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_Plano de Ensino/Plano de Ensino - Pratica Empresarial.pdf AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. PLANO DE ENSINO NÍVEL Graduação DISCIPLINA Prática Empresarial PROFESSOR Claudia do Carmo de Stefani CARGA HORÁRIA 100 horas EMENTA Análises de casos Empresariais e Plano de Negócios. Bases para elaboração de Diagnóstico Empresarial Interdisciplinar. Articulação entre a teoria e a prática no aprofundamento dos conhecimentos que permitam vislumbrar oportunidades de trabalho científico no cotidiano das diversas áreas de atuação profissional. Técnicas para elaboração de um Plano de Negócios; Elaboração de um Plano de Negócios. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES • Capacitar o aluno a planejar ações e desenvolver um Plano de Negócios, através de uma visão empreendedora; • Identificar como proceder em cada etapa da elaboração do plano; • Analisar questões importantes para a construção de um plano eficiente; CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Plano de Negócios _ uma visão geral 1.1 Qual a finalidade de um plano de negócios 2. Pré-projeto 2.1 Etapas do pré-projeto 2.1.1 Dados dos empreendedores, Experiência Profissional e Atribuições 2.1.2 Dados do Empreendimento 2.1.3 Missão da empresa 2.1.4 Setor de atividade e forma jurídica 2.1.5 Capital social 2.1.6 Fonte de recursos 3. Plano de negócios 3.1 Etapas do plano de negócios 3.1.1 Sumário Executivo 3.1.2 Análise de mercado 3.1.3 Plano de marketing 3.1.4 Plano operacional 3.1.5 Plano financeiro 4. Avaliação do plano de negócios http://www.sobreadministracao.com/category/planejamento/plano-de-negocios-planejamento/ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. RELAÇÃO DOS TEMAS DAS VIDEOAULAS 0 Apresentação da disciplina 1 Fundamentos do Plano de negócios 2 1ª Etapa do Plano de Negócio – Dados dos sócios e da empresa 3 1ª Etapa do Plano de Negócio – Análise de Mercado, Plano de Marketing e Plano Operacional 4 2ª Etapa do Plano de Negócio – Plano Financeiro 5 2ª Etapa do Plano de Negócio – Cenários, Avaliações e Apresentação BIBLIOGRAFIA BÁSICA CAMAROTTO, Márcio Roberto. Plano de Marketing. Curitiba, PR: IESDE Brasil, 2018.Disponível em: https://media.fael.edu.br/editora/plano_de_marketing. Acesso em: 26 mar. 2021. WILDAUER, Egon Walter. Plano de negócios: elementos constitutivos e processo de elaboração. Curitiba: InterSaberes, 2013. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/6098. Acesso em: 21 set. 2020. ZAVADIL, Paulo Ricardo. Plano de Negócios: uma ferramenta de gestão. Curitiba: InterSaberes, 2013. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9941. Acesso em: 21 set. 2020. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR AMBRÓSIO, Vicente. Plano de Marketing: um roteiro para a ação. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/403. Acesso em: 21 set. 2020. CASTANHEIRA. Nelson Pereira. Cálculo aplicado à gestão e aos negócios. Curitiba: InterSaberes, 2016. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/39128. Acesso em: 21 set. 2020. MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Administração para empreendedores: fundamentos da criação e da gestão de novos negócios. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/1994. Acesso em: 21 set. 2020. MORETTI, Sérgio; LENZI, Fernando César; ZUCCO, Fabrícia Durieux (org.). Marketing empreendedor: novos rumos para o sucesso nos negócios de micro, pequenas e médias empresas. Curitiba: InterSaberes, 2012. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9940. Acesso em: 21 set. 2020. https://media.fael.edu.br/editora/plano_de_marketing. https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/6098. https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9941. https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/403. https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/1994 https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/9940 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. RAZZOLINI FILHO, Edelvino. Empreendedorismo: dicas e planos de negócios para o século XXI. Curitiba: InterSaberes, 2012. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/6008. Acesso em: 21 set. 2020. METODOLOGIA A Metodologia de ensino da FAEL consiste em um conjunto de ações e estratégias desenvolvidas no curso, visando alcançar competências e habilidades a partir da abordagem do conteúdo proposto. A metodologia da FAEL é composta por: • Videoaulas • Aulas de Revisão • Autoestudo • Interatividade • Momentos presenciais • Ambiente virtual de aprendizagem • Avaliações • Exercícios • Programa de Competências e Habilidades AVALIAÇÃO O processo avaliativo para os Acadêmicos será composto por: Etapa 1 – 4,0 Etapa 2 – 6,0 Obs.: A média mínima para aprovação é de 6.0 (seis) pontos, não há oferta de exame final para esta disciplina. 10,0 https://plataforma.bvirtual.com.br/Acervo/Publicacao/6008 Manuais/1 - Manual de Pratica Empresarial (2022).pdf MANUAL DA DISCIPLINA PRÁTICA EMPRESARIAL CURSO: ADMINISTRAÇÃO /2 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 1. APRESENTAÇÃO Este manual tem por objetivo orientar, auxiliar e esclarecer os trâmites que envolvem as atividades da disciplina PRÁTICA EMPRESARIAL com foco em PLANO DE NEGÓCIOS. Plano de Negócios, de forma simples, é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros. Lembre-se de que a preparação de um plano de negócio é um grande desafio, pois exige persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita criatividade. Verifique também os seguintes documentos disponíveis no portal acadêmico: ▪ Cronograma das Etapas da Disciplina: verifique o prazo de entrega de cada etapa (nas duas etapas há uma entrega intermediária para orientações). ▪ Orientações para Cadastro de Grupo: todos devem estar cadastrados em um grupo, mesmo que faça o trabalho sozinho. ▪ Modelo de Plano de Negócios do Sebrae: você encontra neste documento os detalhes de cada parte do conteúdo a ser elaborado. ▪ Template: você encontra neste documento uma estrutura já montada, formatada no Word com mais detalhes sobre cada item que deve conter no seu trabalho. ▪ Ficha de Avaliação Seminário: na entrega da segunda etapa do plano de negócios, você deve anexar no trabalho a ficha de avaliação da apresentação. Então, não se esqueça de agendar com o assistente acadêmico no polo a sua apresentação antes da data final de entrega da segunda etapa. ▪ Glossário: aqui você tem breves explicações sobre alguns termos importantes para o trabalho da disciplina. Neste manual você encontra os detalhes do que deve ser apresentado em cada etapa, bem como as regras para formatação do seu trabalho. Assista as videoaulas e fique de olho no fórum da disciplina, os professores postam dicas de como fazer o trabalho. Lá também estarão postadas as datas e horários das aulas ao vivo. Use a ferramenta de chat específica do seu grupo e mande mensagem direta com suas dúvidas para seu orientador a qualquer momento. Bons estudos! AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Sumário 1. APRESENTAÇÃO ............................................................................................................................ 2 2.INFORMAÇÕES GERAIS ................................................................................................................. 4 3.ORGANIZAÇÃO DA DISCIPLINA PRÁTICA EMPRESARIAL ........................................................ 5 4.PROCESSO AVALIATIVO .............................................................................................................. 17 5. FORMATAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS ................................................................................ 18 6.REFERÊNCIAS ............................................................................................................................... 20 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 2. INFORMAÇÕES GERAIS a) A coordenação Geral dos Cursos: I. Responsabilizar-se pelo arquivamento das Fichas de Avaliação dos Seminários de apresentação ocorridos nos Polos; II. Acompanhar a organização, juntamente com o Assistente Acadêmico a agenda dos Seminários de avaliação; III. Orientar os Assistentes de Polo, via tutorial o encaminhamento aos membros que deverão avaliar os seminários; IV. Orientar, distribuir, direcionar os acadêmicos aos professores orientadores VIA WEB TUTORIA. V. Acompanhar a evolução dos estudos do acadêmico. b) Ao Professor Orientador compete: I. participar das reuniões para as quais for convidado e cumprir as decisões tomadas; II. prestar orientação durante a elaboração e execução do Plano de negócio, quanto à parte de conteúdo técnico/científico, de acordo com o cronograma estabelecido; III. responsabilizar-se pelo planejamento da disciplina e controle das etapas que constam neste MANUAL REGULATÓRIO. IV. analisar e indicar os resultados e conclusões do projeto para participar do seminário de avaliação; V. divulgar através do Fórum as datas de entrega das etapas para garantir o cumprimento dos prazos estipulados para as entregas dos itens parciais do projeto; VI. acompanhar os trabalhos (grupo ou individual), preenchendo uma planilha específica, onde constarão datas das postagens com a descrição de tarefas feitas pelos acadêmicos; VII. avaliar os trabalhos parciais de desenvolvimento do projeto; VIII. administrar a condução dos trabalhos de forma a concluir o estudo proposto, em tempo hábil para os seminários de avaliação; IX. receber a versão final; atribuir a nota e encaminhar e-mail à Coordenação do Curso, informando sobre a evolução dos estudos do acadêmico. C) AO ALUNO COMPETE: I. Matricular-se na disciplina de Prática Empresarial; AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. II. Desenvolver a atividade individualmente ou compor uma equipe, com no máximo 3 participantes; III. Realizar o cadastro do grupo no Portal Acadêmico. É obrigatório cadastrar todos os integrantes da equipe no mesmo grupo; caso seja um trabalho realizado de maneira individual, o cadastro de grupo deve ser feito com apenas um integrante; IV. Acessar a disciplina no Portal Acadêmico, assistir às videoaulas, participar dos fóruns e webtutoria; V. Postar no Portal Acadêmico a 1ª Etapa do Plano de Negócios (peso máximo de 4,0 pontos) nos prazos indicados, aguardar a correção e orientação dos professores para depois dar prosseguimento à construção da 2° etapa do Plano de Negócios; VI. Participar de seminário de apresentação do trabalho em data pré-agendada no polo (peso máximo de 1,0 ponto); VII. Postar no Portal Acadêmico a 2° Etapa do Plano de Negócios (peso máximo de 6,0 pontos incluindo a apresentação); VIII. Cumprir os prazos determinados no calendário acadêmico, e as tarefas que lhe são exigidas; IX. Frequentar reuniões, aulas ao vivo, seminários, encontros e cumprir o cronograma de orientação da elaboração do estudo aplicado. • Ementa: Análises de casos Empresariais e Plano de Negócios. Bases para elaboração de Diagnóstico Empresarial Interdisciplinar. Articulação entre a teoria e a prática no aprofundamento dos conhecimentos que permitam vislumbrar oportunidades de trabalho científico no cotidiano das diversas áreas de atuação profissional. Técnicas para elaboração de um Plano de Negócios; Elaboração de um Plano de Negócios. Essa disciplina será semestral e terá a duração de 100 horas. Durante essa disciplina os acadêmicos terão a missão de desenvolver atividades práticas profissionais que permitam a construção de um Plano de Negócios. O que é e para que serve? Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. O plano tem o objetivo de ajudar o empreendedor a concluir se sua ideia é viável e a buscar informações mais detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que irá 3.ORGANIZAÇÃO DA DISCIPLINA PRÁTICA EMPRESARIAL AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio. Recomendações gerais ▪ Informações são a matéria-prima de qualquer plano de negócio, portanto, pesquise e procure conhecer tudo sobre o seu setor. Informações podem ser obtidas em jornais, revistas, associações, feiras, cursos ou junto a outros empresários do ramo. O plano de negócio fala por você. Quanto melhor sua aparência e quanto mais claras as ideias, melhores serão os resultados. Para saber como fazer cada item do plano de negócios, você deve consultar o documento “Modelo de Plano de Negócios do Sebrae”. 2.1 CADASTRO DE GRUPOS E ETAPAS DA DISCIPLINA A sua primeira ação na disciplina é formar e cadastrar o seu grupo de trabalho. Lembramos que é de responsabilidade do próprio aluno realizar o cadastro de grupos no Portal, para isso entrar na intranet e clicar em “Grupos TCC/Estágio”. Sugerimos que um integrante do grupo seja o responsável por cadastrar a si mesmo e aos demais colegas. Você pode fazer o trabalho da disciplina Prática Empresarial em grupo de até 3 alunos. Mesmo que você faça o trabalho sozinho deve realizar o seu cadastro, pois somente com ele você conseguirá enviar os arquivos para correção. Não esqueçam que TODOS os alunos devem ser cadastrados, NINGUÉM pode ficar sem grupo, pois o cadastro habilita o aluno realizar a postagem das atividades no portal. Leia atentamente o documento “Orientações para Cadastro de Grupo” disponível na sala de aula da disciplina. Dando sequência ao desenvolvimento da disciplina, assistam as videoaulas. Todas as explicações que você necessita para a realização da disciplina, estão nas videoaulas, por isso ressaltamos a importância de assisti- las. Para tornar essa experiência mais proveitosa, você tem um canal de comunicação direto, via chat, com seu orientador. Ele está disponível dentro da sala de aula da disciplina, no local onde você deve postar os seus arquivos. Além disso, não deixe de consultar, interagir e enviar suas dúvidas no fórum da disciplina. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Ao longo da disciplina, você deve elaborar o Sumário Executivo de um Plano de Negócios. O Sumário Executivo é apenas a primeira parte do documento, pois a implantação do negócio, que é a parte seguinte não é feita na disciplina. No entanto, se você fizer um plano de negócios consciente, real e ele retratar a realidade do negócio proposto, sua empresa estará pronta para ser implantada (se viável). Acompanhe a seguir o que o deve ser realizado na disciplina Prática Empresarial em cada etapa da disciplina: 1ª ETAPA DO PLANO DE NEGÓCIOS: O grupo deve postar no portal os itens descritos no tópico 2.2 desde manual, na ferramenta destinada à postagem da atividade. Assim, seu orientador pode corrigir e avaliar. Lembramos que a atividade necessita ser postada em arquivo de Word. Veja o tópico 4 deste manual, que trata da formatação dos trabalhos (inclusive lá tem a regra para você nomear o arquivo). Apenas 1 integrante da equipe fica responsável pela postagem. Peso desta etapa: até 4.0 pontos 2ª ETAPA DO PLANO DE NEGÓCIOS: O grupo deve postar o arquivo com os itens descritos no tópico 2.3 desde manual, Plano de Negócios na ferramenta destinada à postagem da atividade. Antes de entregar o trabalho desta etapa, você deve agendar com o assistente acadêmico do seu polo e apresentar o Plano de Negócios. Depois de apresentado e com a ficha de avaliação em mãos, digitalize-a e inclua a ficha no arquivo do plano de negócios. A “Ficha de Avaliação do Seminário” está disponível nos documentos da disciplina no portal. Sem anexar essa ficha, você não terá a pontuação específica pela apresentação. Apenas 1 integrante da equipe fica responsável pela postagem do arquivo (que deve conter a “Ficha de Avaliação do Seminário” do grupo). Essa postagem deve ser feita em arquivo único (formato Word) pois a ferramenta permite apenas 1 postagem de arquivo. Peso desta etapa: até 6.0 pontos (sendo 5.0 pontos do Plano de Negócios + 1.0 ponto da “Ficha de Avaliação do Seminário”) 2.2 1ª ETAPA DO PLANO DE NEGÓCIOS Na primeira etapa do Plano de Negócios deve apresentar os seguintes itens: 1.DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIÇÕES NESTE ITEM DEVE-SE APRESENTAR: ▪ Nome completo dos integrantes do Grupo; AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. ▪ Breve Currículo dos Integrantes; ▪ Atribuições: papel a ser desempenhado por cada um na Sociedade. 2.DADOS DO EMPREENDIMENTO ▪ Nome da Empresa e breve descrição do negócio; ▪ Missão da empresa: é o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio; ▪ Setores de atividade: ( ) Agropecuária ( ) Indústria ( ) Comércio () Serviços ( ) Outros quais?_____________________________________; ▪ Forma jurídica: ( ) Microempreendedor Individual – MEI; ( ) Empresário Individual; ( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI ( ) Sociedade Limitada; ( ) Outra: _____________. ▪ Enquadramento tributário: Descrever a forma de tributação, se é optante ou não pelo Simples Nacional. ▪ Capital Social: é representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio. ▪ Fonte de Recursos: Descreva qual a origem dos recursos necessários para a abertura da empresa. 3.ANÁLISE DE MERCADO Neste item deve-se apresentar: • Estudo dos clientes: Público-alvo perfil dos clientes/ Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar/ Área de abrangência (onde estão os clientes?); • Estudo dos concorrentes: Procure identificar quem são seus principais concorrentes. A partir daí, examine suas boas práticas e deficiências. Faça comparações entre a concorrência e o seu próprio negócio. Enumere os pontos fortes e fracos; Qualidade Preço Condições de pagamento Localização Atendi mento Serviços aos clientes Garantias oferecidas Sua empresa Concorrente 01 - Nome Concorrente 02 - Nome Concorrente 03 - Nome AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. • Estudo dos fornecedores: Inicie o estudo dos fornecedores levantando quem serão seus fornecedores de equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios, matérias-primas, embalagens, mercadorias e serviços; Ordem Descrição dos Itens a serem adquiridos. Nome do Fornecedor Preço Condições de Pagamento Prazo de entrega Localização 1 2 3 4 4.PLANO DE MARKETING Neste item deve-se apresentar: ▪ Descrição dos principais produtos e serviços: Principais produtos (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados); ▪ Preço: Inserir o preço de comercialização de cada produto ou serviço. ▪ Estratégias promocionais: Descreva em detalhes as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar; A promoção é toda ação que a empresa fará para apresentar, divulgar e lembrar os clientes sobre os produtos e serviços ofertados. Exemplos: propagandas em meios de comunicação; divulgações em redes sociais; eventos; materiais gráficos; descontos; participações em eventos e distribuição de brindes. ▪ Estrutura de comercialização: Formas de comercialização e distribuição (descreva quais serão utilizadas). Descreva quais serão os canais de distribuição de seus produtos ou serviços. Será necessário uma equipe comercial? Quais os meios de comunicação serão utilizados entre a equipe comercial e os clientes? Quais meios de pagamentos serão utilizados pela empresa. ▪ Localização do negócio: Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha; 5. PLANO OPERACIONAL Neste item deve-se apresentar: ▪ Layout ou arranjo físico: Desenhe um esquema de como ficarão as principais áreas de seu negócio. Nem todas as empresas possuem obrigatoriedade de apresentar um layout, mas a escolha correta de um arranjo físico traz eficiência ao negócio. Esse item não é obrigatório. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. ▪ Capacidade produtiva/comercial/serviços: Qual será a capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização? Qual será o volume de produção (ou serviços) e comercialização iniciais? ▪ Processos operacionais: Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio; neste item deverá ser descrito como a empresa irá funcionar, quais etapas cada setor deve seguir. ▪ Necessidade de pessoal: Faça a projeção do pessoal necessário para o funcionamento do negócio. Esse item inclui o(s) sócio(s), os familiares (se for o caso) e as pessoas a serem contratadas. ▪ A 1° etapa do Plano de Negócios tem o peso de 4,0 pontos e deve ser postado no portal para orientação e correção, de acordo com as datas previstas no Calendário Acadêmico. 2.3 2ª ETAPA DO PLANO DE NEGÓCIOS Nesta etapa você vai utilizar as informações da primeira etapa (siga as recomendações do seu orientador), organizá-las na estrutura de um Plano de Negócios (conforme o documento “Modelo de Plano de Negócios do Sebrae”) e continuar a elaboração dos itens específicos da 2ª etapa. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA 1ª ETAPA DO PLANO DE NEGÓCIOS ▪ Conteúdo entregue dos itens Dados dos Empreendedores, Dados do Empreendimento, Análise de Mercado, Plano de Marketing e Plano Operacional. ▪ Compreensão da proposta do tema sobre implantação de um novo negócio – o negócio é passível de existir? ▪ Organização sequencial (apresentação dos itens previstos para o projeto); ▪ Sequência lógica na exposição de ideias (apresentação dos argumentos); ▪ Domínio da norma padrão da língua portuguesa (Nível adequado de linguagem considerando concordâncias, regências, correção ortográfica, e as características de um texto científico); ▪ Apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às normas da ABNT (capa, folha de rosto, sumário, alinhamento do texto e referências); ▪ ATENÇÃO: A 1° etapa do Plano de Negócios deve conter no mínimo 10 e no máximo 15 páginas. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Na 2ª etapa do Plano de Negócios, você deve apresentar os seguintes itens: 1.SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1 RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGÓCIOS É um resumo dos principais pontos de seu plano. Esse deve ser o último item a ser redigido. O sumário executivo se trata de um resumo sobre todo o plano de negócios. Aqui você deve indicar os pontos importantes do seu plano, para que o leitor tenha uma ideia geral de cada seção desenvolvida. É preciso que desperte o interesse do leitor, destacando os pontos mais importantes, fornecendo uma visão geral de todo o planejamento. Procure descrever: • O que é o negócio; • Quais os principais produtos e/ou serviços; • Quem serão seus principais clientes; • Onde será localizada a empresa; • O montante de capital a ser investido; • Qual será o faturamento mensal; • Que lucro espera obter do negócio; • Em quanto tempo espera que o capital investido retorne. 1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIÇÕES: Neste subitem deve-se apresentar: ▪ Nome completo dos integrantes do Grupo; ▪ Breve Currículo dos Integrantes; ▪ Atribuições: papel a ser desempenhado por cada um na Sociedade. 1.3 DADOS DO EMPREENDIMENTO ▪ Nome da Empresa e breve descrição do negócio. 1.4 MISSÃO DA EMPRESA ▪ É o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio; AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 1.5 SETORES DE ATIVIDADES ( ) Agropecuária ( ) Indústria ( ) Comércio ( ) Serviços ( ) Outros quais?_____________________________________; 1.6 FORMA JURÍDICA ( ) Microempreendedor Individual – MEI; ( ) Empresário Individual; ( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI ( ) Sociedade Limitada; ( ) Outra: __________________ 1.7 ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO ▪ Descrever a forma de tributação, se é optante ou não pelo Simples Nacional. 1.8 CAPITAL SOCIAL ▪ É representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio. 1.9 FONTE DE RECURSOS ▪ Descreva qual a origem dos recursos necessários para a abertura da empresa. 2. ANÁLISE DE MERCADO 2.1 ESTUDO DOS CLIENTES ▪ Descrever Público-alvo / Perfil dos clientes / Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) / Área de abrangência (onde estão os clientes?); 2.2 ESTUDO DOS CONCORRENTES ▪ Apresente quem são seus principais concorrentes. A partir daí, examine suas boas práticas e deficiências. Faça comparações entre a concorrência e o seu próprio negócio. Enumere os pontos fortes e fracos; Qualidade Preço Condições de pagamento Localização Atendimento Serviços aos clientes Garantias oferecidas Sua empresa Concorrente 01 - Nome Concorrente 02 - Nome Concorrente 03 - Nome 2.3 ESTUDO DOS FORNECEDORES AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. ▪ Apresente o estudo dos fornecedores levantando quem serão seus fornecedores de equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios, matérias-primas, embalagens, mercadorias e serviços. Ordem Descrição dos Itens a serem adquiridos. Nome do Fornecedor Preço Condições de Pagamento Prazo de entrega Localização 1 2 3 4 3. PLANO DE MARKETING 3.1 DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS ▪ Apresentar os principais produtos (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados). 3.2 PREÇO ▪ Apresentar o preço de comercialização de cada produto ou serviço. 3.3 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS ▪ Descreva, em detalhes, as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar; A promoção é toda ação que a empresa fará para apresentar, divulgar e lembrar os clientes sobre os produtos e serviços ofertados. Exemplos: propagandas em meios de comunicação; divulgações em redes sociais; eventos; materiais gráficos; descontos; participações em eventos e distribuição de brindes. 3.4 ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO ▪ Formas de comercialização e distribuição (descreva quais serão utilizadas). Será necessário uma equipe comercial? Quais os meios de comunicação serão utilizados entre a equipe comercial e os clientes? Quais meios de pagamentos serão utilizados pela empresa. 3.5 LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO ▪ Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha. 4. PLANO OPERACIONAL AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 4.1 LAYOUT OU ARRANJO FÍSICO ▪ Desenhe um esquema de como ficarão as principais áreas de seu negócio. Nem todas as empresas possuem obrigatoriedade de apresentar um layout, mas a escolha correta de um arranjo físico traz eficiência ao negócio. Esse item não é obrigatório. 4.2 CAPACIDADE PRODUTIVA/COMERCIAL/SERVIÇOS ▪ Apresente a capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização e qual será o volume de produção (ou serviços) e comercialização iniciais. 4.3 PROCESSOS OPERACIONAIS ▪ Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio. 4.4 NECESSIDADE DE PESSOAL ▪ Faça a projeção do pessoal necessário para o funcionamento do negócio. Esse item inclui o(s) sócio(s), os familiares (se for o caso) e as pessoas a serem contratadas. 5. PLANO FINANCEIRO Este é o item mais complexo do plano de negócios, siga passo a passo o manual SEBRAE sobre “Como Elaborar um Plano de Negócios”. 5.1 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS ▪ Descreva todos os bens que você deve comprar para que seu negócio possa funcionar de maneira apropriada. 5.2 CAPITAL DE GIRO ▪ Descreva o montante de recursos necessário para o funcionamento normal da empresa, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias, financiamento das vendas e o pagamento das despesas. 5.3 INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS ▪ Descrevas os gastos realizados antes do início das atividades da empresa. 5.4 INVESTIMENTO TOTAL ▪ O investimento total é formado pelos investimentos fixos, capital e giro e investimentos pré- operacionais. 5.5 ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. ▪ Uma forma de estimar o quanto a empresa irá faturar por mês é multiplicar a quantidade de produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, que deve ser baseado em informações de mercado. Para isso, considere: o preço praticado pelos concorrentes diretos; e o quanto seus potenciais clientes estão dispostos a pagar. 5.6 ESTIMATIVA DO CUSTO UNITÁRIO DE MATÉRIA-PRIMA, MATERIAIS DIRETOS E TERCEIRIZAÇÕES ▪ Calcule o custo com materiais (matéria-prima + embalagem) para cada unidade fabricada. 5.7 ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO ▪ Registre os gastos com impostos e comissões de vendedores ou representantes. Esse tipo de despesa incide diretamente sobre as vendas e, assim como o custo com materiais diretos ou mercadorias vendidas, é classificado como um custo variável. 5.8 APURAÇÃO DOS CUSTOS DOS MATERIAIS DIRETOS E/OU MERCADORIAS VENDIDAS ▪ Nesta etapa, você deverá apurar o CMD – Custos com Materiais Diretos (para a indústria) – ou o CMV – Custo das Mercadorias Vendidas (para o comércio). 5.9 ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO DE OBRA ▪ Definir quantas pessoas serão contratadas para realizar as atividades do negócio. além dos salários, devem ser considerados os custos com encargos sociais (FGTS, férias, 13º salário, INSS, horas extras, aviso prévio, etc.) 5.10 ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO ▪ Apresente a estimativa de perda de valor dos bens investidos, como, por exemplo, equipamentos, ferramentas, utensílios. 