atividade avaliativa- gestão de pessoas no setor público

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QUESTÕES
1. Baseando-se no referencial teórico disponibilizado sobre clima organizacional,
responda: (1,0 ponto)
a)-Qual a importância do gestor dedicar atenção ao processo de gestão do clima
organizacional de uma organização/instituição ?
É importante que o clima organizacional de uma instituição vá bem para garantir bons
resultados. Quando o clima organizacional não vai bem, toda a empresa é prejudicada.
Alta rotatividade de funcionários, conflitos, greves, baixa produtividade, dentre outros,
são sintomas de que os empregados não se sentem bem na empresa e que não estão
“vestindo a camisa”, ou seja, que o clima organizacional não está bom. O gestor deve
estar atento a como o clima está dentro da organização e se preparar constantemente
para desenvolver um planejamento que ajude a melhorá-lo.
b)-Considerando as variáveis propostas por Luz (2003), destaque 4 (variáveis) que você
considera fundamental de receber atenção por parte dos gestores nos processos de
pesquisa e gestão do clima organizacional. Cite-as e justifique a sua escolha.
- Relacionamento interpessoal: esse ponto avalia como estão as relações pessoais
entre os funcionários, chefias, a existência e quantidade de conflitos. Se os funcionários
não se dão bem entre si, nem com a sua chefia, o trabalho em equipe (que é crucial nas
organizações atuais) é comprometido por completo.
- Salário: essa variável é uma das principais que devem ser observada com atenção por
causa da sua importância sobre o grau de satisfação dos funcionários. Se eles não
sentirem que os salários são distribuídos com justiça, ou que não recebem o suficiente
pelo trabalho realizado, o seu desempenho ou até mesmo a vontade de ficar na
empresa pode diminuir drasticamente. Se ele receber outra oferta, onde se sinta mais
valorizado financeiramente, não irá pensar duas vezes antes de sair da instituição.
- Trabalho realizado pelos funcionários: é importante avaliar a adaptação do funcionário
no seu cargo, se a distribuição está sendo justa, se o horário de trabalho é aceitável,
como está o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho. Afinal, se somente um funcionário
é sobrecarregado com trabalho, todo o desempenho do setor será afetado. Essa
questão é uma maneira de saber se o funcionário gosta de fazer seu trabalho ou se ele
sabe como realizá-lo, além de ser uma possibilidade de saber se a sua vida pessoal
não está afetando o seu desempenho.
- Supervisão/liderança/estilo gerencial/gestão: esse também é um dos pontos mais
importantes que o gestor deve estar atento. Ele revela a satisfação dos funcionários
com seu gestor e sua liderança. O papel do gestor dentro de uma organização é
extremamente importante para o clima dela. Se os funcionários não se sentem à
vontade com seu gestor,se acham o seu tratamento ou a sua gestão injusta e
despreparada, o trabalho será muito prejudicado
2. Considerando os referenciais teóricos disponibilizados sobre cultura organizacional e
mudança organizacional, explique como poderá atuar um gestor que busca conduzir um
processo de mudança em um aspecto presente na cultura da organização. (1,5 pontos)
a)- Cite o aspecto que você gostaria de mudar.
Inovar e melhorar o sistema de relações entre funcionários.
b)-Explique como você atuaria, visando que tal mudança se efetive.
Descongelamento- os líderes devem começar apresentando os motivos de porque a
boa relação entre funcionários é importante, demonstrando com fundamentação o
porquê é necessário mudar o sistema atual. E então é necessário apresentar os efeitos
negativos que a falta de união entre funcionários está causando nos resultados da
empresa, afinal sem o trabalho em conjunto os processos são muito prejudicados. Para
assim causar um pouco de culpa e ansiedade nos servidores por não buscarem a
mudança nesse aspecto. E por fim, demonstrar dados positivos de outras empresas em
que a relação entre funcionários é pacífica, para assim encorajar a mudança.
