesse período, as
empresas ainda tinham como preocupação fundamental a
operacionalização da produção, na qual o consumo
intensifica-se cada vez mais. É nessa época também que
surge o marketing de exportação, em consonância com a
participação do Brasil em outros mercados. O Marketing
então ganha também em termos de profissionais, pois uma
leva de jovens com formação no exterior passam a gerenciar
a áreade Marketing em algumas empresas. Soma-se a tudo
isso, o fato de a competição ainda ser fraca, os preços e a
inflação estarem estáveis e, conseqüentemente, os lucros
serem maiores, fazendo o empresariado só ter a ganhar.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
O Marketing no Brasil – 4º Período
 No quarto período (de 1980 até 1995), o
Marketing passa por momentos difíceis, em
concordância com o rumo tomado pela economia,
principalmente, com o aumento da inflação. Nesse
período, a arma poderosa, utilizada pelas
empresas frente à concorrência, será o preço.
Sendo assim, o Marketing Mix perde terreno
diante do quadro econômico no qual vive o país.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
O Marketing no Brasil – 5º Período
 No quinto período (1995 em diante), com a implantação do
Plano Real, o cenário econômico toma novo rumo. A
concorrência está mais acirrada e a ênfase no uso do
Marketing pelas empresas torna-se cada vez mais
necessária. Nesse momento, o Marketing de serviços atinge
seu ponto máximo e as formas como os produtos podem
chegar ao consumidor são bastante diversificadas. Enfim, a
partir de 1995, entra-se na era da competitividade, quando a
abertura econômica força os fabricantes nacionais a uma
preocupação contínua com a qualidade e a redução nos
custos de seus produtos. Dessa forma, o Marketing tenderá a
ser cada vez mais competitivo nas próximas décadas, caso
queira inserir-se na nova postura imposta pela globalização.
Fonte: Maria de Fátima Nóbrega Barbosa
	2a AULA� Histórico de Marketing no Mundo e no Brasil.�  
	Slide Number 2
	Origem do Marketing
	Recordando o que foi �a Revolução Industrial
	Recordando o que foi �a Revolução Industrial
	História do Marketing no Mundo.
	Slide Number 7
	Slide Number 8
	Slide Number 9
	Slide Number 10
	As três filosofias adotadas pelo Marketing no seu período evolutivo.
	O Marketing no Brasil – 1º Período
	O Marketing no Brasil – 2º Período
	O Marketing no Brasil – 2º Período
	O Marketing no Brasil – 3º Período 
	O Marketing no Brasil – 4º Período
	O Marketing no Brasil – 5º Período