5.11 ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS OPERACIONAIS MENSAIS ▪ São os gastos que não se alteram em relação aos itens produzidos ou serviços prestados. 5.12 DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS ▪ Com o demonstrativo de resultado é possível avaliar se a empresa será rentável com os dados apresentados anteriormente. Para obter o demonstrativo de resultados é necessário efetuar todos os cálculos anteriores. 5.13 INDICADORES DE VIABILIDADE AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. ▪ Para o cálculo dos indicadores será necessário utilizar os dados levantados no plano financeiro. ▪ • Ponto de equilíbrio: Mostra quanto a empresa precisa faturar para pagar seus custos em um determinado período. • Lucratividade: Mede o lucro em relação as vendas. • Rentabilidade: É um indicador de atratividade dos negócios, pois mede o retorno do capital investido aos sócios. É obtido sob a forma de percentual por unidade de tempo (mês ou ano). É calculada através da divisão do lucro líquido pelo investimento total. A rentabilidade deve ser comparada com índices praticados no mercado financeiro; • Prazo de retorno do investimento: Descrever o tempo necessário para que recupere o que investiu em seu negócio. 6. CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS ▪ Após a finalização de seu plano de negócios simule um cenário pessimista e outro otimista para o seu negócio. 7. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA ▪ Aplicar a matriz F.O.F.A. no plano de negócios com a finalidade de detectar pontos fortes e fracos do negócio, a aplicação dessa ferramenta pode tornar a empresa mais eficiente e competitiva. 8. AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS ▪ O Plano de Negócio desenvolvido por você é um valioso instrumento de planejamento. Avalie cada uma das informações e, neste item, você deve responder a seguinte pergunta: “Vale a pena abrir o meu negócio?” Justifique sua resposta (mínimo de 10 linhas). ▪ A partir do tópico 9 do arquivo “Modelo de Plano de Negócios do Sebrae”, você encontra dicas para um roteiro de coleta de informações que pode te ajudar em todos os itens a serem apresentados no seu trabalho. 9. FICHA DE AVALIAÇÃO DO SEMINÁRIO ▪ Depois que o Plano de Negócios estiver pronto você deve agendar com o assistente acadêmico no Polo a apresentação do trabalho, em que cada equipe apresentará seu Plano de Negócios às demais esquipes. A avaliação dessa apresentação será realizada por uma das equipes presentes, deverá ser preenchida uma ficha de avaliação (com o peso de até 1,0 ponto). Essa ficha (ver documento no portal “Ficha de Avaliação de Seminário”) deverá ser AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. anexada no Plano de Negócios, pois fará parte da nota da equipe na 2ª etapa. Lembramos que a apresentação deve ser feita com tempo hábil, antes do prazo final de entrega da 2ª etapa do trabalho, para ser possível você anexá-la ao trabalho. 4.PROCESSO AVALIATIVO A disciplina Prática Empresarial é semestral e tem carga horária total de 100 horas. O processo de avaliação será feito com base nas entregas da 1ª etapa do Plano de Negócios e da 2ª etapa do Plano de Negócios. Lembramos que: • na segunda etapa você deve entregar como parte do trabalho a cópia da Ficha de Avaliação do Seminário, que tem peso máximo de 1,0 (um) ponto. • se, por acaso você não entregar o trabalho na primeira etapa, esta nota não pode ser recuperada na postagem da segunda etapa. Verifique o cronograma no portal. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA 2ª ETAPA DO PLANO DE NEGÓCIOS ▪ Apresentou a 1° etapa e realizou as correções sugeridas pelo orientador; ▪ Apresenta o desenvolvimento de todos os itens previstos do plano de negócios numa organização sequencial; ▪ Expõe argumentos numa sequência lógica em todos os itens; ▪ Apresenta o desenvolvimento dos cálculos no plano financeiro - apresenta todas as etapas, planilhas e memória de cálculo dos itens descritos no Plano Financeiro do manual Plano de Negócios; ▪ Domínio da norma padrão da língua portuguesa (Nível adequado de linguagem considerando concordâncias, regências, correção ortográfica, e as características de um texto científico); ▪ Apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às normas da ABNT (capa, folha de rosto, sumario, alinhamento do texto e referências); ▪ Tem a Ficha de Apresentação do Seminário preenchida e assinada; ATENÇÃO: A 2° etapa do Plano de Negócios deve conter no mínimo 15 e no máximo 30 páginas. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. • Não há exame final na disciplina Prática Empresarial. Assim, a nota da disciplina é representada conforme abaixo. 5. FORMATAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS A disciplina Prática Empresarial é composta por duas etapas do Plano de Negócios, sendo que cada etapa tem possibilidade de duas entregas. A primeira entrega de cada uma delas tem o objetivo do professor recomendar alterações e melhorias diretamente no seu arquivo do trabalho. Tanto na primeira quanto na segunda etapa temos que seguir algumas regras de formatação. E elas já começam no nome do arquivo que você vai escolher e salvar para postar no portal acadêmico. Os trabalhos das duas etapas devem ser feitos no Microsoft Word (.doc ou .docx) e postados do portal acadêmico dentro do prazo estipulado no cronograma. Nome do arquivo: não pode ter caracteres especiais (exemplo:?/-!”;)]{), nem espaço ou acento. Segue sugestão: Nomedaempresaetapa1.docx ou Nomedoalunoetapa1.docx. Número de páginas: Etapa 01: entre 10 e 15 páginas. Etapa 02: entre 15 e 30 páginas. Capa, folha de rosto e sumário não fazem parte da soma das páginas. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) definiu um conjunto de regras que estabelecem formatações específicas para trabalhos de produção acadêmica e científica, mantendo um padrão uniforme na estrutura e apresentação dos trabalhos. A formatação exigida pelas Normas da ABNT são: Papel: A4 – cor branca 1ª Etapa do Plano de Negócios 4,0 2ª Etapa do Plano de Negócios (5,0 pontos Plano de Negócios + 1,0 ponto apresentação) 6,0 Nota máxima da disciplina 10,0 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Fonte: Times New Roman ou Arial- tamanho 12 – cor: preta. Nas citações com mais de 3 linhas, notas de rodapé, legendas e tabelas a fonte deve ter o tamanho 10. Itálico: Deve ser usado nas palavras de outros idiomas. Esta orientação não se aplica às expressões latinas apud e et al. Margens: Direita e inferior: 2cm / Esquerda e superior: 3cm Espaçamento: 1,5 entre linhas; Alinhamento do texto: justificado. Esta formatação revela uma aparência mais organizada. Paginação: Segundo as regras da ABNT, a contagem das páginas deve começar a partir da folha de rosto, porém os números devem aparecer apenas depois da introdução. Além disso, a ABNT define que os números das páginas devem ficar no canto superior direito da folha, a 2 centímetros da borda, tamanho da fonte deve ser 10. Inserir números de página. Suporte da Microsoft. Disponível em https://support.microsoft.com/pt- br/office/inserir-n%C3%BAmeros-de-p%C3%A1gina-9f366518-0500-4b45-903d-987d3827c007. Acesso em 16 jul.2020. Além do conteúdo do desenvolvimento que você deve entregar (e está descrito neste manual), você deve inserir alguns elementos tanto nas entregas da primeira quanto nas postagens da segunda etapa: CAPA (Elemento obrigatório): deve conter os dados identificadores da instituição de ensino, o título do trabalho e o local e o ano de produção. Não é numerada e nem conta para a numeração de um trabalho. FOLHA DE ROSTO (Obrigatório): deve apresentar o nome do autor, título do trabalho, cidade, ano, breve descrição do trabalho, onde deve estar incluído o objetivo e o nome do Orientador. Não é numerada, porém conta para a numeração de um trabalho. SUMÁRIO (obrigatório): Apresenta todas as enumerações das páginas e também as seções do trabalho, tendo um alinhamento à esquerda. Os sumários no Word têm base nos títulos dos capítulos e subcapítulos formatados do documento. Segue link de um tutorial de como deve ser feito: Inserir um sumário. Suporte da Microsoft. Disponível em https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-um- sum%C3%A1rio-882e8564-0edb-435e-84b5-1d8552ccf0c0. Acesso em 16 jul. 2020. ➔ Modelos de capa, folha de rosto e sumário podem ser encontrados em: Normas ABNT. Normas ABNT, revisado em 7 de maio de 2020. Disponível em https://www.normasabnt.org/. Acesso em 16 jul.2020. https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-n%C3%BAmeros-de-p%C3%A1gina-9f366518-0500-4b45-903d-987d3827c007 https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-n%C3%BAmeros-de-p%C3%A1gina-9f366518-0500-4b45-903d-987d3827c007 https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-um-sum%C3%A1rio-882e8564-0edb-435e-84b5-1d8552ccf0c0 https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-um-sum%C3%A1rio-882e8564-0edb-435e-84b5-1d8552ccf0c0 https://www.normasabnt.org/ AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Quando usamos ideias, frases, argumentos de outros autores para fundamentar nosso trabalho é obrigatório que façamos referência de onde está sendo extraída a ideia, frase, ponto de vista, etc. Por isso, usamos as citações. A seguir temos a formatação de dois tipos de citação: direta e indireta: Citações diretas (trecho copiado de uma obra): até 3 linhas, colocar o trecho entre aspas (“fghdf sdfwer sfwt”) com indicação do autor, ano e página. Acima de 3 linhas: citação em nova linha, trecho copiado sem aspas (“”), fonte tamanho 10, recuo de 4cm da margem esquerda. Citações indiretas (em que você transcreve com suas palavras a ideia do autor original): colocar sobrenome do autor e ano. Veja aqui mais dicas sobre citações na ABNT. Citações (citação direta, indireta e citação de citação). Normas ABNT, revisado em 8 de junho de 2020. Disponível em https://www.normasabnt.org/citacoes/. Acesso em 16 jul.2020. Toda obra consultada ou citada em nosso trabalho precisa constar na lista de referências do trabalho. REFERÊNCIAS (obrigatório): A referência bibliográfica é a identificação de cada obra consultada ou citada (livro, texto, reportagem, artigo, documentos públicos, mapas, etc). As referências do seu trabalho acadêmico são contém a lista de cada fonte de pesquisa utilizada para desenvolvê-lo. Não importa se foi em site, livro, revista ou até outro artigo acadêmico, precisa aparecer nas referências do seu trabalho. Precisam sempre estar listadas em ordem alfabética. Veja todas as dicas de como listar as referências em: Referencias ABNT. Normas ABNT, revisado em 25 de fevereiro de 2020. Disponível em https://www.normasabnt.org/referencias-abnt/. Acesso em 16 jul.2020. DICA: O template em documento WORD disponibilizado nos manuais pode servir como material de apoio para a formatação do seu trabalho. 6. REFERÊNCIAS ROQUE, Nathaly Campitelli / Bastos Pedro,Paulo Roberto. Prática Empresarial. Método. - 4ª Ed. 2016. SALIM, Cesar Simões. Planos de negócios: Todos os passos necessários para planejar e desenvolver negócios de sucesso. 3ª ED. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. SEBRAE. Como elaborar um Plano de Negócios. Brasília, 2013. https://www.normasabnt.org/citacoes/ https://www.normasabnt.org/referencias-abnt/ Manuais/10 - Tutorial de Envio da Atividade Pratica.pdf TUTORIAL DE ACESSO E POSTAGEM DISCIPLINAS PRÁTICAS UNIFAEL 2022 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Olá, Acadêmico(a)! Para enviar o trabalho da disciplina prática, siga os seguintes passos: 1º PASSO: Acessar a página da UNIFAEL, e clicar no campo Portal do Aluno 2º PASSO: Clicar no campo indicado como “Demais alunos” AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 3º PASSO: Inserir login e senha nos campos indicados 4º PASSO: Após inserir seu login e senha, irá acessar a página da Intranet da UNIFAEL - Início AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 5º PASSO: No menu do lado esquerdo, deverá clicar em Sala de Aula. 6º PASSO: Irá acessar as disciplinas em que está matriculado(a) no semestre, dentre elas a Disciplina Prática. Deverá clicar no ícone referente a ela, e acessar a sala da disciplina. 7º PASSO: Após acessar a sala da disciplina Prática, na qual encontrará todos os materiais da disciplina, Fórum, e o campo de Chat e Postagem. Para enviar sua atividade prática/projeto, deve clicar em Chat e Postagem. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 8º PASSO: Depois de clicar em Chat e Postagem, deverá clicar no ícone identificado como “Atividade Prática (P1)” para acessar a área de envio/postagem do seu trabalho. 9º PASSO: Para enviar sua atividade prática/projeto para orientação/correção, deverá clicar na seta circulada em vermelho na imagem abaixo, anexar/carregar o(s) arquivo(s) relativo(s) a atividade e salvar o envio. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. IMPORTANTE! Os prazos de envio seguem rigorosamente o cronograma das etapas de cada disciplina prática. O cronograma pode ser consultado no campo “Materiais” na sala da disciplina. Manuais/2 - Cronograma - Pratica Empresarial 2022.pdf AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. CRONOGRAMA Disciplina: Prática Empresarial Curso: Administração 2022/1 Etapas Entrega Período de envio Correção Formação de grupo - De 16/02/2022 até 31/03/2022 - Etapa 1 1ª De 16/03/2022 até 23/03/2022 Até 05/04/2022 2ª De 12/04/2022 até 19/04/2022 Até 03/05/2022 Etapa 2 1ª De 11/05/2022 até 17/05/2022 Até 31/05/2022 2ª De 13/06/2022 até 20/06/2022 Até 06/07/2022 Manuais/3 - Orientacoes para Cadastro de Grupo.pdf C Cadastro de grupo - Disciplinas Práticas 1. Objetivo Esta ferramenta permite que o aluno seja autossuficiente na criação de seu grupo para a Disciplina Prática Só será apresentado para alunos que estejam cadastrados em uma disciplina prática (semestral), ativa e que seja a primeira etapa em uma linha de sucessões de disciplinas. 2. Fluxo principal 1 - Acesse o Portal com seu login e senha; 2 - Clique em “Grupos TCC/Estágio”; 3 - Orientamos que um dos integrantes do grupo faça o “cadastro de grupo” em seu acesso e, antes de finalizar o processo de formação de grupo, adicione a ele os demais colegas que irão participar da construção do trabalho; 4 – Os grupos poderão ser formados com 1 até 3 integrantes (Para os cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas e de Gestão da Tecnologia da Informação, os grupos podem ser formados por até 2 integrantes. Para os demais cursos, o grupo pode ter até 3 integrantes); 5 – Mesmo que deseje realizar as atividades da disciplina de forma individual, deverá realizar a ação de cadastramento de grupo, apenas não irá fazer a adição de colegas em seu grupo. Formar grupo significa poder cursar a disciplina. Somente com o cadastro, realizado no campo “Grupos de TCC / Estágio”, o estudante terá acesso à sala da disciplina prática, aos materiais instrutivos e ao campo para postar/enviar o trabalho, bem como receber orientações do professor. 3. Como formar o GRUPO a. Tela de login b. Menu da Intranet C c. Tela inicial do cadastro de grupos - instruções d. Passo 1 – Seleção da disciplina Prática do seu curso Disciplina Prática Disciplina Prática C e. Passo 2 – Seleção dos alunos para formar seu grupo da Disciplina Prática i. Tela de seleção de alunos ii. Informando aluno no campo texto iii. Aluno incluído no grupo 000000001 NOME_DO_ALUNO 999999998 NOME_DO_ALUNO2 000000001 NOME_DO_ALUNO 99999998 000000001 NOME_DO_ALUNO C f. Passo 3 – Revisão do grupo g. Final do processo – o grupo foi criado com sucesso 000000001 NOME_DO_ALUNO 999999998 NOME_DO_ALUNO2 Manuais/4 - Modelo de Plano de Negocios do Sebrae.pdf 1 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS negócios Como elaborar um plano de negócios Como elaborar um plano de Especialistas em pequenos negócios BRASÍLIA 2013 Sebrae NA Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simões Diretor-Presidente do Sebrae Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Diretor-Técnico do Sebrae Carlos Alberto dos Santos Diretor-Financeiro do Sebrae José Claudio dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Gerente da Unidade de Atendimento Individual Jaqueline Aparecida de Almeida Coordenação Stefano Nunes Portuguez de Souza – Sebrae Atualização do Conteúdo Cláudio Afrânio Rosa – Sebrae/MG Equipe Técnica Débora Franceschini Mazzei – Sebrae José Gava Neto – Sebrae PR Maria Conceição Moraes – Sebrae PE Silmar Pereira Rodrigues – Sebrae Tratamento de Linguagem e Revisão Business do Brasil Comunicação Ltda. Diagramação e Projeto Gráfico i-Comunicação Sebrae MG Presidente do Conselho Deliberativo Lazaro Luiz Gonzaga Diretor Superintendente Afonso Maria Rocha Diretor Técnico Luiz Márcio Haddad Pereira Santos Diretor de Operações Fábio Veras de Souza Gerência de Atendimento e Coordenação Geral Mara Regina Veit Gerência de Educação e Empreendedorismo Ricardo Luiz Alves Pereira Supervisão Técnica Any Myuki Wakabayashi Cláudio Afrânio Rosa Renata Duarte Foscarini Autor Cláudio Afrânio Rosa Consultoria Organização Flávio Lúcio Brito Colaboração Haroldo Mota de Almeida Luiz Antônio Nolasco dos Santos Mauro de Souza Henriques Editorial Núcleo de Comunicação sumário APRESENTAÇÃO ..................................................................................... 9 PLANO DE NEGÓCIO ..............................................................................12 O que é e para que serve ............................................................................. 13 Seu mapa de percurso .................................................................................. 15 1ª parte – A elaboração do plano de negócio ................................ 15 2ª parte – A construção do seu plano de negócio ........................ 16 Recomendações gerais .......................................................................... 17 PARTE 1 – A ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO ..........................18 1 – Sumário Executivo................................................................19 1.1 – Resumo dos principais pontos do plano de negócio ...... 20 1.2 – Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições ........................................................... 22 1.3 – Dados do empreendimento ...................................................... 26 1.4 – Missão da empresa ....................................................................... 26 1.5 – Setores de atividades ................................................................... 28 1.6 – Forma jurídica................................................................................. 29 1.7 – Enquadramento tributário ........................................................ 31 1.8 – Capital social ................................................................................... 33 1.9 – Fonte de recursos .......................................................................... 34 2 – Análise de mercado ..............................................................36 2.1 – Estudo dos clientes ....................................................................... 36 2.2 – Estudo dos concorrentes ............................................................ 41 2.3 – Estudo dos fornecedores .......................................................... 44 3 – Plano de Marketing ..............................................................48 3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços ..................... 48 3.2 – Preço .................................................................................................. 49 3.3 – Estratégias promocionais ........................................................... 50 3.4 – Estrutura de comercialização .................................................... 53 3.5 – Localização do negócio .............................................................. 55 4 –Plano Operacional .................................................................58 4.1 – Layout ou arranjo físico ............................................................... 58 4.2 – Capacidade produtiva, comercial e de prestação de serviços ...................................................................................... 61 4.3 – Processos operacionais ............................................................... 62 4.4. Necessidade de pessoal ................................................................ 64 5 –Plano Financeiro ....................................................................66 Investimento total ................................................................................... 66 5.1 – Estimativa dos investimentos fixos ......................................... 66 5.2 – Capital de giro ................................................................................ 69 5.3 – Investimentos pré-operacionais .............................................. 78 5.4 – Investimento total (resumo) .................................................... 79 5.5 – Estimativa do faturamento mensal ....................................... 82 5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações .......................................... 84 5.7 – Estimativa dos custos de comercialização ......................... 87 5.8 – Apuração do custo dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas ................................................................. 89 5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra .............................. 90 5.10 – Estimativa do custo com depreciação ................................ 93 5.11 – Estimativa dos custos fixos operacionais mensais ......... 95 5.12 – Demonstrativo de resultados ................................................. 98 5.13 – Indicadores de viabilidade ...................................................... 99 5.13.1 – Ponto de equilíbrio .................................................... 99 5.13.2 – Lucratividade..............................................................101 5.13.3 – Rentabilidade .............................................................102 5.13.4 – Prazo de retorno do investimento ......................103 6 – Construção de cenários ...................................................... 105 7 – Avaliação estratégica ......................................................... 108 7.1. Análise da matriz F.O.F.A .............................................................108 8 – Avaliação do Plano de Negócio ......................................... 112 9 – Roteiro para coleta de informações consolidado ............ 114 PARTE 2 – A CONSTRUÇÃO DO SEU PLANO DE NEGÓCIO ................ 118 1 – Sumário Executivo.............................................................. 119 1.1 – Resumo dos principais pontos do Plano de Negócio ....119 1.2 – Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições .........................................................120 1.3 – Dados do empreendimento ....................................................122 1.4 – Missão da empresa .....................................................................122 1.5 – Setores de atividades .................................................................123 1.6 – Forma jurídica...............................................................................123 1.7 – Enquadramento tributário ......................................................123 1.7.1 – Âmbito federal .............................................................123 1.8 – Capital Social ................................................................................124 1.9 – Fonte de recursos ........................................................................125 2 – Análise de mercado ............................................................ 126 2.1 – Estudo dos clientes ....................................................................... 126 2.2 – Estudo dos concorrentes ............................................................ 127 2.3 – Estudo dos fornecedores............................................................ 128 3 – Plano de Marketing ..............................................................129 3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços ..................... 129 3.2 – Preço .................................................................................................. 129 3.3 – Estratégias promocionais ........................................................... 130 3.4 – Estrutura de comercialização .................................................... 130 3.5 – Localização do negócio .............................................................. 131 4 –Plano Operacional .................................................................132 4.1 – Layout ................................................................................................ 132 4.2 – Capacidade produtiva/comercial/serviços .......................... 133 4.3 – Processos operacionais ............................................................... 133 4.4 – Necessidade de pessoal .............................................................. 134 5 – Plano Financeiro ...................................................................135 5.1 – Estimativa dos investimentos fixos ......................................... 135 5.2 – Capital de giro ................................................................................ 137 5.3 – Investimentos pré-operacionais .............................................. 139 5.4 – Investimento total (resumo)...................................................... 140 5.5 – Estimativa do faturamento mensal da empresa ................ 140 5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações ........................................... 141 5.7 – Estimativa dos custos de comercialização ........................... 143 5.8 – Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas ...................................................... 144 5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra .............................. 144 5.10 – Estimativa do custo com depreciação ................................ 146 5.11 – Estimativa de custos fixos operacionais mensais ............ 146 5.12 – Demonstrativo de resultados ................................................. 147 5.13 – Indicadores de viabilidade ...................................................... 148 5.13.1 – Ponto de equilíbrio .................................................... 148 5.13.2 – Lucratividade................................................................ 148 5.13.3 – Rentabilidade ............................................................... 149 5.13.4 – Prazo de retorno do investimento ........................ 149 6 –Construção de cenários ........................................................150 7 – Avaliação estratégica ...........................................................152 7.1 – Análise da matriz F.O.F.A. ............................................................ 152 8 – Avaliação do Plano de Negócio ...........................................153 Onde encontrar o Sebrae ..........................................................154 REFERêNCIAS BIBLIOGRáFICAS .........................................................158 8 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 9 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS APrEsENTAÇÃo O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae é a entidade que tem por missão promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo. As empresas de pequeno porte são fundamentais para estimular a economia do País e possibilitar a inclusão social, mediante a maior oferta de postos de trabalho. Elas representam 99,1% dos empreendimentos formais no Brasil, geram 52,2% dos empregos com carteira assinada e respondem por 20% do Produto Interno Bruto (PIB)1. De cada 10 empresas formalizadas 7 sobrevivem no Brasil após 2 anos da abertura é o que indica pesquisa elaborada pelo Sebrae a partir do estudo da base de dados da Receita Federal entre os anos 2005 e 2009. O desafio do Sebrae é prestar apoio ao universo de milhões de empreendedores de pequenos negócios que compõem o conjunto produtivo da economia do Brasil e que necessitam de aprimoramento nos processos de gestão e, principalmente, de uma visão antecipada das condições do mercado em que atuam ou em que irão se estabelecer, para que possam tomar decisões mais objetivas e com riscos calculados, o que demonstra a importância de planejar ações. O plano de negócio é o instrumento ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. 