Transformação- Nesse momento os líderes devem em primeiro lugar fornecer
informações que vão dar apoio à mudança para funcionário e gestores. Essas
informações incluem testes pilotos, entrevistas e diagnósticos de especialistas e dados
de outras empresas fazem parte dessas informações, que ao serem compartilhados vão
fazer com que as dúvidas em relação à mudança sejam sanadas. Então é preciso que
todos os obstáculos sejam retirados, tais como resistência de funcionários, falta de
treinamento, falta de recursos, etc. É preciso que os líderes estejam preparados para
investir tempo e dinheiro nessa etapa. As avaliações críticas também são de extrema
importância nesse momento.
Recongelamento- Durante a etapa do recongelamento é preciso concretizar as
mudanças e ter certeza que elas vão ser permanentes. Para obter esse resultado é
preciso implementar treinamentos que ensinam as atitudes esperadas após a mudança,
e que desenvolvam continuamente conhecimentos e habilidades relevantes. Além
disso, os líderes devem oferecer recompensas permanentes para reforçar o
comportamento desejado e garantir novos sistemas de contratação e promoção dos
funcionários. E por último reforçar com sutileza o sentimentos de culpa e ansiedade de
não ocorrer uma mudança efetiva, a fim de evitar que as coisas voltem a ser como
antes.
3. Considerando o referencial teórico sobre socialização organizacional e o texto
disponibilizado da PEC/2020, responda: (1,0 ponto)
-Você entende que a ideia de “Vínculo de Experiência” trazido na PEC 32/2020 se
aproximaria do que os teóricos chamam de processo de socialização organizacional?
Explique emitindo sua opinião (a respeito das aproximações e/ou distanciamentos)
entre Socialização Organizacional e o chamado “Vínculo de Experiência” proposto na
PEC 32/2020
Não, esses dois elementos não se aproximam. A Socialização Organizacional se
preocupa em introduzir o funcionário na cultura da empresa e ensiná-lo sobre os
valores, regras, crenças, histórias, comportamentos, dentre outros elementos visíveis e
invisíveis que ali são pregados. Ela tem o objetivo de integrar o indivíduo ao novo
trabalho, incentivando bons hábitos desde o ínicio.
Enquanto isso, o “VÌnculo de Experiência” é um período de avaliação de um ano no
mínimo, onde o funcionário só será efetivado se tiver apresentado resultados excelentes
no seu trabalho. Esse período não busca integrar o elemento ao novo ambiente, bem
pelo contrário, quer dificultar sua aprovação.
4. Baseando-se na Lei 8.112/1990, explique, com suas palavras as duas formas de
provimento em cargos públicos. (0,5 pontos)
a) - Readaptação
Seria investir um servidor público num cargo com responsabilidades que sejam
compatíveis com a limitação que sofreu, seja ela física ou mental, após uma avaliação
médica. Se esse servidor for julgado incapaz, será aposentado.
b) - Recondução
É a readmissão de um servidor ao cargo estável ocupado anteriormente por ele. Isso
pode acontecer caso o funcionário tenha sido reprovado no estágio probatório de outro
cargo.
5. Baseando-se no referencial teórico disponibilizado, traga as ideias e aspectos
centrais abordados pelos autores no que se refere à: (1,0 ponto)
a) - Capacitação dos gestores para gerir desempenhos
Em primeiro lugar o gestor que for atender o cargo deve atender os seguintes
princípios:
- Assiduidade;
- Disciplina;
- Capacidade de Iniciativa;
- Produtividade;
- Responsabilidade.
É fundamental que os gestores tenham consciência para evitar e identificar os erros
mais comuns na hpra da avaliação de desempenhos. Alguns deles são: sempre atribuir
notas médias para evitar explicações, avaliações similares em dimensões diferentes, se
deixar levar pelo Abrandamento ou pela Severidade na hora da avaliação, imediatismo,
avaliar o funcionário à semelhança de si mesmo, comparação com funcionários, avaliar
a pessoa e não o seu desempenho.
O gestor deve levar em conta alguns princípios :
- A avaliação não é uma caça às bruxas, a missão é conhecer o desempenho
durante o período avaliado.
- É preciso considerar as realizações e ocorrênciasde todo o período.