1 Fonte: SBA Fact Sheet 2009 – European Commission Enterprise and Industry e Ministerio do Trabalho e Emprego 10 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Uma das prioridades da instituição, portanto, diz respeito à capacitação dos empresários e dos interessados em abrir sua empresa, investindo na elaboração de planejamento do negócio e no conhecimento direcionado às práticas gerenciais, para que estes possam criar e manter seus empreendimentos, participando efetivamente no desenvolvimento do País. Sucesso nessa caminhada para elaboração do seu plano de negócio! E lembre-se: seu sucesso depende de você! 11 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS PLANo DE NEGÓCio 13 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS o que é e para que serve2 Imagine que você deseja construir uma casa, organizar uma festa, viajar para o campo ou para o litoral. Com certeza, sua intenção é que tudo dê certo, mas, para que isso ocorra, é necessário fazer um cuidadoso planejamento. Preste atenção nesta palavra: PLANEJAMENTO. Ou seja, a casa, a festa e a viagem não vão se realizar apenas porque você assim deseja, mesmo que seja um desejo ardoroso. Ideias assim nascem em nossos corações, porém, para que elas se tornem realidade, é preciso construí-las passo a passo. Para que uma viagem aconteça, é necessário escolher o local a ser visitado, decidir o tempo da viagem, quanto dinheiro levar, comprar passagens, reservar hotel, arrumar as malas, entre tantas outras coisas. Se, para uma simples viagem, precisamos fazer tudo isso, imagine quando queremos abrir um negócio. E empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido. Para você organizar suas ideias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, o plano de negócio será o seu mapa de percurso. Um plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. 2 Adaptado: Cláudia Pavani – Plano de Negócios: um guia para o vôo da sua empresa 14 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS O plano irá ajudá-lo a concluir se sua ideia é viável e a buscar informações mais detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que irá oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio. Ao final, seu plano irá ajudá-lo a responder a seguinte pergunta: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?”. Lembre-se de que a preparação de um plano de negócio não é uma tarefa fácil, pois exige persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita criatividade. Boa sorte, ou melhor dizendo, bom trabalho! E tenha claro que começar já é a metade de toda a ação. Sucesso! 15 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS seu mapa de percurso “Se quiser que algo seja bem-feito, faça você mesmo.” Nada mais certo do que essa expressão popular, principalmente quando se trata da elaboração de um plano de negócio. Elaborando pessoalmente o seu plano de negócio, você tem a oportunidade de preparar um plano sob medida, baseado em informações que você mesmo levantou e nas quais pode depositar mais confiança. Quanto mais você conhecer sobre o mercado e sobre o ramo que pretende atuar, mais bem-feito será seu plano. Este manual tem por objetivo auxiliá-lo na criação do seu plano de negócio, independentemente de você estar abrindo um novo empreendimento ou ampliando um já existente. Você terá à sua disposição um modelo de plano de negócio. Encare este roteiro como uma sugestão. Provavelmente, será preciso que você faça ajustes para que seu plano esteja adequado ao tamanho e à atividade da sua empresa. Para ajudá-lo no desenvolvimento do seu planejamento, o manual está dividido em duas partes: 1ª parte – A elaboração do plano de negócio Contém informações importantes para a elaboração do plano de negócio. Esse primeiro bloco é composto pelas seguintes seções: • o que é e como fazer: você terá acesso a explicações sobre cada etapa da elaboração do plano. Leia atentamente todas as orientações, pois, logo em seguida, será hora de praticar; 16 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • fique de olho: em alguns momentos, você receberá dicas sobre um determinado assunto. Fique alerta para as recomendações que serão feitas; • hora de praticar: é hora de preencher todos os quadros e tabelas com as informações levantadas. • roteiro para coleta de informações: ao final, você poderá planejar as providências que serão tomadas para obter as informações necessárias à elaboração do plano. Esta parte do manual irá auxiliá-lo a construir passo a passo o plano de negócio do seu empreendimento. Ao terminar sua elaboração, analise e reflita sobre as estratégias que está adotando e, se necessário, defina quais correções deverão ser feitas. 2ª parte – A construção do seu plano de negócio Ao final do manual, você encontrará um modelo do plano em branco. Utilize todas as informações pesquisadas e transporte-as para esse formulário. Sucesso e mãos à obra! 17 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Recomendações gerais • Informações são a matéria-prima de qualquer plano de negócio, portanto, pesquise e procure conhecer tudo sobre o seu setor. Informações podem ser obtidas em jornais, revistas, associações, feiras, cursos ou junto a outros empresários do ramo. • Lembre-se de que um plano de negócio é uma trilha e não trilho e não deve ser encarado como um instrumento rígido, portanto, é preciso acompanhá-lo permanentemente. Um plano de negócio é feito no papel e “a lápis”, pois está sujeito a correções. • O plano de negócio fala por você. Quanto melhor sua aparência e quanto mais claras as ideias, melhores serão os resultados. Além disso, procure fazê-lo bem-feito e organizado. Assim, você irá tornar mais fácil sua utilização e sua consulta. • Um plano de negócio pode ser usado para se conseguir novos sócios e investidores, para estabelecer parcerias com fornecedores e clientes ou mesmo apresentado a bancos para a solicitação de financiamentos. Entretanto, lembre-se de que o maior usuário do seu plano é você mesmo. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Sebrae do seu estado, pessoalmente, por telefone, carta ou e-mail. Ao final do manual, você encontrará a relação de endereços do Sebrae em todo o país. 18 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS A ELAborAÇÃo Do PLANo DE NEGÓCio PArTE 1 19 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1 – sumário Executivo O que é e como fazer O sumário executivo é um resumo do PLANO DE NEGÓCIO. Não se trata de uma introdução ou justificativa e, sim, de um sumário contendo seus pontos mais importantes. Nele irá constar: • Resumo dos principais pontos do plano de negócio; • Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições; • Dados do empreendimento; • Missão da empresa; • Setores de atividades; • Forma jurídica; • Enquadramento tributário; • Capital social; • Fonte de recursos. 20 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Embora o sumário executivo compreenda a primeira parte do plano, ele só deve ser elaborado após a conclusão do mesmo. • Ao ser lido por interessados, ele deverá deixar clara a ideia e a viabilidade de sua implantação. Informações mais detalhadas virão nas partes seguintes. 1.1 – resumo dos principais pontos do plano de negócio O que é e como fazer Ao descrever o plano, faça um breve relato com suas principais características. Procure mencionar: • o que é o negócio; • quais os principais produtos e/ou serviços; • quem serão seus principais clientes; • onde será localizada a empresa; • o montante de capital a ser investido; • qual será o faturamento mensal; • que lucro espera obter do negócio; • em quanto tempo espera que o capital investido retorne. 21 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Faça um resumo dos principais pontos do seu plano. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Indicadores de viabilidade Valor Lucratividade Rentabilidade Prazo de retorno do investimento Ponto de Equilíbrio (PE) 22 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.2 – Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições O que é e como fazer Aqui você irá informar os dados dos responsáveis pela administração do negócio. Faça também uma breve apresentação de seu perfil, destacando seus conhecimentos, habilidades e experiências anteriores. Pense em como será possível utilizar isso a favor do seu empreendimento. Fique de olho • Para prevenir-se contra a escolha equivocada de sócios: • analise se os objetivos dos sócios são os mesmos, tendo em vista o grau de ambição de cada um e a dimensão que desejam para o negócio; • divida as tarefas antes de montar a empresa. Defina o campo de atuação e horários de trabalho; • defina, com antecedência, o valor da retirada pró- labore (remuneração dos proprietários), como será feita a distribuição dos lucros e o quanto será reinvestido na empresa; • estabeleça o grau de autonomia de cada um e até que ponto um dos envolvidos pode, sozinho, tomar decisões; 23 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • determine se os familiares poderão ser contratados e quantos por parte de cada sócio. Sempre escolha funcionários e parceiros em conjunto; • defina o que acontecerá com a sociedade quando um dos sócios falecer ou não puder mais trabalhar. Determine um sistema de sucessão; • escreva todos os pontos que possam gerar atritos futuros em um contrato assinado pelos sócios. • Tenha claro que o que vai contribuir para a permanência de uma sociedade é algo tão simples como o que mantém um casamento: diálogo e clareza. Conflitos são inevitáveis, o que importa é a maneira de resolvê-los. • Verifique se seu futuro sócio não possui restrições cadastrais ou pendências junto a órgãos como a Receita Federal, Secretaria de Estado da Fazenda e INSS. Situações como essas podem dificultar o acesso a crédito junto a fornecedores e bancos, além de impedir o registro do negócio. H o r A D E P r AT i C A r Sócio 1 Nome Endereço Cidade Estado Telefone 1 Telefone 2 24 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Perfil (breve currículo) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 25 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Sócio 2 Nome Endereço Cidade Estado Telefone 1 Telefone 2 Perfil (breve currículo) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Atribuições do sócio 2 (papel a ser desempenhado na sociedade) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 26 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.3 – Dados do empreendimento O que é e como fazer Nesta etapa, você irá informar o nome da empresa e o número de inscrição no CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas – se a mesma já estiver registrada. Caso contrário, indique o número do seu CPF. H o r A D E P r AT i C A r Nome da Empresa CNPJ/CPF 1.4. – missão da empresa O que é e como fazer A missão da empresa é o papel que ela desempenha em sua área de atuação. É a razão de sua existência hoje e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio. Para definir a missão, procure responder às seguintes perguntas: • Qual é o seu negócio? • Quem é o consumidor? 27 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • O que é valor para o consumidor? • O que é importante para os empregados, fornecedores, sócios, comunidade, etc. Veja alguns exemplos de missão: • Empresa de alimentos: servir alimentos saborosos e de qualidade com rapidez e simpatia, em um ambiente limpo e agradável. • Locadora de veículos: oferecer soluções em transporte, por meio do aluguel de carros, buscando a excelência. • Hospital: promover a melhoria da qualidade de vida e satisfação das pessoas, praticando a melhor medicina, por meio de uma organização hospitalar auto-sustentável. H o r A D E P r AT i C A r Missão da empresa _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 28 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.5 – setores de atividade Defina qual é o negócio de sua empresa e, em seguida, assinale em qual(is) setor(es) sua empresa pretende atuar. Para ajudá-lo, leia a seguir as explicações sobre os principais setores da economia. Agropecuária São os negócios cuja atividade principal diz respeito ao cultivo do solo para a produção de vegetais (legumes, hortaliças, sementes, frutos, cereais, etc.) e/ou a criação e tratamento de animais (bovino, suíno, etc.). Exemplos: plantio de pimenta, cultivo de laranja, apicultura, criação de peixes ou cabras. Indústria São as empresas que transformam matérias-primas em produtos acabados, com auxílio de máquinas ou manualmente. Abrange desde o artesanato até a moderna produção de instrumentos eletrônicos. Exemplos: fábrica de móveis, confecção de roupas, marcenaria. Comércio São as empresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do fabricante para vender no varejo – comércio atacadista. Exemplos: papelaria, lanchonete, loja de roupas, distribuidora de bebidas. Prestação de serviços São as empresas cujas atividades não resultam na entrega de mercadorias e, sim, no oferecimento do próprio trabalho ao consumidor. Exemplos: lavanderia, oficina mecânica, escola infantil. 29 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Agropecuária Indústria Comércio Serviços Outros _____________________ 1.6 – Forma jurídica O que é e como fazer O primeiro passo para que uma empresa exista é a sua CONSTITUIÇÃO formal. Para tanto, é necessário definir sua forma jurídica. A forma jurídica determina a maneira pela qual ela será tratada pela lei, assim como o seu relacionamento jurídico com terceiros. As formas jurídicas mais comuns para as micro e pequenas empresas são: • Microempreendedor Individual – MEI: pessoa que trabalha por conta própria e que se legaliza como pequeno empresário. Sua inscrição é feita gratuitamente pela internet (www. portaldoempreendedor.gov.br). • Empresário Individual: pessoa física que exerce atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços. Responde com o seu patrimônio pessoal pelas obrigações contraídas pela empresa. 30 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI: empresa constituída por uma única pessoa, titular da totalidade do capital social. A empresa responde por dívidas apenas com seu patrimônio, e não com os bens pessoais do titular. • Sociedade Limitada: sociedade composta por, no mínimo, dois sócios, pessoas físicas ou jurídicas. A responsabilidade de cada sócio é limitada ao valor de suas cotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. Fique de olho Informe-se com um contabilista sobre a forma jurídica mais adequada para constituir a empresa. H o r A D E P r AT i C A r ( ) Microempreendedor Individual – MEI ( ) Empresário Individual ( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI ( ) Sociedade Limitada ( ) Outra: 31 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.7 – Enquadramento tributário O que é e como fazer O Simples Nacional destina-se às empresas que se beneficiarão da redução e simplificação dos tributos, além do recolhimento de um imposto único. O enquadramento no Simples está sujeito à aprovação da Receita Federal e considera a atividade e a estimativa de faturamento anual da empresa. A Lei também prevê benefícios quanto à desburocratização, acesso ao mercado, ao crédito e a justiça, o estímulo à inovação e à exportação. A Lei enquadra como microempresa (ME) a pessoa jurídica com receita bruta anual igual ou inferior a R$ 360 mil. Se a receita bruta anual for superior a R$ 360 mil e igual ou inferior é R$ 3,6 milhões ela será classificada como Empresa de Pequeno Porte (EPP). Para as ME e EPP, o Simples Nacional abrange os seguintes tributos e contribuições: IRPJ, CSLL, PIS/PASEP, COFINS, IPI, ICMS, ISS e a Contribuição para a Seguridade Social Patronal. A Lei também criou o Microempreendedor Individual (MEI), que é pessoa que trabalha por conta própria e se legaliza como pequeno empresário optante pelo Simples Nacional, com receita bruta anual de até R$ 60 mil. O MEI pode ter um empregado e não pode ser sócio ou titular de outra empresa. O recolhimento dos impostos e contribuições é feito em valor fixo mensal, independente da receita bruta. 32 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho Informe-se com um contabilista sobre os tributos devidos, suas alíquotas e benefícios fiscais. Optante pelo SIMPLES ( ) Sim ( ) Não Observação: Empresas não optantes pelo Simples estarão sujeitas ao recolhimento dos seguintes tributos e contribuições: • IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica; • PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social; • COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social; • CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido; • IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (para indústria); • ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercado (para indústria, comércio e serviços de transporte intermunicipal e interestadual); • ISS – Imposto sobre Serviços (prestação de serviços). 33 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.8 – Capital social O que é e como fazer O capital social é representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio. Mais adiante, ao elaborar o plano financeiro do seu empreendimento, você saberá o total do capital a ser aplicado. Caso você escolha ter uma sociedade, será preciso determinar o valor do capital que cada sócio irá investir e o seu percentual. H o r A D E P r AT i C A r Nome do Sócio Valor (R$) % de participação Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4 Total 100,00 34 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.9. – Fonte de recursos O que é e como fazer Aqui você irá determinar de que maneira serão obtidos os recursos para a implantação da empresa. Para o início das atividades, você pode contar com recursos próprios, de terceiros ou com ambos. Recursos próprios envolvem a aplicação por parte do(s) proprietário(s) de todo o capital necessário para a abertura da empresa, já a utilização de recursos de terceiros compreende a busca de investidores ou de empréstimos junto a instituições financeiras. H o r A D E P r AT i C A r Descreva qual a origem dos recursos necessários para a abertura da empresa. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ 35 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Roteiro para coleta de informações Pare e pense como e onde irá buscar as informações que o ajudarão a elaborar o Sumário Executivo. Uma sugestão é fazer pesquisas junto ao Sebrae, contabilistas, órgãos governamentais, etc. Organize-se utilizando o roteiro que se encontra no final do manual. 36 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2 – Análise de mercado 2.1 – Estudo dos clientes O que é e como fazer Esta é uma das etapas mais importantes da elaboração do seu plano. Afinal, sem clientes não há negócios. Os clientes não compram apenas produtos, mas soluções para algo que precisam ou desejam. Você pode identificar essas soluções se conhecê-los melhor. Para isso, responda às perguntas e siga os passos a seguir: 1º passo: identificando as características gerais dos clientes Se pessoas físicas • Qual a faixa etária? • Na maioria são homens ou mulheres? • Têm família grande ou pequena? • Qual é o seu trabalho? • Quanto ganham? • Qual é a sua escolaridade? • Onde moram? Se pessoas jurídicas (outras empresas) • Em que ramo atuam? • Que tipo de produtos ou serviços oferecem? • Quantos empregados possuem? 37 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • Há quanto tempo estão no mercado? • Possuem filial? Onde? • Qual a sua capacidade de pagamento? • Têm uma boa imagem no mercado? 2º passo: identificando os interesses e comportamentos dos clientes • Que quantidade e com qual freqüência compram esse tipo de produto ou serviço? • Onde costumam comprar? • Que preço pagam atualmente por esse produto ou serviço similar? 3º passo: identificando o que leva essas pessoas a comprar • O preço? • A qualidade dos produtos e/ou serviços? • A marca? • O prazo de entrega? • O prazo de pagamento? • O atendimento da empresa? 4º passo: identificando onde estão os seus clientes • Qual o tamanho do mercado em que você irá atuar? • É apenas sua rua? • O seu bairro? • Sua cidade? 38 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • Todo o Estado? • O País todo ou outros países? • Seus clientes encontrarão sua empresa com facilidade? Após responder essas perguntas, será possível entender melhor seus clientes. No quadro Hora de praticar, escreva suas conclusões a respeito do seu mercado consumidor. Fique de olho • Uma dica é escolher apenas uma parte do mercado para atender. Encontre um grupo de pessoas ou empresas com características e necessidades parecidas e trate- os de maneira especial. Um exemplo dessa estratégia é uma loja de roupas que se especializa em atender crianças ou uma confeitaria que fabrica sobremesas dietéticas. • Uma empresa é viável quando tem clientes em quantidade e com poder de compra suficiente para realizar vendas que cubram as despesas, gerando lucro. • Você pode utilizar diversas técnicas para pesquisar seus consumidores. Essas técnicas vão desde a aplicação de questionários, entrevistas e conversas informais com clientes potenciais, à observação dos concorrentes. 39 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Público-alvo (perfil dos clientes) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ 40 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ Área de abrangência (onde estão os clientes?) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ 41 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2.2 – Estudo dos concorrentes O que é e como fazer Você pode aprender lições importantes observando a atuação da concorrência. Procure identificar quem são seus principais concorrentes. A partir daí, visite-os e examine suas boas práticas e deficiências. Lembre-se de que concorrentes são aquelas empresas que atuam no mesmo ramo de atividade que você e que buscam satisfazer as necessidades dos seus clientes. Utilize o quadro Hora de praticar e faça comparações entre a concorrência e o seu próprio negócio. Enumere os pontos fortes e fracos em relação a: • qualidade dos materiais empregados - cores, tamanhos, embalagem, variedade, etc.; • preço cobrado; • localização; • condições de pagamento - prazos concedidos, descontos praticados, etc.; • atendimento prestado; • serviços disponibilizados - horário de funcionamento, entrega em domicílio, tele-atendimento, etc.; • garantias oferecidas. Após fazer essas comparações, tire algumas conclusões. • Sua empresa poderá competir com as outras que já estão há mais tempo no ramo? 42 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS • O que fará com que as pessoas deixem de ir aos concorrentes para comprar de sua empresa? • Há espaço para todos, incluindo você? • Se a resposta for sim, explique os motivos disso. Caso contrário, que mudanças devem ser feitas para você concorrer em pé de igualdade com essas empresas? Fique de olho • Lembre-se: a concorrência também deve ser vista como uma situação favorável. Bons concorrentes servem como parâmetro de comparação e de parceria, além de ser uma fonte de estímulo à melhoria. H o r A D E P r AT i C A r 43 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Q ua lid ad e Pr eç o Co nd iç õe s de Pa ga m en to Lo ca liz aç ão A te nd im en to Se rv iç os ao s cl ie nt es G ar an ti as of er ec id as Su a Em pr es a Co nc or re nt e 1 (n om e) Co nc or re nt e 2 (n om e) Co nc lu sõ es 44 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2.3 – Estudo dos fornecedores O que é e como fazer O mercado fornecedor compreende todas as pessoas e empresas que irão fornecer as matérias-primas e equipamentos utilizados para a fabricação ou venda de bens e serviços. Inicie o estudo dos fornecedores levantando quem serão seus fornecedores de equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios, matérias-primas, embalagens, mercadorias e serviços. Relações de fornecedores podem ser encontradas em catálogos telefônicos e de feiras, sindicatos e no próprio SEBRAE. Outra fonte rica de informações é a Internet. Mantenha um cadastro atualizado desses fornecedores. Pesquise, pessoalmente ou por telefone, questões como: preço, qualidade, condições de pagamento e o prazo médio de entrega. Essas informações serão úteis para determinar o investimento inicial e as despesas do negócio. Preenchendo o quadro de estudo dos fornecedores, você terá uma melhor visão de quem são e de como atuam seus fornecedores. 45 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Analise pelo menos três empresas para cada artigo necessário; • Mesmo escolhendo um entre vários fornecedores, é importante manter contato com todos, ou pelo menos com os principais, pois não é possível prever quando um fornecedor enfrentará dificuldades; • Ao adquirir matérias-primas, insumos ou mercadorias faça um estudo de verificação da capacidade técnica dos fornecedores. Todo fornecedor deve ser capaz de suprir o material ou as mercadorias desejadas, na qualidade exigida, dentro do prazo estipulado e com o preço combinado; • A tomada e a comparação de preços facilitam a coleta de informações sobre aquilo que se deseja adquirir, aumentando as chances de se tomar decisões mais acertadas; • Verifique se é exigida quantidade mínima de compra e lembre-se de evitar intermediários, sempre que possível. H o r A D E P r AT i C A r 46 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS O rd em D es cr iç ão d os It en s a Se re m A dq ui ri do s (M at ér ia s- pr im as , i ns um os , m er ca do ri as e s er vi ço s) N om e do Fo rn ec ed or Pr eç o Co nd iç õe s de pa ga m en to Pr az o de en tr eg a Lo ca liz aç ão (e st ad o e/ ou m un ic íp io ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 47 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Roteiro para coleta de informações Planeje como irá buscar informações sobre o mercado consumidor, concorrente e fornecedor. Crie uma agenda de trabalho, conhecer o mercado é uma das tarefas mais importantes para a elaboração do plano de negócio. Transporte esse planejamento para o roteiro consolidado. 48 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 3 – Plano de marketing 3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços O que é e como fazer Aqui você deve descrever os principais itens que serão fabricados, vendidos ou os serviços que serão prestados. Informe quais as linhas de produtos, especificando detalhes como tamanho, modelo, cor, sabores, embalagem, apresentação, rótulo, marca, etc. Se necessário, fotografe os produtos e coloque as fotos como documentação de apoio ao final do seu plano de negócio. Para empresas de serviço, informe quais serviços serão prestados, suas características e as garantias oferecidas. Lembre-se de que a qualidade do produto é aquela que o consumidor enxerga. Quando decidir melhorar um produto ou um serviço, pense sempre sob o ponto de vista do cliente. Fique de olho • Verifique se há regulamentos ou exigências oficiais a serem atendidas (vigilância sanitária, normas técnicas, etc.) para a produção ou acondicionamento dos produtos vendidos por você. 49 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Principais produtos (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ 3.2 – Preço O que é e como fazer Preço é o que consumidor está disposto a pagar pelo que você irá oferecer. A determinação do preço deve considerar os custos do produto ou serviço e ainda proporcionar o retorno desejado. Ao avaliar o quanto o consumidor está disposto a pagar, você pode verificar se seu preço será compatível com aquele praticado no mercado pelos concorrentes diretos. 50 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • O preço de venda será trabalhado novamente no Plano Financeiro, quando calcularmos o faturamento total da empresa. 3.3 – Estratégias promocionais O que é e como fazer Promoção é toda ação que tem como objetivo apresentar, informar, convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços e não os dos concorrentes. A seguir, estão relacionadas algumas estratégias que você poderá utilizar. • Propaganda em rádio, jornais e revistas; • Internet; • Amostras grátis; • Mala direta, folhetos e cartões de visita; • Catálogos; • Carro de som e faixas; • Brindes e sorteios; • Descontos (de acordo com os volumes comprados); • Participação em feiras e eventos. Determine de que maneira você irá divulgar seus produtos, pois todas as formas de divulgação implicam em custos. Descreva suas estratégias no quadro Hora de Praticar. Leve em conta o retorno dessa 51 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS estratégia, seja na imagem do negócio, no aumento do número de clientes ou no acréscimo da receita. Existem diversos tipos de divulgação. Use a criatividade para encontrar as melhores maneiras de divulgar seus produtos ou, então, observe o que seus concorrentes fazem. Fique de olho • Os catálogos de produtos apresentam a empresa de forma organizada e detalhada. Inclua em seu catálogo fotos, informações técnicas e formas de utilização. • Panfletos e volantes podem ser entregues em locais com grande fluxo de pessoas. Neles, você deve colocar informações básicas sobre os produtos e serviços (nome da empresa, endereço, telefone, etc.). • Uma alternativa interessante é a divulgação em revistas especializadas ou em jornais de bairro. Esses anúncios são mais baratos e atingem diretamente o seu público- alvo. • Feiras são bons locais para apresentar sua empresa a um público selecionado por juntar clientes, especialistas, concorrentes e fornecedores, além de gerar vendas. • Uma marca bem trabalhada contribui para o sucesso do empreendimento. Crie uma marca (nome e logotipo) que seja fácil de pronunciar e memorizar. Consulte o nome e a logomarca junto ao INPI – INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL –, para certificar-se de que poderá fazer uso de ambos. Busque mais informações na página do INPI (www.inpi.gov.br). 52 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Descreva as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ 53 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 3.4 – Estrutura de comercialização O que é e como fazer A estrutura de comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, como seus produtos e/ou serviços chegarão até os seus clientes. A empresa pode adotar uma série de canais para isso, como: vendedores internos e externos, representantes, etc. Reflita sobre quais serão os meios mais adequados para se alcançar os clientes e preencha o quadro Hora de Praticar. Para isso, pense no tamanho dos pedidos, na quantidade de compradores e no comportamento do cliente, isto é, se ele tem por hábito comprar pessoalmente, por telefone ou outro meio. Fique de olho • A comercialização dos produtos e/ou serviços pode ser feita pelos proprietários, por vendedores ou por outras empresas. Independente da forma, o importante é que isso seja feito. • Uma opção é montar uma boa equipe interna de vendas, que conheça bem os produtos da empresa e as vantagens sobre a concorrência. • Outra alternativa é a contratação de representantes comerciais. Isso é viável quando se explora uma região extensa e desconhecida. Ao trabalhar com representantes, tome cuidado com questões trabalhistas e não se esqueça de elaborar um contrato específico. Consulte um contador ou um advogado. • O telefone é um instrumento de vendas muito utilizado atualmente. Pode ser conjugado com a divulgação dos produtos e serviços da empresa. 54 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Formas de comercialização e distribuição (descreva abaixo quais serão utilizadas). _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ 55 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 3.5 – Localização do negócio O que é e como fazer Neste momento, você deve identificar a melhor localização para a instalação de seu negócio e justificar os motivos da escolha desse local. A definição do ponto está diretamente relacionada com o ramo de atividades. Um bom ponto comercial é aquele que gera um volume razoável de vendas. Por isso, se a localização é fundamental para o sucesso de seu negócio, leve em consideração os seguintes aspectos. • Analise o contrato de locação, as condições de pagamento e o prazo do aluguel do imóvel; • Verifique as condições de segurança da vizinhança; • Observe a facilidade de acesso, o nível de ruído, as condições de higiene e limpeza e a existência de locais para estacionamento; • Fique atento para a proximidade dos clientes que compram seus produtos e o fluxo de pessoas na região; • Lembre–se de certificar da proximidade de concorrentes; • Avalie a proximidade dos fornecedores, pois isso influencia no prazo de entrega e no custo do frete; • Visite o ponto pelo menos três vezes, em horários alternados, para verificar o movimento de pessoas e de veículos no local. 56 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • A compra de um imóvel para a instalação da empresa é uma opção pouco comum. Agindo assim, você imobiliza a maior parte dos recursos, comprometendo os valores destinados para capital de giro. • Escolha a localização em função do tipo de empreendi- mento. Você pode querer montar um bar em um espaço que você já tem disponível. Cuidado, pois poderá forçar o negócio em um local inapropriado. Se você já possui o local, encontre o negócio mais adequado para ele. • Caso alugue um imóvel, não feche o contrato de locação sem antes verificar se, no local é permitida a atividade desejada. Essa consulta é feita na Prefeitura de sua cidade. Verifique se há implicações em órgãos como a vigilância sanitária e o corpo de bombeiros. Endereço Bairro Cidade Estado Fone 1 Fone 2 Fax Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha: _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ 57 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Roteiro para coleta de informações Levante como e onde você irá obter informações para definir as estratégias de marketing para seu futuro negócio. Se necessário busque a ajuda de especialistas. Utilize o quadro disponível no final do manual para registrar as tarefas necessárias para a conclusão do plano de marketing. 58 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4 – Plano operacional 4.1 – Layout ou arranjo físico O que é e como fazer Por meio do layout ou arranjo físico, você irá definir como será a distribuição dos diversos setores da empresa, de alguns recursos (mercadorias, matérias-primas, produtos acabados, estantes, gôndolas, vitrines, prateleiras, equipamentos, móveis, matéria-prima etc.) e das pessoas no espaço disponível. Um bom arranjo físico traz uma série de benefícios, como: • aumento da produtividade; • diminuição do desperdício e do retrabalho; • maior facilidade na localização dos produtos pelos clientes na área de vendas; • melhoria na comunicação entre os setores e as pessoas. O ideal é contratar um profissional qualificado para ajudá-lo nessa tarefa, se isso não for possível, faça você mesmo um esquema, distribuindo as áreas da empresa, os equipamentos, móveis e as pessoas de forma racional e sensata. 59 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Layout ou arranjo físico 60 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Verifique se há exigências específicas quanto ao layout, conforme a legislação vigente para este tipo de negócio; • Certifique se é possível adequar o layout da empresa para pessoas portadoras de necessidades especiais. H o r A D E P r AT i C A r Desenhe abaixo um esquema de como ficarão as principais áreas e como serão alocadas máquinas, equipamentos, móveis, etc. 61 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4.2 – Capacidade produtiva/ comercial/serviços O que é e como fazer É importante estimar a capacidade instalada da empresa, isto é, o quanto pode ser produzido ou quantos clientes podem ser atendidos com a estrutura existente. Com isso, é possível diminuir a ociosidade e o desperdício. Fique de olho • Seja realista e considere na projeção do volume de produção, de vendas ou de serviços: o tipo de produto ou serviço, as suas instalações e maquinário, sua disponibilidade financeira, o fornecimento de matérias- primas e ou mercadorias e o tamanho do mercado. • Leve em conta, também, a sazonalidade, isto é, as oscilações do mercado, em função daquilo que irá produzir ou revender. 62 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Qual será a capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização? _______________________________________________________ Qual será o volume de produção (ou serviços) e comercialização iniciais? _______________________________________________________ 4.3 – Processos operacionais O que é e como fazer É o momento de registrar como a empresa irá funcionar. Você deve pensar em como serão feitas as várias atividades, descrevendo, etapa por etapa, como será a fabricação dos produtos, a venda de mercadorias, a prestação dos serviços e, até mesmo, as rotinas administrativas. Identifique que trabalhos serão realizados, quem serão os responsáveis, assim como os materiais e equipamentos necessários. Para isso, você mesmo poderá elaborar um roteiro com essas informações. Veja, a seguir, o exemplo de um dos processos de uma indústria de artigos do vestuário. Em seguida, faça o mesmo para as diversas atividades da sua empresa. 63 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS MOLDE MESA DE CORTE CORTADEIRA ELÉTRICA COSTURA ACABAMENTO EMBALAGEM EXPEDIÇÃO H o r A D E P r AT i C A r Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ 64 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4.4 – Necessidade de pessoal O que é e como fazer Faça a projeção do pessoal necessário para o funcionamento do negócio. Esse item inclui o(s) sócio(s), os familiares (se for o caso) e as pessoas a serem contratadas. Fique de olho • Verifique a disponibilidade de mão-de-obra qualificada na região. Se não for essa a situação, procure investir no treinamento de sua equipe; • Lembre-se de consultar os sindicatos de classe a fim de obter informações sobre a legislação específica, acordos coletivos, piso salarial, quadro de horários, etc. 65 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Cargo/função Qualificações necessárias Roteiro para coleta de informações Defina quais informações você precisa obter para concluir a elaboração do plano operacional. Novamente utilize o roteiro disponibilizado ao fim do manual para planejar-se melhor. 66 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5 – Plano Financeiro investimento total Nessa etapa, você irá determinar o total de recursos a ser investido para que a empresa comece a funcionar. O investimento total é formado pelos: • investimentos fixos; • capital de giro; • investimentos pré-operacionais. 5.1 – Estimativa dos investimentos fixos O que é e como fazer O investimento fixo corresponde a todos os bens que você deve comprar para que seu negócio possa funcionar de maneira apropriada. No quadro a seguir, relacione os equipamentos, máquinas, móveis, utensílios, ferramentas e veículos a serem adquiridos, a quantidade necessária, o valor de cada um e o total a ser desembolsado. 67 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Evite imobilizações desnecessárias. Quando possível, alugue ao invés de construir ou comprar; • Considere a possibilidade de terceirizar algumas atividades, isso reduzirá a necessidade de compra de máquinas e equipamentos; • Pesquise e avalie as diversas opções de aquisição (leilões, classificados, lojas de usados). Cuidado com o estado de conservação e a garantia do que irá comprar. H o r A D E P r AT i C A r 68 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS A – Máquinas e equipamentos Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sub-total(a) $ B – Móveis e utensílios Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sub-total(a) $ 69 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS C – Veículos Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 Sub-total(a) $ Total dos investimentos fixos Sub-total(A+B+C) $ 5.2 – Capital de giro O que é e como fazer O capital de giro é o montante de recursos necessário para o funcionamento normal da empresa, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias, financiamento das vendas e o pagamento das despesas. A – Estimativa do estoque inicial O estoque inicial é composto pelos materiais (matéria-prima, embalagens, etc.) indispensáveis à fabricação de seus produtos ou pelas mercadorias que serão revendidas. No quadro Hora de Praticar, identifique quais materiais ou mercadorias devem ser comprados, as quantidades necessárias, seu preço unitário e o total a ser gasto. Para isso, leve em consideração a sua capacidade de produção, o tamanho do mercado e o potencial de vendas da empresa. 70 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Faça uma ampla pesquisa junto a seus fornecedores. Pechinche, negociando bons preços e condições de pagamento, assim você reduz despesas, oferecendo preços competitivos e aumentando as receitas e o lucro da empresa. • Tenha um controle apurado dos seus estoques, assim você saberá qual o momento certo para adquirir novos produtos. • Para a formação dos estoques, dê preferência aos itens de maior giro, ou seja, aqueles que têm maior saída e aceitação. Estoque parado por muito tempo, na maior parte das vezes, representa prejuízo. H o r A D E P r AT i C A r 71 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS A – Estimativa do estoque inicial Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total de A B – Caixa mínimo É o capital de giro próprio necessário para movimentar seu negócio. Representa o valor em dinheiro que a empresa precisa ter disponível para cobrir os custos até que as contas a receber de clientes entrem no caixa. Corresponde a uma reserva inicial de caixa. Para que você calcule a necessidade líquida de capital de giro é preciso definir os prazos médios de vendas, compras e estocagem. Essas informações podem ser pesquisadas junto a concorrentes e fornecedores e serão utilizadas na apuração do capital de giro, já que nas vendas financiamos os clientes por meio dos prazos concedidos e somos financiados pelos fornecedores por meio dos prazos para pagamento negociados. Acompanhe o exemplo a seguir e aprenda como calcular a necessidade de capital de giro próprio e o caixa mínimo. Posteriormente, faça o mesmo no quadro Hora de Praticar, utilizando os dados específicos da sua atividade. 72 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1º passo: Contas a receber – Cálculo do prazo médio de vendas É a média do prazo de financiamento a clientes, ou seja, do prazo concedido aos clientes para que estes efetuem o pagamento do que compraram. Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada em dias a vista 20% 0 0 a prazo (1) 45% 30 13,5 a prazo (2) 30% 60 18 a prazo (3) 5% 90 4,5 a prazo (4) – – – Prazo médio total 36 dias No exemplo acima, para a política de vendas da empresa, estimou-se que: • 20% das vendas serão à vista; • 45% das vendas com 30 dias; • 30% das vendas com 60 dias; e • 5% das vendas com 90 dias. Para calcularmos a média ponderada dos prazos de vendas, basta multiplicarmos o percentual das vendas pelo número de dias que serão concedido aos clientes. O resultado acima indica que em média a empresa leva 36 dias para receber suas vendas a prazo. 73 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2º passo: Fornecedores – Cálculo do prazo médio de compras Segue a mesma lógica do item anterior, porém devemos calcular o prazo médio dado pelos fornecedores para o pagamento dos produtos e serviços adquiridos. Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada em dias a vista 50% 0 0 a prazo (1) 50% 30 15 a prazo (2) – – – a prazo (3) – – – a prazo (4) – – – Prazo médio total 15 dias Partindo da premissa que 50% das compras são realizadas à vista e 50% em 30 dias, novamente devemos ponderar os prazos, multiplicando o percentual do volume de compras pelos prazos médios concedidos pelos diversos fornecedores. Nessa situação a empresa tem aproximadamente 15 dias de prazo para o pagamento de seus débitos junto aos fornecedores. 3º passo: Estoques – Cálculo da necessidade média de estoques É o prazo médio de PERMANêNCIA da matéria prima ou das mercadorias nos estoques da empresa. Abrange desde a data em que é feito o pedido ao fornecedor até o momento em que os produtos são vendidos. Lembre-se de que um prazo maior de permanência das mercadorias em estoque irá gerar uma necessidade maior de capital de giro. Número de dias Necessidade média de estoques 5 dias Dando continuidade ao nosso exemplo, foi estimado um prazo médio de permanência em estoque de 5 dias. 74 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4º passo: Cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias Compreende a diferença entre os recursos da empresa que se encontram fora do seu caixa (contas a receber + estoques) e os recursos de terceiros no caixa da empresa (fornecedores). Se positivo, o resultado indica o número de dias em que o caixa ficará descoberto, se negativo pode apontar que os recursos financeiros originados pelas vendas entram no caixa antes antes que sejam efetuados os pagamentos. Número de dias Recursos da empresa fora do seu caixa 1. Contas a Receber – prazo médio de vendas 36 dias 2. Estoques – necessidade média de estoques 5 dias Subtotal 1 (item 1 + 2) 41 dias Recursos de terceiros no caixa da empresa 3. Fornecedores – prazo médio de compras 15 dias Subtotal 2 15 dias Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (Subtotal 1 – Subtotal 2) 26 dias Somando o prazo médio de vendas (contas a receber) e o prazo médio de estocagem (estoques) e diminuindo desse resultado o prazo médio de compras (fornecedores) obteremos a necessidade líquida de capital de giro em dias. Em nosso exemplo, o prazo de 26 dias significa que a empresa irá necessitar durante esse período de caixa para cobrir seus gastos e financiar clientes. B – Caixa mínimo Representa a reserva em dinheiro necessária para que a empresa financie suas operações iniciais. É obtida ao multiplicarmos a necessidade líquida de capital de giro em dias pelo custo total diário da empresa. 75 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1. Custo fixo mensal (Quadro 5.11) R$ 4.400,00 2. Custo variável mensal (Subtotal 2 do quadro 5.12) R$ 9.000,00 3. Custo total da empresa (item 1 + 2) R$ 13.400,00 4. Custo total diário (item 3 ÷ 30 dias) R$ 446,66 5. Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (vide resultado do quadro anterior) 26 dias Total de B – Caixa mínimo (item 4 x 5) R$ 11.613,16 A partir dos dados fornecidos acima o caixa mínimo necessário para a cobertura dos custos da empresa para um período de 26 dias é de R$ 11.613,16. Fique de olho • O custo total corresponde ao somatório dos custos fixos e variáveis. Mais adiante você irá aprender a calcular esses custos. Essas informações poderão ser obtidas no demonstrativo de resultados que será elaborado ao final do plano financeiro, por isso prossiga na sua leitura e assim que estiver com tais informações em mãos retorne o cálculo do caixa mínimo. • Você deve ter notado, que quanto maior sua necessidade líquida de capital de giro em dias, maior será o caixa mínimo. Portanto, procure negociar bem os prazos com clientes e fornecedores e não mantenha mercados e matérias-primas paradas por muito tempo em estoque. 76 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Capital de giro (resumo) Investimentos financeiros R$ A – Estoque inicial B – Caixa mínimo Total do capital de giro (A +B) H o r A D E P r AT i C A r 1º passo: Contas a receber – Cálculo do prazo médio de vendas Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada em dias a vista a prazo (1) a prazo (2) a prazo (3) a prazo (4) Prazo médio total 77 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2º passo: Fornecedores – Cálculo do prazo médio de compras Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada a vista a prazo (1) a prazo (2) a prazo (3) a prazo (4) Prazo médio total 3º passo: Estoques – Cálculo da necessidade média de estoques Número de dias Necessidade média de estoques 4º passo: Cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias Número de dias Recursos da empresa fora do seu caixa 1. Contas a Receber – prazo médio de vendas 2. Estoques – necessidade média de estoques Subtotal 1 (item 1 + 2) Recursos de terceiros no caixa da empresa 3. Fornecedores – prazo médio de compras Subtotal 2 Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (Subtotal 1 – Subtotal 2) 78 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS B – Caixa mínimo 1. Custo fixo mensal (Quadro 5.11) R$ 2. Custo variável mensal (Subtotal 2 do quadro 5.12) R$ 3. Custo total da empresa (item 1 + 2) R$ 4. Custo total diário (item 3 ÷ 30 dias) R$ 5. Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (vide resultado do quadro anterior) ___ dias Total de B – Caixa mínimo (item 4 x 5) R$ Capital de giro (resumo) Investimentos financeiros R$ A - Estoque inicial B - Caixa mínimo Total do capital de giro (A +B) 5.3 – investimentos pré-operacionais O que é e como fazer Compreendem os gastos realizados antes do início das atividades da empresa, isto é, antes que ela abra as portas e comece a vender. São exemplos de investimentos pré-operacionais: despesas com reforma (pintura, instalação elétrica, troca de piso, etc.) ou mesmo as taxas de registro da empresa. 79 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Investimentos pré-operacionais R$ Despesas de legalização Obras civis e/ou reformas Divulgação Cursos e treinamentos Outras despesas Total 5. 4 – investimento total (resumo) O que é e como fazer Agora que você estimou os valores para investimentos fixos, financeiros e pré-operacionais, é o momento de conhecer o total a ser investido no negócio. Transporte para o quadro, INVESTIMENTO TOTAL, o somatório dos: • quadro 5.1 – Estimativa dos Investimentos Fixos; • quadro 5.2 – Capital de Giro; • quadro 5.3 – Estimativa de Investimentos Pré-Operacionais. 80 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Em seguida avalie se o capital para criação da empresa será feito a partir de recursos próprios (investimento dos proprietários) ou de terceiros (pessoas externas ou instituições financeiras). Então preencha o quadro de fontes de recursos definindo em que proporção isso irá acontecer. Fique de olho • Pense em como e onde irá buscar os recursos para iniciar ou ampliar o negócio. Você dispõe do capital necessário para isso (recursos próprios) ou será necessário recorrer a bancos (recursos de terceiros), por exemplo? • Ao fazer uso de financiamento, procure saber quais são as linhas de crédito para pequenas empresas. Peça ao gerente do banco escolhido orientações sobre o que pode ser financiado, até quanto, a taxa de juros, a carência e o prazo de pagamento, a documentação e as garantias exigidas. • Verifique se você está apto a atender essas condições e se a empresa irá gerar resultados que possibilitem a quitação do financiamento. Caso contrário, busque alternativas, mesmo que, para isso, tenha que adiar a inauguração ou iniciar um empreendimento menor do que o planejado. 81 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Descrição dos investimentos Valor (R$) (%) 1. Investimentos Fixos – Quadro 5.1 2. Capital de Giro – Quadro 5.2 3. Investimentos Pré-Operacionais – Quadro 5.3 Total (1 + 2 + 3) 100,00 Fontes de recursos Valor (R$) (%) 1. Recursos próprios 2. Recursos de terceiros 3. Outros Total (1 + 2 + 3) 100,00 82 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.5 – Estimativa do faturamento mensal da empresa O que é e como fazer Esta talvez, é uma das tarefas mais difíceis para quem ainda não iniciou suas atividades. Uma forma de estimar o quanto a empresa irá faturar por mês é multiplicar a quantidade de produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, que deve ser baseado em informações de mercado. Para isso, considere: • o preço praticado pelos concorrentes diretos; e • o quanto seus potenciais clientes estão dispostos a pagar. Fique de olho • As previsões de vendas devem ser baseadas na avaliação do potencial do seu mercado e em sua capacidade produtiva. • Faça suas estimativas de faturamento para um período de, pelo menos, 12 meses. Seja cauteloso ao projetar as receitas e verifique se há sazonalidade no seu ramo, isto é, se existem épocas em que as vendas aumentam ou diminuem, como no Natal ou férias escolares. • Ao estimar as vendas, foi considerado o preço de mercado. Porém, existem outros meios para se precificar um produto, como por exemplo, fixar uma margem de ganho sobre o custo do produto. 83 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Produto/ Serviço Quantidade (Estimativa de Vendas) Preço de Venda Unitário (em R$) Faturamento Total (em R$) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total 84 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações Aqui, será calculado o custo com materiais (matéria-prima + embalagem) para cada unidade fabricada. Essa informação é importante, caso você deseje abrir uma indústria. Os gastos com matéria-prima e embalagem são classificados como custos variáveis numa indústria , assim como as mercadorias em um comércio. Como o próprio nome diz, esses custos variam (aumentam ou diminuem) de acordo com o volume produzido ou vendido. Observe o exemplo a seguir e, depois, calcule o custo unitário com materiais para os produtos de sua empresa. Produto: calça masculina Material Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) 1. Tecido 4 metros 2,50 15,00 2. Elástico 2 metros 0,30 0,60 3. Linha 15 metros 0,10 1,50 4. Zíper de 15 cm 1 unidade 0,80 0,80 5. Botão 4 unidades 0,10 0,40 6. Etiqueta 1 unidade 0,30 0,30 7. Saco plástico 1 unidade 0,05 0,05 8. Caixa 1 unidade 0,50 0,50 Total 19,15 85 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r (Este item deverá ser preenchido somente pelo setor industrial.) Produto 1: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total Produto 2: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total 86 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Produto 3: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total Produto 4: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total 87 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.7 – Estimativa dos custos de comercialização O que é e como fazer Aqui, serão registrados os gastos com impostos e comissões de vendedores ou representantes. Esse tipo de despesa incide diretamente sobre as vendas e, assim como o custo com materiais diretos ou mercadorias vendidas, é classificado como um custo variável. Para calculá-los, basta aplicar, sobre o total das vendas previstas, o percentual dos impostos e de comissões. Fique de olho • As e m p re s a s o p t a n te s p e l o S I M P L E S d e ve m desconsiderar o recolhimento dos seguintes impostos: IRPJ, PIS, COFINS e Contribuição Social; • O ICMS é um imposto de abrangência estadual e estão obrigadas a recolhê-lo as empresas que trabalhem com a venda de produtos ou com serviços de transporte intermunicipal e interestadual. O ISS é devido à prefeitura pelas empresas prestadoras de serviços. 88 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Descrição % Faturamento Estimado (quadro 5.5) Custo Total (R$) 1. Impostos Impostos Federais SIMPLES IRPJ PIS COFINS CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido Impostos Estaduais ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços Impostos Municipais ISS – Imposto sobre Serviços Subtotal 1 2. Gastos com vendas Comissões Propaganda Taxa de administração do cartão de crédito Subtotal 2 TOTAL (Subtotal 1 + 2) 89 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.8 – Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas O que é e como fazer Nesta etapa, você deverá apurar o CMD – Custos com Materiais Diretos (para a indústria) – ou o CMV – Custo das Mercadorias Vendidas (para o comércio). O custo dos materiais diretos ou das mercadorias vendidas representa o valor que deverá ser baixado dos estoques pela sua venda efetiva. Para calculá-lo, basta multiplicar a quantidade estimada de vendas pelo seu custo de fabricação ou aquisição. O custo com materiais diretos e ou mercadorias vendidas é classificado como um custo variável, aumentando ou diminuindo em função do volume de produção ou de vendas. H o r A D E P r AT i C A r 90 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Produto/ Serviço Estimativa de Vendas (em unidades) Custo Unitário de Materiais/ Aquisição (R$) CMD/CMV (R$) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL 5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra O que é e como fazer Agora, você deverá definir quantas pessoas serão contratadas (se necessário) para realizar as diversas atividades do negócio. Pesquise e determine quanto cada empregado receberá. Não se esqueça de que, além dos salários, devem ser considerados os custos com encargos sociais (FGTS, férias, 13º salário, INSS, horas- extras, aviso prévio, etc.) Sobre o total de salários, você deve aplicar o percentual relativo aos encargos sociais, somando-os aos salários, você saberá qual o custo total com mão de obra . 