- Atribuir o conceito mais próximo do desempenho observado.
- Aceitar as diferenças e considerar o desempenho apresentado e os resultados
obtidos.
Dentre outros.
b) - Desafios para gerir o desempenho
Muitas vezes o comprometimento da gerência com o processo não é perceptível pelos
funcionários; A descontinuidade administrativa que acarreta na negligência com o
planejamento de pessoas; A falta de informação dos funcionários sobre a relação entre
as atividades desenvolvidas e os resultados esperados; A ineficácia entre o fluxo de
comunicação, etc.
6. Baseando-se nos materiais disponibilizados sobre Remuneração e Gestão do
Desempenho, descreva dois aspectos que você considera serem fundamentais de ter
em mente ao propor a implantação de um sistema de “Remuneração Variável por
desempenho no setor público“. (1,5 pontos)
A mensuração de desempenho é um fator muito importante e pode ser realizada
através de indicadores, como produto/serviço e impactos. A mensuração de
produtos/serviços é importante para entender oque exatamente é produzido com os
recursos públicos, enquanto que os impactos permitem observar a eficácia e utilidade
disso. O objetivo da mensuração deve ser citado.
Outro ponto importante é ter metas mais difíceis que podem colaborar para que o
desempenho seja melhorado. Se elas forem difíceis, específicas e claramente definidas,
podem aumentar muito os níveis de esforço.
7. Tendo por base o material disponibilizado sobre Qualidade de Vida no Trabalho,
explique a importância do assunto, citando dois fatores/critérios do modelo de Walton
que você considera como apresentando maior relevância em termos de atenção por
parte do gestor (1,5 pontos).
Em muitas ocasiões passamos mais tempo da nossa vida no trabalho, do que em outro
local. Se a qualidade do nosso ambiente de trabalho não está boa, a qualidade da
nossa vida também não está. Um gestor que quer garantir a Qualidade de Vida no
Trabalho deve se atentar por exemplo às condições de trabalho, onde são abordados
se o ambiente é seguro e saudável, se a jornada de trabalho é justa, se não existe
pressão que cause um estresse muito grande no trabalhador, dentre outros aspectos.
Outro ponto muito importante para o gestor se atentar é se há oportunidade do
funcionário usar e desenvolver plenamente suas capacidades, para isso ocorrer ele
deve ter certa autonomia, uma variedade de tarefas e a organização deve possuir uma
Política de aproveitamento de pessoal interno.
8. Baseando-se nos estudos conduzidos a respeito do teletrabalho disponibilizados na
disciplina, descreva, quais cuidados você como gestor de uma organização/instituição
pública, buscaria adotar ao construir uma proposta de teletrabalho. (1,0 ponto)
É importante verificar antes de tudo como está a acessibilidade à internet e às
tecnologias de comunicação entre os empregados. Fazer esse levantamento é o
primeiro passo para considerar o teletrabalho como opção viável.
A partir disso, o ideal seria implementar um programa de capacitação para o
teletrabalho, demonstrando os principais objetivos que a empresa procura alcançar com
isso, além de garantir que os funcionários se sintam bem trabalhando nessa
modalidade. É importante que nesse programa o funcionário aprenda a manter um
equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoas e que por trabalhar num local
diferente, não sinta que as responsabilidades diminuíram.
9. Construa uma proposta de ações a serem desenvolvidas em uma
organização/instituição pública, visando proporcionar um preparo ao processo de
desvínculo de servidores prestes a se aposentarem. (1,0 ponto)
A interrupção de uma vida de trabalho assusta muitas pessoas pelos mais diversos
motivos. Uma organização pública pode oferecer um atendimento psicológico no
período pré-aposentadoria e acompanhar o funcionário no pós, garantindo que a saúde
mental do indivíduo não seja tão afetada pela falta de trabalho. Outra proposta
interessante seria organizar reuniões semanais com os demais aposentados para
ocorrer uma troca de conhecimento de adaptação durante esse período, e dessa
maneira, não deixar que o antigo funcionário se sinta descartado pela organização.