91 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Um contabilista poderá informá-lo quais são os encargos sociais devidos pela sua empresa. Pesquise no sindicato patronal, o piso salarial a ser pago e quais os benefícios devidos. H o r A D E P r AT i C A r 92 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fu nç ão N º d e Em pr eg ad os Sa lá ri o M en sa l (R $) (% ) d e en ca rg os so ci ai s En ca rg os so ci ai s (R $) To ta l ( R$ ) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10 . To ta l 93 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.10 – Estimativa do custo com depreciação O que é e como fazer Lembre-se de que as máquinas, equipamentos e ferramentas vão se desgastar ou tornam-se ultrapassados com o passar dos anos, sendo necessária sua reposição. O reconhecimento da perda do valor dos bens pelo uso é chamado de depreciação. Para calcular a depreciação dos investimentos fixos, é necessário seguir os passos descritos abaixo: • relacione as máquinas, equipamentos, ferramentas, utensílios, veículos, etc. utilizados. Lembre-se de que estas informações foram levantadas na planilha de investimentos fixos (quadro 5.1.); • determine o tempo médio de vida útil (em anos) desses bens; • divida o valor do bem pela sua vida útil em anos para saber o valor anual da depreciação; • divida o custo anual com depreciação por 12, para calcular a depreciação mensal. Entenda melhor como calcular a depreciação com o seguinte exemplo: Informações Gerais Nome do bem máquina de costura Tempo médio de vida útil 5 anos Valor do bem R$ 5.000,00 Depreciação anual R$ 5.000,00 = R$ 1.000,00 ao ano 5 anos Depreciação mensal R$ 1.000,00 = R$ 83,33 ao mês 12 meses 94 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Isso quer dizer que, a cada mês, esse equipamento vale R$83,33 menos, ou seja, possivelmente, ao final de 5 anos, será preciso adquirir um nova máquina de costura, mais moderna e eficiente. Fique de olho • Apesar de ser um custo e influenciar na formação do preço, a depreciação não representa um desembolso (saída de dinheiro do caixa da empresa). Entretanto, dependendo da situação financeira e das estratégias do negócio, pode-se fazer uma reserva para a troca do bem ao final de sua vida útil. • A título de informação, a Receita Federal considera, para efeito de vida útil, os seguintes prazos: • imóveis – 25 anos; • máquina – 10 anos; • equipamentos – 5 anos; • móveis e utensílios – 10 anos; • veículos – 5 anos; • computadores – 3 anos. - Essas informações funcionam como referência e não devem ser seguidas como regra. - Em algumas atividades empresariais, máquinas e equipamentos sofrem desgastes maiores. Isso deve ser considerado no cálculo da depreciação; - Lembre-se de que máquinas e equipamentos sucateados têm maiores custos de manutenção, além de produtividade mais baixa. 95 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Ativos Fixos Valor do Bem (R$) Vida útil em Anos Depreciação Anual (R$) Depreciação Mensal (R$) 5.2.1 – Obras civis/reformas 5.2.2 – Máquinas e equipamentos 5.2.3 – Móveis e máquinas 5.2.4 – Veículos 5.2.5 – Outros Total 5.11 – Estimativa dos custos fixos operacionais mensais O que é e como fazer Os custos fixos são todos os gastos que não se alteram em função do volume de produção ou da quantidade vendida em um determinado período. Por exemplo, imagine que, em um determinado mês, uma empresa sofra uma queda em suas vendas. Ainda assim, pagará despesas com aluguel, energia, salários, etc. Esses valores são custos fixos porque 96 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS são pagos, normalmente, independente do nível de faturamento do negócio. No quadro abaixo, liste todos os seus custos fixos e estime os valores mensais de cada um. Procure ajustar o quadro de acordo com os tipos de despesas do seu empreendimento. Fique de olho • Ao levantar os custos fixos, seja cauteloso. Já diz o ditado que “o seguro morreu de velho”; por isso, trabalhe com alguma “margem de segurança” na hora de estimar esses gastos. • Sem perder a qualidade, procure reduzir ao máximo os custos fixos. Adote práticas que contribuam para a diminuição do desperdício e do retrabalho. • O pró-labore é a remuneração do dono pelo seu trabalho e deve ser considerado mensalmente como um custo. Lembre-se de que, caso você não disponha de outra fonte de renda, é pelo pró-labore que irá pagar seus compromissos pessoais. • Não se esqueça de relacionar o valor da depreciação mensal das máquinas e equipamentos calculados anteriormente. 97 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Descrição Custo Total Mensal (em R$) Aluguel Condomínio IPTU Água Energia elétrica Telefone Honorários do contador Pró-labore Manutenção dos equipamentos Salários + encargos – quadro 5.9 Material de limpeza Material de escritório Combustível Taxas diversas Serviços de terceiros Depreciação – quadro 5.10 Outras despesas Total 98 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.12 – Demonstrativo de resultados O que é e como fazer Após reunir as informações sobre as estimativas de faturamento e os custos totais (fixos e variáveis), é possível prever o resultado da empresa, verificando se ela possivelmente irá operar com lucro ou prejuízo. H o r A D E P r AT i C A r Quadro Descrição (R$) % 5.5. 1. Receita Total com Vendas 2. Custos Variáveis Totais 5.8. (-) Custos com materiais diretos e/ou CMV(*) 5.7. (Subtotal 1) (-) Impostos sobre vendas 5.7. (Subtotal 2) (-) Gastos com vendas Subtotal de 2 3. Margem de Contribuição (1 - 2) 5.11. 4. (-) Custos Fixos Totais 5. Resultado Operacional (Lucro/Prejuízo) (3 - 4) (*) CMV – Custo das Mercadorias Vendidas 99 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.13 – indicadores de viabilidade 5.13.1 – Ponto de equilíbrio O que é e para que serve O ponto de equilíbrio representa o quanto sua empresa precisa faturar para pagar todos os seus custos em um determinado período. Utilizando as fórmulas a seguir, você pode calcular o ponto de equilíbrio em faturamento. A) PE = Custo Fixo Total Índice da Margem de Contribuição (*) (*) Observação Índice da Margem de Contribuição Margem de Contribuição (Receita Total – Custo Variável Total) Receita Total = O valor da margem de contribuição, do custo fixo e da receita total podem ser encontrados no Demonstrativo de Resultados (quadro 5.12.) Exemplo Valores anuais: Receita Total: R$ 100.000,00 Custo Variável Total: R$ 70.000,00 Custo Fixo Total: R$ 19.500,00 Índice da Margem de Contribuição R$ 100.000,00 – R$ 70.000,00 R$ 100.000,00 = = 0,30 PE R$ 19.500,00 0,30 = = R$ 65.000,00 100 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Isso quer dizer que é necessário que a empresa tenha uma receita total de R$ 65.000,00 ao ano para cobrir todos os seus custos. Fique de olho • O ponto de equilíbrio também pode ser calculado em unidades vendidas. Entretanto, para as empresas que trabalham com uma grande variedade de produtos ou serviços, é recomendável que se calcule o ponto de equilíbrio em faturamento. • C o n c e n t r e s e u s e s f o r ç o s p a r a q u e o empreendimento ultrapasse o ponto de equilíbrio, pois, somente assim, você irá obter lucro. H o r A D E P r AT i C A r Ponto de equilíbrio _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 101 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.13.2 – Lucratividade O que é e para que serve É um indicador que mede o lucro líquido em relação às vendas. É um dos principais indicadores econômicos das empresas, pois está relacionado à sua competitividade. Se sua empresa possui uma boa lucratividade, ela apresentará maior capacidade de competir, isso porque poderá realizar mais investimentos em divulgação, na diversificação dos produtos e serviços, na aquisição de novos equipamentos, etc. Lucratividade = Lucro Líquido x 100 Receita Total Exemplo Receita Total: R$ 100.000,00/ano Lucro Líquido: R$ 8.000,00/ano Lucratividade = R$ 8.000,00 x 100 = 8% R$ 100.000,00 Isso quer dizer que sob os R$ 100.000,00 de receita total “sobram” R$ 8.000,00 na forma de lucro, depois de pagas todas as despesas e impostos, o que indica uma lucratividade de 8% ao ano. H o r A D E P r AT i C A r 102 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Lucratividade _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 5.13.3. rentabilidade O que é e para que serve É um indicador de atratividade dos negócios, pois mede o retorno do capital investido aos sócios. É obtido sob a forma de percentual por unidade de tempo (mês ou ano). É calculada através da divisão do lucro líquido pelo investimento total. A rentabilidade deve ser comparada com índices praticados no mercado financeiro. Rentabilidade = Lucro Líquido x 100 Investimento Total Exemplo Lucro Líquido: R$ 8.000,00/ano Investimento Total: R$ 32.000,00 Rentabilidade = R$ 8.000,00 x 100 = 25% ao ano R$ 32.000,00 Isso significa que, a cada ano, o empresário recupera 25% do valor investido através dos lucros obtidos no negócio. 103 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r Rentabilidade _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 5.13.4 – Prazo de retorno do investimento O que é e para que serve Assim como a rentabilidade, também é um indicador de atratividade. Indica o tempo necessário para que o empreendedor recupere o que investiu em seu negócio. Prazo de Retorno do Investimento = Investimento Total Lucro Líquido Exemplo Lucro Líquido: R$ 8.000,00/ano 104 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Investimento Total: R$ 32.000,00 Prazo de Retorno do Investimento = R$ 32.000,00 = 4 anos R$ 8.000,00 Isso significa que, 4 anos após o início das atividades da empresa, o empreendedor terá recuperado, sob a forma de lucro, tudo o que gastou com a montagem do negócio. H o r A D E P r AT i C A r Prazo de retorno do investimento _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ Roteiro para coleta de informações É hora de trabalhar os números do empreendimento. Orçamentos, cálculos e projeções deverão ser feitas. Estabeleça quais são as informações mais importantes a serem pesquisadas e registre como irá obtê-las no roteiro para coleta de informações disponível no fim do manual. 105 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 6 – Construção de cenários O que é e como fazer Após a finalização do seu plano de negócio, simule valores e situações diversas para a empresa. Prepare cenários onde o negócio obtenha resultados pessimistas (queda nas vendas e/ou aumento dos custos) ou otimistas (crescimento do faturamento e diminuição despesas). A partir daí, pense em ações para evitar e prevenir-se frente às adversidades ou então para potencializar situações favoráveis. Faça quantas simulações julgar necessário e tenha sempre alternativas de ações (plano B). Fique de olho Na construção de cenários é fundamental considerar algumas possibilidades: • nos primeiros meses, as vendas serem menores que o previsto; • o início das atividades ser um pouco mais demorado que o programado; • estratégias de marketing podem não surtir os efeitos esperados no curto prazo; • necessidade de obter mais recursos financeiros que o previamente planejado; • possíveis reações de concorrentes. 106 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Ce ná ri o pr ov áv el Ce ná ri o pe ss im is ta Ce ná ri o ot im is ta Q ua dr o D es cr iç ão Va lo r ( R$ ) (% ) Va lo r ( R$ ) (% ) Va lo r ( R$ ) (% ) 5. 5. 1. R ec ei ta to ta l c om v en da s 2. C us to s va riá ve is to ta is 5. 8. (-) C us to s co m m at er ia is d ire to s e ou C M V 5. 7. (S ub to ta l 1 ) (-) Im po st os s ob re v en da s 5. 7. (S ub to ta l 2 ) (-) G as to s co m v en da s Su bt ot al 2 3. M ar ge m d e co nt rib ui çã o (1 – 2 ) 5. 11 . 4. (- ) C us to s fix os to ta is 5. L uc ro /P re ju íz o O pe ra ci on al (3 – 4 ) 107 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Ações corretivas e preventivas _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 108 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 7 – Avaliação estratégica 7.1 – Análise da matriz F.o.F.A. O que é e como fazer A matriz F.O.F.A. é um instrumento de análise simples e valioso. Seu objetivo é detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, corrigindo assim suas deficiências. F.O.F.A. é um acróstico para: F O F A orça portunidades raquezas meaças A análise F.O.F.A. levará você pensar nos aspectos favoráveis e desfavoráveis do negócio, dos seus proprietários e do mercado. A matriz F.O.F.A. é sempre feita em quadrantes, ou seja, em quatro quadrados iguais. Em cada quadrado são registrados fatores positivos e negativos para a implantação do negócio. Saiba como construir a matriz lendo as explicações a seguir. 109 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Forças Faça uso das forças São características internas da empresa ou de seus donos que representam vantagens competitivas sobre seus concorrentes ou uma facilidade para atingir os objetivos propostos. Exemplos: • Atendimento personalizado ao cliente • Preço de venda competitivo • Equipe treinada e motivada • Localização estratégica da empresa Oportunidades Explore as oportunidades São situações positivas do ambiente externo que permitem à empresa alcançar seus objetivos ou melhorar sua posição no mercado. Exemplos: • Existência de linhas de financiamento • Poucos concorrentes na região • Aumento crescente da demanda • Disponibilidade de bons imóveis para locação Fraquezas Elimine as fraquezas São fatores internos que colocam a empresa em situação de desvantagem frente à concorrência ou que prejudicam sua atuação no ramo escolhido. Exemplos: • Pouca qualificação dos funcionários • Indisponibilidade de recursos financeiros (capital) • Falta de experiência anterior no ramo • Custos de manutenção elevados Ameaças Evite as ameaças São situações externas nas quais se têm pouco controle e que colocam a empresa diante de dificuldades, ocasionando a perda de mercado ou a redução de sua lucratividade. Exemplos: • Impostos elevados e exigências legais rigorosas • Existência de poucos fornecedores • Escassez de mão de obra qualificada • Insegurança e violência na região No quadro Hora de praticar, reúna as pessoas envolvidas diretamente na montagem do empreendimento. Busque identificar os fatores internos da empresa e do mercado que possam impactar sua atividade futura, identificando forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. 110 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fique de olho • Na análise do ambiente externo, existe a chamada “faca de dois gumes”, isto é, situações que são ao mesmo tempo oportunidades e ameaças. Por exemplo, o crescimento do setor onde se atua, pode representar tanto uma oportunidade de aumento das vendas, como uma ameaça por facilitar a entrada de novos concorrentes. • Seja honesto e objetivo ao elaborar essa análise. Não seja pessimista ou otimista em excesso. Procure enfocar a realidade e não como você gostaria que as coisas fossem. O ideal é que você registre sempre uma ideia por linha, isso torna a avaliação mais fácil. H o r A D E P r AT i C A r 111 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fatores internos (controláveis) Fatores externos (incontroláveis) Po nt os fo rt es FORÇAS OPORTUNIDADES Po nt os fr ac os FRAQUEZAS AMEAÇAS 112 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 8 – Avaliação do Plano de Negócio O Plano de Negócio desenvolvido por você é um valioso instrumento de planejamento. Por ser o seu mapa de percurso, ele deve ser consultado e acompanhado constantemente. Avalie cada uma das informações e lembre-se de que o plano de negócio tem por objetivo ajudá-lo a responder a pergunta lançada no início desse manual: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?”. Saiba que o mundo e o mercado estão sujeitos a mudanças; a cada dia surgem novas oportunidades e ameaças. Assim sendo, procure adaptar seu planejamento às novas realidades. É por este motivo que um plano de negócio é “feito a lápis”, para que possa ser corrigido, alterado e ajustado. Procure refazer seu plano de tempos em tempos. Empreender é sempre um risco, mas empreender sem planejamento é um risco que pode ser evitado. O plano de negócio, apesar de não ser a garantia de sucesso, irá auxiliá-lo a tomar decisões mais acertadas, assim como a não se desviar de seus objetivos. 113 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS H o r A D E P r AT i C A r _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 114 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 9 – roteiro para coleta de informações consolidado 1. SUMáRIO EXECUTIVO O que (atividade) Onde (local) Como (método) Quando (prazo) Quem (responsável) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 115 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2. ANáLISE DE MERCADO O que (atividade) Onde (local) Como (método) Quando (prazo) Quem (responsável) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 3. PLANO DE MARKETING O que (atividade) Onde (local) Como (método) Quando (prazo) Quem (responsável) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 116 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4. PLANO OPERACIONAL O que (atividade) Onde (local) Como (método) Quando (prazo) Quem (responsável) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 5. PLANO FINANCEIRO O que (atividade) Onde (local) Como (método) Quando (prazo) Quem (responsável) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 117 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 118 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS A CoNsTruÇÃo Do sEu PLANo DE NEGÓCio PArTE 2 119 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1. sumário Executivo 1.1 – resumo dos principais pontos do Plano de Negócio Faça um resumo dos principais pontos do seu plano. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Indicadores de viabilidade Valor Lucratividade Rentabilidade Prazo de retorno do investimento Ponto de Equilíbrio (PE) 120 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.2 – Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições Sócio 1 Nome Endereço Cidade Estado Telefone 1 Telefone 2 Perfil (breve currículo) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 121 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Sócio 2 Nome Endereço Cidade Estado Telefone 1 Telefone 2 Perfil (breve currículo) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 122 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 1.3 – Dados do empreendimento Nome da Empresa CNPJ/CPF 1.4 – missão da empresa _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 123 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.5 – setores de atividades Agropecuária Indústria Comércio Serviços Outros _____________________ 1.6 – Forma jurídica ( ) Microempreendedor Individual – MEI ( ) Empresário Individual ( ) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI ( ) Sociedade Limitada ( ) Outra: _________________________________ 1.7 – Enquadramento tributário 1.7.1 – Âmbito federal Optante pelo SIMPLES ( ) Sim ( ) Não 124 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Observação: Empresas não optantes pelo Simples estarão sujeitas ao recolhimento dos seguintes tributos e contribuições: • IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica; • PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social; • COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social; • CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido; • IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (para indústria); • ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercado (para indústria, comércio e serviços de transporte intermunicipal e interestadual); • ISS – Imposto sobre Serviços (prestação de serviços). 1.8 – Capital social Nome do Sócio Valor (R$) % de participação Sócio 1 Sócio 2 Sócio 3 Sócio 4 Total 100,00 125 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 1.9 – Fonte de recursos Descreva qual a origem dos recursos necessários para a abertura da empresa. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 126 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2 – Análise de mercado 2.1 – Estudo dos clientes Público-alvo (perfil dos clientes) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ Área de abrangência (onde estão os clientes?) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 127 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2.2 – Estudo dos concorrentes Q ua lid ad e Pr eç o Co nd iç õe s de P ag a- m en to Lo ca liz aç ão A te nd im en to Se rv iç os ao s cl ie nt es G ar an ti as of er ec id as Su a Em pr es a Co nc or re nt e 1 (n om e) Co nc or re nt e 2 (n om e) Co nc lu sõ es 128 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2.3 – Estudo dos fornecedores O rd em D es cr iç ão d os It en s a Se r- em A dq ui ri do s (M at ér ia s- pr im as , i ns um os , m er ca do ri as e s er vi ço s) N om e do Fo rn ec ed or Pr eç o Co nd iç õe s de p ag a- m en to Pr az o de en tr eg a Lo ca liz aç ão (e st ad o e/ ou m un ic íp io ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 129 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 3 – Plano de marketing 3.1 – Descrição dos principais produtos e serviços Principais produtos (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados) _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 3.2 – Preço _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 130 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 3.3 – Estratégias promocionais Descreva as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 3.4 – Estrutura de comercialização Formas de comercialização e distribuição (descreva abaixo quais serão utilizadas). _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 131 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 3.5 – Localização do negócio Endereço Bairro Cidade Estado Fone 1 Fone 2 Fax Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha: _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 132 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4 – Plano operacional 4.1 – Layout ou arranjo físico Desenhe abaixo um esquema de como ficarão as principais áreas e como serão alocadas máquinas, equipamentos, móveis, etc. 133 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4.2 – Capacidade produtiva/ comercial/serviços Qual será a capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização? _______________________________________________________ Qual será o volume de produção (ou serviços) e comercialização iniciais? _______________________________________________________ 4.3 – Processos operacionais Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio. _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 134 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 4.4 – Necessidade de pessoal Cargo/função Qualificações necessárias 135 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5 – Plano Financeiro 5.1 – Estimativa dos investimentos fixos A – Máquinas e equipamentos Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sub-total (A) $ 136 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS B – Móveis e utensílios Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sub-total (A) $ C – Veículos Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 Sub-total (A) $ Total dos investimentos fixos Sub-total(A+B+C) $ 137 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.2 – Capital de giro A – Estimativa do estoque inicial Descrição Qtde. Valor Unitário Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total de A B – Caixa mínimo 1º passo: Contas a receber – Cálculo do prazo médio de vendas Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada em dias a vista a prazo (1) a prazo (2) a prazo (3) a prazo (4) Prazo médio total 138 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 2º passo: Fornecedores – Cálculo do prazo médio de compras Prazo médio de vendas (%) Número de dias Média Ponderada a vista a prazo (1) a prazo (2) a prazo (3) a prazo (4) Prazo médio total 3º passo: Estoques – Cálculo da necessidade média de estoques Número de dias Necessidade média de estoques 4º passo: Cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias Número de dias Recursos da empresa fora do seu caixa 1. Contas a Receber – prazo médio de vendas 2. Estoques – necessidade média de estoques Subtotal 1 (item 1 + 2) Recursos de terceiros no caixa da empresa 3. Fornecedores – prazo médio de compras Subtotal 2 Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (Subtotal 1 – Subtotal 2) 139 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS B – Caixa mínimo 1. Custo fixo mensal (Quadro 5.11) R$ 2. Custo variável mensal (Subtotal 2 do quadro 5.12) R$ 3. Custo total da empresa (item 1 + 2) R$ 4. Custo total diário (item 3 ÷ 30 dias) R$ 5. Necessidade Líquida de Capital de Giro em dias (vide resultado do quadro anterior) ___ dias Total de B – Caixa mínimo (item 4 x 5) R$ Capital de giro (resumo) Investimentos financeiros R$ A - Estoque inicial B - Caixa mínimo Total dos investimentos financeiros (A +B) 5.3 – investimentos pré-operacionais Investimentos financeiros R$ Despesas de legalização Obras civis e/ou reformas Divulgação Cursos e treinamentos Outras despesas Total 140 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5. 4 – investimento total (resumo) Descrição dos investimentos Valor (R$) (%) 1. Investimentos Fixos – Quadro 5.1 2. Capital de Giro – Quadro 5.2 3. Investimentos Pré-Operacionais – Quadro 5.3 Total (1 + 2 + 3) 100,00 Fontes de recursos Valor (R$) (%) 1. Recursos próprios 2. Recursos de terceiros 3. Outros Total (1 + 2 + 3) 100,00 5.5 – Estimativa do faturamento mensal da empresa Produto/ Serviço Quantidade (Estimativa de Vendas) Preço de Venda Unitário (em R$) Faturamento Total (em R$) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total 141 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.6 – Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações Produto 1: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total Produto 2: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total 142 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Produto 3: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total Produto 4: Material/insumos usados Quantidade Custo Unitário (R$) Total (R$) Total 143 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.7 – Estimativa dos custos de comercialização Descrição % Faturamento Estimado (quadro 5.5) Custo Total (R$) 1. Impostos Impostos Federais SIMPLES IRPJ PIS COFINS CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido Impostos Estaduais ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços Impostos Municipais ISS – Imposto sobre Serviços Subtotal 1 2. Gastos com vendas Comissões Propaganda Taxa de administração do cartão de crédito Subtotal 2 Total (Subtotal 1 + 2) 144 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.8 – Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas Produto/ Serviço Estimativa de Vendas (em unidades) Custo Unitário de Materiais/ Aquisição (R$) CMD/CMV (R$) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total 5.9 – Estimativa dos custos com mão de obra 145 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Fu nç ão N º d e Em pr eg ad os Sa lá ri o M en sa l (R $) (% ) d e en ca rg os so ci ai s En ca rg os so ci ai s (R $) To ta l ( R$ ) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10 . To ta l 146 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.10 – Estimativa do custo com depreciação Ativos Fixos Valor do Bem (R$) Vida útil em Anos Depreciação Anual (R$) Depreciação Mensal (R$) 5.2.1 – Obras civis/reformas 5.2.2 – Máquinas e equipamentos 5.2.3 – Móveis e máquinas 5.2.4 – Veículos 5.2.5 – Outros Total 5.11 – Estimativa de custos fixos operacionais mensais Descrição Custo Total Mensal (em R$) Aluguel Condomínio IPTU Água Energia elétrica Telefone Honorários do contador Pró-labore Manutenção dos equipamentos Salários + encargos – quadro 5.9 147 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Material de limpeza Material de escritório Combustível Taxas diversas Serviços de terceiros Depreciação – quadro 5.10 Outras despesas Total 5.12 – Demonstrativo de resultados Quadro Descrição (R$) % 5.5. 1. Receita Total com Vendas 2. Custos Variáveis Totais 5.8. (-) Custos com materiais diretos e/ou CMV(*) 5.7. (Subtotal 1) (-) Impostos sobre vendas 5.7. (Subtotal 2) (-) Gastos com vendas Subtotal de 2 3. Margem de Contribuição (1 - 2) 5.11 4. (-) Custos Fixos Totais 5. Resultado Operacional (Lucro/Prejuízo) (3 - 4) 148 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.13 – indicadores de viabilidade 5.13.1 – Ponto de equilíbrio _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 5.13.2. – Lucratividade _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 149 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 5.13.3. rentabilidade _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 5.13.4. – Prazo de retorno do investimento _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 150 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 6 – Construção de cenários Ce ná ri o pr ov áv el Ce ná ri o pe ss im is ta Ce ná ri o ot im is ta Q ua dr o D es cr iç ão Va lo r ( R$ ) (% ) Va lo r ( R$ ) (% ) Va lo r ( R$ ) (% ) 5. 5. 1. R ec ei ta to ta l c om v en da s 2. C us to s va riá ve is to ta is 5. 8. (-) C us to s co m m at er ia is d ire - to s e ou C M V 5. 7. (S ub to ta l 1 ) (-) Im po st os s ob re v en da s 5. 7. (S ub to ta l 2 ) (-) G as to s co m v en da s Su bt ot al 2 3. M ar ge m d e co nt rib ui çã o (1 – 2 ) 5. 11 . 4. (- ) C us to s fix os to ta is 5. L uc ro /P re ju íz o O pe ra ci on al (3 – 4 ) 151 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS Ações corretivas e preventivas _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 152 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 7 – Avaliação estratégica 7.1 – Análise da matriz F.o.F.A. Fatores internos (controláveis) Fatores externos (incontroláveis) Po nt os fo rt es FORÇAS OPORTUNIDADES Po nt os fr ac os FRAQUEZAS AMEAÇAS 153 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS 8 – Avaliação do Plano de Negócio _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ ______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ _______________________________________________________ 154 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS onde encontrar o sebrae Sebrae Nacional SGAS Av. L2 Sul 605, Conjunto A – Asa Sul – Brasília/DF Site: www.sebrae.com.br Twitter: twitter.com/sebrae Youtube: http://www.youtube.com/user/tvsebrae Facebook: https://www.facebook.com/sebrae Central de Relacionamento: 0800 570 0800 SEBRAE ACRE Rua Rio Grande do Sul, 109 – Centro – CEP: 69903-420 – Rio Branco/AC www.ac.sebrae.com.br SEBRAE ALAGOAS Rua Dr. Marinho de Gusmão, 46 – Centro – CEP: 57020-560 – Maceió/AL www.al.sebrae.com.br SEBRAE AMAZONAS Rua Leonardo Malcher, 924 – Centro – CEP: 69010-170 – Manaus/AM www.am.sebrae.com.br SEBRAE AMAPá Av. Ernestino Borges, 740 – Julião Ramos – CEP: 68908-090 – Macapá/AP www.ap.sebrae.com.br SEBRAE BAHIA Travessa Horácio César, 64 – Largo dos Aflitos – CEP: 40060-350 – Salvador/BA www.ba.sebrae.com.br 155 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS SEBRAE CEARá Av. Monsenhor Tabosa, 777 – Praia de Iracema – CEP: 60150-010 – Fortaleza/CE www.ce.sebrae.com.br SEBRAE DISTRITO FEDERAL SIA Trecho 03 – Lote 1580 – CEP: 71200-030 – Brasília/DF www.df.sebrae.com.br SEBRAE ESPÍRITO SANTO Av. Jerônimo Monteiro, 935 – Centro – CEP: 29010-003 – Vitória/ES www.es.sebrae.com.br SEBRAE GOIáS Av. T-3 N, 1000 – Setor Bueno – CEP: 74210-240 – Goiânia/GO www.sebraego.com.br SEBRAE MARANHÃO Av. Prof. Carlos Cunha, s/nº – Jaracaty – CEP: 65076-820 – São Luiz/MA Tel.: (98) 3216-6166 www.sebrae.com.br/uf/maranhao SEBRAE MINAS GERAIS Av. Barão Homem de Melo, 329 – Nova Suíça –CEP: 30460-090 – Belo Horizonte/MG www.sebraemg.com.br SEBRAE MATO GROSSO Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3999 - CPA – CEP: 78050-904 – Cuiabá/MT www.mt.sebrae.com.br SEBRAE MATO GROSSO DO SUL Av. Mato Grosso, 1661 – Centro – CEP: 79002-950 – Campo Grande/MS www.ms.sebrae.com.br 156 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS SEBRAE PARá Rua Municipalidade, 1461 – Bairro do Umarizal – CEP: 66050-350 – Belém/PA www.pa.sebrae.com.br SEBRAE PARAÍBA Av. Maranhão, 983 – Bairro dos Estados – CEP: 58030-261 – João Pessoa/PB www.pb.sebrae.com.br SEBRAE PERNAMBUCO Rua Tabaiares, 360 – Ilha do Retiro – CEP: 50750-230 – Recife/PE www.pe.sebrae.com.br SEBRAE PIAUÍ Av. Campos Sales, 1046 – Centro Norte – CEP: 64000-300 – Teresina/PI Tel.: (86) 3216-1300 www.pi.sebrae.com.br SEBRAE PARANá Rua Caeté, 150 – Prado Velho – CEP: 80220-300 – Curitiba/PR www.pr.sebrae.com.br SEBRAE RIO DE JANEIRO Av. Calógeras, 23 - Loja Centro – CEP: 20030-040 – Rio de Janeiro/RJ www.rj.sebrae.com.br SEBRAE RIO GRANDE DO NORTE Av. Lima e Silva, 76 – Lagoa Nova – CEP: 59075-970 – Natal/RN www.rn.sebrae.com.br SEBRAE RONDÔNIA Av. Campos Sales, 3421 – Bairro Olaria – CEP: 78902-080 – Porto Velho/RO www.ro.sebrae.com.br SEBRAE RORAIMA Av. Major Willians, 680 – São Pedro – CEP: 69301-110 – Boa Vista/RR www.rr.sebrae.com.br 157 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS SEBRAE RIO GRANDE DO SUL Rua João Manoel, 282 – Centro – CEP: 90910-030 Porto Alegre/RS www.sebrae-rs.com.br SEBRAE SANTA CATARINA Av. Rio Branco, 611 – Centro – CEP: 88015-203 – Florianópolis/SC www.sebrae.com.br/uf/santa-catarina/ SEBRAE SERGIPE Av. Tancredo Neves, 5500 – América – CEP: 49080-480 – Aracaju/SE www.se.sebrae.com.br SEBRAE SÃO PAULO Rua Vergueiro, 1117 – Paraíso – CEP: 01504-001 – São Paulo/SP Tel.: (11) 32532121 www.sebraesp.com.br SEBRAE TOCANTINS 102 Norte Av. LO 4 Lote 1, cj. 2 – Plano Diretor Norte – CEP: 77006-006 – Palmas/TO www.to.sebrae.com.br 158 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS rEFErÊNCiAs bibLioGráFiCAs 159 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS CEAG/MG. Programa microempresa. Belo Horizonte: CEAG, 1987. 83 p., il. CENNI, Marcelo. Montando uma empresa: dicas para obter sucesso. Belo Horizonte: Autêntica, 1998. 94 p., il. (Coleção Pequena Empresa, v.1). CHIAVENATO, Idalberto. Vamos abrir um negócio? São Paulo: Makron Books, 1995. 140 p., il. COMO administrar uma pequena empresa: manual metodológico. [Belo Horizonte]: Sebrae MG, [19--]. DE FELIPPE JÚNIOR, Bernardo. Pesquisa: o que é e para que serve. Brasília: Sebrae, 71 p., il. (Série Marketing para a Pequena Empresa, 6). DOLABELLA, Fernando. O segredo de Luísa. São Paulo: Cultura, 1999. 312 p., il. FUNDAÇÃO ROBERTO MARINHO. Aprender a empreender. [S.l]: Sebrae, 2001. 160 p. il. GUIA PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS: como montar seu próprio negócio. São Paulo: Globo, 2002. 152 p., il. MANUAL iniciando um pequeno grande negócio. [Brasília]: Sebrae, [19--]. MANUAL do curso básico de formação de contabilistas consultores. [Belo Horizonte]: Sebrae MG, [19--]. MANUAL do plano de negócios. [S.l.: s.n], [19--]. Baseado no Business Plan Work Book, publicado pela Entrepreneurship Development Corporation of Honolulu em 1984. MENDONÇA, Carlos Alberto Veríssimo de; PINTO, Paulo César Ferreira. Gestão estratégica: Série Contabilizando o sucesso. Brasília. Sebrae, 2003. 47 p. PEQUENOS negócios: treinamento gerencial básico. [Belo Horizonte]: Sebrae MG, [19--]. PROGRAMA de desenvolvimento de empreendedores: plano de negócios. [Belo Horizonte]: Sebrae MG, [19--]. 164 CO M O EL AB OR AR U M P LA NO D E NE GÓ CI OS www.sebrae.com.br 0800 570 0800 Manuais/5 - Ficha de Avaliacao Seminario.pdf ANEXO 1 FICHA DE AVALIAÇÃO SEMINÁRIO Equipe: _______________________________________________________________ Login: ________________________________________________________________ Período: _______________________________________________________________ Cidade: ____________________ Endereço do Polo:____________________________ Cidade: _____________________ Estado: __________________________________ Responsáveis pela avaliação (NOME COMPLETO): ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ASPECTOS A OBSERVAR E AVALIAR NOTA Nota do(s) Avaliador(es) Conseguiram explicar com clareza o Plano de Negócios 0,4 Fizeram a explanação dos principais tópicos do Plano de Negócios 0,3 É um negócio viável? 0,3 MÉDIA DO(S) AVALIADOR(ES) 0,00 Comentários sobre a apresentação ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ____________________________, de ______________________de______________. __________________________________________________________ Coordenação de Polo Manuais/6 - Glossario.pdf Glossário Prática Empresarial Neste documento podem ser encontradas explicações breves sobre alguns termos importantes do trabalho de prática empresarial e que podem ajudar no desenvolvimento do trabalho. Caso ainda existam dúvidas, consulte seu professor orientador. Termo Descrição e link de referência Ação Financeira É a fração ideal do Capital Social da empresa. Quando essa ação tem direito de voto na assembleia de acionistas, ela é chamada de Ação Ordinária. Quando não tem direito a voto, chama-se de Ação Preferencial. Os detentores das ações preferenciais têm, portanto, direito apenas no recebimento de Dividendos. Ágio É a parcela do preço pago pelo comprador de uma Ação que excede o seu valor patrimonial. Exemplo: uma empresa cujo Capital Social é representado por dez mil ações possui um Patrimônio Líquido de R$ 1.000.000,00. O valor patrimonial de cada ação é, portanto, R$ 100,00. Se um investidor comprar uma ação dessa empresa por R$ 130,00 pagará um ágio de R$ 30,00. Amortização É um lançamento contábil que registra a perda de valor de um Capital aplicado cujo objeto sejam bens de utilização por prazo legal ou contratual limitado. Apropriação É um Fato Contábil no qual o lançamento de Receita ou Despesa ocorre após a entrada ou saída do dinheiro. Atividade principal É a atividade (ou atividades) operacional que visa atender os clientes externos da empresa. Exemplo: em uma indústria farmacêutica a produção e a comercialização de medicamentos fazem parte da atividade principal, já que visam atender os clientes externos da empresa. Já a receita financeira e a venda de itens do Ativo Permanente não fazem parte da Atividade Principal, já que visam atender aos clientes externos da empresa. Ativo É o grupo de contas do Balanço Patrimonial que mostra onde estão alocados os recursos que estão sendo movimentados pela empresa no momento de encerramento do exercício. Ativo Circulante São os recursos que estão permanentemente circulando, cujo ciclo seja igual ou inferior a um ano. É o mesmo que Capital de Giro. Ativo Não- Circulante São registrados todos os bens de permanência duradoura, destinados ao funcionamento normal da entidade e do seu empreendimento, assim como os direitos exercidos com essa finalidade. O Ativo Não Circulante será composto dos seguintes subgrupos: Ativo Realizável a Longo Prazo, Investimentos, Imobilizado e Intangível. Aviso de cobrança É o documento utilizado pela Instituição Financeira para processar uma determinada cobrança e creditar o produto dessa cobrança na conta-corrente da pessoa, física ou jurídica, detentora dos direitos creditícios relativos ao título que originou esse aviso. http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/ativo-realizavel-a-longo-prazo.htm http://www.portaldecontabilidade.com.br/guia/investimentos.htm http://www.portaldecontabilidade.com.br/guia/imobilizado.htm http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/ativosintangiveis.htm Balanço Patrimonial É um relatório que mostra todos os recursos que estão sendo movimentados pela empresa em um determinado momento. As contas do Balanço Patrimonial são divididas em Ativo e Passivo e Patrimônio Líquido. Bem É tudo que possa satisfazer a alguma necessidade da empresa, que esteja sujeito à avaliação econômica e sobre o qual a empresa detenha a posse e o domínio. Bens Intangíveis São bens que não existem fisicamente. Exemplo: a marca ou patente de um produto. Bens Tangíveis São bens que existem fisicamente, que possuem volume, peso e medida. Capacidade produtiva A capacidade produtiva é o mesmo que capacidade instalada na empresa, ou seja, quanto pode ser produzido ou quantos clientes podem ser atendidos com a estrutura existente. Com isso, é possível diminuir a ociosidade e o desperdício. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://comunidadesebrae.com.br/blog/capacidade-instalada-para-que-serve-e-como- calcular Capital circulante Líquido É a diferença entre o Ativo Circulante e o Passivo Circulante. Antigamente era chamado de Capital de Giro Próprio porque representa a parcela do Capital de Giro que está sendo financiada com recursos próprios. Capital de Giro É o mesmo que Ativo Circulante. Capital de Giro Próprio Ver Capital Circulante Líquido. Capital social Validar o Patrimônio Líquido. O capital social é representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio. Ao elaborar o plano financeiro do seu empreendimento, você saberá o total do capital a ser aplicado. Caso você escolha ter uma sociedade, será preciso determinar o valor do capital que cada sócio irá investir e o seu percentual. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/capital-social/ Cofins Sigla representativa de contribuição para o Financiamento da Seguridade Social e trata- se de um tributo federal. https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://comunidadesebrae.com.br/blog/capacidade-instalada-para-que-serve-e-como-calcular https://comunidadesebrae.com.br/blog/capacidade-instalada-para-que-serve-e-como-calcular https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/capital-social/ Coligada É uma empresa na qual a investidora possui mais de 10% do Capital, mas não a controla, ou seja, não possui, de forma permanente, preponderância nas decisões sociais da empresa investida nem poderes para eleger a maioria de seus administradores. Conta Contábil É um subconjunto do Plano de Contas no qual são agrupados lançamentos de uma mesma natureza. Contabilidade É o método de captura e registro dos fatos que produzem alteração na situação financeira ou patrimonial da empresa e sua apresentação em relatórios estruturados que permitam sua análise e interpretação. Contas Redutoras São contas credoras que, para facilidade de visualização, são apresentadas no Balanço Patrimonial no grupo do Ativo. Controlada É uma empresa na qual a investidora possui, de forma permanente, preponderância nas decisões sociais da empresa controlada e poderes para eleger e demitir a maioria de seus administradores. Crédito É um lançamento contábil que indica a conta de origem de recursos que está sendo contabilizado. Custos São gastos direta ou indiretamente relacionados com a atividades da empresa. São exemplos de custos diretos de operação e matéria-prima e a mão-de-obra direta de uma empresa industrial, o material de revenda e o salário dos vendedores de uma empresa comercial e o salário do pessoal diretamente envolvido na operação de uma empresa de serviços. Quando indiretamente relacionados com a atividade-fim, são chamados de custos indiretos de operação. Estes representam, quase sempre, gastos com atividades de apoio e supervisão da operação da empresa, tais como suprimentos, planejamento e controle da produção, controle de qualidade, manutenção de equipamentos de produção, supervisão, etc. Custos das Vendas Termo geral que designa o Custo dos Produtos Vendidos (empresas industriais), o Custo da Mercadoria Vendida (empresas comerciais) e o Custo dos Serviços Prestados (empresas prestadoras de serviços), o que, na Contabilidade, representa a soma dos gastos diretos e indiretos de operações havidas no período. Debêntures São títulos de longo prazo emitidos pela empresa captadora para levantar os recursos necessários ao financiamento de um projeto. Os rendimentos pagos periodicamente aos detentores desses títulos (os debenturistas) são chamados de cupons. Débito É um Lançamento Contábil que indica a conta de destino do recurso que está sendo contabilizado. Dedução de Vendas São os impostos incidentes sobre vendas (ICMS, ISS, PIS e COFINS), as devoluções e os Descontos concedidos incondicionalmente. Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) É um relatório que decompõe as receitas e as despesas havidas em um determinado exercício e apura o resultado obtido. Demonstrações Contábeis São relatórios estruturados de forma a evidenciar a situação financeira e patrimonial da empresa. As demonstrações contábeis cuja apresentação pelas empresas de Capital aberto é obrigatória por Lei são: o Balanço Patrimonial, a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), a Demonstração de Mutação do Patrimônio Líquido, a Demonstração do Fluxo de Caixa e a Demonstração do Valor Adicionado. Depreciação É um lançamento contábil que registra a perda de valor de um imobilizado devido ao desgaste da obsolescência. Deságio É o contrário do ágio; ver Ágio. Desconto É uma modalidade de empréstimo de curto prazo garantido por um título que pode ser uma Duplicata, um cheque pré-datado, uma venda paga com cartão de crédito ou uma nota promissória. Despesas / Despesas Operacionais São gastos ligados à atividade-meio da empresa. Referem-se aos gastos do escritório tais como as Despesas comerciais (exceto em empresas comerciais), administrativas e financeiras. Direito É tudo o que possa satisfazer a alguma necessidade da empresa, que esteja sujeito à avaliação econômica e sobre o qual a empresa possua o domínio, mas não a posse. Disponível É a conta do Ativo em que são registrados os recursos dos quais a empresa pode dispor (daí o seu nome) a qualquer momento. Suas subcontas são: Caixa, Bancos e Aplicações de Curtíssimo Prazo. São classificados na conta Caixa os valores em moeda que estejam em poder da empresa. São classificados no Banco os valores que estejam depositados em contas-correntes de livre movimentação, ou seja, que possam ser retirados, no todo ou em parte, a qualquer momento. Também são classificados nessa conta os cheques em poder da empresa que tenham sido recebidos e não depositados, pagáveis irrestrita e imediatamente; remessas para filiais feitas por meio de cheque, ordem de pagamento e TED; e remessas de filiais ou de terceiros quando conhecidas até a data de encerramento do Exercício. E como Aplicações de Curtíssimo Prazo são classificadas as aplicações cujo prazo de vencimento seja inferior a 90 dias. A evolução do saldo do Disponível é acompanhada pelo Fluxo de Caixa. Dividendos É a parcela do lucro que é distribuída aos acionistas. DOC Trata-se de transferência de recursos entre duas contas-correntes de bancos diferentes situados na mesma praça ou em praças diferentes. Essas transferências podem ser feitas eletronicamente para qualquer praça do país. Duplicata É um título que duplica os dados de uma tarefa. Sua emissão não é obrigatória. Serve para facilitar a terceirização da cobrança. Efeito Tesoura É o fenômeno que pode ocorrer quando o montante retirado do Fluxo de Caixa pela Variação da Necessidade de Capital de Giro é superior à Geração Interna de Caixa. Nas empresas submetidas ao efeito tesoura, quanto maior o faturamento, mais negativo é o Fluxo de Caixa. Empresa Individual de Responsabilidad e Limitada - EIRELI Empresa constituída por uma única pessoa, titular da totalidade do capital social. A empresa responde por dívidas apenas com seu patrimônio, e não com os bens pessoais do titular. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/eireli/ Empresário individual Pessoa física que exerce atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços. Responde com o seu patrimônio pessoal pelas obrigações contraídas pela empresa. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/PE/Anexos/CONSTITUI%C3%87%C 3%83O%20EMPRESARIO%20INDIVIDUAL%20-%20ROTEIRO.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/empresario-individual/ Equivalência Patrimonial Valor representativo da participação de uma empresa em Coligadas ou Controladas. Exemplo: a equivalência patrimonial de uma empresa que possua 60% do Capital de uma controlada cujo Patrimônio Líquido seja R$ 1.000.000,00 é R$ 600.000,00. Estratégias Promocionais Promoção é toda ação que tem como objetivo apresentar, informar, convencer ou lembrar os clientes de comprar os seus produtos ou serviços e não os dos concorrentes. A seguir, estão relacionadas algumas estratégias que você poderá utilizar: • Propaganda em rádio, jornais e revistas; • Internet; • Amostras grátis; • Mala direta, folhetos e cartões de visita; • Catálogos; • Carro de som e faixas; • Brindes e sorteios; • Descontos (de acordo com os volumes comprados); • Participação em feiras e eventos. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/eireli/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/PE/Anexos/CONSTITUI%C3%87%C3%83O%20EMPRESARIO%20INDIVIDUAL%20-%20ROTEIRO.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/PE/Anexos/CONSTITUI%C3%87%C3%83O%20EMPRESARIO%20INDIVIDUAL%20-%20ROTEIRO.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/empresario-individual/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://inovacaosebraeminas.com.br/6-estrategias-de-marketing-que-todo- empreendedor-iniciante-deve-conhecer/ Estrutura de comercialização A estrutura de comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, como seus produtos e/ou serviços chegarão até os seus clientes. A empresa pode adotar uma série de canais para isso, como: vendedores internos e externos, representantes, etc. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf Estudo dos clientes Esta é uma das etapas mais importantes da elaboração do seu plano. Afinal, sem clientes não há negócios. Os clientes não compram apenas produtos, mas soluções para algo que precisam ou desejam. Você pode identificar essas soluções se conhecê- los melhor. Para isso será necessário identificar: • Características gerais dos clientes; • Interesses e comportamentos dos clientes; • Identificar o que faz o seu cliente comprar; • Identificar onde estão os seus clientes; (Cidade, estado, país, etc) Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/1eb c33439d6f9790f4eab015c4a03eb4/$File/SP_meiosdehospedagemdescubra_16.pdf https://fluxo.to/blog/como-e-o-seu-cliente-na-era-digital/ Estudo dos concorrentes Para um plano de negócios é necessário identificar quem são os principais concorrentes do seu negócio. Lembre-se de que concorrentes são aquelas empresas que atuam no mesmo ramo de atividade que você e que buscam satisfazer as necessidades dos seus clientes. Os concorrentes podem ser comparados em vários aspectos em uma tabela comparativa, como por exemplo: • Qualidade dos materiais empregados - cores, tamanhos, embalagem, variedade, etc.; • Preço cobrado; • Localização; • Condições de pagamento - prazos concedidos, descontos praticados, etc.; • Atendimento prestado; • Serviços disponibilizados - horário de funcionamento, entrega em domicílio, tele-atendimento, etc.; • Garantias oferecidas. Por fim valide se a sua empresa poderá competir com as outras que já estão há mais tempo no ramo? Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/aprenda-como-identificar-seus- concorrentes,bf8b4cd7eb34f410VgnVCM1000004c00210aRCRD https://inovacaosebraeminas.com.br/6-estrategias-de-marketing-que-todo-empreendedor-iniciante-deve-conhecer/ https://inovacaosebraeminas.com.br/6-estrategias-de-marketing-que-todo-empreendedor-iniciante-deve-conhecer/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/1ebc33439d6f9790f4eab015c4a03eb4/$File/SP_meiosdehospedagemdescubra_16.pdf http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/1ebc33439d6f9790f4eab015c4a03eb4/$File/SP_meiosdehospedagemdescubra_16.pdf https://fluxo.to/blog/como-e-o-seu-cliente-na-era-digital/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/aprenda-como-identificar-seus-concorrentes,bf8b4cd7eb34f410VgnVCM1000004c00210aRCRD https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/aprenda-como-identificar-seus-concorrentes,bf8b4cd7eb34f410VgnVCM1000004c00210aRCRD Estudo dos fornecedores O mercado fornecedor compreende todas as pessoas e empresas que irão fornecer as matérias-primas e equipamentos utilizados para a fabricação ou venda de bens e serviços. Inicie o estudo dos fornecedores levantando quem serão seus fornecedores de equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios, matérias-primas, embalagens, mercadorias e serviços. É importante ter uma tabela com os principais fornecedores e dados referentes a: • Descrição dos Itens a Serem Adquiridos (Matérias-primas, insumos, mercadorias e serviços); • Nome Fo fornecedor; • Preço; • Condições de pagamento; • Prazo de entrega; • Localização (Estado e/ou Município); Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/pesquisa-de- fornecedores,ea7836627a963410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://www.inovarse.org/sites/default/files/T_15_035M_1.pdf Exercício Social É o período decorrido o qual a Contabilidade apura o resultado da empresa. Exposição É a situação de desequilíbrio financeiro observada quando a soma dos saldos dos ativos denominados em moeda estrangeira é diferente da soma dos saldos dos passivos denominados na mesma moeda. Nesses casos, qualquer variação da cotação dessa moeda estrangeira frente à moeda nacional (hoje, o real) provoca ganhos ou perdas de variação cambial que afetam o Patrimônio Líquido da empresa. Situação semelhante ocorre quando as taxas de juros que reajustam as contas do Ativo estão descasadas das taxas de juros que incidem sobre as contas do Passivo. Fato Contábil É todo evento envolvendo Bens, Direitos ou obrigações da empresa, que seja merecedor de registro na Contabilidade. Fatura É um documento cujo objetivo é caracterizar o cumprimento de uma obrigação contratual e a consequente constituição de um Direito do vendedor de receber uma remuneração do comprador. Trata-se de documento de emissão obrigatória quando o prazo de pagamento for superior a 29 dias. Fluxo de Caixa É o método de captura e registro dos fatos contábeis que produzem alteração no saldo do Disponível e sua apresentação em relatórios estruturados que permitam sua análise e interpretação. Fonte de Recurso Determina a maneira que serão obtidos os recursos para a implantação da empresa. Para o início das atividades, você pode contar com recursos próprios, de terceiros ou com ambos. Recursos próprios envolvem a aplicação por parte do(s) proprietário(s) de todo o capital necessário para a abertura da empresa, já a utilização de recursos de terceiros compreende a busca de investidores ou de empréstimos junto a instituições financeiras. https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/pesquisa-de-fornecedores,ea7836627a963410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/pesquisa-de-fornecedores,ea7836627a963410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://www.inovarse.org/sites/default/files/T_15_035M_1.pdf Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf Forma Jurídica As formas jurídicas caracterizam a forma que uma pessoa jurídica se representa na sociedade. Elas podem ser: • Micro empreendedor Individual – MEI; • Empresário Individual; • Empresa Individual de Responsabilidade Limitada; • EIRELI; • Sociedade Limitada; Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/tipos-de-empresas/ Ganho (ou perda) de Variação Cambial É o lucro (ou prejuízo) decorrente da variação da cotação de uma moeda estrangeira frente à moeda nacional (hoje, o real). Gasto É todo o sacrifício financeiro que tenha contribuído para a realização dos objetivos sociais da empresa. Gastos Fixos São gastos que não variam a cada unidade que a empresa venda ou deixe de vender. Esses gastos são fixos dentro de determinados limites, isto é, variam por patamares. Exemplo: aluguel. Gastos Variáveis São gastos que variam a cada unidade que a empresa venda ou deixe de vender. Exemplo: comissões sobre vendas. Geração Interna de Caixa É o caixa gerado pelo Lucro Líquido. É obtido ajustando-se o lucro líquido pela soma das despesas que não geraram saídas de caixa e pela subtração das receitas que não geraram entrada de caixa. Gestão É o conjunto de acontecimentos verificados na entidade, sejam eles fatos contábeis ou administrativos. Gestão Administrativa Dirige todo o pessoal envolvido na busca dos objetivos sociais. Gestão Econômica Está relacionada à aplicação dos recursos colocados à disposição da sociedade por acionistas e terceiros para atingir os objetivos sociais da entidade de forma a auferir lucro, ou sejam aumentar o Patrimônio Líquido da empresa. Gestão Técnica Está relacionada ao aspecto técnico da consecução do objetivo social, como a produção de bens, industriais ou de serviços, nas entidades prestadoras de serviços. https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/tipos-de-empresas/ Grau de Endividamento É a razão entre o capital de terceiros (Passivo) e o capital próprio (Patrimônio Líquido) observada na data do encerramento do exercício. Grau de Endividamento Financeiro de Curto Prazo É a razão entre o endividamento financeiro de curto prazo (empréstimos de curto prazo, mais títulos descontados e mais pagamentos em atraso) e o ativo circulante. Um aumento consiste desse índice significa que a empresa está fragilizando sua estrutura de capital de giro. Histórico Contábil É a descrição de um fato contábil. ICMS Sigla representativa do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicações. Trata-se de um tributo estadual que, no caso das atividades comercial e industrial, incide sobre o valor agregado da matéria-prima ou do material de revenda. Imobilizado Ver Ativo Não Circulante. Índice de Liquidez Corrente É a razão entre o Ativo Circulante e o Passivo Circulante. Serve para avaliar a capacidade de a empresa liquidar seus compromissos de curto prazo. Quando esse índice é maior do que um, dizemos que a empresa é líquida. Caso contrário, dizemos que a empresa é líquida. Índice de Rentabilidade do Patrimônio Líquido É a razão entre o Lucro antes do IRPJ e da CSLL e o Patrimônio Líquido da empresa no início do exercício. representa a rentabilidade líquida obtida pelos acionistas sobre o capital que possuem aplicado na empresa. Índices São relações entre contas ou grupo de contas das demonstrações contábeis e que servem para avaliar um determinado aspecto da situação financeira ou patrimonial de uma empresa. Podem ser agrupados em índices de liquidez, de rentabilidade ou de estrutura de capital. Investimento Ver Ativo Não Circulante. Investimentos É todo sacrifício financeiro que contribua, no futuro, para a realização dos objetivos sociais da empresa. IPI Sigla representativa do Imposto sobre Produtos Industrializados. Trata-se de um tributo federal que incide sobre o valor agregado da matéria-prima e materiais secundários que tenham sofrido beneficiamento. IR (ou IRPJ) Sigla representativa do Imposto de Renda (de Pessoa Jurídica). Além do Imposto de Renda propriamente dito, existe, ainda, o Adicional do Imposto de Renda, que, nas empresas não financeiras, incide a uma alíquota de 10% sobre a parcela do lucro anual que exceder a R$ 240.000,00. ISS Sigla representativa do Imposto sobre Serviços. Trata-se de um imposto municipal que incide sobre o valor dos serviços cobrados. LAIR Sigla que significa Lucro Antes do IRPJ, ver lucro antes do IRPJ. LALUR Sigla que significa Livro de Apuração do Lucro Real. Relatório em que é apurada a base de cálculo do Imposto de Renda. Essa base de cálculo é obtida ajustando-se o lucro antes do IRPJ pela soma das despesas não dedutíveis e pela subtração das receitas não tributáveis. Lançamentos Contábeis São registros dos fatos contábeis feitos nos livros contábeis. Liquidez É a capacidade de a empresa liquidar seus compromissos de curto prazo. Livro Diário É um livro contábil de preenchimento obrigatório no qual os lançamentos são agrupados por dia. Livro Razão É um livro contábil cujo preenchimento não é obrigatório no qual os lançamentos são agrupados na conta contábil. Livros Contábeis São arquivos em que são registrados os fatos contábeis. Localização do negócio A definição do ponto está diretamente relacionada com o ramo de atividades. Um bom ponto comercial é aquele que gera um volume razoável de vendas. Por isso, se a localização é fundamental para o sucesso de seu negócio, leve em consideração os seguintes aspectos: • Analise o contrato de locação, as condições de pagamento e o prazo do aluguel do imóvel; • Verifique as condições de segurança da vizinhança; • Observe a facilidade de acesso, o nível de ruído, as condições de higiene e limpeza e a existência de locais para estacionamento; • Fique atento para a proximidade dos clientes que compram seus produtos e o fluxo de pessoas na região; • Lembre–se de certificar da proximidade de concorrentes; • Avalie a proximidade dos fornecedores, pois isso influencia no prazo de entrega e no custo do frete; • Visite o ponto pelo menos três vezes, em horários alternados, para verificar o movimento de pessoas e de veículos no local. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf Lucro Bruto É a diferença entre a Receita Líquida e o Custo das Vendas. Lucro de Equivalência Patrimonial Acréscimo do Patrimônio Líquido de uma empresa em decorrência do acréscimo do Patrimônio Líquido de uma empresa coligada ou controlada. Exemplo: uma empresa https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf possui 60% do capital de uma controlada cujo Patrimônio Líquido seja R$ 1.000.000,00. Se em um determinado exercício a controlada tiver um lucro de R$ 100.000,00 e, em consequência, seu Patrimônio Líquido passar para R$ 1.100.000,00, a controladora terá um lucro de equivalência patrimonial de R$ 60.000,00 (= R$ 100.000,00 x 60%). Lucro Líquido É a diferença entre o lucro antes do IRPJ e a provisão do IR e CSLL. Lucro Operacional É a diferença entre o lucro bruto e as despesas operacionais. Lucro Presumido Regime simplificado de tributação pelo qual o Imposto de Renda (IR) e a Contribuição Social sobre o Lucro (CSLL) são calculados como uma porcentagem do faturamento da empresa no período. Lucro Real Regime de tributação pelo qual o Imposto de Renda e a Contribuição Social sobre o Lucro são calculados com base no lucro tributável apurado pelo LALUR. Lucros antes do IRPJ É a soma algébrica do lucro operacional e do resultado não-operacional. Margem de Contribuição (do produto) É o produto da multiplicação da Margem de Contribuição Unitária pelo número de unidades vendidas em um determinado período. Representa o quanto o produto contribui para o pagamento dos gastos fixos e, depois, para a formação do lucro. Margem de Contribuição Unitária É a diferença entre o preço unitário de venda e do custo unitários das vendas calculado pelo método do Custeio Variável. Representa o quanto cada unidade vendida do produto contribui para o pagamento dos gastos fixos e, depois, para a formação do lucro. Margem Líquida É a relação entre o Lucro Líquido e a receita bruta em um determinado período. Informa qual o ganho líquido dos acionistas para cada R$ 100,00 de receita bruta. Matriz SWOT ou FOFA A matriz SWOT é uma ferramenta que ajuda a fazer uma análise sobre diversos cenários onde avalia: - Internamente os pontos fortes e fraquezas - Externamente as oportunidades e ameaças Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF Métodos de Custeio São métodos de apuração do Custo das Vendas. Os métodos de custeio se dividem em método de custeio por absorção e método de custeio variável. No método de custeio por absorção, os gastos diretos e indiretos de operação são rateados pelas unidades produzidas e contabilizados com base nas unidades vendidas. No método de custeio variável, somente os gastos variáveis são computados no custo das vendas. A legislação obriga que a Contabilidade empregue o método do custeio por absorção para apurar o https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF custo das vendas. Já o método do custeio variável é usado na elaboração do orçamento empresarial. Micro empreendedor Individual (MEI) Pessoa que trabalha por conta própria (sem funcionários) e que se legaliza como pequeno empresário. Sua inscrição é feita gratuitamente pela internet no portal do empreendedor. A Lei enquadra como microempresa (ME) a pessoa jurídica com receita bruta anual igual ou inferior a R$ 360 mil. Se a receita bruta anual for superior a R$ 360 mil e igual ou inferior é R$ 3,6 milhões ela será classificada como Empresa de Pequeno Porte (EPP). Para as ME e EPP, o Simples Nacional abrange os seguintes tributos e contribuições: IRPJ, CSLL, PIS/PASEP, COFINS, IPI, ICMS, ISS e a Contribuição para a Seguridade Social Patronal. A Lei também criou o Micro empreendedor Individual (MEI), que é pessoa que trabalha por conta própria e se legaliza como pequeno empresário optante pelo Simples Nacional, com receita bruta anual de até R$ 60 mil. O MEI pode ter um empregado e não pode ser sócio ou titular de outra empresa. O recolhimento dos impostos e contribuições é feito em valor fixo mensal, independente da receita bruta. Links de referência: www. portaldoempreendedor.gov.br https://meibrasil.com/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ap/artigos/caracteristicas-das- empresas-pela-forma-juridica,813ae3ae7d316410VgnVCM1000003b74010aRCRD Missão A missão de uma empresa diz respeito ao papel que a empresa desempenha em sua área de atuação, ou seja, o motivo de sua existência. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.jrmcoaching.com.br/blog/saiba-como-elaborar-a-missao-da- empresa/#:~:text=Ao%20definir%20sua%20miss%C3%A3o%2C%20a,curto%2C%20m%C3%A9 dio%20e%20longo%20prazo. Nota Fiscal de Venda É um documento que registra o fato gerador de vários tributos, entre eles: o IPI, o ICMS, o ISS, o PIS e o COFINS. Objetivo Social É o propósito para o qual a empresa foi criada. O objetivo social de uma indústria farmacêutica, por exemplo, é produzir e vender medicamentos. As empresas podem ter mais de um objetivo social. A indústria farmacêutica do exemplo anterior pode ter como objetivo social, além da produção e do comércio de medicamentos, a representação de outras empresas ou a participação acionária em outras sociedades. Obrigação É tudo o que possa satisfazer a alguma necessidade da empresa que esteja sujeito à avaliação econômica e sobre o qual a empresa possua a posse, mas não o domínio. https://meibrasil.com/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ap/artigos/caracteristicas-das-empresas-pela-forma-juridica,813ae3ae7d316410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ap/artigos/caracteristicas-das-empresas-pela-forma-juridica,813ae3ae7d316410VgnVCM1000003b74010aRCRD https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.jrmcoaching.com.br/blog/saiba-como-elaborar-a-missao-da-empresa/#:~:text=Ao%20definir%20sua%20miss%C3%A3o%2C%20a,curto%2C%20m%C3%A9dio%20e%20longo%20prazo. https://www.jrmcoaching.com.br/blog/saiba-como-elaborar-a-missao-da-empresa/#:~:text=Ao%20definir%20sua%20miss%C3%A3o%2C%20a,curto%2C%20m%C3%A9dio%20e%20longo%20prazo. https://www.jrmcoaching.com.br/blog/saiba-como-elaborar-a-missao-da-empresa/#:~:text=Ao%20definir%20sua%20miss%C3%A3o%2C%20a,curto%2C%20m%C3%A9dio%20e%20longo%20prazo. Orçamento Empresarial Método de projeção mês a mês, ao longo do período orçado, do Balanço Patrimonial, da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) e do Fluxo de Caixa. Representa o plano estratégico em números e serve de instrumento auxiliar ao processo decisório dos executivos. Partidas Dobradas É o método de contabilização pelo qual a todo lançamento a Débito corresponde um lançamento a crédito. Isso porque não existe Débito sem Crédito. O que o método das partidas dobradas diz, em última análise, é que não existe efeito sem causa. Uma das consequências do método das partidas dobradas é que a soma dos saldos das contas do Ativo tem que ser idêntica à soma dos saldos das contas do Passivo. Passivo Passivo Circulante Passivo não- circulante É o grupo de contas do Passivo e Patrimônio Líquido em que estão registrados os recursos de terceiros que estão sendo movimentados pela empresa no momento do encerramento do Exercício. Quando esses recursos são exigíveis no prazo de um ano corrido e contado a partir da data de encerramento do exercício, eles são classificados na conta Passível Circulante. São exemplos de exigíveis de curto prazo os salários; encargos e benefícios devidos aos funcionários; impostos devidos e não pagos; o principal e os juros devidos e que ainda se encontram em aberto no momento do encerramento do exercício; as dívidas com fornecedores, etc. Quando esses recursos são exigíveis em um prazo superior a um ano corrido e contado a partir da data de encerramento do exercício, eles são classificados na conta Passivo Não-Circulante. São exemplos de exigíveis de longo prazo os títulos representativos de Débitos ao longo prazo que a empresa tenha com outras instituições, tais como as Debêntures e os financiamentos de longo prazo. Patrimônio Líquido É o grupo de contas do Passivo em que estão registrados os recursos que os acionistas possuem investidos na empresa no momento do encerramento do Exercício. Suas principais subcontas são: Capital, Reservas e Reservas de Lucros. São classificados como Capital os aportes feitos pelos acionistas na empresa. São registrados como Reservas os recursos para os quais a empresa já tenha uma destinação certa, tais como Reserva de Dividendos (recursos destinados ao pagamento de Dividendos), Reserva de Imposto de Renda (recursos destinados ao pagamento do Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro), etc. São classificados como Reservas de Lucros os recursos, operacionais ou não, gerados pela empresa e que ainda não possuam uma destinação certa. Pedido É um contrato simplificado de compra e venda. Período de Apuração - É o espaço de tempo utilizado pela legislação tributária para determinar a base de cálculo do tributo a ser apurado. PIS/PASEP Sigla representativa do imposto que congrega o Programa de Integração Social e o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público. Plano de Contas É uma estrutura de contas e subcontas em que são agrupados os lançamentos feitos nos Livros Contábeis de forma a facilitar sua análise de interpretação. Ponto de Equilíbrio É o faturamento que conduz ao Lucro Operacional igual a zero. Ponto de Equilíbrio Econômico É o faturamento que conduz ao Lucro Operacional que representa a remuneração desejada pelos acionistas. Prazo Médio de Recebimento É o prazo médio decorrido entre a data da emissão e a data do encerramento do Exercício das Duplicatas sacadas e que estão em aberto, não importando se essas duplicatas sejam a vencer ou estejam vencidas. Preço Preço é o que consumidor está disposto a pagar pelo que você irá oferecer. A determinação do preço deve considerar os custos do produto ou serviço e ainda proporcionar o retorno desejado. Ao avaliar o quanto o consumidor está disposto a pagar, você pode verificar se seu preço será compatível com aquele praticado no mercado pelos concorrentes diretos. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MT/BIS/como%20formar%20o%20 pre%C3%A7o%20de%20venda.pdf Prejuízo de Equivalência Patrimonial Decréscimo do Patrimônio Líquido de uma empresa em decorrência do decréscimo do Patrimônio Líquido de uma empresa Coligada ou Controlada. Pro Rata Tempore (ou simplesmente pr o rata) Significa proporcional ao tempo corrido. Um juro de uma aplicação financeira calculado pro rata tempore é proporcional ao tempo decorrido entre a data da aplicação e a data da sua apuração. Processos operacionais Os processos operacionais podem ser definidos como as etapas que a empresa seguirá para produzir um bem ou serviço. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/otimize-os-processos-produtivos- da-sua-empresa-e-reduza-os-custos,0bac438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD Provisão É um fato contábil no qual o lançamento da receita ou da despesa ocorre antes da entrada ou da saída do dinheiro. Razonete É a representação gráfica de uma Conta Contábil. A Contabilidade não usa o razonete. Sua função é meramente didática para facilitar aos estudantes de contabilidade a visualização dos Lançamentos Contábeis. O razonete tem a forma de um “T”, no qual o nome da conta é indicado em sua parte superior, os lançamentos a Débito ficam do lado esquerdo e os lançamentos a Crédito, do lado direito. Receita Bruta É a receita decorrente da venda pela empresa dos produtos e serviços que fazem parte de sua atividade principal, antes da dedução das vendas canceladas, dos descontos concedidos incondicionalmente e dos impostos incidentes sobre as vendas. Para os https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MT/BIS/como%20formar%20o%20pre%C3%A7o%20de%20venda.pdf https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MT/BIS/como%20formar%20o%20pre%C3%A7o%20de%20venda.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/otimize-os-processos-produtivos-da-sua-empresa-e-reduza-os-custos,0bac438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/otimize-os-processos-produtivos-da-sua-empresa-e-reduza-os-custos,0bac438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD efeitos dessa definição, é considerada principal toda atividade desenvolvida pela empresa que vise atender aos seus clientes externos. Receita Líquida É a diferença entre a Receita Bruta e as Deduções de Vendas. Regime É a regra que diz em que momento um Fato Contábil, deve ser registrado. Aquela que diz que um fato contábil deve ser registrado no momento em que o dinheiro entra ou sai do Caixa da empresa é chamada de Regime de Caixa. A regra diz que um fato contábil deve ser registrado no momento em que o Direito é adquirido ou a Obrigação assumida, independentemente da entrada ou saída do dinheiro, é chamada de Regime de Competência. Reinversão (ou reinvestimento) de Lucros É a parcela do lucro não distribuída aos acionistas. Reserva de Lucros Ver Patrimônio Líquido Reservas Ver Patrimônio Líquido Resultado Não- Operacional É o lucro ou prejuízo decorrente da venda de bens classificados no Ativo Não-Circulante. Risco Em finanças, representa a incerteza com relação a resultados futuros. Para que um investimento seja considerado arriscado, não é necessário que o resultado esperado seja desfavorável; basta que seja incerto. Sociedade Limitada É uma sociedade composta por, no mínimo, dois sócios, pessoas físicas ou jurídicas. A responsabilidade de cada sócio é limitada ao valor de suas cotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/sociedade-limitada/ Solvência É a capacidade de a empresa liquidar seus compromissos de curto e longo prazos Sumário Executivo O sumário executivo é um resumo do plano de negócios que possui como principal objetivo convencer o leitor da viabilidade do negócio. Não se trata de uma introdução ou justificativa e, sim, de um sumário contendo seus pontos mais importantes: Resumo dos principais pontos do plano de negócio; Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições; Dados do empreendimento; Missão da empresa; Setores de atividades; Forma jurídica; Enquadramento tributário; Capital social; Fonte de recursos. Links de referência: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20 UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.dicionariofinanceiro.com/sociedade-limitada/ https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf https://novonegocio.com.br/montar-negocio/sumario-executivo-plano-negocios/ TED É um instrumento semelhante ao DOC e é utilizado para pagamentos cujos valores excedam a R$ 5.000,00. Nesse caso, a transferência pode ser feita praticamente em tempo real REFERÊNCIAS: RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Básica. 30.ed. São Paulo: Saraiva, 2017. SÁ, Carlos Alexandre. Contabilidade para não-contadores: princípios básicos de contabilidade para profissionais em mercados competitivos. 5.ed. Rio de Janeiro: Ed. Senac Rio, 2009. VICECONTI, Paulo Eduardo Vilchez; NEVES, Silvérios das. Contabilidade Básica. 18. ed. rev. São Paulo: Saraiva, 2018. https://novonegocio.com.br/montar-negocio/sumario-executivo-plano-negocios/ Manuais/7 - Template Pratica Empresarial 2022.docx 2 11 CENTRO UNIVERSITÁRIO FAEL - UNIFAEL Plano de negócios: Nome da empresa Nome da cidade do aluno Ano NOME DOS ALUNOS Plano de negócios: Nome da empresa Trabalho de prática empresarial, apresentado ao Centro Universitário Fael - UniFAEL, como parte das exigências para a obtenção do título de Administrador de empresas. Orientador: Nome do orientador Nome da cidade do aluno Ano SUMÁRIO (atualize automaticamente a numeração das páginas com o recurso do Sumário Automático – selecione o sumário todo, clique com o botão direito, em seguida em “Atualizar Campo”, e depois em selecione para atualizar os números de páginas. Exclua essa orientação em vermelho para entregar o trabalho) 1 SUMÁRIO EXECUTIVO 4 1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócios 4 1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições 4 1.3 Dados do empreendimento 4 1.4 Missão da empresa 4 1.5 Setores de atividades 5 1.6 Forma jurídica 5 1.7 Enquadramento tributário 5 1.8 Capital Social 5 1.9 Fonte de recursos 5 2 ANÁLISE DE MERCADO 6 2.1 Estudo dos clientes 6 2.2 Estudo dos concorrentes 6 2.3 Estudo dos fornecedores 6 3 PLANO DE MARKETING 8 3.1 Descrição dos principais produtos e serviços 8 3.2 Preço 8 3.3 Estratégias promocionais 8 3.4 Estrutura de comercialização 8 3.5 Localização do negócio 8 4 PLANO OPERACIONAL 9 4.1 Layout ou arranjo físico 9 4.2 Capacidade produtiva / comercial / serviços 9 4.3 Processos operacionais 9 4.4 Necessidade de pessoal 9 5 PLANO FINANCEIRO 10 5.1 Estimativas de investimentos fixos 10 5.2 Capital de giro 10 5.3 Investimentos pré-operacionais 10 5.4 Investimento total 10 5.5 Estimativa de faturamento mensal da empresa 11 5.6 Estimativa de custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações. 11 5.7 Estimativa de custos de comercialização 11 5.8 Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas 12 5.9 Estimativa dos custos de mão de obra 12 5.10 Estimativa com custo de depreciação 12 5.11 Estimativa dos custos fixos operacionais mensais 13 5.12 Demonstrativo de resultados (DRE) 13 5.13 Indicadores de viabilidade 13 6 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS 14 7 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 14 8 AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS 14 9 REFERÊNCIAS 14 10 FICHA DE AVALIAÇÃO DO SEMINÁRIO 15 2 11 1 SUMÁRIO EXECUTIVO IMPORTANTE: Antes de iniciar o seu trabalho faça uma leitura aprofundada no Manual do Sebrae, ele explica detalhadamente o que deve ser apresentado em cada item. O seu trabalho deve ser autoral, ou seja, escrito com as suas próprias palavras. Embora o sumário executivo compreenda a primeira parte do plano, ele só deve ser elaborado após a conclusão do mesmo. 1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócios Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. Deixe para fazê-lo por último, porque irá se tratar de um resumo de todo o plano de negócios. Indicar os pontos importantes do seu plano, para que o leitor tenha uma ideia geral de cada seção desenvolvida. É preciso que desperte o interesse do leitor, destacando os pontos mais importantes, fornecendo uma visão geral de todo o planejamento. Procure descrever: · O que é o negócio; · Quais os principais produtos e/ou serviços; · Quem serão seus principais clientes; · Onde será localizada a empresa; · O montante de capital a ser investido; · Qual será o faturamento mensal; · Que lucro espera obter do negócio; · Em quanto tempo espera que o capital investido retorne. 1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Este item deve conter: Nome completo dos integrantes do Grupo; Breve Currículo dos Integrantes; Atribuições: papel a ser desempenhado por cada um na Sociedade). 1.3 Dados do empreendimento Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Nome da Empresa e breve descrição do negócio. Incluir o CNPJ da empresa, podendo ser fictício. 1.4 Missão da empresa Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Missão da empresa: Descrever em uma frase qual é o papel que a sua empresa irá desempenhar em sua área de atuação. É a razão de sua existência e representa o seu ponto de partida, pois identifica e dá rumo ao negócio). 1.5 Setores de atividades Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (() Agropecuária () Indústria () Comércio () Serviços () Outros quais? _____________________________________). 1.6 Forma jurídica Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Forma jurídica: () Microempreendedor Individual – MEI; () Empresário Individual; () Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI () Sociedade Limitada; () Outra: __________________); As aulas e o manual intitulado Glossário explicativo pode conter mais detalhes sobre cada forma jurídica. 1.7 Enquadramento tributário Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descrever a forma de tributação, se é optante ou não pelo Simples Nacional.). Importante: Deve ser apresentado qual o enquadramento tributário escolhido pela empresa. 1.8 Capital Social Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (É representado por todos os recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio). Não é necessário listar os itens investidos, apenas o valor que cada só, caso haja, irá investir e seus devidos percentuais. 1.9 Fonte de recursos Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descreva qual a origem dos recursos necessários para a abertura da empresa). 2 ANÁLISE DE MERCADO 2.1 Estudo dos clientes Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descrever Público-alvo / Perfil dos clientes / Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) / Área de abrangência (onde estão os clientes?); Veja no Manual do Sebrae quais informações precisam conter esse item. 2.2 Estudo dos concorrentes Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresente quem são seus principais concorrentes. A partir daí, examine suas boas práticas e deficiências. Faça comparações entre a concorrência e o seu próprio negócio. Enumere os pontos fortes e fracos); Lembre-se de completar a tabela com as informações de cada coluna. Após a apresentação da tabela você poderá analisar a sua empresa e os concorrentes, gerando um parágrafo comparativo defendendo o seu negócio e, informando qual é seu diferencial em relação aos seus concorrentes. Qualidade Preço Condições de pagamento Localização Atendimento Serviços aos clientes Garantias oferecidas Sua empresa Concorrente 01 - Nome Concorrente 02 - Nome Concorrente 03 - Nome 2.3 Estudo dos fornecedores Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresente o estudo dos fornecedores levantando quem serão seus fornecedores de equipamentos, ferramentas, móveis, utensílios, matérias-primas, embalagens, mercadorias e serviços). Lembre-se de completar a tabela abaixo para os seus fornecedores gerando assim uma tabela informativa e comparativa sobre os fornecedores. Ordem Descrição dos itens a serem adquiridos Nome do fornecedor Preço Condição de pagamento Prazo de entrega Localização 1 2 3 4 *** Mais fornecedores podem ser adicionados aqui conforme necessário. 3 PLANO DE MARKETING 3.1 Descrição dos principais produtos e serviços Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresentar os principais produtos (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados). 3.2 Preço Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresentar o preço de comercialização de cada produto ou serviço). *** Neste item é obrigatória a apresentação de preços dos produtos e serviços a serem vendidos mesmo que preços estimados que serão utilizados no plano financeiro. 3.3 Estratégias promocionais Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descreva, em detalhes, as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar; A promoção é toda ação que a empresa fará para apresentar, divulgar e lembrar os clientes sobre os produtos e serviços ofertados. Exemplos: propagandas em meios de comunicação; divulgações em redes sociais; eventos; materiais gráficos; descontos; participações em eventos e distribuição de brindes). 3.4 Estrutura de comercialização Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Formas de comercialização e distribuição (descreva quais serão utilizadas). Será necessária uma equipe comercial? Quais os meios de comunicação serão utilizados entre a equipe comercial e os clientes? Quais meios de pagamentos serão utilizados pela empresa). ***Lembre-se que nem sempre a localização física da empresa corresponde ao local de comercialização dos seus produtos. 3.5 Localização do negócio Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha). ***Lembre-se que nem sempre a localização física da empresa corresponde ao local de comercialização dos seus produtos. Mesmo assim, deve-se informar o endereço da empresa. 4 PLANO OPERACIONAL 4.1 Layout ou arranjo físico Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Desenhe um esquema de como ficarão as principais áreas de seu negócio. Nem todas as empresas possuem obrigatoriedade de apresentar um layout, mas a escolha correta de um arranjo físico traz eficiência ao negócio. Esse item não é obrigatório). 4.2 Capacidade produtiva / comercial / serviços Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresente a capacidade máxima de produção (ou serviços) e comercialização e qual será o volume de produção (ou serviços) e comercialização iniciais). É obrigatório a apresentação, mesmo que estimada, do número de itens a serem comercializados e ou serviços prestados. 4.3 Processos operacionais Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio). Descreve um procedimento operacional padrão de cada atividade de seu negócio. São exemplos de processos operacionais: compra e aquisição de produtos, marketing, vendas e relacionamento com os clientes, contratação de funcionários, expedição e entrega de produtos (logística), pós-venda. 4.4 Necessidade de pessoal Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Faça a projeção do pessoal necessário para o funcionamento do negócio. Esse item inclui o(s) sócio(s), os familiares (se for o caso) e as pessoas a serem contratadas). 5 PLANO FINANCEIRO IMPORTANTE: Este é o item mais complexo do plano de negócios, siga passo a passo o manual do Sebrae “Como Elaborar um Plano de Negócios” para cada um dos itens abaixo. 5.1 Estimativas de investimentos fixos Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descreva em uma tabela todos os bens que você deve comprar para que seu negócio possa funcionar de maneira apropriada). Esse item deve ser apresentado em forma de tabela e seus totais. *** Exemplos: Máquinas e equipamentos, móveis e utensílios, Veículos, etc. 5.2 Capital de giro Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descreva em uma tabela o montante de recursos necessário para o funcionamento normal da empresa, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias, financiamento das vendas e o pagamento das despesas). Esse item deve ser apresentado em forma de tabela e seus totais. *** Este item deve apresentar todos os itens do modelo de plano de negócio do SEBRAE que são: Estimativa de estoque inicial e Caixa mínimo (1º passo: Contas a receber – Cálculo do prazo médio de vendas, 2º passo: Fornecedores – Cálculo do prazo médio de compras, 3º passo: Estoques – Cálculo da necessidade média de estoques, 4º passo: Cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias). O capital de giro é a soma do estoque inicial + caixa mínimo. IMPORTANTE: Caso você encontre um capital de giro negativo em dias, apenas considere o estoque inicial como capital de giro. Para calcular o caixa mínimo as informações de do custo fixo e custo variável devem ser as mesas que as apresentadas nos DRE. 5.3 Investimentos pré-operacionais Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Descrevas em uma tabela os gastos realizados antes do início das atividades da empresa). Esse item deve ser apresentado em forma de tabela e seus totais. *** Exemplos: Despesas de legalização, Obras civis e/ou reformas, Divulgação, Cursos e treinamentos, outras despesas. 5.4 Investimento total Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (O investimento total é formado pelos investimentos fixos, capital e giro e investimentos pré-operacionais). Esse item deve ser apresentado em forma de tabela e seus totais. 5.5 Estimativa de faturamento mensal da empresa Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Uma forma de estimar o quanto a empresa irá faturar por mês é multiplicar a quantidade de produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, que deve ser baseado em informações de mercado. Para isso, considere: o preço praticado pelos concorrentes diretos; e o quanto seus potenciais clientes estão dispostos a pagar. Esse item deve ser apresentado em forma de tabela com unidades a serem comercializada, valor de cada produto e a soma dos itens.) IMPORTANTE: Empresas MEI não podem faturar acima de R$ 81.000,00 no ano ou uma média mensal de R$6.750,00. 5.6 Estimativa de custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações. Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Calcule o custo com materiais (matéria-prima + embalagem) para cada unidade fabricada.). Observação: Essa informação é importante, caso você deseje abra um negócio que o produto/serviço final seja transformado a partir de uma matéria-prima, por exemplo, a padaria transforma a farinha em pão. Se o seu negócio transformar qualquer mercadoria em um novo produto/serviço esse item deverá ser preenchido. O objetivo do item é apresentar o custo unitário do produto/serviço que será comercializado. 5.7 Estimativa de custos de comercialização Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Registre os gastos com impostos e comissões de vendedores ou representantes. Esse tipo de despesa incide diretamente sobre as vendas e, assim como o custo com materiais diretos ou mercadorias vendidas, é classificado como um custo variável). Para as empresas optante do Simples, verifique o link https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/tabela-simples-nacional-completa/ para se informar qual será o percentual que sua empresa estará enquadrada. A alíquota é diferenciada, variando de acordo com o faturamento anual, que é separado em seis faixas de faturamento, até a receita bruta anual de R$ 4,8 milhões - limite que entrou em vigor em 2018. Para o cálculo do custo de comercialização “Impostos”, considere o valor de seu faturamento anual, porque caso você opte pelo faturamento mensal, no final do ano irá pagar mais imposto pois o cálculo do Simples se baseia no faturamento dos últimos 12 meses da empresa. Para as empresas MEI o recolhimento é mensal, um valor fixo de acordo com a atividade. Verifique o valor atualizado no link: Trabalha por conta e quer legalizar negócio? — Português (Brasil) (www.gov.br) Observações: · As empresas optantes pelo SIMPLES devem desconsiderar o recolhimento dos seguintes impostos: IRPJ, PIS, COFINS e Contribuição Social; · O ICMS é um imposto de abrangência estadual e estão obrigadas a recolhê-lo as empresas que trabalhem com a venda de produtos ou com serviços de transporte intermunicipal e interestadual. · O ISS é devido à prefeitura pelas empresas prestadoras de serviços. 5.8 Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Nesta etapa, você deverá apurar o CMD – Custos com Materiais Diretos (para a indústria) – ou o CMV – Custo das Mercadorias Vendidas (para o comércio). Ou o Custo das Horas dos Serviços Prestados. Toda empresa possui custo variável. O custo com materiais diretos e ou mercadorias vendidas é classificado como um custo variável, aumentando ou diminuindo em função do volume de produção ou de vendas. 5.9 Estimativa dos custos de mão de obra Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Definir quantas pessoas serão contratadas para realizar as atividades do negócio. além dos salários, devem ser considerados os custos com encargos sociais (FGTS, férias, 13º salário, INSS, horas extras, aviso prévio, etc.). ATENÇÃO: Realize uma pesquisa em sites que dão a informação dos encargos da folha de pagamento de acordo com o enquadramento tributário da empresa. 5.10 Estimativa com custo de depreciação Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresente a estimativa de perda de valor dos bens investidos, como, por exemplo, equipamentos, ferramentas, utensílios). Veja no site da Receita Federal quais os prazos de depreciação apresentados de acordo com os itens de seus investimentos. Todos os itens informados nos investimentos que são imobilizados (equipamentos, reformas, construção, carros etc.) devem ser depreciados de acordo com as instruções da Receita Federal. 5.11 Estimativa dos custos fixos operacionais mensais Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (São os gastos que não se alteram em relação aos itens produzidos ou serviços prestados). Veja no manual do Sebrae os exemplos de custos fixos. 5.12 Demonstrativo de resultados (DRE) Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Com o demonstrativo de resultado é possível avaliar se a empresa será rentável com os dados apresentados anteriormente. Para obter o demonstrativo de resultados é necessário efetuar todos os cálculos anteriores). Veja o modelo do DRE no manual do Sebrae. 5.13 Indicadores de viabilidade Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. Para o cálculo dos indicadores será necessário utilizada os dados levantados no plano financeiro. O ponto de equilíbrio, a lucratividade, a rentabilidade e o prazo de retorno do investimento serão avaliados a partir da apresentação da memória dos cálculos. · Ponto de equilíbrio: Mostra quanto a empresa precisa faturar para pagar seus custos em um determinado período. · Lucratividade: Mede o lucro em relação as vendas. · Rentabilidade: É um indicador de atratividade dos negócios, pois mede o retorno do capital investido aos sócios. É obtido sob a forma de percentual por unidade de tempo (mês ou ano). É calculada através da divisão do lucro líquido pelo investimento total. A rentabilidade deve ser comparada com índices praticados no mercado financeiro; · Prazo de retorno do investimento: Descrever o tempo necessário para que recupere o que investiu em seu negócio. 6 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. Após a finalização de seu Plano de Negócios simule um cenário pessimista e outro otimista para o seu negócio. (Seguir o modelo de tabela comparativa apresentado no modelo de negócios do SEBRAE). A partir do DRE apresentado acima, realizar mais dois planos financeiros com uma expectativa positiva e outra negativa em relação ao faturamento da empresa. Quando alteramos o faturamento, o custo variável irá mudar, assim como os custos de comercialização. Os custos fixos podem não sofre alteração caso a mudança de faturamento não seja drástica. 7 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. Aplicar a matriz F.O.F.A. no Plano de Negócios com a finalidade de detectar pontos fortes e fracos do negócio, a aplicação dessa ferramenta pode tornar a empresa mais eficiente e competitiva. 8 AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. Neste item, você deve responder a seguinte pergunta: “Vale a pena abrir o meu negócio?” Justifique sua resposta em todas as informações já pesquisadas neste trabalho (mínimo de 10 linhas). A partir dos dados encontrados no Plano Financeiro (DRE, indicadores de viabilidade e cenários) justifique se é viável a abertura de seu negócio. 9 REFERÊNCIAS Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. A referência bibliográfica é a identificação de cada obra consultada ou citada (livro, texto, reportagem, artigo, documentos públicos, mapas, etc.). As referências do seu trabalho acadêmico contêm a lista de cada fonte de pesquisa utilizada para desenvolvê-lo. Não importa se foi em site, livro, PDF, revista ou até outro artigo acadêmico, precisa aparecer nas referências do seu trabalho. Precisam sempre estar listadas em ordem alfabética. Não esqueça de fazer a citação das referências utilizadas no corpo de seu trabalho. Veja todas as dicas de como listar as referências em: Referencias ABNT. Normas ABNT, revisado em 25 de fevereiro de 2020. Disponível em https://www.normasabnt.org/referencias-abnt/. Acesso em 16 jul.2020. 10 FICHA DE AVALIAÇÃO DO SEMINÁRIO Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. Depois que o Plano de Negócios estiver pronto você deve agendar com o assistente acadêmico no Polo a apresentação do trabalho, em que cada equipe apresentará seu Plano de Negócios às demais esquipes. A avaliação dessa apresentação será realizada por uma das equipes presentes, deverá ser preenchida uma ficha de avaliação (com o peso de até 1,0 ponto). A foto dessa ficha preenchida e assinada deverá ser colada aqui pois fará parte da nota da equipe na 2ª etapa (ver documento no portal “Ficha de Avaliação de Seminário”) ***Lembramos que: a apresentação deve ser feita com tempo hábil, antes do prazo final de entrega da 2ª etapa do trabalho, para ser possível você anexá-la ao trabalho. Manuais/8 - Criterios de Avaliacao 2022.pdf PLANO DE NEGÓCIOS CRITÉRIOS AVALIATIVOS DA 1° ETAPA – 4 pontos CRITÉRIOS PESO NOTA DO (A) (PROFESSOR(A) Compreensão da proposta do tema sobre implantação de um novo negócio – o negócio é passível de existir? 0,5 Organização sequencial (apresentação dos itens previstos para o projeto) – Apresentou todos os itens listados no manual do plano de negócios do Sebrae para a 1° etapa. (20 itens) 0,5 Sequência lógica na exposição de ideias (apresentação dos argumentos) – apresentou todos os itens completos – seguindo as orientações do manual plano de negócios. (Argumentou os 20 itens). 2,0 Domínio da norma padrão da língua portuguesa (Nível adequado de linguagem considerando concordâncias, regências, correção ortográfica, e as características de um texto científico); 0,5 Apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às normas da ABNT (capa, folha de rosto, sumario, alinhamento do texto e referências). 0,5 COMENTÁRIOS DO PROFESSOR: PLANO DE NEGÓCIOS CRITÉRIOS AVALIATIVOS DA 2° ETAPA – 6 pontos Itens Avaliados Valor Nota do Professor Apresentou a 1° etapa e a 1° entrega da etapa 2 as correções sugeridas pelo orientador. 0,5 Organização sequencial (apresentação dos itens previstos para o projeto) – Apresentou todos os itens listados no manual do plano de negócios do Sebrae para a 2° etapa. 0,3 Sequência lógica na exposição de ideias (apresentação os argumentos) – apresentou todos os itens completos – seguindo as orientações do manual Plano de Negócios do Sebrae. (Argumentou os 17 itens). 1,7 Apresenta o desenvolvimento dos cálculos – apresenta todas as etapas, planilhas e memória de cálculo dos itens descritos no Plano Financeiro do manual Plano de Negócios. Serão avaliados os seguintes cálculos: Capital de Giro, DRE, Indicadores de Viabilidade e Cenários. 2,0 Domínio da norma padrão da língua portuguesa e apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às normas da ABNT; 0,5 Tem a Ficha de Apresentação do Seminário preenchida e assinada. 1,0 COMENTÁRIO DO PROFESSOR: Média do Professor Avaliador: Manuais/9 - Perguntas Frequentes 2022.pdf AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. PERGUNTAS FREQUENTES DISCIPLINA PRÁTICA EMPRESARIAL CURSO: ADMINISTRAÇÃO 2022 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 1. Para cursar a disciplina de Prática Empresarial preciso formar um grupo? Sim. Formar um grupo significa que você tem que cadastrar seu nome e da sua equipe na ferramenta TCC/Estágio para receber uma numeração de grupo. 2. Posso fazer meu trabalho sozinho? Sim. 3. Quantos pessoas podem ter no meu grupo? Até 3 pessoas. 4. Podem ser pessoas de outros polos? Sim, mas é preferível que sejam pessoas do mesmo do polo devido à apresentação final do trabalho. 5. Todas as pessoas do meu grupo têm que se cadastrar na ferramenta TCC/Estágio? Não, apenas um integrante fica responsável para cadastrar os nomes do seu grupo. 6. A equipe pode ser desfeita no meio do trabalho para continuar o mesmo sozinho (a)? Não. A equipe que começa dever finalizar o trabalho junto. 7. Quais são os meus meios de comunicação? Fórum, Chat e Fale com o Tutor. 8. Como descubro quem será o meu orientador? No chat interno da disciplina você consegue visualizar o nome do seu orientador e conversar com ele diretamente. 9. Como converso como meu orientador? Através do chat interno da disciplina. 10. Qual a diferença de eu enviar a minha dúvida pelo Fale com o Tutor ao invés do Chat? As perguntas enviadas pelo Fale com o tutor devem ser mais gerais sobre a disciplina, pois o Fale com o Tutor direciona para qualquer professor que não necessariamente seja o seu orientador. Quando for uma dúvida especifica sobre o seu trabalho é a aconselhável enviá-la pelo Chat, pois é o seu orientador que irá respondê-la. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 11. Por onde eu começo? Lendo com atenção os manuais que estão disponíveis no portal do aluno dentro do ICONE MANUAIS no qual terá vários PDF com informações. Em seguida, concentre-se nas videoaulas que poderá assistir e rever quantas vezes você achar necessário. Este é bom início para você se localizar nos processos. 12. Devo olhar o Fórum da disciplina de Prática empresarial? Sim, porque a dúvida de um aluno também pode ser a sua. E os professores sempre postam dicas que podem ser fundamentais para o seu trabalho. 13. Um plano de negócios é um TCC (Trabalho de conclusão de um curso)? Não. Um plano de negócios é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, além de uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido, proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova ideia, reduzindo assim, as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento junto a instituições financeiras, bem como, para expansão de sua empresa. 14. Existe um modelo de plano de negócios a ser seguido? Sim. O PDF “Modelo de plano de negócios do SEBRAE” e o PDF TEMPLATE Prática Empresarial. 15. Posso escrever o que eu quiser? Não. A estrutura de um plano de negócios é baseada em parte nas normas da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Há orientações específicas no PDF “Manual de Prática Empresarial”. 16. Devo adicionar objetivo, problema, justificativa e hipóteses no meu trabalho? Não. Este é um plano de negócios e estes itens não são solicitados. Você deve adicionar no seu trabalho somente os itens solicitados no “Manual de Prática Empresarial”. 17. Devo adicionar revisão teórica no meu trabalho? Não. O trabalho é de prática empresarial. A teoria sobre os assuntos solicitados no trabalho foi estudada no decorrer do seu curso e o trabalho de prática deve conter somente dados do seu negócio que está sendo desenvolvido. 18. Um plano de negócios deve ter referências? AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Sim. Todas as informações encontram-se no PDF “Manual de Prática Empresarial”. (Exemplo: Sites consultados, manuais do portal são considerados referências do seu trabalho). 19. Existe algum modelo das normas da ABNT para o Plano de Negócios? Sim. Tem um template como modelo. Além de orientações no PDF “Manual de Prática Empresarial”. 20. Eu devo assistir as aulas ao vivo? Sim. As aulas ao vivo irão esclarecer o desenvolvimento do trabalho. 21. As aulas ao vivo ficarão disponíveis no portal para assistir depois? Sim. Alguns dias após a aula ao vivo a mesma será disponibilizada no portal da disciplina. Os professores deixam mensagem no fale com o tutor avisando que as mesmas estão disponíveis. 22. O plano de negócios tem quantas etapas? O plano de negócios tem 2 etapas. A Etapa 1 vale 4 pontos, já a Etapa 2 vale 5 pontos + 1 ponto da apresentação do Seminário. Totalizando 10 pontos nas duas etapas. 23. Quantos arquivos podem ser postados em cada etapa? Podem ser postados 2 arquivos em cada etapa. Lembrando que em cada entrega deve ser respeitada a data limite. 24. Como funciona as entregas em cada etapa? A primeira (1ª) entrega não vale nota, a correção é feita pelo seu orientador com sugestões de melhorias. É dada uma nota provisória, já na segunda (2ª) entrega vale nota, além dos comentários do seu orientador. Obs.: Orientador irá corrigir o seu trabalho na Etapa 1 e caso tenha ainda alguma correção, esta correção deve estar na Etapa 2. 25. Posso postar meu trabalho em PDF? Não. O trabalho deve ser postado em WORD conforme as orientações apresentadas no PDF “Manual de Prática empresarial”, além de dificultar a correção e comentários dos professores. 26. Caso eu poste meu trabalho no portal fora do prazo o que acontece? Seu trabalho não será corrigido e deverá ser enviado em WORD via requerimento o mais urgente, para que possa ser efetuada a correção. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 27. Como deve ser o nome do arquivo postado? O nome do arquivo não deve ter caracteres especiais, espaços, acento, pois o arquivo fica corrompido e os professores não conseguem abrir. Verifique a sugestão de título no manual da disciplina de Prática Empresarial. 28. Posso deixar a entrega do trabalho para a última hora? Não, pois pode acontecer imprevistos (seja a Internet ou outros). Como sugestão: poste 1 dia antes do final do prazo, pois fechado o prazo de postagem, o seu orientador não terá como receber o seu trabalho. 29. Se eu ficar doente e atrasar a entrega, como devo proceder? Um requerimento pelo portal do aluno deverá ser aberto para secretária avisando do ocorrido e anexando toda comprovação (atestado) para que o trabalho seja aceito após a data. 30. Como é feita a apresentação do Seminário? Depois que o Plano de Negócios estiver quase pronto, passado a 1ª entrega da ETAPA 2, o aluno deverá agendar no polo uma data para a apresentação do Seminário, onde cada equipe apresentará seu Plano de Negócios as demais equipes presentes. Caso não tenha mais equipes, o trabalho é apresentado para o assistente acadêmico. A avaliação dessa apresentação será realizada por uma das equipes presentes, deverá ser preenchida uma ficha de avaliação (com o peso de até 1,0 ponto). Essa ficha deverá ser anexada no Plano de Negócios, pois fará parte da nota da equipe. 31. Quais critérios avaliativos são usados na composição das notas da Etapa 1? Os critérios avaliativos e os pesos da Etapa 1 estão presentes no “Manual de Prática empresarial”. CRITÉRIOS PESO Compreensão da proposta do tema sobre implantação de um novo negócio – o negócio é passível de existir? 0,5 Organização sequencial (apresentação dos itens previstos para o projeto) – Apresentou todos os itens listados no manual do plano de negócios do Sebrae para a 1° etapa. (20 itens) 0,5 Sequência lógica na exposição de ideias (apresentação dos argumentos) – apresentou todos os itens completos – seguindo as orientações do manual plano de negócios. (Argumentou os 20 itens). 2,0 Domínio da norma padrão da língua portuguesa (Nível adequado de linguagem considerando concordâncias, regências, correção ortográfica, e as características de um texto científico); 0,5 AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. Apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às normas da ABNT (capa, folha de rosto, sumario, alinhamento do texto e referências). 0,5 Quais critérios avaliativos são usados na composição das notas da Etapa 2? Os critérios avaliativos e os pesos da Etapa 2 estão presentes no “Manual de Prática empresarial”. Itens Avaliados Valor Apresentou a 1° etapa e a 1° entrega da etapa 2 as correções sugeridas pelo orientador. 0,5 Organização sequencial (apresentação dos itens previstos para o projeto) – Apresentou todos os itens listados no manual do plano de negócios do Sebrae para a 2° etapa. (17 itens) 0,3 Sequência lógica na exposição de ideias (apresentação dos argumentos) – apresentou todos os itens completos – seguindo as orientações do manual Plano de Negócios. (Argumentou os 17 itens). 1,7 Apresenta o desenvolvimento dos cálculos – apresenta todas as etapas, planilhas e memória de cálculo dos itens descritos no Plano Financeiro do manual Plano de Negócios. Serão avaliados os seguintes cálculos: Capital de Giro, DRE, Indicadores de Viabilidade e Cenários. 2,0 Domínio da norma padrão da língua portuguesa e apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às normas da ABNT. 0,5 Tem a Ficha de Apresentação do Seminário preenchida e assinada. 1,0 32. Qual é a média para passar na disciplina de Prática Empresarial? A média para passar na disciplina é 6,0 33. Existe recuperação na disciplina de Prática Empresarial? Não. O aluno que NÃO atingir a média, deverá cursar a disciplina no semestre seguinte. 34. O Sumário Executivo deve ser escrito na 1° etapa? Não, o Sumário Executivo deve ser escrito na versão final do plano de negócios, pois na 1° etapa não temos todas as informações que deve constar conforme as páginas 20 e 21 do arquivo – Como elaborar um plano de negócios. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 35. Devo colocar o currículo de todos os colaboradores do negócio? Não, apenas dos sócios. Importante destacar que deve inserir o que cada sócio fará no negócio. 36. A Missão da empresa eu posso copiar de outra empresa? Não, mas poderá pesquisar nas empresas do mesmo segmento e construir a sua missão. 37. A empresa pode ter mais de um setor de atividade? Sim, por exemplo, um comércio pode prestar serviço, mas não esqueça ao calcular os tributos que a empresa pagará sobre o comércio e sobre o serviço. 38. Qual critério devo levar em consideração para escolher minha forma jurídica e o enquadramento tributário? Quando a empresa possuir apenas um empreendedor ela poderá ser uma MEI, Empresário Individual ou uma EIRELE. Só serão obrigatoriamente uma sociedade limitada quando a empresa possui mais de um empreendedor. Com relação ao enquadramento tributário deve-se levar em consideração o faturamento esperado. 39. Posso alterar a forma jurídica e o enquadramento no desenvolvimento do trabalho. Sim, ao fazer o plano financeiro pode avaliar se é mais interessante alterar o enquadramento tributário e realizar a alteração, só não esqueça que pode impactar os cálculos financeiros. 40. O capital social pode ser alterado na 2° etapa? Sim, se identificou que o que imaginou previamente não será suficiente poderá ajustar o capital social. 41. Preciso listar todos os meus futuros concorrentes? O maior número de concorrentes identificados inicialmente, não esqueça de fazer a tabela da página 43 do PDF “Como elaborar um plano de negócios do SEBRAE”. 42. E os fornecedores? As informações financeiras de seus fornecedores serão úteis no plano financeiro, não esqueça de listar também aqueles fornecedores que darão suporte ao seu negócio. 43. Preciso informar o preço dos meus produtos ou serviços. Sim, tudo que irá comercializar precisa ser precificado, essa informação é de extrema importância para o plano financeiro. AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. 44. É obrigatório o layout do negócio. O layout em forma de desenho não é obrigatório, mas todos os itens precisam ser desenvolvidos, caso não tenha o desenho, descrever como será seu espaço. 45. Preciso descrever todos os processos do meu negócio? Sim, mas foque principalmente em seu atendimento ao cliente, relacionamento com fornecedores e rotinas administrativas. 46. Toda empresa necessita de capital de giro? Sim, mesmo que sua empresa trabalhe com serviço você deve considerar um capital para despesas mensais, mesmo que o imóvel seja próprio. 47. Toda empresa possui estoque inicial? Sim, considere um estoque inicial de material de limpeza e papelaria caso sua empresa seja uma prestadora de serviços. 48. O que fazer quando o cálculo da necessidade líquida de capital de giro der negativa? É possível? Sim, é possível ter uma necessidade de capital de giro negativa quando recebe de seus clientes antes de pagar seus fornecedores, não é comum, mas existem empresas que pode ocorrer. Nesse caso considere o caixa mínimo a soma do custo fixo mensal mais o custo variável. 49. Devo calcular a estimativa do custo unitário de matéria-prima se meu negócio for um comércio? Depense, caso seu comércio transforme a matéria prima em um produto final será necessário cálcular o custo unitário. Por exemplo: padadrias, confeitarias e restaurante, nos exemplos citados, é preciso apurar o custo unitário dos pães, bolos, doces e sanduíches. Nos exemplos citados será necessário transformar a matéria-prima em um produto que será comercializado. 50. Como calcular os percentuais do demonstrativo de resultado? Considere o item 1. Receita Total com Vendas como 100% e descubra qual o percentual de cada um dos itens abaixo utilizando a seguinte fórmula para cada linha. (Custos Variáveis Totais/Receita Total com Venda) X 100. Dessa forma encontrará o percentual. 51. Como faço o sumário automático? Você pode seguir o que está no template e sempre tomar cuidado para não alterar a formatação dos títulos, pois é esta formatação correta que cria e atualizá-lo o sumário automático no Word. Para saber AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas da FAEL e demais legislações vigentes. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente. mais detalhes de como fazer o sumário automático acesse este site: https://www.appgeek.com.br/como-fazer-sumario-word/. Acesso 28 jan.2022. 52. Como faço para calcular os percentuais das tabelas do plano financeiro ? Para cálcular o percentual das tabelas vocë deve igualar a receita da empresa na tabela a 100%, em seguida, realizar uma regra de tres para descobrir o percentual de cada linha. Siga o exemplo abaixo: Cenário provável Descrição R$ % 1. Receita Total com Vendas R$ 201.600,00 100% 2. Custos Variáveis Totais R$ 46.230,00 (-) Custos com materiais diretos e/ou CMV(*) R$ - (-) Impostos sobre vendas R$ 46.230,00 (-) Gastos com vendas R$ - 3. Margem de Contribuição R$ 155.370,00 4.(-) Custos Fixos Totais R$ 52.036,99 5. Resultado Operacional (Lucro/Prejuízo) R$ 103.333,01 51% O cáculo é realizado da seguinte forma: ($ 103.333,01 X 100)/$ 201.600,00 = 51,256%. Dessa forma vocë conseguirá saber os percentuais de cada uma das linhas. Vamos fazer mais um cálculo, qual é o percentual do custo fixo: ( $ 52.036,99 X 100)/ $201.600 = 25,811%. O ideal é utilizar duas casas após a vírgula. Mas será considera o número inteiro também. 53. Quando eu calculo o número de dias de meu capital de giro e da negativo o que devo fazer? O cálculo do número de dias do capital de giro é fundamental para o plano financeiro, entretanto, em alguns negócios, o capital de giro será negativo porque a empresa antes recebe de seus clientes para depois pagar seus fornecedores. Nesse caso, deve-se utilizar o estoque inicial como valor de capital de giro sem a necessidade de se calcular o caixa mínimo. ATENÇÃO: Deve ser comprovado o caixa negativo apresentando as tabelas e os quatro passos do cálculo da necessidade líquida de capital de giro em dias. https://www.appgeek.com.br/como-fazer-sumario-word/